PRÓLOGO

LA NUEVA SINTAXIS NARRATIVA

Este Libro del estilo urgente de la Agencia Efe es seguramente el primer manual periodístico con un horizonte multimedia. Contiene instrucciones y consejos para escribir mejor los textos, pero también para cuidar las fotos, para realizar los videos con un lenguaje visual adecuado y con una locución coherente, para definir los audios (cortes de voz y crónicas) que podrán usar las emisoras de radio..., y también para reunir los contenidos de esos cuatro soportes en una sola noticia cuya sintaxis narrativa se sirva de todos ellos y quede lista para su publicación directa en el quinto soporte: Internet.

No es poco.

Tal vez este manual se adelante también como primer libro de estilo que condena la insinuación y la yuxtaposición de hechos que no guardan relación entre sí, un fenómeno de manipulación cada vez más frecuente. (Porque una información puede basarse en informaciones ciertas y construirse con ellas un relato inveraz, al sugerir conexiones que no responden a lo ocurrido realmente pero que el lector infiere). Tan importante es lo que se cuenta como lo que, a veces, se silencia.

Estas y otras cuestiones éticas y profesionales se abordan aquí, con la intención de que el oficio de periodista resulte cada vez más difícil para quienes intentan ejercerlo sin respetar a los demás, ya sea por unos textos deficientes o por unas intenciones espurias. El periodista debe buscar la verdad a pesar de que la noticia duela; y no debe buscar que la noticia duela a pesar de la verdad.

La redacción, la coordinación, la estructura y el trabajo básico para elaborar este manual se deben al periodista Emilio Crespo, ex director de Contenidos Digitales de Efe y delegado de la agencia en Lisboa en el momento de publicarse esta obra. Su experiencia en esta compañía, su capacidad de trabajo, su preparación y sus conocimientos del periodismo tanto tradicional como en los soportes electrónicos y digitales me hicieron pensar en él para encargarle el empeño, que ha resuelto con brillantez y superando las ya altas expectativas.

El proyecto de manual que Emilio Crespo preparó fue revisado después por los miembros del Comité de Información de Efe (integrado por los directores de las distintas áreas) y pasó finalmente a consulta del Consejo de Redacción (el órgano elegido por los periodistas de la agencia que se encarga de garantizar el cumplimiento de los principios éticos recogidos en el Estatuto de la Redacción, cuyo texto se aprobó en referéndum en 2006), que aportó diversas sugerencias y mejoras.

Efe ya fue pionera en la publicación de un manual para uso de los periodistas y también de los lectores que quisieran adquirirlo en las librerías. El Manual del Español Urgente, aparecido por vez primera en 1985, se ha venido consultando desde entonces en las redacciones de la Agencia en todo el mundo, y también en otros medios. Se trataba –y se tratará, pues su vida sigue por su propio camino– de una obra casi exclusivamente relacionada con el léxico del periodismo. Y ahora, cuando las agencias de noticias han adquirido un papel fundamental para los soportes digitales como proveedores principales de su información, Efe da un paso más y se pone al día para adaptarse a ese nuevo entorno.

Internet es un basural repleto de joyas. Moverse por la Red precisa más del discernimiento que de la habilidad. Y no todos los usuarios están adiestrados para separar la información fiable de los rumores y los bulos. Una forma de empezar a discernir, de encontrar las joyas entre la basura, consiste en observar la marca de origen: de dónde procede una información, qué firma personal o empresarial la respaldan. Y en ese empeño crítico nos ayudará también el observar cómo se ha tratado la noticia: ¿Están en ella todas las partes implicadas en el conflicto?, ¿se ha construido con vaguedades e imprecisiones, o con datos concretos y verificables?, ¿mezcla información con opinión?, ¿se ha escrito con distancia, o más bien con acaloramiento?, ¿falta algún hecho esencial para su correcta comprensión?

La Agencia Efe vive desde hace años un proceso de modernización de sus productos para la Red, sin que ello nos haga olvidar los pilares éticos del periodismo de siempre. Buscamos, no obstante, nuevas formas. Pretendemos incorporar poco a poco, por ejemplo, una nueva sintaxis narrativa que nos permita contar una noticia pasando por los distintos soportes y ordenando la sucesión de datos y hechos sin reiteraciones al saltar entre ellos. Esto necesita tres factores básicos: en primer lugar, unos periodistas que entiendan que Internet –ese nuevo «medio» que es en realidad una conjunción de medios– debe generar un «mensaje» informativo propio (y esos periodistas están en Efe); y como complemento de tal requisito, unos editores capaces de establecer relaciones informativas entre unos soportes que hasta ahora se presentaban juntos pero sin interacción entre sus contenidos (y esos editores están en Efe). Y, finalmente, un Sistema Integrado de Edición Multimedia (SIEM). Y ese sistema se está creando en Efe gracias al trabajo del departamento de Desarrollo y Soporte de Productos tras el impulso dado al proyecto por la directora general, Lola Álvarez.

Cuando se conjuguen esas tres circunstancias, el lector que entre en Internet para obtener información se encontrará seguramente con algunas noticias de Efe multimedia, seleccionadas y jerarquizadas en distintos portales de todo el mundo en distintos idiomas. Ese lector verá primero el titular de la noticia (la palabra sigue siendo prioritaria, para fortuna de la cultura humana); quizás se le ofrezca a continuación, una vez leído el encabezamiento, un video de Efe que muestre lo ocurrido; y tal vez luego un texto de Efe hable de los antecedentes del suceso, acompañado por una fotografía del archivo de Efe relativa a ellos; y después hallará el lector un breve análisis de un experto de Efe que explique las consecuencias, quizás complementado por un audio de Efe con las declaraciones telefónicas de un protagonista; y posiblemente encontraremos enseguida una tabla estadística elaborada por el servicio de Documentación de Efe que ofrezca la dimensión cuantitativa de la noticia. Todo ello con una lógica interna que permita al lector seguir un argumento, entender la estructura informativa y adquirir los conocimientos independientemente del soporte en el que se nos transmitan.

Este libro de estilo, a diferencia de la mayoría de sus predecesores, no incorpora un apartado de léxico. En ese terreno, las circunstancias han cambiado mucho durante los últimos años. Antes los diarios necesitaban indicar a sus periodistas cómo escribir determinadas palabras, porque la realidad iba muy por delante del diccionario. Pero ahora la Real Academia Española responde consultas por Internet, su léxico oficial se actualiza periódicamente, las correcciones se incorporan para su acceso en línea y el Diccionario Panhispánico de Dudas –también al alcance en la Red– resuelve muchas de las incógnitas con que se encontraba el redactor a la hora de escribir sus noticias. Por otro lado, la Fundación del Español Urgente (Fundéu-BBVA), la entidad promovida en 2005 por Efe, seguirá publicando su propio manual para dudas lingüísticas, el Manual del Español Urgente.

Así pues, este Libro del estilo urgente se ha volcado en los aspectos periodísticos, tanto de fondo como de forma. Incluye también el Estatuto de la Redacción, nuestro código ético fundamental, y unos capítulos finales sobre ortografía, topónimos, gentilicios y transliteraciones: cómo escribir palabras que proceden de otros alfabetos (el hebreo, el árabe o el ruso...), o de otros sistemas de signos (como el japonés o el chino). La regulación del léxico periodístico en Efe, tan cambiante siempre, seguirá correspondiendo, por tanto, a la Fundéu, provista de un consejo asesor en el que participan varios académicos y prestigiosos periodistas; y centrará sus esfuerzos en responder con urgencia a cuantas dudas se planteen por medios informáticos.

A todo este material impulsado por Efe se unirá en breve un tomo, coordinado por el periodista Mario Tascón, que ayudará a escribir para las llamadas «redes sociales»; y que será responsabilidad asimismo de la Fundéu-BBVA.

Todo ello constituye un ejercicio de compromiso con la información limpia en la forma y en el fondo, y también el desempeño de un sentido público, independiente, neutral, desarrollado por los periodistas de Efe con la aspiración de defender la esencia de una empresa al servicio del idioma español, del Estado –que no del Gobierno–, de la cultura latina y, sobre todo, al servicio de la transmisión de noticias veraces.

En este libro se plasma nuestro contrato profesional con los clientes, y, más allá de ellos, con la sociedad iberoamericana a la que nos debemos desde hace más de 70 años.

Álex Grijelmo

Presidente ejecutivo de la Agencia EFE

1

CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN

La capacidad de captar información es el principal atributo periodístico de una agencia de noticias, una de sus mayores fortalezas frente a las demás empresas de comunicación y la razón por la que la mayoría de ellas precisan de sus servicios.

Cuando la tecnología y los nuevos medios han multiplicado las fuentes de la información y su volumen y han alterado el concepto y el valor de los contenidos en los que se presenta, la agencia aporta algo con lo que ningún otro competidor es capaz de rivalizar: la presencia de sus periodistas en el terreno, el contacto directo con la noticia. La grabadora, la cámara, el portátil y la cultura de la inmediatez los convierten en notarios privilegiados de la realidad y en intermediarios de referencia en el proceso de la comunicación. La agencia es una de las pocas alternativas del periodismo profesional capaz de moverse con soltura en un universo cuyas fronteras han desaparecido por las redes sociales, la web participativa y el periodismo ciudadano.

Su estructura, sus recursos humanos y técnicos, su despliegue periodístico, la vocación de universalidad que la define, toda su esencia y su organización, están puestas al servicio de la captura de la noticia. La génesis del proceso informativo arranca en el contacto del periodista con los hechos y las fuentes, verdadera materia prima de la que se destilan los múltiples géneros y productos noticiosos que la agencia distribuye con la misma aspiración universal con que los elabora.

Y todo empieza, como en los principios del periodismo, con un reportero, el más valioso eslabón de la cadena de valor de una agencia de noticias.

LAS FUENTES

Cuando un periodista escribe una información, su trabajo puede basarse en la observación directa de los hechos o en lo que otros le cuenten sobre ellos, sea a través de testimonios, declaraciones, documentos o publicaciones. Pero toda información tiene siempre una fuente y debe ser identificada con claridad.

Consignar la fuente supone explicar el origen de la noticia y avalar el trabajo del periodista, pero eso no le exime de la responsabilidad que pueda acarrear su difusión. En periodismo de agencia, más que en ningún otro, las opiniones recogidas en el contenido deben estar también atribuidas a fuentes, que son por ello una garantía de imparcialidad y objetividad.

Por ese carácter medular que tiene la fuente en la labor periodística, la primera tarea, antes de escribir, es evaluarla:

¿Es confiable?

¿Es idónea para aquello que comunica?

¿Su información es congruente?

Si hay respuestas negativas a estas preguntas, se debe contrastar la información y no difundirla hasta que se compruebe con fuentes diferentes.

Además de la fuente principal del contenido, en la información deben justificarse y atribuirse los datos y cualquier elemento interpretativo, de forma que no puedan ser achacados al medio.

Solo cuando el propio periodista presencia el acontecimiento o se hace mención de cuestiones de dominio público no es necesario especificar una fuente, como sucede en coberturas de encuentros deportivos, ruedas de prensa, espectáculos, manifestaciones, conferencias, juicios o discursos.

No obstante, cuando el periodista informe de manera directa de hechos en los que no se supone su presencia –como un accidente u otro hecho fortuito, actos privados y de acceso restringido– y también en acontecimientos de especial relevancia, controvertidos o exclusivos, hay que indicar que la fuente es un redactor de Efe que estaba en el lugar. Esta atribución, diferente a la cita de fuentes propias (ver el capítulo sobre redacción), debe hacerse en tercera persona.

Solo si el periodista es testigo excepcional o protagonista de hechos muy relevantes, además de recoger su testimonio como una fuente informativa más y previa consulta con los responsables de redacción, se puede difundir una pieza, de carácter testimonial o de color, redactada en primera persona por el autor, que debe ser precedida de un aviso de presentación a los clientes.

Pero con mucha frecuencia no es el propio periodista quien sustenta su información, y las fuentes, ya sean personas o entidades, pueden dividirse en directas e indirectas según el modo en que se obtengan sus aportaciones. En ambos casos deben ser siempre identificadas pero en el segundo, cuando las fuentes no son propias, hay que consignar también el intermediario por el que se ha accedido a ellas, generalmente algún medio de difusión o un documento.

Se hace también así en las noticias sobre actos públicos en los que sea fácil suponer la presencia del periodista. Si no estaba, hay que indicar de qué forma indirecta ha obtenido la información. Esta aclaración evitará además las responsabilidades que pueden derivarse no solo del contenido de la pieza sino de sus omisiones.

Por ejemplo:

«... afirmó en un discurso cuyo texto fue entregado a la prensa».

«... sostuvo el diputado, según el acta de la sesión parlamentaria».

«... de acuerdo con la información suministrada por los organizadores del concierto».

Por norma, en todas las noticias se intentará incluir fuentes propias y no solo fuentes indirectas, en especial los periódicos y otros medios.

Se pueden comprar imágenes u originales en cualquier soporte a sus autores o propietarios, sean profesionales o particulares, pero no se obtendrá información para elaborar contenidos mediante pago a la fuente, presión, subterfugio o vulneración de leyes o principios éticos. Están, por supuesto, excluidos de esa consideración los servicios informativos o de datos que se adquieran o contraten para su uso en la producción de la Agencia y hay que distinguir bien, a estos efectos, entre quien proporciona una información (fuente), quien escribe un texto, hace una foto o filma un video (autor) y quien tiene los derechos de venta o publicación de cualquiera de esos contenidos (propietario).

Tampoco se permitirá que las fuentes dispongan cómo hay que dar las noticias y se rechazará cualquier presión de instituciones, partidos políticos, grupos económicos, culturales, religiosos, sociales, ideológicos o de otro tipo que intenten alterar o influir en la información en beneficio de sus intereses.

La información de todas las fuentes debe ser siempre recogida de forma voluntaria. No se registrarán ni difundirán grabaciones de actos o coberturas donde no esté permitida la toma de sonido, y se cuidará especialmente que tales grabaciones no se produzcan de forma accidental durante una toma de imágenes sin autorización para incorporar audio.

Omisión de fuentes

Además de las fuentes explícitas que sustentan la información, siempre que se aluda o comprometa a otras entidades o personas hay que dar a estas la oportunidad de manifestar su posición y tratar de incluirla en la misma pieza. La consulta a los afectados es preceptiva cuando informemos de conflictos y recojamos acusaciones o afirmaciones polémicas, en las que se deben consignar testimonios de todas las partes implicadas.

En estos casos, cuando no sea posible obtener las declaraciones hay que explicar en la noticia si las fuentes no quisieron hacer comentarios o, en caso de no estar disponibles, los intentos realizados para localizarlas. En informaciones graves o controvertidas, los responsables de redacción deben evaluar si la noticia se puede difundir sin recoger todas las posturas.

Sin embargo, no hay que confundir la imparcialidad con la obligación de dar a todos el mismo espacio en la pieza. Puede variar en función del interés periodístico o del protagonismo que tengan, entre otros factores. Por ejemplo, al informar de un crimen racista habrá que recoger, si están disponibles, los argumentos del supuesto autor en su defensa pero no hay por qué darles una extensión equivalente al relato de la acusación policial, de los testigos o los allegados de la víctima.

Cuando haya dudas sobre nombres de personas o lugares señalados por nuestras fuentes que no sea posible confirmar, es mejor que no figuren o, si son inevitables, suspender la difusión de la noticia hasta esclarecerlas.

Identificación de las fuentes

Las fuentes principales deben ser identificadas al principio del texto: si son noticias urgentes o muy relevantes, en la entradilla o, como mucho, el segundo párrafo; las de menor importancia, a lo largo del relato, pero de forma inequívoca.

En informaciones relevantes con fuentes débiles, es decir aquellas que carezcan de la representatividad, autoridad o idoneidad adecuadas, se debe encabezar la frase con la fuente, de forma que aparezca por delante de los hechos, como en el caso de citar una emisora nacional de radio que da cuenta de un intento de golpe de Estado.

Cuando haya varias fuentes con aportaciones sobre un mismo asunto pueden resumirse de forma genérica al comienzo de la pieza y detallarse a medida que se desarrolla.

Siempre hay que citar las fuentes de la forma más precisa posible incluyendo lo que sea interesante para la información y refuerce su credibilidad. No son aceptables las atribuciones impersonales (se informó, fue anunciado) y en algunos casos, como el de los testigos, la identificación requiere detalles, entre ellos el nombre, edad, profesión y su vínculo con los hechos.

En cambio, un representante autorizado cuya identidad carezca de interés para la noticia será citado de forma genérica como «portavoz» o mediante el nombre de la entidad a la que pertenece.

La identificación de fuentes no supone señalar el medio técnico por el que se recibe la información (correo electrónico, teléfono, fax, etc.) que solo se mencionará cuando sea relevante. Por ejemplo, en entrevistas o declaraciones para señalar el carácter no personal del encuentro –o si el interlocutor estaba en otro país– y cuando aporte algún elemento de interés a la noticia: «Se atribuyó el atentado con una llamada telefónica...».

Si la fuente es una sola, debe aludirse a ella en singular y no hablar, por ejemplo, de fuentes oficiales para recoger lo afirmado por un solo funcionario.

Fuentes anónimas

Son las más débiles y solo deben utilizarse si hay seguridad de que son fiables y de la importancia de su información. La responsabilidad de esa noticia será exclusivamente del periodista que la redacte y el medio que la difunda. Por ello, si existe la posibilidad de obtener lo mismo por una fuente identificable, debe intentarse antes de recurrir a la fuente anónima.

Es ineludible comprobar con una segunda fuente las informaciones importantes o delicadas suministradas por una sola fuente que no pueda ser identificada.

El anonimato de la fuente puede ser exigido por ella, estar justificado en condicionamientos legales y morales –como en el caso de menores o víctimas de delitos– o bien surgir de la necesidad de protegerla de las consecuencias de sus revelaciones. En cualquier caso, el periodista debe velar por la seguridad y el derecho a la intimidad de sus fuentes y alertarlas de los daños que puedan sufrir por la difusión de su información. Además, ha de tener en cuenta que no todos los países cuentan con normativas sobre secreto profesional que amparen la observancia de esos principios ante los poderes públicos.

Cuando permanecer en el anonimato es una condición puesta por la fuente, se la debe citar de la forma más específica que evite revelar su identidad. Será mejor indicar, por ejemplo, que se trata de una fuente del «Ministerio de Asuntos Exteriores» a una «fuente oficial» o bien «un diplomático europeo» a «fuentes diplomáticas».

Esta práctica es aún más pertinente cuando son fuentes autorizadas, y respaldadas por sus instituciones para facilitar la información, las que no desean dar un carácter oficial a la comunicación y exigen no ser mencionadas. La obligación del periodista es intentar explicar lo mejor posible a su audiencia la idoneidad de la fuente, máxime cuando esta no le permite revelar su identidad.

En las noticias económicas hablar de una fuente genérica del sector o un analista puede restar credibilidad a un asunto delicado, que debería surgir del entorno de sus protagonistas («una fuente de la negociación», «un directivo del grupo de bancos que financia la operación...»). Contar con esa fuente e identificarla de forma demasiado vaga sería un desperdicio de recursos.

Si la fuente no permite dar ninguna pista de quién es, puede subrayarse ese anonimato siempre que lo justifique la importancia de la información, especificando que «pidió no ser identificada».

Hay que recabar autorización de los responsables de redacción antes de establecer acuerdos sobre el anonimato de una fuente o condicionar la difusión de lo que aporten, salvo que se trate de contenidos de carácter habitual o sometidos a embargos generales.

No pueden establecerse compromisos de atribución anónima de fuentes si contribuyen a engañar a la opinión pública. Por ejemplo, si la referencia por la cual pide ser citada la fuente hace recaer sospechas de una filtración de información sobre otras personas o instituciones relacionadas con los hechos o bien disimula, con algún propósito, el origen geográfico de la noticia. Hay que evitar exponer a nuestro medio de comunicación a cualquier intento de manipulación de audiencias, que ninguna exclusiva justifica.

Tampoco en ningún caso se podrán atribuir a fuentes anónimas insultos, acusaciones que no estén soportadas por pruebas verificadas, descalificaciones y opiniones polémicas en asuntos controvertidos.

Siempre que la identidad de la fuente no se consigne, o cuando se sustituya por un seudónimo, hay que hacerlo constar al principio del texto.

No tienen ningún valor y deben evitarse obviedades como «fuentes bien informadas» o las opiniones atribuidas a «comentaristas» y gente de la calle no descrita con detalle suficiente.

Ejemplos:

«Pese al desmentido oficial del jueves, los comentaristas locales consideran inminente el cambio del ministro de Finanzas...» (MAL)

«Pese al desmentido oficial del jueves, los dos diarios económicos de mayor difusión dedican hoy varias columnas al posible cambio del ministro de Finanzas, que consideran inminente...» (BIEN)

«Un vecino, que mira con aire preocupado el lugar del accidente, considera que con más vigilancia policial…» (MAL)

«Un comerciante de 48 años, que tiene su negocio a poca distancia del lugar del accidente, considera que con más vigilancia policial...» (BIEN)

Off the record

El off the record es una forma habitual de dar información con carácter confidencial que no puede ser difundida y sirve solo para documentación y conocimiento del periodista. Las declaraciones off the record, que como indica esa expresión se consideran no registradas, se contraponen a las que se facilitan on the record, que sí se pueden grabar, reproducir y citar entre comillas y constituyen la información habitual de las ruedas de prensa.

Las implicaciones de un off the record pueden variar según los países, los protagonistas y las circunstancias. Pero solo con el consentimiento expreso de la fuente podrá citarse una información de esa naturaleza. Si otro medio rompe un off the record no debemos romperlo también nosotros sin autorización de la fuente. Otra cosa es que la misma información se obtenga por un conducto diferente, en cuyo caso podrá ser transmitida siempre que podamos identificar su procedencia.

En el periodismo anglosajón, y por extensión en muchas otras zonas del mundo, se utiliza también la fórmula on background para definir la información suministrada para documentación que puede ser reproducida, incluso entre comillas, si se atribuye a una fuente anónima aunque no necesariamente genérica. La modalidad on deep background no permite en cambio entrecomillar y la atribución debe ser vaga.

Relación con las fuentes

Las fuentes son el primer recurso del periodista, que debe buscarlas y conservarlas para mantener su capacidad de generar y confirmar información. La calidad de las noticias suele estar ligada a la calidad de las fuentes, que dan también una medida de la credibilidad del periodista y de su medio.

Una relación productiva y atenta con las fuentes exige contacto y seguimiento de los temas de su dominio, de forma que no solo se reciba información sino que se solicite para activar noticias propias.

Si una fuente nos niega información no debe ser mencionada, salvo que la noticia le concierna, solo para dejar constancia de su negativa. Si obstaculiza nuestro trabajo o nos discrimina frente a otros medios hay que reclamar ante las instancias oportunas, pero no dejar de informar sobre las instituciones o asuntos que representa.

A las fuentes ocasionales, como testigos, funcionarios o gente de la calle citada puntualmente, hay que solicitarles –y conservar– sus datos de identificación básicos, como nombre y teléfono, para eventuales contactos futuros.

Cuando se trate con víctimas o testigos que puedan estar sujetos a tensión emocional debemos proceder de una forma respetuosa hacia su situación. En el caso de escenarios de conflicto o peligrosos para la fuente, hemos de dejar claro nuestro papel de medio de comunicación y nuestra intención de difundir sus declaraciones y proteger, si es necesario, su identidad.

SELECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Si hemos definido las fuentes como la materia prima con la que trabaja el periodista, la labor de selección de la información es la herramienta principal para convertirlas en noticia sobre cualquier soporte.

La maquinaria de una agencia internacional puede invertir muchos recursos en procesar información que interese poco más que a sus propias fuentes si no aplica constantemente unos estrictos filtros periodísticos. De nada sirve una gran capacidad de captar información sobre el terreno si a la hora de procesarla no se distingue con claridad qué es noticia, cómo y para quién. Estas tres preguntas son el complemento indispensable de las cinco «w» para enfocar la información y desecharla cuando sea necesario.

La introducción en los flujos de contenidos de piezas flojas, oficialistas o de trámite, tiene además el efecto de degradar la calidad general de los servicios, llenarlos de ruido y ocultar las noticias de interés, que a los clientes les costará más encontrar.

La selección de información debe ser aplicada, de forma rigurosa, con tres criterios en mente:

Evaluación periodística

Mercados e interés de audiencias

Prioridades de asignación de recursos

Estos filtros tienen que integrarse además en las cuatro fases de la producción noticiosa, donde la decisión de aplicarlos corresponde a quienes tengan en cada momento la responsabilidad del proceso:

Cobertura

Redacción

Edición

Publicación

Aunque el momento indicado para seleccionar con rigor la información es el que precede a su cobertura, hay que aprender de los errores y defender en todo momento la calidad de nuestra producción. Por ello, siempre que en alguna de las fases del tratamiento del contenido surjan dudas sobre su difusión, hay que comprobar con el autor de la noticia si se ha producido un error de enfoque o simplemente se han aplicado mal los criterios de selección y, en consecuencia, reelaborar o desechar la información. Cuando un mal contenido sigue adelante en la cadena de edición y publicación solo sirve para ocupar más recursos y restar calidad a los productos en los que se integre.

Con todo, merece la pena por respeto al trabajo ajeno verificar que en alguna de las fases posteriores a la cobertura (como la edición o incorporación a otro servicio) no se haya devaluado o desaprovechado un contenido potencialmente interesante. Por ejemplo una información excesivamente rutinaria puede rescatarse si se enriquece y se redacta con cierto gancho. A su vez una noticia interesante y escrita para un determinado mercado que se transmita a otros destinos solo aportará ruido a estos clientes si no se adecua con una segunda edición.

Las prioridades de asignación de los recursos han de tenerse en cuenta no solo en cada equipo de redacción a la hora de planificar la selección de su trabajo sino también en los escalones superiores cuando se hagan peticiones de coberturas o de aportaciones.

El exceso de convocatorias y la presión de las fuentes por conseguir la atención del medio son grandes enemigos de una buena selección de la información. Hay que restar esfuerzos a esas rutinas y orientarlos a una producción más activa y elaborada. La capacidad de generar noticias propias y tomar la iniciativa con las fuentes puede resultar asfixiada con una excesiva servidumbre a sus comunicados, que deben ser también valorados en esa dimensión. Casi siempre tiene mayor rentabilidad periodística invertir tiempo en una sola noticia fresca y propia que en varias reseñas de notas de prensa.

Independientemente de las fuentes, las informaciones serán casi siempre mejores si giran en torno a hechos que a declaraciones. Las noticias basadas en afirmaciones de unas fuentes y las reacciones que provocan en otras son muy frecuentes, pero no debe olvidarse que el periodismo de hechos tiene siempre más interés y repercusión en las audiencias que el periodismo de declaraciones.

COBERTURAS PRESENCIALES

La labor del periodista como fuente directa de la noticia es la más básica de su profesión. Además de lo ya señalado en el apartado de las fuentes y la selección de la información, hay coberturas presenciales que requieren procedimientos informativos particulares para abordarlas con buenos resultados.

Rueda de prensa

Los periodistas de Efe deben cubrir presencialmente todas las ruedas de prensa que tengan interés para nuestros productos informativos. La cobertura debe ser activa, haciendo preguntas siempre que se pueda.

Las ruedas de prensa se graban en video o en audio –aunque se tomen también notas– para disponer de recursos que puedan utilizarse en los productos audiovisuales y como ayuda en la elaboración de la información.

Rara vez una rueda de prensa se explica en sí misma y hay que disponer de la documentación necesaria, o recabarla de sus organizadores, para poder contextualizar los hechos y sus protagonistas.

Para la noticia que se elabore posteriormente –con las pautas que se señalan en los capítulos sobre citas y elaboración de textos– es conveniente tomar notas de ambiente y de color que luego permitan amenizar el relato.

En las declaraciones que se difundan sobre estos actos, hay que señalar que fueron obtenidas en rueda de prensa y especificar si se limitaron las preguntas. En caso de que se niegue la posibilidad de realizarlas, no se debe denominar al acto rueda de prensa, por mucho que sus organizadores lo convocaran como tal, y hay que explicar que se trató de una declaración ante los periodistas sin derecho a preguntas.

A la hora de formular las preguntas hay que recordar que no se hacen a título personal, sino en nombre del medio al que se representa, y procurar que tengan sentido periodístico pero también pertinencia y propiedad.

Deben evitarse preguntas múltiples, largas o farragosas, las que sugieran de alguna forma la respuesta e, igual que hacemos en las noticias, aquellas que incluyan opiniones o juicios de valor. Al mismo tiempo hay que descartar preguntas que parezcan complacientes, faltas de interés o extemporáneas.

Además, es preferible interpelar sobre cosas de las que estemos al corriente y hacerlo con precisión y sentido de la oportunidad para no exponernos a que el interlocutor deje en evidencia una falta de rigor o de actualidad en nuestra pregunta.

Las cuestiones que se responden con un «sí» o un «no» son buenas sobre todo para obtener confirmaciones y bien formuladas pueden dar resultados muy contundentes. Hacer las preguntas de manera menos cerrada facilita que el interlocutor hable, pero han de ser lo suficientemente concretas para evitar que divague o eluda el tema. Algunas de las respuestas más productivas se consiguen con un ¿por qué?

Siempre que se pueda, es mejor preparar las preguntas con antelación y tener decidido cómo formularlas para que sean lo más efectivas posibles. La respuesta hay que oírla con mucha atención para solicitar, si es necesario, una aclaración o insistir en algo no respondido.

Cuando haya que inscribirse previamente en un turno de preguntas se deben preparar varias, por si alguna fuera formulada antes por otro periodista.

Manifestaciones

En las noticias sobre manifestaciones hay que recoger los cálculos de participación que divulguen las autoridades y los organizadores. En casos relevantes informaremos también de la estimación que realicen nuestros propios periodistas cuando tengan medios para hacerlo de manera solvente.

Pueden también incluirse las cifras que difundan otros medios de comunicación procurando equilibrar en nuestra cita, si fuera necesario, sus líneas editoriales.

Especialmente en los servicios informativos de cobertura nacional es adecuado informar con carácter previo de las características y dimensiones de los lugares por los que discurra la protesta. Se puede acudir para ello a los servicios de mapas accesibles en Internet y la información disponible en instituciones oficiales.

Si contamos con suficiente personal sobre el terreno cuando tenga lugar la manifestación, hay que evaluar su densidad humana en cada una de las zonas delimitadas y calcular los manifestantes presentes mediante esta regla: solo una o dos personas pueden marchar sobre un metro cuadrado y en ese mismo espacio, de pie y sin moverse, solo caben tres.

En caso de hacer un cálculo de esta naturaleza se explicará en la información el método utilizado. También conviene preguntar a las fuentes oficiales y de los organizadores qué sistema han usado en sus cálculos y explicarlo en la noticia o señalar que no quisieron facilitarlo.

Por norma, Efe procurará obtener una medición precisa de los asistentes a las manifestaciones con los recursos que estén a su alcance, como sistemas de entidades especializadas, fotos aéreas, etc.

Actos públicos y espectáculos

Además de presenciar el acto y registrarlo en los soportes que correspondan, ayudará a construir la información tomar notas de ambiente y recursos del escenario, la taquilla, el público y sus reacciones.

De las actuaciones musicales, obras de teatro o estrenos cinematográficos, un medio de alcance global y publicación instantánea como el nuestro elabora y transmite siempre la información en cuanto se celebran los actos. Aunque concluyan a una hora muy avanzada para su publicación en los medios locales nunca se espera al día siguiente para hacer o distribuir la noticia.

Elecciones

Las elecciones de interés para nuestros mercados se preparan con un seguimiento cercano de la campaña y series previas que las contextualicen y recojan las opciones en liza, sus programas, pronósticos de las encuestas, perfiles de los principales candidatos, etc. Sobre todo en los servicios de difusión nacional, debe procurarse un equilibrio informativo entre las fuerzas concurrentes y los volúmenes y características de nuestra cobertura.

La jornada electoral hay que seguirla de forma directa desde la apertura de los colegios e informar del sufragio de los líderes políticos y de las incidencias que surjan. Las fuentes principales, según la disponibilidad de cada equipo de redacción, serán las autoridades, los organismos electorales y el trabajo de calle, con visitas a centros de votación de zonas representativas o conflictivas. Al concluir la votación se informa de manera urgente del cierre de los colegios y de los avances de resultados o encuestas a pie de urna.

Tanto el día de las elecciones como en la jornada precedente hay que tener en cuenta lo que establezca cada legislación nacional en materia de difusión de informaciones de contenido electoral, entrevistas, sondeos, resultados parciales o adelantados, y advertir a los responsables de edición, para que tomen las medidas adecuadas, si hay riesgo de publicación, en medios tradicionales o digitales, de noticias de Efe afectadas por prohibiciones.

La información de los resultados es siempre urgente y va seguida de las secuencias informativas que exija su desarrollo (ampliaciones, resúmenes, reacciones, etc.). Tan importante como el escrutinio es cubrir las declaraciones de los candidatos en las que proclamen la victoria, reconozcan la derrota o hagan balance de los comicios. Hay que destacarlas y transmitirlas también como urgentes.

Para cerrar la jornada, se recogen las opiniones de los partidos y sus ruedas de prensa, y se analizan los resultados de la votación desde varios enfoques (reparto del poder, distribución geográfica de los votos, comparación con anteriores elecciones, retos de las autoridades electas).

La información electoral no puede darse por concluida hasta que sea oficial el final del escrutinio. Sin embargo unos resultados provisionales claros o su aceptación general por los contendientes pueden convertirlo en un trámite de bajo valor periodístico. En ese caso, y cuando el conteo oficial de votos se alargue en exceso o se posponga, se podrá reducir el nivel de atención informativa.

Información judicial y policial

Será obligación del periodista, y de quienes le asignen la cobertura, estar al corriente de los preceptos legales que en cada país puedan condicionar su trabajo en los tribunales y su contacto con las partes y fuentes de un proceso.

Su presencia en un juicio y el uso de sus herramientas profesionales (teléfono, grabadora, cámara, ordenador) se ajustarán siempre a lo que permita en cada caso el magistrado o la legislación que corresponda.

Los testimonios de acusados, víctimas y testigos son la primera materia de interés informativo, seguidos de las declaraciones de autoridades policiales y abogados de la defensa y la acusación. Siempre que se pueda, se dará el nombre de los declarantes pero teniendo en cuenta las normativas que en muchos países no permiten identificar a menores, víctimas, miembros de las fuerzas de seguridad o jurados.

Diversas legislaciones prohíben también publicar los nombres de acusados e implicados que, en rigor, deben ser citados solo por iniciales o seudónimos mientras no sean condenados. A veces es innecesaria esa precaución cuando el nombre ya es de dominio público o lo mencionan sus propios representantes o allegados. Cuando no esté claro cómo proceder, el periodista y los responsables de redacción evaluarán las particularidades de cada caso, desde el delito cometido y sus circunstancias a la información facilitada oficialmente.

Para referirse a quien ha podido cometer un delito, lo más adecuado es utilizar el término «supuesto», idóneo cuando se trata de causas penales sin sentencia firme, o bien escoger el que resulte adecuado a cada fase del proceso, como «sospechoso», «detenido», «imputado», «procesado» o «acusado». Conviene evitar el uso de la palabra «presunto», que jurídicamente contraría el concepto de la presunción de inocencia.

La información de sucesos y la relacionada con fuentes policiales debe hacerse con las mismas precauciones legales, en particular las referidas a identificación de víctimas, sospechosos y menores, que con frecuencia está prohibida, y pleno respeto a la presunción de inocencia.

Si estas coberturas se hacen con fuentes directas de los implicados, debe cumplirse el precepto de incluir las posturas de todas las partes.

En las noticias sobre delitos hay que cuidar los detalles y descripciones que se dan sobre los agresores y las víctimas, y preguntarse si mencionar la tendencia sexual, la nacionalidad, raza, aspecto o condición social de un delincuente tiene relevancia informativa y está en relación directa con el delito o puede solo contribuir a perjudicar la imagen de una persona o de un colectivo.

Conflictos y situaciones peligrosas

Cuando los periodistas de Efe hagan coberturas presenciales de conflictos, situaciones peligrosas o trabajen en condiciones extremas derivadas de catástrofes, contarán con los seguros, garantías y coberturas especiales, además de las estipuladas para los desplazamientos rutinarios, y dispondrán del equipo de protección adecuado.

El enviado especial dispondrá de los medios necesarios para desempeñar su labor, especialmente los que contribuyan a asegurar las comunicaciones, como los teléfonos por satélite, y mejorar su seguridad.

En caso de ser desplazado a una zona de riesgo, lo que tendrá siempre carácter voluntario, el periodista debe mantener informados a los responsables de redacción de sus movimientos y horarios para que sea objeto de un seguimiento permanente y pueda ser localizado.

Es recomendable que el propio profesional adopte precauciones estrictas para no ponerse en peligro, como vestir ropas que no recuerden uniformes de campaña, escoger con cuidado los compañeros y los itinerarios de viaje y estar en contacto frecuente con su redacción y con las autoridades adecuadas.

La seguridad personal del periodista es lo más importante y será él, con las recomendaciones de los responsables de su redacción, quien evalúe sobre el terreno la mejor forma de garantizarla y afrontar la cobertura.

El personal informativo al servicio de Efe nunca portará armas.

Ningún periodista en servicio, ya sea de texto, gráfico o televisión, debe entrar en una zona de enfrentamiento armado sin autorización de los responsables de su redacción.

Salvaguardar la vida del profesional de la información y evitar riesgos innecesarios estará siempre por encima de cualquier prioridad informativa.

COMUNICADOS, DOCUMENTOS Y MEDIOS

La regla de que no hay noticias sin fuentes y estas siempre deben señalarse vale también para los comunicados y documentos: si no explican su origen en sí mismos o han sido obtenidos fuera del canal oficial o habitual debe explicarse su procedencia. Si se trata de una filtración en exclusiva o en primicia hay que atribuirla con los criterios señalados para las fuentes, sobre todo si es anónima. En este caso, la cita hay que orientarla no solo a sustentar la fiabilidad de la fuente sino también la autenticidad del documento.

En las sentencias judiciales, se debe indicar, por ejemplo, si han sido hechas públicas por el tribunal o se trata de un documento obtenido por Efe, en cuyo caso no tendrá el mismo valor oficial y puede no permitir la identificación de los condenados sin exponerse a problemas legales.

Cuando los comunicados o notas de prensa incluyen declaraciones entrecomilladas de fuentes identificadas se reproducen como parte del documento, con cuidado de que no parezcan recogidas por el periodista.

Si divulgamos declaraciones de cumbres y reuniones de alto nivel, acuerdos o contratos que aún no sean oficiales hay que consignar siempre ese carácter y aclarar que se trata de borradores o textos acordados o consensuados, porque pueden cambiar, incluso en el último momento, y convertir en falsa o inexacta nuestra información.

Aunque la fuente que nos envíe un documento parezca ser de toda confianza, hay que estar atentos para no ser víctimas de engaños, fáciles de perpetrar a través del correo electrónico o el fax. Fijarse en el detalle del remitente o los membretes del envío y, sobre todo, en el contenido del texto y en que se corresponda con aquello que esperamos de la fuente, ayudará a evitar un abuso. Ante cualquier duda razonable hay que comprobar la autenticidad con el autor del envío y, en el caso de informaciones trasmitidas por teléfono, si la voz no es conocida, verificar siempre el origen de la llamada.

Todo comunicado debe tratarse, en principio, como uno de los elementos, nunca el único, para elaborar información. En ningún caso se pueden reproducir de forma textual, ni total ni parcialmente, salvo las citas que hagamos entre comillas, y siempre se deben enriquecer con antecedentes, datos, declaraciones o reacciones que los completen y amplíen.

Hay que estar atento a las carencias más frecuentes de los comunicados y notas de prensa para suplirlas:

¿Recogen toda la información relevante en relación a su contenido?

¿Los aspectos que destacan coinciden con el interés periodístico?

¿Hay afirmaciones o interpretaciones que involucren a otras partes?

¿Son necesarios más antecedentes o documentación para que se entiendan?

¿Abren interrogantes o dejan cabos sueltos?

Al elaborar la información, el periodista tiene que redactarla en el estilo propio de la agencia –como se explica en el correspondiente apartado de estas normas– y cuidar de no trasladar el que tenga el original con un excesivo recurso a cortar y pegar fragmentos.

Solo comunicados con gran valor periodístico merecen sintetizarse de forma esquemática o incluso reproducirlos, como pieza de apoyo, con su texto completo.

A la hora de citarlos, y sobre todo en las informaciones de fuentes oficiales y empresas, conviene distinguir las notas de prensa de los comunicados, que a veces se definen como tales para subrayar la divulgación de una posición o puntualización importante o con repercusiones legales, como sucede con las frecuentes comunicaciones de las sociedades cotizadas en bolsa a sus reguladores.

Si un documento es facilitado por una fuente distinta de su autor hay que verificar que está completo e inalterado y rechazar resúmenes o interpretaciones que puedan responder al interés de quienes las hacen.

Encuestas de opinión

En las encuestas de opinión, además de reseñar su contenido con criterios de actualidad periodística y sin seguir necesariamente las líneas que destaquen quienes hayan realizado o encargado la encuesta, hay que dejar constancia en la información de sus autores y patrocinadores y del margen de error, la fecha y las características de la muestra con la que se hizo.

También hay que mencionar cualquier circunstancia que pudiera haber influido en el resultado del sondeo, como la cercanía temporal de hechos importantes relacionados con sus preguntas.

Informaciones de otros medios

Salvo en casos de temas urgentes publicados por entidades informativas de prestigio, las noticias aparecidas en otros medios, que por su importancia merezcan ser recogidas por el nuestro, han de ser confirmadas, actualizadas y complementadas con reacciones y declaraciones de forma que no consistan en la simple reproducción de contenidos ajenos, sino en trabajos con elaboración propia.

Solo si se trata de entrevistas o declaraciones entrecomilladas de gran interés que no sea factible conseguir en un tiempo razonable está justificado hacer noticias basadas únicamente en la prensa.

Al igual que se hace con la identificación de fuentes para sustentar su credibilidad, si se cita un medio de comunicación hay que dar una idea de sus características sin herir la susceptibilidad de los clientes. Se puede indicar si está o no entre los de mayor difusión, si es un diario popular, económico, un canal de noticias de 24 horas, si hace gala de alguna línea ideológica, etc.

Cuando se haga seguimiento o confirmación de una información de otro medio debe atribuírsele la noticia original.

Las citas de radios y diarios se escriben y se fechan en la ciudad donde se oyen o se leen y si se refieren a asuntos de gran importancia hay que empezar la entradilla de la noticia correspondiente con el nombre de la fuente.

En principio solo se deben citar informaciones ajenas de mucho interés y con repercusiones, sin hacer revistas de prensa por sistema. Cuando se recojan hay que hacerlo con mucha concisión y ceñirse a lo más importante y llamativo.

En el caso de publicaciones con declaraciones de personajes importantes, no hay que reproducirlas simplemente por la relevancia de quien las haga, sino en función del interés y la novedad que aporten. Si carecen de ambos no es imprescindible recogerlas.

Internet

Los datos e informaciones que se recojan de Internet tendrán el mismo tratamiento general señalado para los documentos y las fuentes. Las ciberpáginas y perfiles sociales de carácter oficial de organismos, instituciones, empresas o personalidades pueden ser consideradas fuentes documentales autorizadas; y las de medios conocidos de comunicación se tratarán como ediciones digitales de sus respectivas cabeceras o emisoras.

Si se recogen datos, declaraciones o informaciones de ellas hay que consignar que proceden de la ciberpágina o la red social en cuestión, salvo que esta haga una mera difusión de una nota de prensa o comunicado divulgados también por otros procedimientos.

En cambio las webs personales, las de agrupaciones particulares y las de divulgación se deben tratar como fuentes privadas y darles el valor de los testimonios o las declaraciones tomadas en la calle. Nunca se sustentarán o documentarán informaciones solo de esta procedencia ni se usarán como referencia en consultas e investigaciones. Las fotografías o documentos que ofrecen solo se reproducirán, citando con claridad su origen, cuando tengan un alto valor informativo y una razonable autenticidad.

Por último los foros, redes sociales, chats, sitios de periodismo ciudadano y comunidades wiki (o de contribución abierta de contenidos) han de ser vistos aún con más precaución, en la categoría de fuentes desconocidas y anónimas del periodista profesional. Sus textos y contenidos audiovisuales pueden tener gran valor testimonial pero no cumplen los estándares que exigimos a nuestras fuentes ni siquiera en la identificación de quienes los divulgan. Pueden ser el punto de partida para preparar una información o ser parte de su relato, pero no una de las fuentes en las que se apoye.

No obstante hay que seguir y dar información de lo que acontece en esas comunidades y de los temas que captan su atención, que son de gran interés para muchas audiencias, pero centrando en ellas la noticia, de forma que sean su protagonista y no su fuente.

Por principio, cualquier información recogida en Internet de procedencia no oficial o autorizada debe ser contrastada y comprobada como si se tratase de un rumor, cuyas implicaciones periodísticas se detallan en el siguiente apartado. En el mundo online hay que seguir y extremar las mismas precauciones que adopta el periodista cuando trabaja en el mundo real.

Se considerará subterfugio y violación de la privacidad de las fuentes, y por tanto inaceptable, la obtención de declaraciones o documentos mediante acceso ilegal o fraudulento a sitios web, obtención de claves no autorizadas o suplantación de identidad en chats o correos electrónicos. Está prohibido cualquiera de estos procedimientos que, como en el uso de cámaras ocultas y micrófonos abiertos, suponen captar información sin consentimiento de las fuentes y con vulneración de principios legales o éticos.

Grabación y conservación de originales

Cuando no se filmen las coberturas presenciales, los periodistas de Efe procurarán emplear grabadoras de audio para recoger las declaraciones de sus fuentes, las cuales deben estar advertidas de que sus palabras quedan registradas. Esta advertencia es particularmente importante cuando se trate de conversaciones telefónicas, que algunas legislaciones prohíben grabar sin un consentimiento expreso.

El periodista debe tener también en cuenta la posibilidad de que su conversación y las declaraciones de fuentes de una empresa o institución sean grabadas, como hacen por sistema los equipos telefónicos de algunas entidades, y dar lugar a una reclamación si hace después una cita inexacta basada en notas escritas.

Las grabaciones, que son indispensables para elaborar los productos de audio, como los cortes de las crónicas de voz, deben además archivarse, junto a los datos de identificación de las fuentes y las notas originales, por un tiempo prudencial, no solo por si fueran necesarias para consulta posterior sino también por eventuales reclamaciones o problemas legales.

Si se toman notas directas en un ordenador conviene guardar el original y trabajar sobre una copia para que al procesarlas y editarlas no se pierda el texto inicial.

También deben conservarse los documentos y comunicados de las fuentes y evitar que se pierdan, por ejemplo, al borrar los correos electrónicos en los que fueron adjuntados.

Los contenidos de las webs pueden ser actualizados o desaparecer. Si se usan como fuente –aunque sea de una página institucional o corporativa– hay que tener la precaución de grabar y archivar también la página donde aparecen los datos que interesen. Una forma muy fácil de hacerlo puede ser tomar una instantánea de la pantalla del ordenador (tecla print screen o imprime pantalla), copiarla en el editor de imágenes del sistema operativo y guardarla.

RUMORES Y DESMENTIDOS.
LÍMITES ÉTICOS DE LA INFORMACIÓN

El rumor es lo contrario de la noticia. La noticia es una información confirmada. El rumor es una información sin confirmar, y muy probablemente falsa. El rumor, los chismes y las conjeturas deben ser investigados. Pueden merecer y sustentar informaciones las consecuencias de los rumores, cuando se traduzcan en hechos y tengan interés periodístico. Pero, por principio, Efe no difundirá rumores y solo informará de que se desmienten con fuentes idóneas y cuando hayan tenido repercusiones relevantes.

Si se detecta un rumor debe acudirse a su origen o su protagonista para determinar si hay hechos que lo sustenten. Solo a partir de ellos podrá construirse una información y siempre que haya suficientes elementos de interés. Tampoco hay que comentar los rumores ni aludir a ellos con la expresión redundante de rumores sin confirmar.

Cuando tengan consecuencias, incluso si se ha demostrado su falsedad, como sucede con frecuencia en los mercados de valores, la información se centrará precisamente en esas repercusiones. Si el rumor aún está en evolución hay que dar de él los menores detalles para no contribuir a su propagación.

Las amenazas, como las de bomba, que no estén confirmadas se tratan como rumores. Se hará noticia de sus consecuencias si la importancia lo justifica, como el aterrizaje de emergencia de un avión.

Para evitar ser víctimas involuntarias de engaños y trasladarlos a nuestras audiencias, hay que comprobar siempre cualquier información que resulte sospechosa por el contenido o la fuente. Bromistas, especuladores que buscan influir en los mercados y muchos malintencionados pueden intentar difundir un comunicado ficticio o una noticia sensacional pero falsa. Hay que verificar con particular cuidado toda información no solicitada, que parezca rara o incongruente o provenga de fuentes no conocidas y comprobar, además, el origen de las llamadas telefónicas y faxes y la dirección real de los correos electrónicos.

No hay por qué difundir desmentidos de rumores ni de errores publicados en otros medios de comunicación, aunque podemos recogerlos si han tenido una gran trascendencia o han generado consecuencias de las que sí hayamos informado.

Desmentidos

Si es Efe el medio desmentido, una vez comprobada la reclamación, se difundirá una corrección o anulación del contenido de acuerdo con los formatos y procedimientos que se señalan en el capítulo 3.

Los errores siempre se deben rectificar con claridad, sin disimularlos mediante una nueva información que no mencione la anterior.

Peticiones y reivindicaciones

Debe ser siempre consultada con los responsables de redacción y, si fuera necesario, con el equipo legal de la empresa cualquier petición para que Efe difunda una información sin justificación periodística, en cualquier soporte e independientemente de que provenga de una autoridad ejecutiva, judicial, familiares de víctimas, representantes legales de personas físicas o jurídicas o simples particulares.

Si se reciben documentos o llamadas telefónicas cuyos autores se atribuyan actos terroristas, hechos violentos, secuestros o amenazas, hay que ponerlo en conocimiento de los responsables de la redacción y de las autoridades y evaluar la conveniencia de hacer una información a partir de los criterios de relevancia periodística y fiabilidad de las fuentes ya señalados.

Límites éticos de la información

Las fronteras de la información no las marcan solo la actualidad, las fuentes o el interés de las audiencias. La ética periodística, los valores que rigen las sociedades democráticas y el respeto a los derechos individuales delimitan también el espacio de lo que puede ser convertido o no en noticia y de qué forma debe hacerse.

Al desempeñar su labor, los periodistas de Efe cumplirán siempre esos tres principios y las leyes de los Estados de derecho en los que la agencia produce y difunde información.

No contribuirán tampoco, con documentos, declaraciones u opiniones de fuentes, a que esos valores se vulneren o se haga apología de su incumplimiento.

El derecho a la intimidad, la igualdad de oportunidades y la propia imagen, el respeto a las minorías y los discapacitados, el rechazo de la violencia, el racismo y la discriminación, la protección de los menores, la observancia de los derechos humanos y el pluralismo democrático, constituyen fronteras morales de nuestra labor informativa. Junto a la objetividad y la independencia profesional deben reflejarse siempre en el tratamiento que demos a todas las informaciones.

Entre otras prácticas éticamente cuestionables, Efe no hará noticia de la obscenidad, el sensacionalismo o lo que solo ataña a la intimidad de las personas ni ayudará a difundir la violencia gratuita o las amenazas al orden democrático.

Ante problemas sociales como la violencia machista se aportará siempre una visión completa, plural y equilibrada pero también responsable y sensible. Se evitarán en todo caso el tratamiento frívolo y las descripciones morbosas, tanto en los titulares y enfoques como en el desarrollo de las informaciones, el lenguaje sexista, discriminatorio o que refleje estereotipos entre mujeres y hombres contrarios a los principios de la igualdad.

Este tipo de noticias, en todos los soportes, no se abordarán como sucesos, sino como delitos contra los derechos humanos, cuidando de que figuren todos los datos y antecedentes y que las fuentes informativas tengan una adecuada representatividad y conocimiento de los hechos. Hay que eludir el comentario sensacionalista, parcial y no contrastado que puede obtenerse a menudo en testimonios de la calle o del vecindario, exponer la realidad en toda su amplitud y dar, además, seguimiento a los temas, particularmente en sus derivaciones legales, como las actuaciones policiales y las sentencias.

Por su especial repercusión social, en las informaciones sobre maltrato sexista, desaparición de menores o accidentes que afecten a muchas personas, hay que incluir, entre los elementos documentales del contenido, una explicación de los servicios públicos que orienten o atiendan a las víctimas y consignar sus teléfonos y enlaces en Internet.

Por norma, Efe contribuirá a asentar los valores de la convivencia democrática no solo mediante una información veraz e independiente sino también con la promoción de sus principios esenciales, como la igualdad entre hombres y mujeres, la no discriminación racial ni sexual y el respeto a las minorías.

LA TOMA FOTOGRÁFICA

La foto periodística sigue los mismos principios de la noticia escrita: debe reflejar la actualidad de la forma más fidedigna y objetiva posible y no traspasar las fronteras legales, morales y éticas que son norma en nuestra agencia.

El redactor gráfico es un testigo privilegiado de los hechos que utiliza sus capacidades y recursos técnicos para comunicarlos con la mayor fidelidad a la audiencia. Su cámara siempre debe estar al servicio de la realidad, sin distorsionarla o manipularla. La esencia de la fotografía de prensa, su mayor valor informativo, es ser un espejo y no deben empañarlo los criterios estéticos ni las conveniencias del interés periodístico, y mucho menos los factores ajenos a la información.

Ese compromiso profesional no significa que el periodista gráfico tenga que fotografiar el mundo solo con un objetivo de 50 mm, para que sus tomas recreen siempre la visión humana. Los planos, la composición, la profundidad de campo, la distancia focal o los contrastes son recursos narrativos tan legítimos y valiosos como la pirámide invertida, las notas de color o las citas indirectas del periodismo escrito y deben manejarse con el mismo rigor y respeto por la audiencia. El gran angular puede ser el objetivo ideal para abarcar un grupo numeroso o sumergir al espectador en la fotografía. Pero no debe usarse si agranda la dimensión de un incendio o la asistencia a un acto. Un teleobjetivo puede desenfocar el fondo y plasmar la expresión de un político mejor que ningún texto, pero no debe servir para juntar a dos personas si en la realidad estaban separadas.

La calidad estética es a la foto periodística lo que la calidad literaria a la noticia, no puede faltar pero tampoco condicionar la claridad y la objetividad informativa. La fuerza y el dramatismo de la toma tienen que surgir de aquello que la protagoniza. Cómo se ilumine o se exponga y qué composición o plano se escoja pueden ayudar a captar mejor el sujeto pero no recrearlo artificialmente.

Las fotos tienen que ser prioritariamente actuales e informativas aunque su calidad, la sensibilidad y creatividad con la que registren los hechos reforzará su valor periodístico y el interés para la audiencia.

Sin embargo, en la medida de lo posible, la foto debe también servir como símbolo de un hecho, y adquirir un valor metafórico o interpretativo, siempre que el resultado se ajuste a la realidad.

El periodista gráfico depende como ningún otro profesional de la información de su sentido de la oportunidad para capturar lo más significativo de los hechos. Debe concentrarse en cómo se desarrollan y registrarlos de la forma más adecuada que permitan las circunstancias.

En general, la cobertura gráfica:

Debe abarcar todos los planos principales y una variedad lo más amplia posible de ángulos, tanto orientados al tema general como a los protagonistas y los detalles.

Su volumen estará en función, en cada caso, de la inclusión de todos los centros de interés.

Tanto en un breve discurso como en un partido de fútbol, la variedad y la reiteración son imprescindibles para garantizar que no falten las instantáneas significativas, de calidad suficiente y que reflejen bien los personajes y el ambiente.

Hay que variar además la composición y recordar que los elementos que sobren o distraigan no siempre pueden sacarse al recortar el encuadre en la edición. Tampoco será fácil evitar los mensajes publicitarios salvo que en la toma se haga lo posible por que no aparezcan.

Una aproximación original al tema y la propia creatividad pueden ser, muchas veces, la única forma de evitar el resultado pobre o plano de hechos poco fotogénicos.

Casi siempre será conveniente que el redactor gráfico se informe previamente sobre la temática y los protagonistas del trabajo asignado y se asegure de que puede reconocerlos incluso si no son famosos.

El trabajo gráfico se orientará teniendo en cuenta su destino, que si no es un servicio gráfico general y acompaña contenidos específicos, como reportajes, exigirá una coordinación previa entre el redactor literario y el gráfico para elaborar ambos contenidos en sintonía.

Las imágenes tienen que documentarse con los datos de los lugares, actos o acontecimientos que recojan y los nombres de las personas relevantes que aparezcan. Esta información debe recopilarla el periodista gráfico para incluirla después en los pies de foto.

Técnicamente las tomas deben realizarse a la máxima calidad que permita el equipo en cada situación.

El periodista gráfico se enfrenta a diario a situaciones donde los límites éticos y normativos de su trabajo pueden estar condicionados por la falta de reglas claras y la posibilidad de consecuencias legales difícilmente predecibles. La regla principal que debe siempre aplicar es la de actuar en el marco legal y ético y apelar al sentido común para prevenir problemas sacrificando lo menos posible el interés periodístico. Las fronteras legales sobre el derecho a la intimidad y la vida privada, la protección de la infancia o la no revelación de identidad de los miembros de cuerpos estatales de seguridad pueden variar mucho de un país a otro o tener formulaciones vagas y expuestas a la interpretación de los jueces en caso de conflictos.

Estos son los criterios generales que deben orientar el trabajo de calle del redactor gráfico y la relación con las fuentes:

La obtención de las tomas se realizará en cada caso y en cada país de acuerdo con las normativas legales sobre los derechos a la intimidad y la propia imagen, sin subterfugios o cámaras ocultas.

En el caso de fotografiar intencionalmente a particulares cuya presencia en la escena no esté justificada por el interés informativo, conviene contar con su consentimiento, en especial si la imagen afecta a su vida personal (como fotos en la playa, locales de ocio, etc.).

Hay que evitar la intromisión sensacionalista en la esfera personal y familiar de los personajes públicos que, en general, merecerán nuestra atención solo si los hechos conciernen o repercuten en la actividad por la que son conocidos.

Donde las leyes lo condicionen, como el caso de España, debe evitarse por principio fotografiar a menores, salvo autorización de los padres y en circunstancias en las que no suponga ningún perjuicio o menoscabo de sus derechos. Si existe un posible daño a la imagen de un menor no se le debe fotografiar de forma que pueda ser identificado, aunque sean los propios tutores quienes lo exhiban públicamente.

También en España y otros países no se permite que aparezcan en las imágenes, de manera que se facilite su identificación, los rostros de miembros de las fuerzas de seguridad. Si se trata de actos ajenos a sus labores de servicio, hay que evaluar, y consultar en todo caso, la conveniencia de fotografiarlos.

Tampoco se fotografiará sin su consentimiento, a no ser que se hayan expuesto pública y voluntariamente a ello (como en una rueda de prensa), a las víctimas y testigos de delitos y a las fuentes de nuestras informaciones.

Hay que sopesar la justificación informativa de las fotos de personas esposadas, que pueden vulnerar la presunción de inocencia y el derecho al honor y la propia imagen si se trata de acusados sin una condena firme.

En los accidentes, y siempre que puedan surgir imágenes desagradables, hay que evaluar su importancia periodística, el daño que se pueda ocasionar a la dignidad de la víctima y la aflicción a sus allegados. En cualquier caso, se recogerá en la toma solo lo que justifique el interés informativo, sin concesión a la morbosidad.

Como es norma también para los demás soportes, la violencia, la obscenidad, la tragedia, las ofensas a la dignidad y la miseria humana no deben servir de gancho para publicar nuestras fotos ni protagonizarlas de forma gratuita.

Efe no pagará a nadie para que se deje fotografiar, tenga o no proyección pública, y las coberturas gráficas relacionadas con el mundo de los famosos y el espectáculo se abordarán con el mismo rigor, criterios éticos y profesionales que el resto de la producción informativa.

Las fotos suministradas por gabinetes de prensa, al igual que las de cualquier entidad ajena a Efe, deben ser correctamente identificadas según los criterios establecidos en los apartados sobre edición y publicación de este Libro del estilo urgente. Se difundirán solo en caso de que tengan un claro interés informativo y no se cuente con materiales propios.

EL VIDEO

El video es una referencia en nuestra producción de noticias, que debe abarcar este soporte en todos los contenidos de importancia y generar de forma específica los que puedan enriquecerlo. Su formato periodístico habitual es la videonoticia, ya sea editada o en bruto, cuya elaboración está sujeta a las exigencias de calidad y los criterios profesionales y éticos comunes a todos nuestros productos informativos.

Los periodistas y los responsables de redacción de Efe tienen que procurar que no falte este soporte, del que es fácil generar información para otros, cuando planifiquen sus principales coberturas. Estas deben prepararse teniendo también en cuenta los requerimientos de la imagen filmada.

Las directrices generales ya señaladas para las coberturas en texto y foto son extensivas a la elaboración de los videos, que no vulnerarán las normativas legales de los países donde se realicen ni los derechos de las personas, como la intimidad o la propia imagen.

La manipulación de la realidad con los recursos técnicos de la grabación, la alteración del sentido de las declaraciones o el uso de dispositivos ocultos están prohibidos en nuestros contenidos, que se elaborarán anteponiendo siempre la objetividad y el interés periodístico.

Efe busca obtener información de forma voluntaria de todas sus fuentes y no efectuará filmaciones ni registros de audio de manera subrepticia o donde no esté permitida la toma de imágenes o de sonido. Las grabaciones deben comenzar cuando la fuente o la persona entrevistada estén advertidos o hayan dado su consentimiento. En las entrevistas y toma de declaraciones hay que avisar del momento en el que las palabras del entrevistado empiezan a ser registradas. En todos los casos hay que cuidar posteriormente, en la edición, de no dejar en los materiales brutos afirmaciones realizadas fuera de grabación, en especial si pueden perjudicar a sus autores.

En las filmaciones se usarán los planos, la iluminación y los demás recursos de la toma con criterios informativos, sin que puedan contribuir a falsear la realidad ni interpretarla de forma parcial o interesada. Como en el caso de la fotografía, la creatividad y el sentido estético son esenciales para dar calidad a nuestros productos, pero cuidando de que un contrapicado, por ejemplo, no dé la falsa impresión de que la concurrencia a una manifestación es mucho mayor de la registrada.

Las imágenes escabrosas o de mal gusto innecesarias, el sensacionalismo, la explotación morbosa del dolor, del drama humano o la difusión injustificada de la intimidad de los personajes públicos no tienen cabida en nuestras noticias tampoco en video. Hay que buscar el rigor y la imparcialidad incluso cuando se aborden los temas más ligeros y coloristas, y tener en cuenta la sensibilidad de las diversas culturas de nuestros mercados informativos.

A veces la mera presencia de una cámara modifica la conducta de quienes se sienten filmados y el periodista debe ser muy cuidadoso para captar hechos auténticos, no actuaciones, aunque surjan de forma espontánea, especialmente en conflictos y situaciones controvertidas.

Salvo para situar a los personajes en los lugares más adecuados a la filmación de entrevistas o declaraciones –según el fondo, la iluminación o el ambiente– no se debe alterar la escena de un hecho informativo añadiendo o quitando personas o elementos para favorecer el resultado del video.

El periodista que filma debe ser un observador imparcial e interactuar lo menos posible con el entorno de los hechos.

Elaboración de videonoticias

Son uno de los productos más comunes en Efe. Su material bruto está compuesto por dos minutos de imágenes, incluidas tomas de apoyo o recursos, y un minuto de declaraciones o totales repartidos en dos o tres cortes. Es importante ceñirse a estos tiempos pero pueden alterarse si es imprescindible para adecuarlos al interés periodístico.

La duración de los planos grabados será de un máximo de siete segundos para los estáticos y de once para los que contengan panorámicas o zoom. Conviene planificarlos antes de las tomas para darle luego sentido narrativo a la noticia y responder con imágenes a sus principales preguntas (qué, quién, cuándo, dónde, cómo y por qué).

Antes de empezar a grabar se comprueban los ajustes de la cámara, el balance de blancos, el enfoque manual, las condiciones de iluminación y el sonido, cuidando de no hablar mientras se graba para que no quede recogido. Al filmar hay que tratar de usar trípode para dar firmeza a las imágenes y conseguir buenos encuadres.

Para cada secuencia se elige la situación de la cámara, su focal, la composición y el plano más adecuado a la narración fílmica. Estas son las reglas principales que deben observarse:

Grabar varios tipos de planos para dar dinamismo a la pieza y facilitar su montaje.

Los planos generales (que incluyen todo el sujeto o el grupo) describen el entorno y muestran cómo están situados, interaccionan y se desplazan los personajes; los planos medios (por encima de las rodillas, las caderas o el pecho) resaltan la acción del sujeto; y los primeros planos (sobre los hombros) enfatizan su expresión y trasladan al espectador sus emociones y sensaciones.

En televisión, por el tamaño relativamente pequeño de la pantalla resultan mejor los planos cortos que los generales, que muestran los objetos demasiado reducidos.

No hay que hacer tomas en movimiento, solo planos fijos, y si se recurre al zoom usar siempre el trípode y estudiar con qué encuadre va a empezar y acabar.

Para contar hechos de calle, como una manifestación, harán falta planos generales e incluso panorámicos (que abarcan un gran escenario). Pero también planos medios que muestren de cerca los manifestantes, primeros planos que permitan ver la expresión de sus rostros y planos detalle de la vestimenta u objetos que porten.

Hay que cuidar siempre el aire, o zona vacía, que queda alrededor del sujeto o área de interés y procurar que se ajuste a la regla de la división de la imagen en tercios. Al personaje hay que situarlo en una de las dos líneas que marcan esa división, no en la zona central de la pantalla, y dejar el aire en el sentido de su mirada.

En el plano largo (centrado en el escenario) y en el plano general corto (centrado en los sujetos) el aire superior debe ser el doble que el inferior.

Al grabar hay que dejar un margen del 10% para los recortes asociados a la emisión y un 20% para que los rótulos no tapen zonas importantes de la imagen.

En la composición, en la medida en que el escenario lo permita, hay que tener en cuenta las líneas predominantes en la imagen, sus contrastes y el «peso» visual de los objetos, formas y colores. Cuidar además la profundidad de la escena, escoger el primer plano y el fondo y jugar con su desenfoque para centrar la atención en lo que interese.

El objetivo es que la narración sea informativa, pero también expresiva y fluida, que transmita ritmo y movimiento. Una composición demasiado equilibrada o centrada resultará monótona.

Con la regla de los tercios, que pone el centro de interés en las zonas de intersección de las dos líneas equidistantes horizontales y verticales trazadas sobre la pantalla, aumentarán el dinamismo y la expresividad. Al igual que las personas deben situarse en los ejes verticales, en el caso de los horizontes, según se quiera destacar el cielo o la tierra, tienen que coincidir con una de las líneas horizontales.

La coherencia narrativa exige filmar las escenas relacionadas con una iluminación similar y con la misma focal, sea gran angular, normal o teleobjetivo, de forma que no varíe la perspectiva ni la profundidad de campo. Esta homogeneidad permitirá también transiciones suaves entre las tomas, necesarias para el montaje. Por la misma razón hay que garantizar el raccord, o continuidad de lo que aparece en las escenas, sin que haya saltos visuales por cambios en los personajes u objetos y en los ángulos o planos, que desorientarían al espectador.

Para dar verosimilitud y realismo a las tomas tampoco debe saltarse el eje de acción, que sitúa los sujetos y objetos de la imagen en relación con el espectador y entre ellos. La cámara ha de mantenerse dentro del semicírculo que delimita ese eje. Cruzarlo y filmar desde el otro lado del sujeto alteraría la posición relativa de los elementos de la escena y su percepción. En general, no debe variarse la cámara más de 30 grados para que no se aprecien saltos en las proporciones de los sujetos al montar las imágenes.

Entrevistas y declaraciones

Son uno de los contenidos más frecuentes de las coberturas en video y necesitan procedimientos específicos:

Al encuadrar personas hay que evitar que los planos corten las articulaciones del cuerpo (tobillos, rodillas o codos); fijarse que, en la composición, tampoco cruce esos puntos anatómicos alguna línea del escenario; y que no haya objetos que parezcan salirles de la cabeza.

En primeros planos tiene que verse el cuello completo y ajustar el foco a los ojos. Los planos medios no hay que cerrarlos mucho si el sujeto gesticula, para que sus movimientos no salgan de campo.

El plano más adecuado es el medio, o como mucho el americano (cortado por encima de las rodillas), que se deben apoyar con primeros planos y planos detalle del protagonista. Estas tomas no solo ayudarán a definirle y centrar la atención en algo que le caracterice sino que serán, además, muy útiles para facilitar después el montaje de las imágenes y del sonido.

La cámara se sitúa a la altura de los ojos del entrevistado, mejor en ángulo frontal y, si es más abierto, no mayor de 45 grados. Debe mirar cerca del objetivo pero no directamente a él y hay que despegarle en lo posible del fondo.

Siempre que se pueda es mejor aprovechar la luz natural, pero hay que comprobar, en cualquier caso, la iluminación para que se vea al entrevistado con claridad y sin contrastes fuertes ni a contraluz. Los fondos blancos pueden oscurecerle, por una errónea exposición automática.

Fichas

Ficha

LAS FUENTES (1)

Identificación

Toda información tiene siempre una fuente que debe aparecer claramente identificada.

Responsabilidad

Expresar la fuente supone explicar el origen de la información y avalarla, pero no exime de la responsabilidad de difundirla.

Valoraciones y datos

Todas las valoraciones, opiniones y datos deben estar también atribuidas a fuentes como garantía de imparcialidad y objetividad.

Fiabilidad e idoneidad

Antes de usar una fuente hay que asegurarse de que sea confiable, idónea y que su información sea congruente.

Hechos presenciados

No es necesario especificar la fuente solo cuando el periodista presencia los hechos o se mencionan cuestiones de dominio público.

Fuentes propias

Por norma, en todas las noticias se intentará incluir fuentes propias y no basarse solo en fuentes indirectas.

Fuentes indirectas

Si se usan fuentes indirectas, hay que señalar cómo se accede a ellas y citar, por ejemplo, si es a través de un diario o un documento.

Pago, presión o subterfugio

Efe busca siempre información voluntaria de sus fuentes. Nunca se obtendrá mediante pago, presión, subterfugio o ilegalidad.

Partes en conflicto

Hay que dar a todas las partes la oportunidad de manifestar su posición y tratar de incluirla en la misma pieza.

Fuentes principales

Las fuentes principales deben ser identificadas al principio del texto, en la entradilla o, como mucho, el segundo párrafo.

Fuentes débiles

En informaciones relevantes con fuentes débiles, estas deben encabezar la frase y aparecer por delante de los hechos.

Ficha

LAS FUENTES (2)

Identificación precisa

Identificar las fuentes de la manera más precisa incluyendo lo que sea relevante para la información y refuerce su credibilidad.

Atribuciones vagas

No son aceptables atribuciones impersonales («se informó») y carecen de valor las «fuentes bien informadas» o los «comentaristas».

Fuente singular

Si la fuente es una sola debe aludirse a ella en singular. Las anónimas se citan de la forma más específica que evite revelar su identidad.

Fuente anónima

Las fuentes anónimas son las más débiles porque la responsabilidad de la noticia será exclusivamente del periodista y el medio.

Fiabilidad e importancia

Las fuentes anónimas solo deben utilizarse si no hay otras, existen garantías de su fiabilidad y la información es importante.

Insultos y acusaciones

No se pueden atribuir a fuentes anónimas insultos, acusaciones no soportadas por pruebas y opiniones sobre temas controvertidos.

Autorización de anonimato

Hay que recabar autorización de los responsables de redacción antes de establecer compromisos sobre anonimato de fuentes relevantes.

Compromisos engañosos

No se aceptan acuerdos de anonimato de fuentes que contribuyan a engañar a la opinión pública.

Seudónimos de fuentes

Siempre que la identidad de la fuente no se consigne, o si se cita con un seudónimo, hay que hacerlo constar al principio del texto.

Segunda fuente

Comprobar con una segunda fuente las informaciones importantes o delicadas suministradas por una sola fuente no identificable.

Proteger las fuentes

El periodista debe velar por la intimidad e integridad de sus fuentes y alertarlas si pueden sufrir daños por la difusión de la información.

Ficha

SELECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Selección de originales

La selección de la información es una herramienta esencial para convertir las aportaciones originales de las fuentes en noticia.

Qué, cómo y para quién

Una gran capacidad de captar información no sirve de nada si al procesarla no se distingue qué es noticia, cómo y para quién.

Ruido y oficialismo

Las piezas flojas, oficialistas o de trámite degradan la calidad de los servicios, los llenan de ruido y ocultan las noticias interesantes.

Audiencias y recursos

La selección de información se aplica con criterios periodísticos, de audiencias, mercados y prioridad de asignación de recursos.

Filtros

Los filtros de selección tienen que integrarse en todas las fases de la producción noticiosa, desde la cobertura a la publicación.

Descartar contenidos

Antes de descartar un contenido verificar si en alguna de las fases del proceso se ha devaluado y es potencialmente aprovechable.

Prioridades de recursos

Las prioridades de recursos se tendrán en cuenta en los equipos de redacción y en los niveles que piden coberturas y aportaciones.

Presión de las fuentes

Hay que restar fuerzas al exceso de convocatorias o la presión de las fuentes y dedicarlas a generar información propia y más elaborada.

Periodismo declaratorio

El periodismo de hechos tiene más interés y repercusión en las audiencias que el de declaraciones y reacciones.

Ficha

LAS COBERTURAS PRESENCIALES (1)

Ruedas de prensa

Presencia e interés

Los periodistas de Efe deben cubrir presencialmente todas las ruedas de prensa que tengan interés para nuestros productos informativos.

Cobertura activa

La cobertura debe ser activa, haciendo preguntas, y con grabación de video o audio siempre que se pueda.

Atribución

En las declaraciones difundidas sobre estos actos se indica que fueron obtenidas en rueda de prensa.

Limitación de preguntas

Si se limitó o negó la posibilidad de hacer preguntas hay que señalarlo en la noticia.

Pregunta pertinente

Recordar que las preguntas se hacen en nombre del medio. Deben tener sentido periodístico pero también pertinencia y propiedad.

Pregunta opinante

Evitar preguntas múltiples, largas o farragosas, las que sugieran la respuesta y aquellas que incluyan opiniones o juicios de valor.

Pregunta complaciente

Descartar preguntas que parezcan complacientes, faltas de interés o extemporáneas.

«Sí» o «no»

Las cuestiones que se responden con un «sí» o un «no» son buenas sobre todo para obtener confirmaciones.

Pregunta abierta

Las preguntas menos cerradas facilitan que el interlocutor hable, pero han de ser concretas para evitar que divague o eluda el tema.

«¿Por qué?»

Con un «¿por qué?» se obtienen algunas de las respuestas más interesantes.

Preparación de preguntas

Preparar las preguntas y decidir cómo formularlas con antelación para que sean lo más efectivas posibles.

Ficha

LAS COBERTURAS PRESENCIALES (2)

Manifestaciones y actos

Cálculos de fuentes

En las noticias sobre manifestaciones hay que recoger los cálculos de participación –y su método– de autoridades y organizadores.

Cálculo propio

En casos relevantes, incluiremos nuestro propio cálculo siempre que tengamos medios para hacerlo de manera solvente.

Actuaciones y estrenos

De las actuaciones musicales, obras de teatro, estrenos de cine, etc., hay, que informar siempre en cuanto se celebran.

Elecciones

Seguimiento

Las elecciones de interés para nuestros mercados se siguen de cerca desde la campaña y se preparan con series previas.

Votación

Del transcurso de la votación se informa desde el inicio, con fuentes de autoridades, políticos y trabajo de calle.

Cierre

Al concluir se informa con «urgente» del cierre de los colegios y los avances de resultado; después, de las declaraciones y proclamaciones.

Prohibición de publicación

Tener en cuenta cada legislación sobre información de temática electoral por si hay riesgo de que nuestras noticias la infrinjan.

Resultados

La información de los resultados es siempre urgente y va seguida de las secuencias informativas que exija (ampliaciones, resúmenes…).

Ficha

LAS COBERTURAS PRESENCIALES (3)

Información judicial y policial

Normativa local

El periodista y sus responsables tienen que estar al corriente de las normas que en cada país afecten su trabajo en los tribunales.

Legalidad

Las coberturas judiciales se ajustarán siempre a lo que permita el magistrado y la legislación correspondiente.

Menores, víctimas y policías

Citar el nombre de los declarantes pero respetando la normativa en vigor sobre identificación de menores, víctimas, policías o jurados.

Acusados e implicados

Suele estar prohibido publicar los nombres de acusados o implicados en un delito mientras no sean sentenciados.

Fuentes policiales

Precaución con la información de sucesos aún de fuentes policiales, en particular para dar la identidad de víctimas, sospechosos y menores.

Todas las partes

Si hay fuentes directas de los implicados en un caso judicial se deben incluir las posturas de todas las partes.

Nacionalidad o raza

Valorar si se justifica mencionar la nacionalidad, raza o aspecto de un delincuente o solo perjudicará a un individuo o a un colectivo.

Coberturas de riesgo

Seguridad y medios

Las coberturas de riesgo son voluntarias y se harán con medidas de seguridad y recursos que protejan al periodista y faciliten su trabajo.

Zona de conflicto

Los periodistas al servicio de Efe no portarán armas y no entrarán en una zona de enfrentamiento sin autorización de sus responsables.

Ficha

COMUNICADOS Y MEDIOS

Procedencia

Señalar la procedencia de todo documento o comunicado cuyo origen no se explique en sí mismo o se haya obtenido fuera del canal oficial.

Primicias

Las filtraciones en primicia hay que atribuirlas como las fuentes, sobre todo si son anónimas, y sustentar su fiabilidad y autenticidad.

Adelantos

Si divulgamos documentos que aún no sean oficiales hay que señalar ese carácter porque pueden cambiar.

Ampliar

Todo comunicado se tratará, en principio, como un elemento, y no el único, de la información, que debe ser más amplia.

Reproducción de textos

En las noticias, los documentos no se reproducen de forma textual sino con citas enriquecidas con datos o declaraciones.

Confirmar y complementar

Las informaciones de otros medios que merezcan ser recogidas tienen que ser confirmadas y complementadas con reacciones o datos.

Radios y diarios

Las citas de radios y diarios se escriben y fechan donde se oyen o leen y, si son de gran importancia, la noticia debe empezar con la fuente.

Noticias ajenas

En principio solo se deben citar informaciones ajenas de mucho interés y hacerlo con concisión.

Declaraciones de personajes

Las declaraciones de personajes importantes no se reproducirán solo por la relevancia de quien las haga sino en función de su interés.

Ficha

INTERNET

Una fuente más

Los datos e informaciones que se recojan de Internet se tratan con los mismos criterios de los documentos y las fuentes.

Páginas oficiales

Webs y perfiles sociales de entidades o personalidades se consideran fuentes autorizadas; las de medios conocidos, ediciones digitales.

Páginas particulares

Las ciberpáginas particulares se tratan como fuentes privadas. Nunca se sustentarán o documentarán noticias solo con ellas.

Fotos y documentos

Sus fotos o documentos solo se utilizarán citando la procedencia y cuando tengan mucho interés y una razonable autenticidad.

Redes sociales y wikis

Foros, redes sociales, chats, periodismo ciudadano o comunidades wiki pueden ser punto de partida de una noticia pero no su fuente.

Tratamiento de rumor

Toda información recogida en Internet de procedencia no oficial o autorizada se contrasta y comprueba como si fuera un rumor.

Suplantación

Es inaceptable obtener información mediante accesos no permitidos o suplantación de identidad en webs, chats y correo electrónico.

Ficha

RUMORES Y DESMENTIDOS

La no noticia

El rumor es lo contrario de la noticia, una información sin confirmar, y muy probablemente falsa.

Investigar

El rumor, los chismes y las conjeturas deben ser investigados. Sus consecuencias pueden sustentar noticias si tienen interés periodístico.

Amenazas

Las amenazas, como las de bomba, que no estén confirmadas se tratan como rumores.

Comprobar la fuente

Comprobar siempre cualquier información que resulte sospechosa, por el contenido o la fuente, para no ser víctima de un engaño.

Desmentidos ajenos

No hay por qué difundir desmentidos de rumores o errores de otros medios; pueden recogerse si han tenido suficiente trascendencia.

Desmentidos propios

Los desmentidos a Efe, una vez comprobados, se recogerán con una corrección o anulación del contenido según las fórmulas establecidas.

Peticiones de difusión

Las peticiones para difundir información sin plena justificación periodística se consultarán con los responsables de redacción.

Reivindicaciones

Los documentos o llamadas sobre actos terroristas, violentos o amenazas se comunican a los jefes de redacción y las autoridades.

Relevancia y fiabilidad

Se hará noticia sobre ellos en función de los criterios generales de relevancia y fiabilidad de la información.

Ficha

LÍMITES ÉTICOS DE LA INFORMACIÓN

Fronteras éticas y democráticas

La ética, los principios democráticos y los derechos individuales marcan las fronteras de la noticia tanto como el interés periodístico.

Apologías

Efe no contribuye con documentos ni declaraciones a que esos valores se vulneren o se haga apología de su incumplimiento.

Sensacionalismo

Tampoco hará noticia de la obscenidad, el sensacionalismo o aquello que solo ataña a la privacidad e intimidad de las personas.

Suicidio y golpismo

En ningún caso ayudará a difundir la violencia gratuita, el suicidio o las amenazas al orden democrático.

Violencia machista

Ante problemas sociales como la violencia machista aportará una visión completa y equilibrada pero también responsable y sensible.

Derechos humanos

Ese tipo de noticias, en todos los soportes, no se abordarán como sucesos, sino como delitos contra los derechos humanos.

Frivolidad y discriminación

Se evitará el tratamiento frívolo, morboso o discriminatorio y el reflejo de estereotipos contrarios a los principios de la igualdad.

Ayuda a las víctimas

En las noticias de especial repercusión social se informará de los servicios que atiendan u orienten a las víctimas.

Ficha

LA TOMA FOTOGRÁFICA

Fidelidad y objetividad

La foto periodística, como la noticia, debe reflejar la actualidad de forma fidedigna y objetiva, sin traspasar las fronteras legales y éticas.

Calidad estética

La calidad estética no puede faltar pero tampoco falsear la toma. Su fuerza y dramatismo deben surgir de aquello que la protagoniza.

Sentido de la oportunidad

Para el periodista gráfico es fundamental el sentido de la oportunidad a la hora de capturar lo más significativo de los hechos.

Planos, ángulos y composiciones

Debe abarcar los planos principales y una variedad lo más amplia posible de ángulos, composiciones, centros de interés y detalles.

Pies de foto

Las imágenes se documentan, para los pies de foto, con los datos de los acontecimientos, lugares y personas relevantes que aparezcan.

Marco legal y sentido común

El trabajo gráfico debe ajustarse al marco legal y al sentido común para prevenir problemas sacrificando el menor interés periodístico.

Normativas vagas

Tener muy en cuenta las normativas, a veces vagas, sobre derecho a la intimidad y publicación de rostros de menores y policías.

Imágenes desagradables

Las imágenes desagradables se evaluarán según su importancia periodística y el daño que puedan causar a allegados y víctimas.

Interés justificado

Se recogerá, en cualquier caso, solo lo que justifique el interés informativo, sin concesión a la morbosidad.

Dignidad

La violencia, la obscenidad, la tragedia, las ofensas a la dignidad o la miseria humana no pueden ser gancho ni aparecer de forma gratuita.

Pago al sujeto

Efe no pagará a nadie para que se deje fotografiar, tenga o no proyección pública.

Famosos

Las coberturas gráficas de personajes relevantes y famosos se abordarán con el mismo rigor que el resto de la producción.

Ficha

EL VIDEO

Contenidos importantes

El video es una referencia en la producción de noticias. Todos los contenidos de importancia deben llevar este soporte.

Normativas legales

En su elaboración no se vulnerarán normativas legales de los países donde se realicen ni derechos de personas o entidades.

Manipulación

Están proscritas la manipulación de la realidad, la alteración del sentido de las declaraciones o el uso de dispositivos ocultos.

Parcialidad

Los planos, iluminación y demás recursos de la toma no deben falsear la realidad ni interpretarla de forma parcial o interesada.

Sensacionalismo

No tienen cabida el sensacionalismo, las imágenes escabrosas innecesarias ni la exposición injustificada de la intimidad de los personajes públicos.

Alteración de la escena

No se alterará la escena de un hecho informativo añadiendo o quitando personas o elementos para favorecer el resultado del video.

Videos brutos

Los videos en «bruto», de tres minutos de duración, están compuestos por dos minutos de imágenes y uno de cortes con declaraciones.

Duración de planos

Los planos duran como máximo siete segundos si son estáticos y once en el caso de panorámicas o zoom.

Narración fílmica

Hay que preparar los planos para dar sentido narrativo a la pieza y responder en imágenes a las principales preguntas de la noticia.

2

REDACCIÓN

TÍTULOS, ENTRADILLAS Y TEXTOS. EXTENSIÓN, FIRMAS E INICIALES

Título

En todo trabajo periodístico el título es el principal referente de la información. En una agencia aún más porque a menudo, y a diferencia de otros medios, es la única parte de nuestros contenidos que se ve en los directorios donde se presentan. Si el título no está bien hecho, si carece de la suficiente calidad o no refleja de forma adecuada la información, puede que esta nunca llegue a ser leída.

A la hora de pensar un título tengamos en cuenta que:

Es un escaparate de la información, decisivo para captar la atención, pero también una síntesis de su contenido que debe reflejar con la mayor fidelidad y de forma convincente.

Ha de basarse exclusivamente en el contenido del texto o pieza audiovisual que acompaña y no hacer referencias o establecer conclusiones que se deriven de ellos pero no figuren de forma explícita en la noticia.

Tiene que resultar claro e inteligible para la audiencia de destino y entenderse por sí mismo sin necesitar del resto de la información.

Una forma habitual y efectiva de titular es destacar y condensar lo más importante o interesante del cuerpo principal del contenido o texto, pero puede hacerse también de manera descriptiva y enunciativa si se gana en interés o en claridad.

La creatividad ayudará a dar originalidad y fuerza al título, que nunca debe ser insulso o limitarse a nombrar un acto o un hecho cuyo interés no quede claro: «Expertos latinoamericanos debaten sobre la globalización». Al mismo tiempo no es adecuado hacer un titular muy llamativo si nos hemos conformado con una noticia rutinaria o poco trabajada, porque pondrá de manifiesto su pobreza.

El título debe recoger la esencia de la noticia. Los principales elementos que definen este género fundamental del periodismo son también los más adecuados para componer el título: novedad, sorpresa, drama, relevancia, interés humano, cercanía...

Por la misma razón conviene no destacar en él ideas o términos que lo debiliten, como «insiste», «reitera», «esperado», «previsto».

La titulación es también una forma de anunciar y resumir el contenido de la información y debe intentar cautivar y convencer de su interés sin falsearla.

Cuando reproduce una cita ha de hacerlo con rigor, sin distorsionar su sentido en caso de que se resuma o interprete la declaración; y literalmente, con las palabras originales, si se pone entre comillas.

Lo que expresa ha de estar referido en el primer párrafo del texto o, en caso contrario, uno de los dos elementos, el título o la entradilla, no estarán elaborados con criterio periodístico.

Conviene concentrarlo en una sola idea, y hacerlo de forma clara. Tratar de incorporar varias lleva a menudo a restarle fuerza, lo mismo que el uso de signos de puntuación, conjunciones o palabras forzadas por la limitación de extensión.

Informaciones como las de color, interés humano, espectáculos o crónicas deportivas se pueden titular con mayor libertad pero hay que huir del sensacionalismo, el mal gusto y no imitar títulos famosos del cine o la literatura, frases coloquiales ni dichos populares.

En el momento de redactarlo, hay que recordar:

Que sea conciso, directo y muy comprensible, sin dejar espacio a la imprecisión o la ambigüedad.

En ninguna circunstancia se deben construir títulos sin artículos, preposiciones o con frases propias de un telegrama. Esa incorrección lingüística invalida la publicación directa de la información y reduce muchísimo su utilidad. Los redactores y editores no deben transmitir nunca un título que no sea completamente correcto y han de cuidar de que no se escatime ningún elemento gramatical que exija la oración, como el artículo inicial que pueda llevar («El Gobierno presenta los presupuestos de 2011» y no «Gobierno presenta presupuestos de 2011»).

Evitar los verbos en modo condicional para expresar potencialidad o posibilidad («aceptaría», «decidiría») y, en particular, eludir términos como «podría» o «habría», «posible», «inminente» y construcciones impersonales o vagas («se anunció», «se espera», «niegan»).

Los nombres, siglas y cargos solo pueden figurar cuando sean de dominio general. Si es necesario citar entidades o responsables poco conocidos, como ocurre con frecuencia en informaciones económicas, es mejor sustituirlos por el nombre de la institución a la que representan, salvo que hablen a título personal.

Los dos puntos se usan para indicar, tras el nombre propio, quién hace una declaración.

Las frases que expresan acción suelen ser mejores que las enunciativas o descriptivas, y han de evitarse las negaciones, las repeticiones y las rimas de palabras.

Denotará mayor actualidad usar los verbos en tiempo presente pero cuidando de no introducir errores de concordancia al mencionar acciones pasadas o futuras.

La claridad mejorará si se mantiene el orden lógico de la oración y no se emplean subordinadas.

Los paréntesis pueden usarse en los títulos de resultados deportivos pero no para indicar el autor de una declaración, que se hace mediante los dos puntos.

Es preferible no empezar por números y acortar la expresión de las cantidades largas o redondearlas siempre que sea posible (3,5 millones de euros; un millar de peticiones).

En el contexto de la producción y los formatos de Efe hay que tener en cuenta, además:

La guía no es vista por todos los clientes y en ningún caso puede considerarse parte del título, que debe entenderse siempre sin ella.

En las informaciones cuya presentación o elaboración use recursos de soportes diferentes, como en el caso de videos, audios o fotos acompañados por textos generados en otras redacciones, el título debe componerse de acuerdo con el contenido del soporte principal. Así, cuando un video lleve un texto de acompañamiento, su título estará redactado en función de las imágenes y no de la noticia escrita que las complementa.

Cuando se combinen contenidos hay que cuidar que el título general no resulte engañoso o inexacto por referirse a un elemento de apoyo o procedente de archivo que tenga un enfoque diferente o trate solo un aspecto particular de los hechos.

En los paquetes multimedia se debe considerar el titular teniendo en cuenta todos los elementos del bloque y, si hay disparidades de fechas o contenidos con alguno, etiquetarlo de forma clara e inequívoca.

Entradilla

La entradilla o lead, como denominamos al primer párrafo de la noticia, contiene su sustancia informativa, lo más importante, llamativo e interesante del texto y sus datos fundamentales. Es un desarrollo del título que marca el enfoque y la línea narrativa de la pieza, de la cual constituye no solo su presentación sino un resumen con significado autónomo, que no debe precisar del resto del contenido para ser comprendido y publicado.

Al igual que el título, requiere el mayor esfuerzo narrativo para concentrar la savia noticiosa de la información, darle fuerza y cautivar a la audiencia. Debe respetar también el contenido general del texto y reflejarlo con fidelidad, pero en su redacción, que marcará el desarrollo de todo lo que viene a continuación, hay que inyectar la mayor dosis disponible de interés y sentido periodístico con el enfoque más atractivo.

No siempre es posible ni aconsejable responder en la entradilla a las cinco preguntas o «w» que recogen los datos esenciales de la información, las cuales pueden completarse, según su interés, en el texto. Conviene recoger la fuente exacta de la información, aunque a la hora de decidir cómo hacerlo hay que valorar, en cada caso, si es necesario identificarla de forma detallada o se puede dejar para el segundo párrafo («Irán anunció hoy que ha concluido su primera central nuclear...»/«Los virus informáticos cuestan cada año más de cien millones de euros en Europa, según un informe comunitario que advierte...»).

Entre los editores suele decirse que una noticia con un mal lead no tiene arreglo y es mejor reescribirla a perder tiempo y esfuerzo en retocar sus párrafos y sus ideas. Este debe ser un criterio básico al elaborarlo: empezar bien para que la pieza fluya con facilidad pero no dudar en recomponer la entradilla si más adelante advertimos un elemento de interés en falta o un enfoque mejorable.

Hay muchas formas de abordarla, que varían según el género informativo y la estructura de relato que demos al texto pero, de forma general, valen las consideraciones ya señaladas para el título:

Redacción cuidada, precisa, sencilla e informativa pero que no resulte plana ni rutinaria. Evitar las oraciones subordinadas, las construcciones sintácticas largas o complejas, usar los verbos en forma activa, el estilo directo y expresar las ideas de manera afirmativa y no negativa o interrogativa.

Concentrarse en una sola idea. Rara vez se hará un buen lead con dos, salvo que se apoyen o contrasten. Intentar que no sobrepase las cuatro líneas del editor de texto y no dudar en hacerlo aún más breve si aumenta en claridad o gancho. Los muchos medios audiovisuales que usan nuestras noticias lo agradecerán.

No desperdiciarlo con un exceso de comillas, nombres o cargos. Resumir, sintetizar y explicar lo importante dejando aquello que no sea esencial para los párrafos siguientes. Entrecomillar, si es necesario, solo alguna palabra clave o frase corta y rotunda. Pero si se entresacan o explican declaraciones que sustenten la entradilla, no hay que olvidar incluir después en el cuerpo del texto la frase original entre comillas.

Preferir la estructura que marca el orden natural de la oración, aunque escogiendo bien qué colocamos de sujeto y sin desperdiciar la oportunidad de ser creativos y originales.

Nunca arrancar con adverbios o complementos circunstanciales («Hoy se firmó...»/«En una tarde muy lluviosa...») y huir de frases hechas, tópicos y expresiones coloquiales.

Texto

Por texto entendemos el cuerpo principal de la información, que debe desarrollar el contenido del título y la entradilla. Los criterios fundamentales para redactarlo son, una vez más, la claridad, la concisión y el interés periodístico.

Estas son algunas reglas útiles para elaborar textos de calidad en los servicios de la Agencia:

Redacción

La claridad y la concisión, fundamentales para facilitar la lectura y la comprensión de lo que se escribe, se logran con términos precisos y fácilmente entendibles, verbos en forma activa, frases breves y sin construcciones sintácticas complejas. Hay que usar el orden lógico de las oraciones, sin abusar de subordinadas, incisos o paréntesis y emplear palabras de uso corriente, sin tecnicismos, expresiones rebuscadas o de jergas ni tampoco vulgares o excesivamente coloquiales. Dar fluidez e interés a la narración ordenando a su servicio las palabras y las ideas.

En nuestros formatos de agencia los párrafos deben construirse en torno a las cuatro líneas del editor de texto (270 caracteres o 40 palabras) y, si es imprescindible alargar alguno, alternarlo con otro más corto que dé dinamismo al relato. También ayuda a la viveza narrativa variar no solo la longitud sino la estructura de los párrafos. Cuando se reproduzcan declaraciones y documentos largos, conviene además variar la posición del verbo del relato –antes, dentro y al final de las comillas– y sustituirlo con variantes que eviten la monotonía («Según el Gobierno...»/« En opinión del presidente...»/« Para el juez...»).

Antes que extenderse en un párrafo es mejor cortar la frase y hacer otro nuevo. Dos párrafos cortos siempre informan mejor que uno largo y lo mismo se aplica a las frases. La claridad crece muchas veces solo cambiando una coma por un punto.

Hay que evitar la repetición de palabras, usar los adjetivos, los superlativos y cualquier otro término que implique valoración con mucho cuidado, para no hacer distorsiones o presunciones. Descartar igualmente términos imprecisos (muchos, un grupo amplio) o palabras, construcciones y coletillas propias del lenguaje legal, burocrático, de comunicados y actas oficiales (recogidos al efecto, indicados por los mismos, procedieron a identificarlos).

Cuidar de no hacer insinuaciones al juntar, en uno o diferentes párrafos, elementos informativos no relacionados en la realidad y que puedan parecerlo al figurar juntos en nuestro texto.

Al informar de documentos y comunicados o reproducir declaraciones no hay que hacer largos entrecomillados que llenen todo el párrafo ni enumeraciones extensas, sino acortar y explicar su contenido para hacerlo más comprensible, en particular si se trata de asuntos técnicos o muy especializados, que deben llevarse al texto de forma accesible para todos los públicos y rechazar palabras o conceptos que el propio periodista no entienda.

La prosa no tiene que ser literaria ni tampoco coloquial y ha de buscarse la viveza para captar la atención. Los párrafos no se deben encadenar con coletillas (por otra parte, de hecho), pero después de dedicar varios a un mismo sujeto, al cambiar a otro, conviene marcar la ruptura, e introducirla, por ejemplo, mediante recursos como el contraste, la coincidencia y protagonistas o hechos comunes («Pero el presidente...»/«También la OCDE...»/«Varios vecinos oyeron sus gritos...»). No es recomendable recurrir al consabido «por su parte...».

De forma creciente mucha de nuestra información se selecciona y publica por las palabras clave o referencias que contiene, como sucede con el uso de los sistemas informáticos de los clientes y los buscadores de Internet. A la hora de redactar hay que procurar incluir las principales en los primeros párrafos del texto porque constituyen, además, etiquetas de interés que capturan a la audiencia. Se trata de palabras como el nombre del país, del personaje, de la región geográfica, el sector económico, el tema principal de la noticia o aquellos con los que está relacionada. No es admisible mencionar por primera vez uno de esos términos, con fuerte significado informativo, al final del texto.

En los despachos de nuestra Agencia están prohibidas las palabras soeces y vulgares, las blasfemias o descalificaciones hacia cualquier religión, las descripciones escabrosas innecesarias, las expresiones ofensivas, despreciativas o que menoscaben la dignidad de personas, colectivos, ideologías o creencias, como está también recogido en el Estatuto de Redacción. Solo se pueden reproducir ese tipo de expresiones si surgen en un contexto y de un sujeto informativamente relevantes, en cuyo caso se escriben entre comillas y de forma completa, sin puntos suspensivos o abreviación.

Dado que tenemos clientes en diversas zonas del mundo, con culturas y convicciones muy diferentes, hay que intentar no herir susceptibilidades que perjudiquen la publicación de nuestras informaciones, aunque sin ser pacatos ni dejar de llamar a las cosas por su nombre.

Estructuración del contenido

Hay una regla de oro para el periodismo de agencia, recomendada por varios manuales de estilo y redacción: escribir siempre cada párrafo como si fuera el último.

Esta práctica facilita una narración clara y fluida y permite que el cliente corte la pieza donde le convenga, manteniendo lo más importante sin perder sentido. Pero no son las únicas que debemos tener en cuenta para que los textos sean interesantes, comprensibles y amenos.

Hay que escoger con cuidado qué tipo de relato es más adecuado:

Hechos

Estructura de pirámide invertida, orden de exposición en función de la importancia (el habitual de la noticia).

Acción

Parte de un hecho central que desgrana para concluir con un final o cierre (reportaje, crónica).

Descriptivo

Destaca el color, las notas de interés y las circunstancias (reportaje, temas de color y algunas crónicas).

Sintético

Resumen de citas directas o indirectas ordenadas por importancia (noticia de declaraciones y entrevistas sin pregunta-respuesta).

En cualquiera de esas variantes hay que redactar pensando en la audiencia, salpicar en el texto las atribuciones a fuentes necesarias y tratar de escribir de forma secuencial y jerarquizada. Los párrafos se deben hilar para que cada uno lleve al siguiente y ayuden a la composición del relato dándole dinamismo.

Los antecedentes es mejor incluirlos también de forma jerarquizada y gradual, y no en un solo bloque al final o –peor aún– en los primeros párrafos del texto. Deben ser suficientes para que la pieza se entienda por sí misma –aunque pueda llevar material de documentación que la complemente– e incluir una identificación adecuada del entorno del acontecimiento, como la población de una ciudad, la edad o profesión de un personaje, los años en el poder e ideología del Gobierno, los beneficios anuales de la empresa, los países miembros del organismo, etc. En todas las formas de relato, y aún más en los de tipo descriptivo y de acción, es fundamental ponerle cara, personalizar y humanizar los hechos.

Si en la entradilla no se han respondido las preguntas que definen los datos básicos de la información (la respuesta a las cinco «w») el texto debe recogerlas con prontitud, en particular el cuándo, la referencia temporal, que en agencia debe ser inequívoca.

Ha de dominar en toda la narración la búsqueda del rigor y la exactitud, sin dejar espacio a la vaguedad o la imprecisión (recientemente, numerosos) ni abrir ningún interrogante que no sea respondido. Si un dato importante no está disponible hay que dejar constancia de que su falta no es un olvido («Las autoridades no detallaron el destino de los detenidos...»/«No se informó del monto del acuerdo»). Nunca hay que dejar cabos sueltos ni hacer menciones que necesiten explicación sin incluirla.

El redactor debe verificar por sistema que en su texto no hay errores, en particular en las fechas, números y cantidades. Una buena costumbre es repasar los porcentajes, sumar las cifras parciales y vigilar que las referencias citadas por las fuentes sean también correctas para no hacernos eco de equivocaciones ajenas. Hay que fijarse igualmente en las menciones de marcas, instituciones o personas que puedan acarrear problemas legales.

En una agencia todas estas consideraciones perderán la mayor parte de su valor si además no se realizan con premura. Son las dos caras de una misma moneda: la rapidez es fundamental y debe conseguirse sin sacrificar las prácticas ya enumeradas, sin las cuales tendremos una noticia mala transmitida de forma apresurada. Debemos entender la celeridad en informar como un criterio general que orienta todos los demás y no se impone a ninguno. Sin ella se corre el riesgo de producir piezas tan magníficas como inútiles porque habrán llegado tarde o después que la competencia.

Extensión

La brevedad es una característica esencial a los servicios de una agencia de noticias. Ayuda a la concisión y rapidez con la que debe trabajar y facilita la publicación de su producción por parte de los clientes, que suelen tener más contenidos que capacidad para procesarlos. El periodista de agencia tiene que seleccionar y sintetizar cuanto incorpora en sus textos para que sean claros y completos con la menor extensión posible.

Resumir y acortar los contenidos tiene que ser una práctica permanente a la hora de redactarlos y el periodista debe ajustar su material teniendo en mente no tanto la importancia que él le atribuya sino lo que razonablemente pueda ser publicado.

La extensión de los textos de la Agencia debe ser siempre la mínima imprescindible de acuerdo con estas cuatro reglas generales:

Las informaciones han de redactarse de la forma más breve y condensada que permita la inclusión de todos sus elementos de interés.

La extensión estará en función de la importancia del contenido y de los destinos en los que se difunda pero no del material original disponible.

Los textos de Efe no deben sobrepasar las 600 palabras y esta extensión máxima solo se aplicará a aquellos contenidos que realmente la requieran. Las noticias suelen precisar de 200 a 400 palabras y las actualizaciones, previsiones, temas de color, crónicas o todo aquello susceptible de ser destacado en los medios de 500 a 600.

Podrá superarse ese límite, según los criterios del periodista y de los editores o responsables de cada redacción, en informaciones de especial importancia o complejidad, entrevistas, resúmenes y coberturas exclusivas o destacadas.

Firmas e iniciales

Todas las informaciones de Efe, en cualquier soporte, deben llevar siempre el nombre o las iniciales de su autor y de quienes la editan y transmiten a los clientes.

En las fotos, el nombre del autor figura al final del pie; en las crónicas de radio se hace constar al terminarlas; y en los videos se recoge en el campo correspondiente de su ficha de identificación.

En los textos, las iniciales del redactor y el editor –dos o más– se incorporan también al final, en una línea propia y separadas entre sí por una barra.

No es necesario que las noticias ya transmitidas por un servicio de Efe –por ejemplo, un servicio regional español– y que sean editadas por una redacción diferente para su difusión por otro –por ejemplo, el servicio de Economía– acumulen en la firma situada al final de ese texto las iniciales de todas las personas que han intervenido en el proceso. Pueden sustituirse las iniciales de quienes elaboraron la primera noticia por unas genéricas del departamento correspondiente, máxime si el enfoque original del autor ha sido alterado.

En el caso de alteración sustancial –no solo formal– del texto de una noticia, debe aplicarse lo estipulado en el artículo 23 del Estatuto de Redacción:

«Los periodistas de Efe tienen derecho a la integridad de su trabajo, sin perjuicio de la necesaria edición del mismo. No obstante, cuando los trabajos encargados a un miembro de la Redacción sean modificados sustancialmente sin el acuerdo del autor, el periodista podrá retirar su firma y sustituir sus iniciales por puntos suspensivos. El editor también podrá acogerse a esta fórmula si su propuesta de revisión no es aceptada. Cuando el trabajo sea a iniciativa propia y fuera cambiado sustancialmente sin el acuerdo del autor, este podrá retirarlo».

La firma o nombre completo del autor de una información de texto se incorporará a los contenidos que por sus características o importancia lo requieran, en cuyo caso figurará en una línea independiente, encima de la data. Firmar de este modo una información es una forma de avalarla y darle valor con la cercanía, la aportación o la experiencia de su autor. Se reserva por ello para trabajos amplios, de relevancia e interés, que contengan investigación, fuentes propias, testimonios, contacto directo con los hechos o estén elaborados de forma analítica o explicativa.

En general, deben firmarse:

Los análisis, las crónicas, las entrevistas y las previsiones más elaboradas

Las informaciones amplias en las que convenga destacar la presencia del periodista en el lugar de los hechos, ya sea por su importancia o dificultad de acceso

Las exclusivas relevantes si se presentan en los formatos citados

En cambio no deben llevar firma:

Las noticias o sus secuencias (urgentes, avances, ampliaciones, actualizaciones o resúmenes)

Las informaciones basadas en un documento, una declaración, un comunicado o conferencias y debates

Los temas construidos sobre noticias de otro medio

Las ruedas de prensa

Textos de documentación y cronologías

Informaciones datadas donde no se encuentra el autor

De forma excepcional pueden firmar una información dos periodistas que hayan colaborado en su elaboración. Esta práctica, como la de firmar con un seudónimo, deben autorizarla los responsables de la redacción.

Las informaciones firmadas no deben ser sometidas a cambios de fondo en la edición sin consentimiento del autor, que puede pedir que se retire su nombre si no está de acuerdo con las modificaciones, según lo establecido en el artículo ya mencionado del Estatuto de Redacción.

El responsable informativo puede quitar una firma si considera que no es adecuado incluirla o que conviene cambiar la redacción, extensión o formato del contenido. Pero consultará siempre al autor antes de poner nombre a una información redactada sin firma.

COMILLAS Y CITAS. ESTILO DIRECTO E INDIRECTO

Las comillas se utilizan para señalar términos de otras lenguas, neologismos, apodos o títulos de obras, como libros o películas (véase Anexo 1. Recomendaciones lingüísticas) y para reproducir palabras y frases textuales dentro de la información.

Las citas tienen un alto valor informativo que exige usarlas con los criterios más rigurosos pero también de forma que ayuden, y no estorben, a la claridad y estructura periodística de la narración. No se deben entrecomillar párrafos ni palabras sueltas o frases textuales poco relevantes, que se puedan resumir fácilmente.

Al usar las comillas hay que ser objetivo y reflejar con fidelidad las afirmaciones de la fuente, sobre todo cuando se recogen sus palabras de forma parcial y selectiva. Esta práctica permite extraer y condensar lo más importante de las declaraciones, ya sean habladas o escritas, pero hay que realizarla sin alterar el sentido del mensaje original.

Nunca se deben reconstruir las afirmaciones de una persona ni los fragmentos de un documento por el procedimiento de yuxtaponer entrecomillados de palabras que originalmente estaban separadas. Las frases textuales deben reproducirse completas y no solo con algunos términos entrecomillados, salvo que tengan un valor enfático.

El periodista debe además ser consciente de que una presentación de citas poco cuidada facilita que una fuente descontenta por la repercusión de sus declaraciones se queje de que han sido tergiversadas o malinterpretadas.

Las citas pueden redactarse de forma directa o indirecta. En el primer caso consisten en la reproducción textual de la declaración o documento y se presentan mediante el uso de los dos puntos o con una referencia a la fuente. Esta puede hacerse después de las comillas o dentro de ellas, en cuyo caso va entre guiones.

En cambio las citas indirectas explican de forma periodística el contenido de la declaración aunque puede introducirse, para reforzarlas, alguna palabra o frase clave entrecomillada.

Ejemplos:

El alcalde reconoció que no debió cerrar el teatro.

(Cita indirecta, la declaración no precisa comillas)

El concejal de la oposición dijo que el alcalde perpetró «un atentado contra la cultura al cerrar» el teatro.

(Cita directa, la frase requiere comillas)

El concejal de la oposición dijo que el alcalde «cometió» un atropello a la cultura al cerrar el teatro.

(Cita mal entrecomillada)

Cita directa:

El primer ministro afirmó: «Estoy decidido a hacer cuanto sea necesario para rebajar el déficit fiscal».

«Estoy decidido a hacer cuanto sea necesario para rebajar el déficit fiscal», afirmó el primer ministro.

«Estoy decidido –afirmó el primer ministro– a hacer cuanto sea necesario para rebajar el déficit fiscal».

Cita indirecta:

El primer ministro afirmó que está decidido a hacer todo lo necesario para rebajar el déficit fiscal.

Mezcla correcta de los dos estilos:

El primer ministro afirmó que está decidido a hacer «cuanto sea necesario» para rebajar el déficit fiscal.

Hay que tener especial cuidado, al mezclar uno y otro estilo, de no romper la concordancia de los verbos y sujetos en tiempos o personas. Si un entrecomillado incluye verbos, adjetivos posesivos o pronombres en primera o segunda persona o tiempos en presente y le anteponemos la conjunción «que», usada para introducir la cita indirecta (dijo que, pidió que...), se producirá ese error gramatical.

Ejemplos:

El primer ministro afirmó que «estoy decidido a hacer cuanto sea necesario para rebajar el déficit fiscal». (MAL)

El presidente levantó a un niño en brazos y le dijo: «Eres el futuro de nuestro país». (BIEN)

El presidente levantó a un niño en brazos y le dijo que «eres el futuro de nuestro país». (MAL)

Solo cuando los tiempos y personas gramaticales que lleva la cita coinciden con los del narrador periodístico (pasado y tercera persona), o es una frase impersonal, podrá introducirse correctamente el entrecomillado con el «que» del estilo indirecto:

Ejemplos:

El director técnico lo admitió con claridad: «Argentina ganó porque jugó mejor».

El director técnico reconoció que «Argentina ganó porque jugó mejor».

El escritor sentenció: «No se puede vivir solo de la literatura».

El escritor se mostró convencido de que «no se puede vivir solo de la literatura».

Además de estos aspectos formales, en el uso de las comillas hay que aplicar, de forma estricta, los siguientes criterios:

Contenido de la cita:

Todo entrecomillado debe recoger fiel y textualmente la afirmación o declaración original, y la selección de palabras citadas ha de reflejar el sentido del conjunto con exactitud.

Solo se permite cambiar en una cita entrecomillada una redundancia o un error gramatical si la modificación no afecta al significado o los matices de la declaración. En casos de citas particularmente relevantes o conflictivas no deben alterarse ni siquiera ese tipo de errores de expresión verbal.

Las comillas siempre deben atribuirse a fuentes identificadas y nunca a las que sean genéricas o colectivas, salvo que se trate, en este último caso, de documentos o declaraciones suscritas por grupos.

Las citas indirectas sobre asuntos controvertidos o de trascendencia han de sustentarse más adelante en el mismo texto con entrecomillados que avalen la interpretación del periodista.

En la edición no se pueden modificar los entrecomillados, y en el caso de que no se entiendan o contengan errores hay que consultar con el autor de la información o su fuente.

Las citas, si son controvertidas o polémicas, deben estar soportadas por una grabación o un documento. Tomarlas de otros medios no exime de responsabilidad en caso de un problema legal.

Si se prescinde de alguna parte de la cita por repetitiva o irrelevante, la omisión se sustituye con tres puntos suspensivos entre paréntesis.

No es misión del periodista pulir el lenguaje o los fallos gramaticales de las fuentes pero tampoco ridiculizarlas reproduciendo errores sin trascendencia que puedan evitarse con citas indirectas o selectivas.

Los entrecomillados traducidos de otras lenguas deben reflejar lo más fielmente posible no solo las palabras originales sino su sentido, significado, tono y matices. Suele ser mejor primar la claridad en la lengua de destino antes que la literalidad de la traducción.

En caso de una doble traducción, cuando se vuelvan a poner en el idioma original citas redactadas en otra lengua, hay que pedir las comillas iniciales a la redacción responsable o prescindir de ellas mediante una cita indirecta. Esta situación puede producirse, por ejemplo, con noticias editadas para los servicios en inglés, portugués o árabe, procedentes del español y que contengan frases textuales pronunciadas originalmente en alguno de esos tres idiomas. Después de dos traducciones, las comillas difícilmente coincidirán con lo que dijo la fuente.

Uso del entrecomillado:

Como la gente no suele hablar con concisión ni ordena los hechos de la manera que exige la narración periodística, el estilo indirecto debe ser el habitual en las informaciones y la cita entrecomillada se ha de considerar un recurso para sustentarlas y enriquecerlas, de forma que contribuyan a estructurar y desarrollar la pieza.

Las comillas selectivas se utilizan para destacar palabras y frases relevantes, llamativas, comprometidas o polémicas, que tengan carga semántica y contengan ideas importantes. Hay que evitar una excesiva fragmentación de la cita en un mismo párrafo y no entrecomillar afirmaciones obvias o intrascendentes.

Los entrecomillados deben seleccionarse para que sean breves y aporten significado. En una información de agencia no deben sobrepasarse las dos o tres líneas de texto ni juntarse más de dos párrafos que consistan en citas.

Cuando un entrecomillado ocupe todo un párrafo debe llevar siempre una referencia que recuerde su carácter de cita, ya sea dentro del texto, entre guiones, o al final, tras una coma.

A la hora de informar del contenido de documentos extensos, comunicados o ruedas de prensa se alterna el estilo directo e indirecto para dar dinamismo a la narración, y se salpican las citas y comillas, de forma que la lectura resulte amena.

Cuando un entrecomillado incluya otro, el segundo llevará comillas simples y no dobles.

TRATAMIENTOS, NOMBRES Y SIGLAS. NÚMEROS Y UNIDADES

No deben usarse en las informaciones tratamientos honoríficos o de cortesía, como los que se atribuyen a cargos eclesiásticos, militares, académicos o civiles, salvo que en el contexto de la información sirvan para dar una pincelada de color, definir a un personaje o formen parte del nombre por el que este es conocido (Lady Di, Madre Teresa). También se excluyen de esta regla las menciones a personajes de ficción y entidades o lugares cuyo nombre incluya ya un tratamiento (Don Juan Tenorio).

Por tanto, en las informaciones nunca hay que anteponer a los nombres propios «don», «señor», «doctor», «excelentísimo», «ilustre», «reverendo», «sor», «padre», «monseñor», etc., ni tampoco sus equivalentes extranjeros (lord, sir).

En el caso de los líderes religiosos hay que evitar los tratamientos que expresan reverencia a un culto, como el de «santo padre» para el Papa, el de «santidad» para el Dalái Lama, o los que corresponden a muchas autoridades del mundo musulmán, y referirse a los personajes por su título, cargo o nombre (el Papa, el obispo de Roma, el papa Ratzinger).

Los títulos nobiliarios se usarán para citar a un personaje solo si son muy conocidos y forman parte de su perfil público o del nombre por el que es conocido, pero nunca como elemento diferenciador ni expresión de cortesía o respeto.

Monarquías

Como regla general para referirse a las monarquías, extensiva también a la española, se evitarán los tratamientos de don, doña u otros equivalentes en sus respectivos reinos, y los integrantes de las familias reales se citarán solo por los nombres, cargos u orden dinástico: la princesa Carolina de Mónaco, Harald V de Noruega, la reina Rania, Juan Carlos I o el rey Juan Carlos.

En la monarquía española los hijos del rey y del heredero son infantes o infantas y los únicos príncipe o princesa son el heredero del trono y su cónyuge. Los miembros de la familia real son exclusivamente el rey, la reina, sus hijos, sus cónyuges y los hijos de estos.

El título de monarca no puede atribuirse a los reyes o reinas consortes y las parejas reales no pueden ser citadas, por tanto, como los monarcas.

Nombres propios

La primera vez que se cite a una persona en una información se hará por su nombre completo y después por el primer apellido o aquel por el que sea conocido o sea habitual en su lengua. Solo se harán nuevas citas con dos apellidos si se trata de uno compuesto o forma parte del nombre público del personaje. Esta regla vale para hombres y mujeres, que serán citadas también por su apellido sin recurrir a «señora» u otras expresiones de cortesía.

A los niños y adolescentes resulta más adecuado mencionarles en segundas y consecutivas citas por su nombre de pila y para la primera –la que debe llevar el nombre completo– deben tenerse en cuenta las normativas legales que en muchos países solo permiten publicar sus iniciales, salvo consentimiento expreso de los padres.

Las víctimas de delitos o accidentes que puedan sufrir daño a la intimidad por la publicación de sus nombres, deben ser citadas también solo por las iniciales, al igual que cualquier acusado o procesado que no haya sido condenado, salvo que su identidad haya sido revelada y sea de dominio público o la citen autoridades o representantes legales.

Los nombres propios extranjeros no se traducirán a las lenguas en las que se difunden los servicios de la agencia, salvo los casos de personajes literarios, históricos o aquellos en los que la traducción es habitual, como algunos monarcas y papas: Julio Verne, la reina Isabel (para referirse en español a la monarca británica) o Bento XVI (para denominar en portugués al papa Ratzinger).

Los títulos de películas, libros o exposiciones, se citan en su idioma original, con comillas, y se incluye, entre paréntesis, la traducción al idioma del correspondiente servicio informativo. Podrán figurar solo con su nombre en la lengua de destino de la información las obras sobradamente conocidas en el país de que se trate (por ejemplo La guerra de las galaxias, en muchos países hispanohablantes).

Los nombres de organismos y entidades se escribirán completos en la primera cita, con sus siglas o acrónimos, si los tienen, entre paréntesis, y serán referidos solo por estos en las menciones posteriores. Se exceptúan de la referencia inicial completa las entidades de conocimiento universal o generalizado en el destino al que se transmite la información (ONU, UE, Mercosur).

En las siglas se escriben todas las letras en mayúsculas y en los acrónimos solo la primera (Unicef). Se utilizarán las traducciones de siglas que sean oficiales o habituales, cuando existan, en los contenidos para otros idiomas (NATO y OPEC, para el servicio en inglés; OTAN y OPEP para el español). En ausencia de esas traducciones, se respetarán las siglas del idioma original, y su género, cuando sean muy conocidas (como la CIA o el KGB).

Números

Las cifras se escribirán siempre en letras cuando puedan expresarse con una sola palabra; con mezcla de letras y números solo los millones (47, cuarenta, 310 millones); y para unificar las relaciones donde se den ambos casos se optará por los números.

Las frases no deben iniciarse nunca con una cantidad salvo que se pueda expresar en letras. Las magnitudes menores a la unidad solo se escribirán con números (treinta centímetros o bien 0,30 metros). Tampoco se escriben con letras los porcentajes, aunque pueden ir seguidos tanto del símbolo % como de la expresión por ciento (16%, 3 por ciento).

No debe confundirse el billion del inglés (equivalente a mil millones) con el billón del español (un millón de millones) y tener en cuenta que en inglés los decimales se separan con un punto y en nuestros servicios en español se hace con una coma.

Los días del mes y los años van siempre en números y los meses en letras. Se exceptúan las fechas históricas o los nombres de entidades (Primero de mayo). Las fechas no se abrevian salvo en tablas, ni se acortan los años a sus dos últimas cifras. Estos se deben escribir, además, sin punto (2011).

Las referencias horarias deben figurar en formato de 24 horas, con cuatro dígitos y un solo punto para separar los minutos, salvo en las relaciones de competiciones deportivas, en las que se expresarán según lo que interese, con segundos e incluso sus fracciones. En las informaciones que se trasmitan solo a destinos nacionales se usará la hora oficial del país y en las de ámbito internacional figurará además, entre paréntesis, su equivalente GMT (Greenwich Mean Time). Ejemplo: «El siniestro se produjo a las 21.00 hora local (19.00 GMT)».

Monedas

En los servicios informativos de ámbito nacional se podrán incluir referencias a la moneda local sin otra equivalencia, pero en los de transmisión internacional se indicará su correspondencia en dólares, para los destinos americanos, o euros, para los europeos.

Medidas

En los servicios de Efe se usará siempre el Sistema Métrico Decimal al que se convertirá cualquier otra medida (millas, libras, galones), excepto en las noticias de cotizaciones y mercados, en las que la denominación original sea la generalmente aceptada (barril de petróleo, onza de oro), y en contenidos destinados exclusivamente a servicios regionales o locales donde sean comunes otras convenciones.

Salvo en tablas o relaciones, las medidas conviene expresarlas con su nombre completo (hectárea, kilómetro) y no con su símbolo que, de ser necesario, no puede llevar punto ni plural (3 kg, 250 cc).

Los grados, tanto los que miden la temperatura como la posición geográfica, se escriben con la palabra, no con el símbolo (40 grados a la sombra, 16 grados de longitud oeste).

ACTUALIDAD Y TEMPORALIDAD DE LA INFORMACIÓN. HOY. TIEMPOS VERBALES

La actualidad es el denominador común de todos los servicios de la Agencia, entendida además en su sentido más urgente. La vocación de instantaneidad, el esfuerzo permanente por acortar la distancia entre los hechos y su divulgación periodística, anima toda nuestra producción. Incluso los formatos con menor servidumbre temporal, como el reportaje o la crónica, se abordan siempre desde perspectivas actuales y no se libran de la tiranía de la caducidad que amenaza permanentemente nuestras informaciones.

Según las circunstancias de los hechos y de su cobertura, la capacidad de respuesta de una agencia a la actualidad se mide con frecuencia en minutos e incluso segundos. La evolución de los medios, con la competencia entre publicaciones electrónicas, televisión y radio en el mismo terreno de la inmediatez, ha comprimido al máximo los márgenes temporales de la actualidad periodística. Una sola hora es ya una eternidad para quien ha perdido el tren de la noticia urgente, pero todavía se mantiene en el territorio periodístico la vieja frontera de la actualidad que delimitaron, en otras épocas, las ediciones de los periódicos impresos: el hoy.

Incluso con los límites desdibujados que tienen el día y los husos horarios en un medio con mercados globales, el concepto del hoy continúa siendo una referencia que denota la actualidad, la frescura de los contenidos, de nuestra oferta.

En una noticia de agencia la constatación del hoy es un certificado de calidad, un estándar cuya ausencia inhabilita uno de sus principales valores. Para no defraudar a quienes consumen nuestros productos debe expresarse siempre, a ser posible, en el primer párrafo de cada información, y cuando no se encuentre ya en los mismos hechos que justifican la pieza hay que buscarlo en su evolución, su análisis, o en las consecuencias y reacciones que haya generado. Informar de acontecimientos de «ayer» no tiene sentido en los servicios de agencia salvo que se hayan conocido o difundido en el día que se redacta la información.

Solo escapan a esa servidumbre los temas cuyo interés goza de un espacio temporal amplio y se desarrollan mediante formatos más elaborados que la simple noticia, como la crónica de color o el reportaje, y aún así solo encajan bien con temas apropiados, como los culturales, sociales y científicos, y cuando se abordan desde perspectivas descriptivas o divulgativas.

Identificación del hoy

Para indicar el cuándo de la noticia basta generalmente con introducir el adverbio temporal «hoy» en su entradilla, que no hace falta acompañar del día de la semana. Para referirse a jornadas anteriores o siguientes se puede anteponer, al nombre del día, el articulo determinado (anunció el martes, se reunirá el viernes) o bien las voces pasado o próximo (el pasado lunes, el próximo jueves). Si media más de una semana hay que indicar la fecha (el próximo 23 de enero).

Las referencias a «ayer» o «mañana» o la reiteración del «hoy» pueden sustituirse, sobre todo en servicios de difusión internacional, por el día de la semana precedido del adjetivo «este» (este viernes). Esta construcción facilita que los clientes de medios impresos o de diferentes husos horarios mantengan las referencias temporales de los textos si no se publican en el mismo día del calendario.

También por las diferencias horarias no deben incluirse en los contenidos destinados a servicios internacionales referencias como «esta mañana» o «esta tarde».

Tiempos verbales

En los servicios en español de difusión internacional el «hoy» de la noticia debe expresarse en pretérito indefinido (declaró hoy, suscribió hoy), cuya utilización es habitual en los medios de comunicación y, además, en el habla de los países latinoamericanos.

En los productos destinados al mercado español se preferirá el pretérito perfecto (ha declarado hoy, ha suscrito hoy) utilizado por los medios electrónicos y por la mayoría de los hablantes de la península para referirse a lo que sucede en el mismo día.

No deben mezclarse ambos tiempos verbales en una misma noticia y referencia temporal.

NOTAS SOBRE INFORMACIÓN ESPECIALIZADA. ECONOMÍA, DEPORTES, CIENCIA Y TOROS

Los servicios informativos especializados requieren prácticas específicas de redacción y presentación de contenidos. A continuación se desglosan algunas de las principales.

Resultados de empresas e indicadores económicos

En los títulos de las informaciones sobre resultados de empresas y evolución de magnitudes económicas es importante que figure, junto a las cantidades absolutas, el porcentaje de variación que representan. Si no caben ambos datos es preferible optar por el porcentaje, más fácil de valorar porque entraña ya una comparación.

Por ejemplo, el aumento de los beneficios de una empresa, ya sea de cientos o miles de millones, puede decir menos sobre su situación que informar de que sus ganancias han subido un 30 %. Además, siempre que sea posible, es conveniente explicar la causa de la variación.

Por razones similares, en la información sobre cotizaciones bursátiles deben incluirse siempre el porcentaje de variación y la explicación que lo justifica.

La información de resultados debe encabezarse con la comparación del acumulado respecto al mismo periodo del año anterior, ya sea uno, dos, tres trimestres o todo el año. La referencia al periodo homólogo evita la distorsión que pueden tener determinadas temporadas en muchos indicadores. Se puede destacar la variación entre un trimestre y el anterior cuando sea más significativa por motivos coyunturales, aunque en la entradilla, y si es posible también en el titular, no tiene que faltar la evolución del dato acumulado.

En el caso de indicadores como el Índice de Precios al Consumo (IPC), el Producto Interno Bruto (PIB) o el desempleo hay que expresar la comparación interanual, es decir, con el mismo mes o trimestre del año anterior, y la relativa al periodo inmediatamente anterior de publicación de los datos, sea mensual o trimestral.

Cuando convenga destacar la comparación con el periodo precedente, por ser lo usual en alguno de los indicadores o por tener más interés coyuntural, es conveniente recoger también en la entradilla, y si es posible en el titular, la variación interanual. De esta forma se dará, desde el arranque de la noticia, la perspectiva más amplia sobre la evolución de esa magnitud.

En las noticias de resultados, además de las cifras absolutas del periodo y los porcentajes que representen, se consignarán también los hechos extraordinarios que hayan influido, las circunstancias destacables de la empresa, de la coyuntura del sector y del mercado, así como los antecedentes, evolución y datos de respaldo que mejor los ilustren.

En el resultado neto suelen tener mucha importancia los ingresos o los gastos extraordinarios, no incluidos en el resultado de la operación ordinaria, y el periodista tiene que explicar, en ese caso, a qué se debe la existencia de una variación importante.

De los conceptos que componen el ejercicio económico de las empresas son destacables en el título y el primer párrafo, además del resultado neto con beneficio o las pérdidas, el EBITDA (resultado bruto de explotación) y su evolución interanual. En el cuerpo de la información figurará siempre la cifra de negocio (facturación, ventas o ingresos), que describe el tamaño de la empresa, y si está disponible, el EBIT (resultado neto de explotación).

En el caso de grupos empresariales hay que elegir el resultado consolidado, que representa al conjunto de las compañías. También son importantes las cifras de inversiones y deuda, pero no para abrir la información.

En resumen, independientemente de los aspectos que las empresas destacan a veces en sus comunicaciones de resultados, el orden de los elementos de este tipo de noticias será el siguiente:

Beneficio o resultado neto

Beneficio bruto y neto de explotación

Facturación

Inversiones

Endeudamiento

Circunstancias destacables

Coyuntura, antecedentes, evolución

Cuando se informe de planes estratégicos, las inversiones previstas son un dato fundamental, a diferencia de las noticias sobre resultados, donde se reseñan inversiones ya efectuadas.

Deportes

Las informaciones sobre resultados deportivos siempre han de citar, de forma ordenada y clara, sus datos completos: competición, equipos o deportistas participantes, actuaciones destacadas, puntos o goles, circunstancias de la consecución, arbitraje, clasificación, etc., de acuerdo con los formatos de cada especialidad. También se incluirá, siempre que esté disponible y sea de interés, la narración del desarrollo de la prueba o del partido, que en las informaciones de mayor amplitud ha de componerse sin mezclarla con la ficha básica, para que queden claros y bien definidos los dos elementos. En las noticias de mayor transcendencia, si se adelanta el resultado no debe hacerse solo de forma comentada sino con los principales datos incorporados.

En las coberturas de pruebas internacionales debe prestarse especial atención a las actuaciones de los deportistas y equipos procedentes de nuestros mercados informativos, como los latinoamericanos, aunque no estén entre los ganadores. Pero se harán diferentes versiones para adaptar esos contenidos a cada destino nacional o regional. Por ejemplo, beneficiará la publicación de Efe en España encabezar un torneo de natación contando que el español con mejor puntuación quedó cuarto, pero ese será un pésimo enfoque para cualquier otro mercado.

Cuando haya que referirse a pruebas o torneos patrocinados debe procurarse no hacer publicidad y solo citar al auspiciador –por ejemplo en el nombre oficial de la competición– si forma parte de su denominación habitual o es ineludible para identificarla correctamente.

Las crónicas de los partidos de fútbol, que constituyen uno de los contenidos más frecuentes en la información deportiva de texto, deben seguir este modelo:

FÚTBOL-CENTROAMÉRICA: HONDURAS-NICARAGUA (Crónica)

4-1. Honduras clasificada para la Copa Oro al golear a Nicaragua

Firma del Redactor

Tegucigalpa, 24 ene (EFE).- Honduras se clasificó hoy para la Copa Oro de la CONCACAF y se convirtió en el primer semifinalista de la Copa de Naciones de la Unión Centroamericana de Fútbol (UNCAF) al imponerse por 4-1 a Nicaragua, que presentó mucha resistencia.

(... Texto)

Ficha técnica:

4 - Honduras: Noel Valladares, Mariano Acevedo, Osman Chávez, Mario Beata (Erick Norales, m.85), Emilio Izaguirre, Elvis Turcios, Hendry Thomas, Mario Rodríguez (Carlos Pavón, m.56), Marvin Chávez, Saúl Martínez y Carlos Will Mejía (Walter Martínez, m.46). Seleccionador: Reinaldo Rueda (COL).

1 - Nicaragua: Denis Espinoza, David Solórzano, Silvio Avilés, Armando Collado (m.76, Juan Ramón Barrera), Carlos Alonso, Armando Reyes, Franklin López (Marvin Molina, m.84), Wilber Sánchez, Samuel Wilson, Eliud Zeledón y Marlon Medina. Seleccionador: Otoniel Olivas.

Goles: 1-0, m.15: Mario Rodríguez. 1-1, m.30: Armando Reyes. 2-1, m.64: David Solórzano, en propia meta. 3-1, m.72: Saúl Martínez. 4-1, m.78: Walter Martínez.

Árbitro: Carlos Batres, de Guatemala, mostró cartulina amarilla a los nicaragüenses Armando Reyes y David Solórzano, y al hondureño Hendry Thomas. No expulsó a nadie.

Incidencias: Partido del Grupo A, en la tercera jornada de la Copa de Naciones de la Unión Centroamericana de Fútbol (UNCAF), clasificatorio para la Copa Oro de la CONCACAF, disputado en el Estadio Nacional de Tegucigalpa. EFE

En partidos de especial importancia, en los que se deba dar un urgente o avance al concluir el encuentro, el formato será el siguiente:

(Avance) SUDÁFRICA 2010/URUGUAY-ALEMANIA

2-3. Alemania frustró la fiesta a Uruguay, que quedó cuarta

Puerto Elizabeth (Sudáfrica), 10 jul (EFE).- Alemania logró el tercer puesto del Mundial al ganar por 2-3 a Uruguay pese a haber creado menos oportunidades de gol que los suramericanos.

Los goles de Alemania fueron obra de Mueller (m.19), Jansen (m.56) y Khedira (m.82) y por Uruguay marcaron Cavani (m.28) y Forlán (m.52). EFE

Ciencia y tecnología

La información de ciencia y tecnología, sobre todo cuando recoja cuestiones complejas o muy técnicas, debe ser abordada por periodistas especializados o consultada con fuentes externas para evitar errores y valoraciones inexactas.

En cualquier caso se debe asegurar la comprensión de la noticia por la generalidad de las audiencias. Una regla de oro es no reproducir en el texto algo que el propio redactor no entienda y verificar que el resultado final es inteligible también para quien no esté versado en la materia.

Ha de tenerse especial cuidado con la revelación de descubrimientos y avances médicos o científicos, que en ocasiones no revisten la importancia que le dan sus inventores, patrocinadores o los medios locales que se hacen eco de ellos. Siempre es necesario contrastar su relevancia en la comunidad académica o en otras fuentes solventes para decidir si merecen una información y con qué enfoque.

La terminología técnica o científica y las siglas y acrónimos que se incluyan en ese tipo de informaciones deben siempre explicarse teniendo en mente la vieja norma periodística de que el lector no tiene por qué estar al corriente de nada.

Toros

Las informaciones taurinas han de incluir, además de la descripción de la lidia y el resumen de cada faena, sus datos principales de forma esquemática, con los nombres completos y apodos de los toreros, la ganadería y las características de las reses, la actuación de las cuadrillas, número de estocadas y descabellos así como los trofeos recibidos por el diestro y la reacción del público (orejas, vuelta al ruedo, etc.).

Como en el caso del deporte y el espectáculo, las crónicas de temática taurina deben ser amenas y descriptivas, aunque hay que recordar que el periodista de agencia no debe escribir nunca como un crítico y evitar el exceso de adjetivación u opinión también en estos trabajos.

Ejemplo de la estructura de una crónica taurina:

TOROS-LAS VENTAS

Digna actuación de Encabo, que da una vuelta al ruedo con sabor a oreja

Firma del periodista

Madrid, 22 ago (EFE).- El diestro Luis Miguel Encabo llevó a cabo lo mejor de la tarde de hoy en Las Ventas gracias a una actuación más que digna que le valió una vuelta al ruedo en su primer toro, pero con sabor a triunfo mayor por la altura que tuvo la faena.

FICHA DEL FESTEJO.- Toros del Conde de la Maza, bien presentados, serios y astifinos, ásperos, reservones y sin clase, de muy poco juego, a excepción del segundo, el único y más toreable de los seis.

Luis Miguel Encabo: estocada ligeramente caída y atravesada (vuelta tras petición en el límite); y tres pinchazos y estocada desprendida (silencio).

Alejandro Amaya: cuatro pinchazos y descabello (silencio); y estocada trasera y tendida (silencio).

Javier Solís, que confirmaba alternativa: estocada casi entera (ovación); y media y cuatro descabellos (silencio tras aviso).

En la enfermería fueron atendidos el picador José Antonio Fernández de «fractura de muñeca izquierda» y el banderillero Juan Carlos Porras de «lumbalgia postraumática». Ambas lesiones de «pronóstico reservado».

La plaza tuvo casi un cuarto de entrada en tarde calurosa.

(... Texto)

PIE DE FOTO

El pie de foto es una breve nota que, en tres o cuatro líneas, describe de manera informativa la imagen, sus circunstancias y detalles de interés periodístico e identifica los personajes o elementos significativos que aparecen en ella. Incluye también la data del contenido, con la fecha y lugar de la toma, y la guía y el título de la información de texto con la que esté relacionada. Al final del pie figura, además, el autor y el crédito de la imagen, que puede ser el de Efe o un proveedor externo, así como las restricciones de publicación o de archivo en caso de que la imagen las tenga.

La descripción debe ser concisa y clara, sin extenderse en reiterar lo que aparece o resulta obvio, y ha de resaltar aquello que tenga particular importancia (personajes, edificios, objetos...). No se trata de contar lo que ya se ve, sino de complementarlo. La primera frase puede ser más descriptiva y la segunda contener información o antecedentes del hecho.

Como cualquier otro contenido de la agencia, el pie de foto no puede adjetivar ni contener opiniones. Ha de redactarse de acuerdo con las normas de la noticia y debe, además, referir de forma fiel y veraz aquello que aparece en la fotografía.

Las personas a quienes se ve en la foto tienen que ser identificadas o mencionadas, aunque si son varias solo es necesario citar a las que tengan relevancia informativa.

Las descripciones se hacen habitualmente en presente, cuidando de no introducir errores de concordancia entre el tiempo que usamos para narrar y aquel en que se desarrolla la acción, como puede suceder con fotos obtenidas con posterioridad a los hechos principales o las que sean de archivo.

En estas últimas imágenes, dado que no son de actualidad, hay que consignar claramente cuándo y dónde fueron tomadas y, salvo que lo justifique su valor periodístico, se debe cuidar al difundirlas de no causar perjuicios o malentendidos ni hacer consideraciones atribuibles a la Agencia por la relación con el momento presente de las personas o situaciones fotografiadas en circunstancias y tiempos distintos.

Ejemplo:

BOLIVIA CHILE

Morales recibe al minero boliviano rescatado en Chile

La Paz (Bolivia), 18/10/2010.- El minero Carlos Mamani (en el centro) habla con la prensa junto a su familia, hoy lunes, después de ser recibido por el presidente de Bolivia, Evo Morales, en el palacio de Gobierno en La Paz. EFE/Martín Alipaz

Cuando se envíen fotos a las redacciones gráficas desde corresponsalías y delegaciones, fuera de los circuitos habituales de cobertura, deben ir acompañadas de la información suficiente para su distribución, con los datos del pie de foto, autor y crédito de la fotografía, título de la información que acompaña y restricciones de uso, si las hay, en caso de que sea cedida por terceros.

Esos datos conviene incorporarlos directamente a los campos específicos del archivo que contenga la imagen a través de alguno de los programas de edición gráfica que lo permiten.

Para su distribución y publicación, las fotos, a excepción de aquellas con un gran interés periodístico, solo pueden difundirse si tienen una resolución y calidad suficientes.

CRÓNICA DE RADIO Y RECURSOS DE SONIDO

Las informaciones o crónicas en soporte de audio, destinadas a su difusión en emisoras de radio y sitios de Internet, se elaboran con una duración habitual inferior al minuto o unas veinte líneas de texto leídas con buena entonación.

Conviene que estas piezas lleven además documentos sonoros o «cortes de voz» de los protagonistas de la noticia para recoger los fragmentos más relevantes de sus declaraciones o discursos. Estos complementos de la información de audio se seleccionan y editan para que tengan una duración máxima de 15 a 20 segundos, ampliables si el interés y la calidad del audio lo aconsejan. Lo normal es que se incluya un corte con cada pieza, aunque pueden ampliarse hasta tres e incluso cuatro si revisten el suficiente interés. Es útil incluir cortes breves en diferentes idiomas, además del español que constituye nuestro principal mercado de productos de audio, porque enriquecen la información, pero tienen que ser traducidos o explicados en la narración.

A la hora de elaborar una crónica de radio debe prepararse un guión específico, diferente a la pieza escrita para los servicios de texto. Nunca es recomendable improvisar, lo cual es solo apropiado para las intervenciones y diálogos en directo que también ofrecemos a los clientes. Sin embargo las piezas deben escribirse pensando en el lenguaje hablado, y no en el escrito, para que resulten naturales y no parezcan leídas. A la hora de grabarlas es fundamental expresarse con convicción, separar las frases, hacer las pausas necesarias al ritmo del habla y remarcar los pasajes principales, evitando una lectura lineal que reste fuerza a la pieza.

Teniendo en cuenta las particularidades de la audiencia radiofónica, la crónica, que sigue la estructura de pirámide invertida, debe contener frases cortas, de punto y seguido mejor que comas, sin apenas oraciones subordinadas, con ideas claras, salpicadas de palabras con carga semántica que le den fuerza y que debemos enfatizar con la entonación.

Las citas, si no están incluidas en cortes sonoros –los cuales no hay que reiterar en la narración– deben hacerse de forma indirecta y concisa y huir de las fórmulas propias del teletipo, como la de reproducir un entrecomillado seguido de un afirmó. Solo se puede hacer una cita directa si es breve y contundente.

Por la brevedad del relato, los antecedentes deben ser los mínimos necesarios para que se entienda la información. Los personajes y las fuentes han de estar debidamente identificados, pero teniendo también en cuenta las limitaciones de extensión para hacerlo de forma amena, sin reiteraciones o menciones no imprescindibles.

Hay que condensar al máximo los hechos y sus elementos, simplificar las identidades de personajes y organismos, evitar las siglas y las referencias a lugares o personas que no sean muy conocidas y redondear las cantidades para hacerlas más claras.

Conviene evitar las referencias temporales que puedan crear confusión en los oyentes de los distintos husos horarios a los que van destinados los contenidos para el mercado radiofónico.

La temática de las crónicas puede ser tan variada como las informaciones que se elaboran para los servicios generales de mayor difusión. Las redacciones y corresponsalías de Efe tienen que hacer versiones en soporte audio de las principales noticias que se elaboran para texto o video. No obstante, también tienen buena acogida en nuestros productos de radio los temas de color, culturales, científicos, las curiosidades y en general los que son propios de los reportajes.

El corte y montaje del audio que se incorpora a las crónicas, ya sea en la redacción de origen o en los servicios de edición, no debe alterar nunca el sentido original de las grabaciones. Fuera de la edición periodística para seleccionar los pasajes de mayor relevancia, solo se usarán recursos técnicos para limpiar ruidos o mejorar la calidad del audio y nunca para modificar su contenido.

Por norma las crónicas se grabarán, preferentemente con micrófono y auriculares, en archivo digital para su posterior transmisión y edición.

Es importante que tanto la crónica como los cortes sean registrados en los equipos de grabación con las calidades suficientes para su retransmisión radiofónica.

LOCUCIÓN Y PRESENTACIÓN DE VIDEONOTICIAS

Como en el caso de las crónicas de voz, la locución en off de las videonoticias debe ser preparada especialmente para este fin y, además, no en función de la noticia elaborada para los servicios de texto sino de las imágenes obtenidas y el resultado de su montaje final. Es también importante buscar una sincronización de la narración con las imágenes del video.

La lectura del texto tiene que adaptarse al medio audiovisual y hacerse con convicción y cuidando la entonación y las pausas.

Hay que adecuar, además, la presentación y la locución al mercado de cada video, adaptando lenguaje y narrativa a las preferencias y los públicos de los medios de Internet o bien de las cadenas de televisión. Cada audiencia exige una aproximación diferente, que en el caso de los trabajos destinados a la Red es menos formal, más suelta y con gancho.

Los textos que sirven de presentación a las filmaciones (o pies de video), tanto en las ofertas de productos como en listas de previsiones y en las referencias de archivos, han de reflejar con claridad el contenido de la grabación. Estas síntesis no deben enunciar simplemente la noticia con la que está relacionada la filmación, sobre todo si recoge algún aspecto particular de la actualidad, un enfoque o una reacción a los hechos principales y no estos.

En cualquier caso, todos los bloques textuales que acompañen a un video deben estar supeditados a las imágenes y directamente relacionados con ellas y no pueden consistir en las mismas noticias de los servicios de texto.

En la elaboración de las videonoticias, los textos de locución deben ocupar alrededor de un minuto de narración para las piezas compactadas en bruto (de unos tres minutos de duración total) que constituyen el estándar de nuestros productos y que incluyen ya planos de recurso, para apoyo al montaje, y declaraciones. De estas últimas (idealmente otro minuto, en dos o tres cortes incorporados al bruto) hay que acompañar también la transcripción. Su contenido, salvo que sea de ambiente o color, habrá que tenerlo en cuenta, además, a la hora de elaborar el pie y las fichas de presentación del video.

REPORTAJE

En Efe utilizamos el término reportaje para denominar los contenidos elaborados con las particularidades de ese género periodístico que se distribuyen separados de los servicios generales y acompañados de fotografías, como un producto específico. Pueden llevar también videos y su difusión se realiza habitualmente por canales propios, a menudo por acceso directo de los clientes a través de Internet y no dentro de los hilos noticiosos, tanto de texto como gráficos. Sin embargo las combinaciones de crónicas y fotos sobre un mismo tema que se transmiten por estos últimos pueden constituir contenidos de factura similar.

Los reportajes que distribuimos bajo esta denominación se componen de un texto de entre quinientas y mil palabras al que acompañan alrededor de cuatro fotografías de calidad mínima similar a la exigida para los servicios gráficos generales. La presentación del reportaje, a diferencia de géneros parecidos de los servicios de texto, como las crónicas, lleva subtítulos que resumen lo más interesante de su contenido, y ladillos que marcan los principales puntos de interés.

Si bien está sujeto al marco general del periodismo de agencia, el reportaje es también en Efe uno de los géneros, como la crónica y el análisis, donde se otorga más libertad al autor. Sus contenidos pueden derivarse de la actualidad pero ni tienen que ser estrictamente actuales ni están sujetos a la rigurosa fecha de caducidad de la noticia. Es imprescindible, en cambio, que versen sobre temas atractivos y estén escritos con soltura, de forma creativa y combinando los datos imprescindibles de la información con descripciones y recursos interpretativos o analíticos.

De los elementos que lo enriquecen destacan, además del relato suelto y sugerente, los testimonios y la documentación, en cuya selección reside buena parte de la calidad del resultado.

Por ser uno de los géneros informativos más personales debe ir siempre firmado y resaltar cuando se pueda, como un recurso más, la proximidad del periodista con los hechos o sus protagonistas.

Las fuentes se citan de forma menos expresiva que en las informaciones habituales de agencia, preferentemente al hilo del relato y con la mínima reiteración en su desarrollo. Aunque el criterio para su atribución es también menos riguroso que en la noticia, no hay que olvidar, como en los demás géneros abiertos a la creatividad del periodista, que escribimos para una agencia de noticias y está vedado tomar partido o hacer interpretación de asuntos controvertidos. Tampoco en ningún caso deben usarse en la elaboración del trabajo pasajes de documentos, artículos o libros sin la cita correspondiente.

En el reportaje es particularmente importante el arranque, la entradilla, que debe tener garra y centrar el tema. Pero, al contrario de la noticia, conviene cuidar también el final y elaborar el último párrafo como un cierre o colofón de la pieza que remate alguna de sus ideas o líneas narrativas.

El título, como presentación del trabajo, tiene que ser muy cuidado. Resultará pobre una simple enunciación o resumen del contenido. Es mejor apelar a la creatividad, la fuerza dramática, el ingenio o el humor, en los temas más ligeros, para cautivar al lector desde el primer momento. Como estructura del cuerpo puede usarse la pirámide invertida o alternarla con descripciones y relatos de tipo secuencial, salpicando además elementos que amenicen el texto.

La originalidad, el color, el enfoque imaginativo y el estilo ameno deben ser las características de este género, con el que se pueden explicar tanto los temas más serios como sacar punta a los más ligeros. Los viajes, la moda o el mundo de los famosos son temas muy apropiados para el reportaje, pero también es el género ideal para la divulgación científica y para complementar, desde ángulos más creativos, la información de actualidad.

Entre los temas más solicitados por los clientes están también el ocio, turismo, tradiciones, gastronomía, entrevistas a personajes, exposiciones, aniversarios, estilo de vida, salud, educación, tecnología de consumo, naturaleza y curiosidades.

Dado que el reportaje se escribe y se difunde desde una perspectiva más atemporal que la noticia y con una validez de publicación mucho más amplia, hay que tenerlo en cuenta y abordar con la suficiente antelación o perspectiva hechos de vigencia efímera.

En el servicio de Efe los reportajes se presentan sin data y con una guía formada por una sola palabra –o varias si tienen un significado único– que precede al título y expresa la temática del contenido: cine, moda, derechos humanos, turismo, ciencia, etc.

ANUNCIOS DE LA AGENDA DIGITAL. ALERTAS PARA TELÉFONOS E INTERNET

Agenda Digital

Los periodistas de Efe deben incluir en la Agenda Digital todos los hechos programados y actos de interés relacionados con su zona de trabajo y con la mayor antelación posible. A diferencia de las noticias, el criterio de selección no radica en que tengan relevancia de cara a su cobertura informativa y han de introducirse también los de interés público que no vayan necesariamente a generar noticia.

Con el mismo criterio de amplitud hay que recoger los actos importantes dirigidos a un sector específico de audiencia y los referidos a temas especializados que tengan relevancia, como congresos o convenciones profesionales o ciclos de conferencias.

Las entradas de la Agenda se introducen con los datos requeridos por el formulario de la página web interna del servicio, con la precaución de que el texto resulte adecuado cuando un mismo acto se repita varios días. La redacción de los anuncios sigue las pautas de los enunciados de las previsiones informativas y debe contener los elementos esenciales del hecho redactados de forma periodística, clara, concisa y sintácticamente correcta.

Los actos de menor importancia que no vayan a tener cobertura pueden incluirse con menor elaboración periodística, pero nunca de manera telegráfica o excesivamente esquemática.

El hecho de que se trate de anuncios y no de noticias no libera al periodista de redactar las entradas de la Agenda con la pulcritud y los criterios propios de cualquier contenido informativo de la Agencia, especialmente en lo que se refiere a fuentes y datos.

Como guía, cada entrada llevará la que corresponda habitual o previsiblemente a la información relacionada o aquella que mejor referencia haga a su contenido, en caso de no estar asociada a hechos de interés noticioso.

Para evitar duplicidades de entradas que afecten a diferentes redacciones, como la visita de un jefe de Estado a otro país, hay que verificar, antes de introducirla, que la entrada no haya sido incorporada ya.

Es muy importante incluir siempre la explicación de las modificaciones o anulaciones de eventos, cuando se registren como tales en la base de datos de la Agenda, por si son objeto de seguimiento por parte de los clientes.

Alertas para teléfonos e Internet

Las alertas para teléfonos y sitios web o aplicaciones de redes sociales son un formato periodístico derivado del flash o el boletín de los teletipos y similar a los urgentes que utilizamos en la agencia y que se explican en otro capítulo. Pero en este caso se usan no solo para dar cuenta de los hechos de trascendencia excepcional que merecen el tratamiento destacadísimo de la máxima prioridad informativa sino para informar de las principales noticias de actualidad de un tema, un área geográfica o un protagonista.

Como productos informativos, pueden elaborarse a partir de una gran variedad de criterios a los que debe atenerse el redactor responsable de su confección, desde los que se circunscriben a una temática (como un deporte, una competición e incluso una selección) a los que establecen un determinado número y horario de contenidos en función de los que se escogerá cuáles tendrán difusión y cuándo. En cualquier caso, el éxito de las alertas radicará siempre en los criterios periodísticos que se apliquen en su selección y presentación, que han de ser rigurosos, y en la rapidez con la que se difundan.

Su elaboración sigue las líneas generales del título y la entradilla ya abordados en este capítulo, de los que constituye una mezcla, con la particularidad de que ha de ajustarse a la extensión estipulada por las características del producto, que suele ser de unos 140 caracteres, equivalentes a dos líneas de texto, en el caso de las destinadas a teléfonos o redes sociales de Internet.

Estos contenidos deben reflejar lo más importante de la noticia y renunciar en cada caso a sus elementos menos significativos, generalmente los de carácter circunstancial, como el cuándo o el dónde. Tienen que escribirse con total corrección sintáctica, sin obviar artículos o pronombres, pero con las licencias propias de los títulos, por ejemplo cuando se identifiquen personajes o entidades, que se citan solo por sus siglas o apellidos. A la hora de elaborarlos hay que recordar que, al contrario de la secuencia informativa de los hilos, no los sigue un desarrollo y por tanto es importante dejar razonablemente informada a la audiencia con nuestro contenido.

Igual que en el título, es conveniente cuidar que el esfuerzo de síntesis y el tirón periodístico no den lugar a alertas que parezcan opinantes o presupongan una valoración editorial. En este aspecto los criterios no son homogéneos para todas las temáticas y en el deporte o los espectáculos las fronteras son más flexibles que en los asuntos políticos.

En particular, con las alertas no sujetas a ciclos horarios recuérdese siempre que la rapidez es el elemento primordial de estos contenidos, que solo serán bien valorados si se adelantan a las primeras informaciones difundidas por los medios de comunicación, o al menos coinciden con ellas. Ver en el teléfono una alerta con carácter urgente de un hecho ya sobradamente conocido a través de la radio, la televisión o los medios digitales solo servirá para desprestigiar el producto ante quien lo reciba.

MENCIÓN E INFORMACIÓN DEL PROPIO MEDIO

Las informaciones que versen sobre la propia agencia y las menciones que se hagan de su marca tienen que ajustarse a estas indicaciones:

Menciones por atribución de fuentes

De acuerdo con los criterios de atribución de fuentes ya detallados anteriormente, las declaraciones, entrevistas y documentos obtenidos de forma exclusiva por Efe deben acreditarse al propio medio, tanto como forma de avalar su calidad periodística como de resaltar la labor informativa realizada por la Agencia. La mención propia no debe ser injustificada, pretenciosa o forzada porque, en ese caso, no contribuirá a dar una buena imagen de la marca ni de nuestro trabajo.

Las declaraciones de fuentes obtenidas con carácter exclusivo por los periodistas de la Agencia se atribuyen con fórmulas como «dijo a Efe», «en declaraciones a Efe» o «en entrevista con Efe», frases que se introducirán en el texto una sola vez por cada fuente. Si la misma noticia recogiera declaraciones exclusivas de más de tres fuentes, para evitar la repetición de menciones se hará una sola cita genérica que explique el conjunto.

Solo cuando las declaraciones tengan un particular valor periodístico por su repercusión o por la dificultad de obtenerlas y cuando se trate de entrevistas amplias y personajes relevantes se destacará que son «exclusivas» de Efe.

No es válido citar al propio medio en las declaraciones a un grupo de periodistas entre los que figure uno de Efe, en cuyo caso puede explicarse este extremo solo si resulta de interés por las circunstancias o trascendencia de la noticia, pero no para acreditar la labor propia. Si se trata de un grupo muy reducido y es conveniente destacar la presencia de nuestra Agencia, pueden usarse fórmulas del tipo «en declaraciones a Efe y otro medio de comunicación» o «en entrevista con Efe y otros medios internacionales acreditados en...», aunque la idoneidad de esta fórmula conviene consultarla en cada caso con un responsable de redacción.

No resulta elegante usar, en una rueda de prensa concurrida, la fórmula de «preguntado por Efe» para destacar al propio medio y esa cita debe reservarse para casos en que la respuesta tenga una trascendencia especial.

Nunca se citará al propio medio, fuera de la data, al reproducir informaciones divulgadas por otros o bien comunicados y documentos que no sean primicias o exclusivas de la agencia, con fórmulas tipo «en declaraciones al Diario de la Tarde recogidas por Efe».

Información sobre el propio medio

Como empresa informativa, Efe, sus representantes legales, directivos y empleados pueden ser sujetos de interés informativo de forma directa o indirecta. Cualquier referencia periodística de la Agencia sobre sí misma debe consultarse con los responsables de redacción y hacerse de forma muy cuidadosa porque, independientemente del que escriba o protagonice la noticia, quienes la lean pueden ver en ella la línea oficial de la empresa.

Un medio de comunicación debe procurar no cometer ningún error al informar de sí mismo y por ello es también muy importante revisar este tipo de contenidos y contrastarlos, cada vez que sea necesario, con fuentes autorizadas de la empresa. Este procedimiento es inexcusable en caso de menciones a Efe o sus representantes y empleados por parte de terceros.

La cobertura que hagan nuestros periodistas de los resultados financieros, noticias, firmas de convenios o contratos de Efe e intervenciones de sus directivos y empleados en actos públicos se regirá por los mismos criterios informativos generales aplicables en cada caso a los temas económicos, culturales, laborales, reseña de comunicados, etc.

Por norma, los periodistas de Efe no propiciarán informaciones sobre el propio medio y la que suministre la dirección o representación legal de la empresa, mediante comunicados o declaraciones, será tratada informativamente de acuerdo con los criterios periodísticos establecidos en estas normas.

CLASIFICACIÓN DE CONTENIDOS. IPTC

Todos los contenidos de Efe, en sus diversos formatos y productos, deben incorporar una clasificación temática para facilitar su identificación, publicación y consulta. Se introducirá a través de los diferentes programas de edición y transmisión disponibles en cada redacción.

El tesauro de las clasificaciones temáticas de la Agencia se ajusta a las empleadas por el IPTC (International Press Telecommunications Council), que utilizan numerosos medios y entidades del mundo de la comunicación para facilitar el intercambio y difusión de contenidos. Los campos que incorpora especifican la temática de la información y permiten, entre otras posibilidades, su interrelación, publicación, consulta y archivo de forma automática.

La adaptación del IPTC a nuestro editor de texto consiste en un árbol de etiquetas que no son recíprocamente excluyentes sino que pueden incorporarse de forma múltiple a cada información de manera que sean una referencia lo más rica y detallada posible de su contenido.

Hay que procurar que los contenidos lleven como mínimo dos de estas clasificaciones, y en sus tres niveles de profundidad, para facilitar su publicación o consulta por el mayor número posible de criterios de interés.

Se recoge en anexo la tabla del IPTC (versión 2010) incorporada en las informaciones de Efe.

Clasificación temática (IPTC) de la Agencia EFE

arte, cultura y espectáculos

arqueología

arquitectura

toros

cine

danza

moda

lenguaje

bibliotecas y museos

literatura

música

música clásica

pintura

fotografía

escultura

teatro

monumentos y patrimonio nacional

costumbres y tradiciones

artes (general)

espectáculos (general)

cultura (general)

medios de comunicación

medios audiovisuales

diarios y revistas

internet

justicia e interior

criminalidad/sucesos

homicidio

delitos informáticos

robo

narcotráfico

asalto sexual

asalto (general)

secuestro

incendio premeditado

bandas

poder judicial

fuerzas de seguridad

investigación

detención

sentencias

multa

cárcel

legislación

justicia y derechos

juicios

instrucción

crimen organizado

derecho internacional

corte o tribunal internacional

extradición

delitos económicos

crimen de guerra

catástrofes y accidentes

sequía

terremoto

hambruna

incendios

inundaciones

accidente industrial

desastre meteorológico

accidente nuclear

contaminación

accidente de transporte

accidentes de tráfico

accidentes ferroviarios

accidentes aéreos y espaciales

accidentes marítimos

erupción volcánica

organizaciones de socorro

accidentes (general)

catástrofes (general)

economía, negocios y finanzas

agricultura

cultivos agrícolas

acuicultura

ganadería

productos químicos y farmacéuticos

informática y tecnologías

hardware

software

telecomunicaciones

construcción e inmobiliaria

infraestructura

vivienda

energía y recursos

renovables

carbón

petróleo y gas

energía nuclear

electricidad

recursos naturales (general)

servicios financieros y comerciales

contabilidad y auditoría

servicios bancarios

servicios de consultoría

seguros

servicios legales

finanzas personales

comercio

grandes superficies

comercio minorista

comercio mayorista

comercio electrónico

macroeconomía

bancos centrales

mercados de deuda

indicadores económicos

mercados de divisas

instituciones económicas internacionales

comercio internacional (extranjero)

organizaciones económicas

precios

presupuestos

crédito y débito

hipoteca

mercado de materias primas

fondos

balanza de pagos

mercados y bolsas

metales

bolsa de valores

medios de difusión

publicidad

agencias noticiosas

medios escritos

publicación en internet

radio

servicios satelitales y de cable

televisión

manufactura industrial

aeronáutica y aeroespacial

motor y automoción

equipos de defensa

siderurgia y metalurgia

naval

bienes de equipo

metales y minerales

áridos

metales preciosos

metales

minería general

industrias de elaboración

alimentario

muebles y decoración

embalaje

bebidas

textiles

tabaco

turismo y tiempo libre

ocio

hostelería

restauración

empresas operadoras de turismo

transporte

transporte aéreo

ferrocarril

transporte por carretera

marítimo

información para empresas

reuniones y juntas

memorias

quiebras cierres

personal directivo

problemas financieros

casos jurídicos

problemas laborales

privatizaciones

i + d patentes y marcas

resultados

divisiones

producción

accionariado

consumidores

economía (general)

política económica

negocios (general)

institución

finanzas (general)

política monetaria y fiscal

educación

asociación de padres y madres

centros educativos

sindicatos de docentes

universidad

enseñanza

estudiantes

profesorado

planes de estudio

medio ambiente

energía

conservación

política ambiental

contaminación

biodiversidad

naturaleza

residuos

agua

cambio climático

sanidad y salud

enfermedades

sida

cáncer

enfermedades cardíacas

mal de alzheimer

epidemias y plagas

tratamientos

organizaciones de salud

investigación médica

personal sanitario

sindicatos personal sanitario

medicamentos, farmacia

medicina preventiva

centros sanitarios

sanidad

política sanitaria

seguridad alimenticia

pacientes

interés humano

animales

curiosidades

gente

actos sociales

muerte

funeral

homenaje

premios

actos sociales casa real

trabajo

contratos colectivos

empleo

conflictos laborales

legislación laboral

jubilación

planes de formación

huelga

desempleo

sindicatos

salarios y pensiones

relaciones laborales

salud y seguridad laboral

organizaciones patronales

demanda

estilo de vida y tiempo libre

juegos

ajedrez

juegos de azar y loterías

gastronomía, restaurantes y cocina

aficiones

vacaciones

viajes y desplazamiento diario

tráfico

tiempo libre (general)

caza

pesca

política

defensa

política de defensa

fuerzas armadas

equipamiento militar

armas biológicas y químicas

sistemas de misiles

armas nucleares

asuntos exteriores

cumbre

elecciones

candidaturas políticas

campañas políticas

elecciones nacionales

elecciones regionales

elecciones locales

encuesta

elecciones europeas

primarias

inteligencia

cooperación internacional

sanción económica

gobierno

servicios civiles y públicos

seguridad ciudadana

gobierno nacional

ejecutivo (gobierno)

jefaturas de estado/monarquía

departamentos de gobierno-ministerios

funcionariado

ministros (gobierno)

derechos humanos

autoridades locales

senado y congreso

cámara alta-senado

cámara baja-congreso

partidos

personas refugiadas

autoridades regionales

presupuesto estatal

organismos internacionales

relaciones internacionales

negociaciones de paz

constitución

políticas internas

migración

referéndums

libertad de prensa

religión y credos

cultos y sectas

credo (fe)

valores

relaciones iglesia-estado

filosofía

religión católica

protestante

católico romano

ortodoxo

islam

judaísmo

budismo

hinduismo

festividades

navidad

semana santa

ramadán

líder (liderazgo) religioso

papa

diálogo interreligioso

evento religioso

concordato

ecumenismo

ciencia y tecnología

ingeniería

ciencias naturales

ciencias filosóficas

investigación

espacio

ciencias (general)

tecnologías (general)

normas

ciencias animales

ciencias marinas

ciencias meteorológicas

electrónica

tecnología de identificación

matemática

biotecnología

investigación y tecnología agrícola

ciencias informáticas

instituciones científicas

asuntos sociales

adicciones

demografía

población y censo

inmigración

inmigrantes ilegales

emigrantes

discapacidad

eutanasia

suicidio

familia

adopción

matrimonio

divorcio

sexo

planificación familiar

grupos minoritarios

pornografía

pobreza

prostitución

racismo

asistencia social

aborto

personas desaparecidas

delincuencia juvenil

maltrato

muerte

gente

infancia

tercera edad

asuntos sociales (general)

condiciones sociales

problemas sociales

discriminación

servicios sociales

deporte

esquí alpino

fútbol americano

tiro con arco

atletismo

bádminton

béisbol

baloncesto

biatlón

billar

trineo

bolos y petanca

boxeo

piragüismo

montañismo

criquet

curling

ciclismo

saltos

hípica

esgrima

hockey sobre hierba

patinaje artístico

esquí estilo libre

golf

gimnasia

balonmano

turf

hockey sobre hielo

pelota vasca

judo

karate

trineo

pentatlón moderno

automovilismo

motociclismo

esquí nórdico

polo

motonáutica

remo

rugby

vela

tiro

tabla de nieve (snowboard)

fútbol

sóftbol

patinaje de velocidad

polideportivo y organizaciones deportivas

COI

FI

FC

FN

AGFDI

squash

sumo

surf

natación

tenis de mesa

taekwondo

tenis

triatlón

vóleibol

water polo

esquí náutico

halterofilia

windsurf

lucha

eventos deportivos

juegos olímpicos de verano

juegos olímpicos de invierno

universiadas de verano

universiadas de invierno

juegos del commonwealth

juegos invernales de la buena voluntad

juegos asiáticos de verano

juegos asiáticos de invierno

juegos panamericanos

juegos africanos

juegos mediterráneos

juegos del sudeste asiático

juegos pan-pacíficos

juegos del pacífico sur

juegos panarábigos

juegos estivales de la buena voluntad

juegos mundiales

copa del mundo

copa intercontinental

copa continental

copa internacional

copa nacional

copa interregional

copa regional

copa de liga

campeonato mundial

campeonato intercontinental

campeonato continental de primer nivel

campeonato continental de segundo nivel

campeonato continental de tercer nivel

campeonato nacional de primer nivel

campeonato nacional de segundo nivel

campeonato nacional de tercer nivel

campeonato nacional de cuarto nivel

campeonato regional

gran premio

circuito intercontinental

circuito continental

circuito internacional

circuito nacional

competencia internaciones

competencia interclubes

competencia amistosa

competencia de todas las estrellas

exhibición

super tazón

juegos paralímpicos

duatlón

disturbios, conflictos y guerra

terrorismo

conflicto armado

agitación civil

golpe de estado

guerrilla

matanza

genocidio

disturbios

guerra

conflicto (general)

crisis

armas

meteorología

pronósticos

Fichas

Ficha

EL TÍTULO

Escaparate fiel

Es un escaparate de la información y una síntesis de su contenido que debe reflejar con la mayor fidelidad y de forma convincente.

Directorios

En agencia es clave porque es la única parte del contenido que muestra la mayoría de los directorios.

Conclusiones y alusiones

Ha de basarse exclusivamente en el contenido del texto que acompaña y no establecer conclusiones ni alusiones no explícitas.

Concisión

Tiene que ser claro, conciso, directo, entenderse por sí mismo sin apoyo de la guía o el texto y no contener imprecisiones o vaguedades.

Artículos y preposiciones

Llevará siempre todos los artículos y preposiciones.

Descripción y enunciación

Normalmente destaca y condensa lo más importante o interesante del texto pero puede ser también descriptivo o enunciativo.

Cita indirecta

Si reproduce una cita de forma indirecta ha de hacerlo sin distorsionar su sentido y si lo hace con comillas, de manera literal.

Coincidencia con la entradilla

El título debe coincidir con el contenido del primer párrafo del texto y conviene concentrarlo en una sola idea.

Crónicas y color

El color, el interés humano y las crónicas se pueden titular con mayor libertad, pero sin sensacionalismo, mal gusto o frases hechas.

Conjunciones y puntuación

Es mejor no incluir conjunciones ni signos de puntuación. Como mucho la coma, y los dos puntos para indicar una declaración.

Verbos

Verbos en presente, orden lógico de la oración, no empezar por números y acortar o redondear las cantidades cuando sea posible.

Soportes audiovisuales

Para evitar que sea engañoso, en videos, audios y fotos titular según el contenido del soporte principal, no del texto que le acompaña.

Ficha

LA ENTRADILLA

Sustancia informativa

El primer párrafo de la noticia contiene su sustancia informativa, lo más importante e interesante del texto sus datos fundamentales.

Autonomía

Desarrolla el título y marca el enfoque de la pieza, de la cual constituye una presentación y un resumen con significado autónomo.

Rigor y apego al texto

Debe concentrar la savia noticiosa de la información con rigor y apego al texto pero de forma que capte el interés.

Las cinco «w»

En función del sentido periodístico se escoge qué preguntas de la noticia conviene contestar y cómo citar la fuente en cuatro líneas.

Precisión

Puede abordarse de múltiples formas, según el género y la estructura del relato, pero siempre debe ser precisa e informativa.

Creatividad

Buscar la creatividad y la originalidad, huir de la presentación plana, rutinaria, de las frases hechas, y concentrarse en una idea.

Síntesis

Resumir, sintetizar y explicar lo importante dejando aquello que no sea esencial para los párrafos siguientes.

Sintaxis

Evitar las construcciones sintácticas largas, las negaciones e interrogaciones y el exceso de comillas, nombres y cargos.

Oración

Es mejor seguir el orden natural de la oración pero escogiendo el sujeto. No arrancar con adverbios y complementos circunstanciales.

Citas

Si se entresacan o explican declaraciones que sustenten la entradilla hay que incluir en el cuerpo del texto la frase original entre comillas.

Ficha

EL TEXTO

Concisión y rigor

Buscar la concisión, el rigor y el sentido periodístico. Dar al relato fluidez e interés y ordenar al servicio de este las palabras y las ideas.

Pensar en la audiencia

Pensar en la audiencia. Emplear términos precisos, fácilmente entendibles, sin tecnicismos, expresiones rebuscadas o vulgares.

Párrafos de cuatro líneas

Construir los párrafos en torno a las cuatro líneas del editor de texto pero alternar y variar su extensión y estructura para dar dinamismo.

Adjetivación e insinuación

Evitar las adjetivaciones, las presunciones e insinuaciones, los términos imprecisos y las vaguedades.

Entrecomillados largos

No alargar los entrecomillados sin justificación, buscar la viveza para captar la atención y encadenar los párrafos para desarrollar el relato.

Brevedad

Escribir cada párrafo como si fuera el último. Redactar con calidad y rigor, pero con la rapidez como criterio que orienta a los demás.

Palabras clave

Incluir al principio del texto las palabras clave y las referencias a temas y protagonistas, que sirven de etiquetas de interés.

Expresiones vulgares

Evitar las expresiones coloquiales y burocráticas, las palabras soeces, vulgares u ofensivas y las descripciones escabrosas innecesarias.

Respeto

No vulnerar la dignidad de personas, colectivos, ideologías o creencias, salvo reproducción entre comillas de algo muy relevante.

Cinco «w»

Repartir a lo largo del texto los antecedentes y las fuentes y completar las respuestas a las cinco «w», en particular el cuándo.

Auto revisión

No dejar interrogantes; verificar fechas, números y cantidades; prestar atención a las menciones de marcas, instituciones o personas.

Ficha

EXTENSIÓN, FIRMAS E INICIALES

Mínimo imprescindible

La extensión de los textos de la agencia debe ser siempre la mínima imprescindible para incluir todos los elementos de interés.

Originales

Estará en función de la importancia del contenido y del interés de las audiencias pero no del material original disponible.

600 palabras

Los textos de Efe no deben superar las 600 palabras y esta extensión máxima solo se aplicará a los contenidos que realmente la requieran.

Noticias y previsiones

Las noticias suelen precisar de 200 a 400 palabras; las previsiones, actualizaciones, temas de color y crónicas de 500 a 600.

Excepciones

Podrán superarse estos límites en temas de especial importancia o complejidad, entrevistas, resúmenes y coberturas destacadas.

Iniciales

Todas las informaciones de Efe, en cualquier soporte, deben llevar siempre el nombre o las iniciales del autor y de los editores.

Iniciales genéricas

En las noticias de un servicio que se envíen por un segundo pueden sustituirse las iniciales originales por una genérica.

Número de iniciales

Los contenidos no se difundirán normalmente con más de tres o cuatro iniciales.

Firmas

Se firman con el nombre del periodista los análisis, crónicas, entrevistas y las previsiones más elaboradas.

Exclusivas

También se destacan con la firma temas exclusivos y la presencia del periodista en coberturas de relieve o especial dificultad.

Siempre sin firma

No se firman las noticias ni sus secuencias, la documentación y las informaciones basadas solo en documentos o declaraciones.

Firma, reseñas y data

En ningún caso se firmarán temas construidos sobre noticias de otro medio ni informaciones fechadas donde no se encuentra el autor.

Ficha

CITAS Y COMILLAS

Rigor y precisión

Las citas entre comillas tienen un alto valor informativo que exige usarlas con mucho rigor y precisión.

Claridad y fluidez

Deben ayudar a la claridad y estructura periodística de la narración sin restarle fluidez.

Entrecomillados largos

No hay que entrecomillar párrafos largos, que se puedan resumir, ni palabras sueltas o frases textuales poco relevantes.

Citas directas e indirectas

Las citas directas reproducen de forma textual el original; las indirectas lo resumen y explican.

Estilo habitual

El estilo indirecto debe ser, por su concisión, el habitual en la noticia; las comillas, un recurso para sustentarla y enriquecerla.

Selección y yuxtaposición

Hay que reflejar con fidelidad el original y en las citas selectivas no cambiar el sentido con la yuxtaposición de palabras sueltas.

Sustentar las citas

Las citas indirectas de importancia han de sustentarse en el mismo texto con entrecomillados que avalen la interpretación del periodista.

Mezcla de citas

Tener especial cuidado al mezclar citas directas e indirectas para no romper la concordancia de verbos y sujetos en tiempos o personas.

Fidelidad al original

En los entrecomillados no se puede cambiar nada, salvo una redundancia o error gramatical que no afecte al significado original.

Ficha

TRATAMIENTOS, NOMBRES, SIGLAS Y NÚMEROS

Títulos de cortesía

No usar tratamientos honoríficos o de cortesía salvo que aporten color, definan a un personaje o formen parte de su nombre habitual.

Monarquías

Solo en las informaciones para España, los miembros de la familia real se nombran con «don» o «doña» cuando son citados por su nombre.

Nombres propios

La primera cita de una persona se hace con su nombre completo; las siguientes con el primer apellido o aquel por el que sea conocido.

Víctimas y menores

A los menores, así como a particulares víctimas de delitos, es mejor citarlos por las iniciales, al igual que a los acusados aún no condenados.

Nombres propios extranjeros

Los nombres propios extranjeros no se traducen; los títulos de obras se citan en su idioma original con la traducción entre paréntesis.

Organismos

Si no son muy conocidos, los nombres de organismos se escriben completos en la primera cita, junto con sus siglas o acrónimos.

Cifras

Las cifras se escriben en letras cuando puedan expresarse con una sola palabra. Con mezcla de letras y números solo los millones.

Cantidades

Las frases no se inician con una cantidad salvo que se pueda expresar en letras. Las medidas se expresan con su nombre, no con su símbolo.

Fechas

Los días del mes y los años van siempre en números, los meses en letras. Las fechas no se abrevian y los años se escriben sin punto.

Horas

Poner las horas en formato 24.00. En destinos nacionales expresar la hora oficial del país y en las internacionales agregar la GMT.

Monedas

Las referencias a monedas locales, salvo en servicios nacionales, se hacen con equivalencia en dólares o euros.

Sistema métrico

Se usará siempre el Sistema Métrico Decimal, excepto en noticias de cotizaciones y mercados, que mantendrán lo que sea habitual.

Ficha

HOY Y TIEMPOS VERBALES

Referencia de calidad

En una noticia de agencia la referencia al «hoy» es un certificado de calidad, un estándar cuya ausencia inhabilita parte de su valor.

Obligatoriedad del «hoy»

El «hoy» debe expresarse siempre y a ser posible en el primer párrafo de cada información.

Días de la semana

Al incluir el adverbio temporal «hoy» en la entradilla no es necesario señalar también el día de la semana.

Días anteriores o siguientes

Para referirse a jornadas anteriores o siguientes se antepone un artículo determinado al nombre del día o las voces «pasado» o «próximo».

Días distantes

Si media más de una semana hay que indicar la fecha (el próximo 23 de enero).

Ayer, mañana

Referencias a «ayer», «mañana» y la reiteración del «hoy» pueden sustituirse por el día de la semana precedido de «este» (este viernes).

Pretérito indefinido

En los servicios en español de difusión internacional el «hoy» de la noticia debe expresarse en pretérito indefinido (declaró hoy).

Pretérito perfecto

En cambio en los productos destinados al mercado español se preferirá el pretérito perfecto (ha declarado hoy).

Ficha

EL PIE DE FOTO

Elaboración

Es una breve nota que, en tres o cuatro líneas, describe de manera informativa la imagen, sus circunstancias y detalles de interés.

Identificación

También identifica los personajes o elementos significativos que aparecen en la foto.

Data, guía y título

Incluye además la data del contenido, con fecha y lugar de la toma, y la guía y título de la información de texto con la que esté relacionada.

Créditos

Al final del pie figura el autor y el crédito de la imagen, que puede ser el de Efe o un proveedor externo, y las restricciones de uso de la foto.

Descripciones

La descripción debe ser concisa y clara. Sin extenderse en reiterar lo que ya se ve o resulta obvio, ha de resaltar lo que tenga importancia.

Adjetivación

Como cualquier otro contenido de la Agencia, el pie de foto no puede adjetivar ni contener valoraciones.

Veracidad

Debe redactarse de acuerdo con las normas de la noticia y, además, referir de forma fiel y veraz lo que aparece en la toma.

Ficha

LA CRÓNICA DE RADIO

Duración

Las crónicas de radio se elaboran con una duración habitual inferior al minuto o unas veinte líneas de texto leídas con buena entonación.

Cortes de voz

Conviene que lleven al menos un «corte de voz» de un máximo de 15 a 20 segundos.

Guión

Hay que preparar un guión diferente a la pieza del servicio de texto, no improvisarla y redactar pensando en el lenguaje hablado.

Lectura

Leer con convicción y buena entonación, construir frases cortas, con ideas claras y palabras de carga semántica que den fuerza.

Condensar y simplificar

Condensar además los hechos y simplificar las menciones a personajes, organismos y lugares.

Referencias temporales

Evitar las referencias temporales que puedan crear confusión en los oyentes de los distintos husos horarios.

Objetividad

El corte y montaje del audio de las crónicas no debe alterar nunca el sentido original de las grabaciones.

Ficha

LOCUCIÓN DE VIDEONOTICIAS

Preparación

La locución en off de las videonoticias debe ser preparada especialmente, no se pueden usar piezas de los servicios de texto.

Adecuación a las imágenes

Se hará, además, en función de las imágenes y el resultado de su montaje, no de la información textual que la acompañe.

Duración

Los textos de locución deben ser de alrededor de un minuto para incluirlos en las piezas en bruto de tres minutos.

Sincronización

Es importante sincronizar la narración con las imágenes y leer para el medio audiovisual, con convicción y buena entonación.

Pie de video

Los textos que sirven de presentación a las filmaciones (o pies de video) han de reflejar con claridad el contenido de la grabación.

Enunciado

No deben enunciar simplemente la noticia de texto con la que están relacionados porque podrían no reflejar el contenido del video.

Textos

Todos los bloques textuales que acompañen a un video han de estar supeditados a las imágenes y directamente relacionados con ellas.

Noticias

En ningún caso pueden consistir en las mismas noticias de los servicios de texto.

Ficha

REPORTAJES

Texto y fotos

Los reportajes de Efe se componen de un texto de aproximadamente mil palabras al que acompañan cuatro fotografías.

Calidad de imágenes

Las imágenes deben tener una calidad mínima, para su publicación impresa, similar a la exigida para los servicios gráficos.

Actualidad

Es uno de los géneros que da más libertad al autor y sus contenidos no tienen por qué ser estrictamente actuales.

Creatividad

Lo ideal es que versen sobre temas atractivos y estén escritos con soltura, de forma creativa.

Descripción e interpretación

Deben combinar los datos imprescindibles de la información con las descripciones y los elementos interpretativos o analíticos.

Firma, data y guía

Por ser uno de los géneros informativos más personales, debe ir siempre firmado. No lleva data y como guía una sola palabra.

Proximidad a los hechos

También tiene que resaltar, como un recurso más, la proximidad del periodista con los hechos o sus protagonistas.

Fuentes

Las fuentes se citan de forma menos expresiva que en las informaciones habituales de agencia.

Citas

Pueden citarse al hilo del relato y con la mínima reiteración en su desarrollo.

Entradilla

En el reportaje es particularmente importante el arranque, la entradilla, que debe tener garra y centrar el tema.

Cierre

A diferencia de la noticia, conviene cuidar también el final y elaborar el último párrafo como un cierre o un colofón de la pieza.

Ficha

AGENDA DIGITAL Y ALERTAS

Antelación

Incluir en la Agenda Digital todos los eventos de interés en nuestra zona de trabajo con la mayor antelación.

Selección

Incorporar no solo lo que tenga relevancia de cara a su cobertura informativa sino también lo que revista interés para públicos específicos.

Enunciados informados

Las entradas de la Agenda siguen las pautas de los enunciados de las previsiones informativas.

Sintaxis correcta

Deben contener los elementos esenciales del hecho redactados de forma periodística y sintácticamente correcta.

Guía

La guía debe ser la habitual o previsible de la información relacionada o, si no hay interés noticioso, aquella que mejor refiera el contenido.

Duplicidades

Para evitar duplicidades en eventos que afecten a varias redacciones hay que verificar, antes de introducirlos, que no estén incluidos.

Alertas para teléfonos

El éxito de las alertas radica en su rapidez y en los criterios periodísticos de selección y presentación, que han de ser rigurosos.

SMS

La elaboración sigue las líneas generales del título y la entradilla, pero ajustada a la extensión del SMS, de unos 140 caracteres o dos líneas.

Contenido de la alerta

Recoger solo lo más importante de la noticia pero con corrección sintáctica y dejando razonablemente informada a la audiencia.

Ficha

MENCIÓN E INFORMACIÓN DEL PROPIO MEDIO

Acreditación

Las declaraciones y documentos exclusivos de Efe deben acreditarse al propio medio para avalar su calidad y resaltar nuestra labor.

Informaciones ajenas

La mención no debe ser injustificada o pretenciosa ni usarla para hacerse eco de informaciones de otros o de documentos que no sean primicias.

Declaraciones

Las declaraciones de fuentes de carácter exclusivo se atribuyen en el texto (con fórmulas como «dijo a Efe») una sola vez por cada fuente.

Varias fuentes

Si hay más de tres fuentes se usa una sola cita genérica que explique el conjunto.

Exclusivas

Solo cuando las declaraciones tengan un especial valor periodístico se destacará que son «exclusivas» de Efe.

Declaraciones en grupo

No citar al propio medio en las declaraciones a un grupo de periodistas entre los que figure uno de Efe, salvo circunstancias de especial interés.

Información del medio

Evitar, con mucho celo, los errores al informar de nosotros mismos. Consultar las referencias a la Agencia, sus directivos o empleados.

Menciones de terceros

La consulta con fuentes autorizadas de la Agencia será inexcusable en caso de menciones por parte de terceros.

Coberturas propias

Las coberturas de noticias generadas por Efe e intervenciones de sus directivos y empleados se regirán por los criterios informativos generales.

3

ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE CONTENIDOS

GUÍA

La guía no es un antetítulo sino dos palabras indicativas del tema, la localización, los protagonistas o los hechos recogidos en la información. Su función es ayudar a identificar rápidamente el contenido, relacionarlo con otros del mismo o de diferentes soportes y facilitar su clasificación y búsqueda en los flujos informativos.

Características:

Es un elemento conceptual y no narrativo de la información que tiene un alto valor periodístico por constituir su primera presentación.

Su utilidad está demostrada en el uso interno de los servicios informativos por parte de las redacciones de la Agencia y entre muchos de nuestros clientes, pero debemos tener en cuenta que los medios rara vez la publican y en algunos casos no la registran en sus sistemas de recepción de noticias.

Se escribe sin guión y en mayúsculas, para destacarla, y debe ser independiente del título, sin que este la necesite para completar su significado, tanto en las noticias de texto como en los pies de foto, de audio o de video y en los productos integrados que la utilicen.

La guía puede repetir términos que aparezcan en el título.

Para componerla se preferirán los nombres propios y los que contengan mayor carga semántica a los nombres comunes. También las palabras que aludan a los elementos principales de la noticia y no a sus circunstancias y, en general, se descartarán las combinaciones anodinas que aporten poco significado. Ejemplo: CULTURA LIBROS.

Como el resto de los elementos de la noticia, la guía debe contribuir también a reflejar fielmente los hechos, sin distorsionarlos con referentes inapropiados o equívocos, y ajustarse al contenido de la información.

Su composición debe facilitar la búsqueda posterior de la información (por ejemplo en EFEDATA) y ha de armonizar el criterio periodístico que aconseja su doble valor: de presentación y de sucinto índice de las palabras clave asociadas a la información. El predominio de una u otra función dependerá de la casuística de la noticia.

No obstante debe acentuarse la fuerza periodística:

En las temáticas culturales y sociales y cuando la información se refiera a personajes de relieve, los cuales conviene mencionar en la guía antes que el país o el tema, que aportan menor definición del contenido.

En piezas de color, en las que se preferirá el uso de los términos que más las caractericen.

Las palabras de la guía se ordenan por la extensión de su significado: primero el concepto más amplio o genérico y después el más concreto.

La amplitud o concreción que denotan los conceptos de la guía puede variar según se trate de servicios especializados o generalistas. Por ejemplo, en Deportes o Economía los vocablos que sirven de descriptores geográficos se consideran de menor amplitud que los de carácter temático, y al contrario en Internacional, Nacional o Gráfica.

Los descriptores que denotan relevancia o protagonismo y los fácticos pueden situarse en primer o segundo lugar según la fuerza relativa que tengan en la noticia.

Ejemplos:

FÚTBOL ALEMANIA, en Deportes (el tema es más amplio que el país)

IRAK ATENTADO, en Internacional (el país es más amplio que el tema)

PETRÓLEO OPEP, en Economía (domina el descriptor temático)

AVATAR CHINA, en Cultura (domina el descriptor protagónico)

Debe evitarse formar nombres compuestos o frases telegráficas que no se ajusten al concepto de palabras clave que caracteriza a la guía. Ejemplos incorrectos: PRESENTACIÓN LIBRO; DECLARACIÓN MINISTRO. Correctos: SARAMAGO MEMORIAS; MORATINOS SAHARA.

Como excepción podrán combinarse las dos voces en un referente único si coincide así con la denominación habitual de un tema informativo difícilmente identificable solo con una. En estos casos se añadirá un tercer vocablo a la guía exclusivamente si conviene resaltar el contenido de la información en el conjunto de un flujo amplio. Ejemplos: MICHAEL JACKSON; GRIPE AH1N1; CUMBRE IBEROAMERICANA; DERECHOS HUMANOS.

En las secuencias informativas formadas por un número elevado de contenidos podrá utilizarse también un tercer término para expresar la especificidad de alguno de ellos en relación con los demás. Ejemplo: PROTESTAS EGIPTO ISRAEL.

En la información deportiva podrán ampliarse los términos para identificar la prueba a la que se refiera la información (competición, especialidad, equipos, etc.) teniendo siempre en cuenta la conveniencia de acortar la extensión todo lo posible para facilitar la identificación de las diferentes noticias del mismo tema en los directorios.

Pero hay que descartar las guías largas, más aún en series de informaciones abundantes que puedan ocultar el título, de mucho mayor valor periodístico, en la presentación de directorios.

Por esta misma razón, este elemento de la noticia no debe convertirse en un árbol de clasificación. Las guías muy repetidas y con abundantes secuencias de tres palabras deben acortarse a dos siempre que su composición lo permita. De la guía original, la nueva versión conservará el término dominante, es decir, el descriptor con mayor fuerza semántica o reiteración a lo largo de la serie informativa, al cual se agregará solo uno más relativo a cada noticia.

No se incluirán nunca signos de puntuación, apóstrofos o guiones ni, en general, abreviaturas para facilitar la identificación de las palabras clave en los múltiples sistemas de búsquedas y clasificación automática a los que está sujeta la difusión de contenidos.

Para hacer homogénea la presentación de las informaciones elaboradas por distintos equipos de redacción y facilitar su consulta transversal y la integración de contenidos es muy importante aplicar criterios uniformes en el uso de las guías.

Convergencia de guías

Para favorecer la integración de contenidos y su identificación transversal en los diferentes servicios, debemos componer guías compatibles entre ellos. En particular ante coberturas susceptibles de ser procesadas por varias redacciones hay que hacer común al menos una de las dos palabras de la guía en todos los flujos informativos. Decantarse por las palabras que denoten protagonismo puede facilitar la convergencia de guías entre las redacciones generalistas y entre estas y las especializadas, cuyos desniveles se acentúan en las referencias de carácter temático y, sobre todo, geográfico. En los ejemplos siguientes vemos cómo tres redacciones diferentes evitan utilizar guías no coincidentes y pueden compartir fácilmente un vocablo que permite relacionarlas en las búsquedas e identificarlas con rapidez en los directorios.

Descriptor Geográfico

Descriptor Temático

Descriptor Fáctico

Descriptor Protagónico

ESPAÑA

ECONOMIA

RESULTADOS

BBVA

Internacional

Nacional

Economía

Descriptor Geográfico

Descriptor Temático

Descriptor Fáctico

Descriptor Protagónico

ESPAÑA

DESEMPLEO

INFORME

CEOE

Internacional

Nacional

Economía

Descriptor Geográfico

Descriptor Temático

Descriptor Fáctico

Descriptor Protagónico

UE

ECOFIN

DÉFICIT

SALGADO

Internacional

Nacional

Economía

Coordinación de las guías

En los temas informativos que procesen varias redacciones se procurará mantener la misma guía o como mínimo hacer común el término dominante. En caso de duda se consultará a la Unidad de Coordinación y la consulta será preceptiva en el caso de que la secuencia de un acontecimiento se publique primero en las redacciones de contenidos gráficos o audiovisuales.

La evolución de la actualidad puede aconsejar un cambio de guía mientras un acontecimiento está en desarrollo. En tal caso se informará a los clientes mediante un Aviso. La decisión de cambiar la guía de una cobertura no concluida debe ser tomada por los redactores jefes o responsables de cada servicio y por la Unidad de Coordinación en caso de afectar a más de uno.

Ejemplos y modelos de guías en informaciones económicas

En los servicios económicos especializados debe evitarse la palabra ECONOMÍA en las guías, por ser demasiado genérica.

En las noticias sobre indicadores económicos se pondrá primero el nombre del país seguido del indicador de que se trate:

BRASIL INFLACIÓN

ARGENTINA PIB

UE INDUSTRIA

ALEMANIA DÉFICIT

En los casos de resultados de una sociedad, la guía será el nombre de la empresa seguido de esa palabra:

BRITISH AIRWAYS RESULTADOS

TELEFÓNICA RESULTADOS

Las guías sobre operaciones de compra y fusiones de empresas se formarán con el nombre de las dos entidades involucradas:

EON ENDESA

IBERIA BRITISH AIRWAYS

Las noticias destinadas a los servicios especializados de Motor, Turismo o Tecnologías, deben abrir la guía con esa palabra:

MOTOR RENAULT

TECNOLOGÍAS APPLE

TURISMO HOTELES

En las noticias de bolsa esta palabra debe aparecer en la guía seguida de la ciudad de la que se trate, a excepción del mercado de Wall Street y de las informaciones conjuntas sobre varios mercados. En las notas sobre apertura, media sesión y cierres, así como en los comentarios tras el fin de la actividad diaria se hará constar también esa circunstancia. Debe estar formada por las palabras Bolsa y la ciudad de que se trate:

BOLSA BUENOS AIRES

BOLSA WALL STREET

BOLSAS SUDESTE ASIA

BOLSA MILÁN APERTURA

BOLSA HONG KONG MEDIA SESIÓN

BOLSA RUSIA CIERRE

BOLSA FRÁNCFORT(Comentario)

Algunos ejemplos de guías de noticias generales de Economía:

DÓLAR PESO DOMINICANO

MERCADOS CRISIS

EE.UU. BANCOS

HUELGA FUNCIONARIOS

BBVA COYUNTURA

VEHÍCULO ELÉCTRICO

CAJAS FUSIONES

R. UNIDO DÉFICIT

COMERCIO ELECTRÓNICO

REFORMA LABORAL

Ejemplos de guías específicas en informaciones deportivas

FÚTBOL COPA UEFA

FÚTBOL COPA UEFA GRUPO C

FÚTBOL BARCELONA MALLORCA

FÚTBOL EUROPEO SUB 21

FÚTBOL CONCACAF SUB 17

FÚTBOL MUNDIAL 2014

FÚTBOL SEGUNDA ELCHE LAS PALMAS

FÚTBOL LIBERTADORES NACIONAL CRUZEIRO

FÚTBOL LIGA CAMPEONES LYON DEBRECEN

FÚTBOL SORTEOS UEFA

OLIMPISMO RÍO 2016

ATLETISMO IBEROAMERICANOS

ATLETISMO MARCHA

BALONMANO AMISTOSO

BALONMANO ASOBAL

BALONCESTO ACB

BALONCESTO NBA LAKERS CELTICS

TENIS ROLAND GARROS

NATACIÓN PHELPS

NATACIÓN SINCRONIZADA

MOTOCICLISMO FÓRMULA 1

AUTOMOVILISMO G.P. CANADÁ

CICLISMO TOUR 2010

CICLISMO DOPAJE

VOLEIBOL LIGA EUROPEA

LUCHA PANAMERICANO

BEISBOL GRANDES LIGAS

HOCKEY HIELO CHINA

ATLETISMO MARATÓN LONDRES

DATA

La data es el lugar y la fecha en la que se ha elaborado la información, expresados junto al nombre de la Agencia como acreditación de su contenido.

En la data se resumen algunas de nuestras principales fortalezas: la actualidad, la universalidad y la marca editorial. Es la afirmación de que Efe estuvo en el origen de una noticia y debe tratarse con el mismo rigor que su texto.

Aunque los medios omiten a veces alguno de sus tres elementos en la publicación final, las informaciones de Efe, en los diferentes soportes y servicios, deben incluirlos siempre.

Características

Los periodistas de Efe fechan sus informaciones en el lugar donde las escriben o en el que hayan realizado personalmente la cobertura. El rigor de la data, que implica el contacto del periodista con los hechos, ha de primar siempre y nunca debe ser utilizada como simple indicativo de dónde se ha producido un acontecimiento.

El uso de la data debe ajustarse a estos criterios:

Por norma general las redacciones o delegaciones de Efe con responsabilidad en un determinado ámbito territorial fecharán en el lugar donde sus periodistas capten los hechos.

En caso de trabajo en equipo, cuando sea necesario que una delegación o central apoye a distancia la labor de otra, de un corresponsal o un colaborador –por ejemplo con resúmenes, reseñas de documentos, declaraciones o comunicados– las informaciones generadas podrán fecharse en uno solo de los centros de trabajo o puntos de cobertura, que será el más próximo a los acontecimientos.

En ningún caso se fechará en lugares donde Efe no disponga de personal o medios de cobertura que permitan garantizar la fiabilidad de sus informaciones.

En los paquetes de información multimedia integrada, la data podrá referirse al conjunto, y en aquellos productos cuya elaboración se realice mediante aplicaciones informáticas específicas sus elementos se consignarán en los campos establecidos al efecto.

En las fotos, audios y videos producidos de forma genérica en las redacciones, su lugar y fecha de origen figurarán en los respectivos pies.

No se datan los reportajes con fotografías distribuidos a través del servicio específico de Efe dedicado a esos contenidos.

En el caso concreto de las noticias escritas, la data, situada en el mismo párrafo que la entradilla o lead, se compone del nombre de la ciudad de la que procede la información, el día, las tres primeras letras del mes y el nombre Efe entre paréntesis seguido de punto y guión. En el caso de los servicios especializados como EFECOM se pondrá su denominación y no la general de la Agencia. En cualquiera de los casos, el nombre de Efe o el del servicio especializado se escribe siempre con todas las letras mayúsculas, tanto en la data como en el cuerpo de las informaciones.

Cuando el lugar de origen de la información no sea una capital se pondrá a continuación y entre paréntesis el nombre del país. Si se trata de noticias de España para clientes españoles y están fechadas fuera de la capital se pondrá también el nombre de la provincia entre paréntesis. Se hará excepción en ambos casos con ciudades muy conocidas, como Nueva York, Río de Janeiro, Barcelona o Marbella.

Ejemplos:

París, 25 mar (EFE).-

Coimbra (Portugal), 14 abr (EFE).-

Alcorcón (Madrid), 2 feb (EFE).-

En informaciones específicas sobre acontecimientos registrados o divulgados simultáneamente en más de una ciudad o cuando se quiera reconocer un trabajo en equipo de distintos centros de producción, se podrá datar en un máximo de dos puntos de origen, que se reseñarán separados por una barra. Pero si en el desarrollo de los acontecimientos o en informaciones sucesivas una de las localizaciones tuviera más relevancia –y como norma general para todos los contenidos– se fechará en ella y se explicará en el texto, al igual que se hace con las fuentes informativas, qué hechos o aportaciones provienen de un lugar diferente.

Estos criterios se aplicarán también en los resúmenes generales o panorámicos, que deben ser fechados en la ciudad donde se haya informado del acontecimiento principal al que se refieren. Teniendo en cuenta que los medios quieren siempre acercar a su audiencia al lugar donde se producen los hechos, solo excepcionalmente se datarán esas piezas en una redacción central. En estos últimos casos se usarán para fechar denominaciones como Redacción Deportes o Redacción Central y se evitará Madrid, salvo que la noticia se refiera a hechos registrados en la capital de España.

En los casos de noticias generadas en puntos donde Efe no tiene cobertura y que den lugar a reacciones o generen información en otros lugares, conviene escoger entre los puntos de origen de las fuentes disponibles aquél que tenga mayor peso o relevancia en la temática de la noticia u optar, si esta fórmula no resulta adecuada, por hacerlo en la Redacción Central donde se coordine la información. Ejemplos: Tendrán preferencia Bruselas, Naciones Unidas o Washington en el caso de asuntos políticos o diplomáticos y Nueva York o Londres, si se trata de mercados o asuntos financieros.

LA SECUENCIA INFORMATIVA

Fiabilidad, calidad y rapidez son tres activos de primer orden en la escala de valor de la producción de una agencia de noticias. Su éxito reside en obtener información de interés que sea fiable (veraz y confirmada), elaborarla con los criterios adecuados de calidad periodística y difundirla lo antes posible. De estos atributos que deben exigirse a toda información, es la rapidez el que obliga a adoptar procedimientos específicos de transmisión, presentación y organización del flujo informativo de la Agencia, particularmente en el caso de hechos de gran transcendencia cuya cobertura se difunde con la mayor urgencia, secuenciando los contenidos y difundiendo sus primeras líneas y párrafos a medida que la redacción los elabora.

Los hilos informativos de las agencias, desde los tiempos de las transmisiones telegráficas, lograron convertir la urgencia en un bien de consumo, explotando al máximo la celeridad que permitían sus sistemas de comunicación. En el siglo XXI la rapidez no ha perdido un ápice de importancia para la Agencia que, además, ya no está sola en la capacidad de llevar instantáneamente los contenidos a sus audiencias y debe esmerarse, aún más, en el manejo de los formatos de la noticia y los recursos periodísticos con los que explota la urgencia de sus contenidos.

En aras de la rapidez, la Agencia difunde a menudo sus informaciones de una forma espacial y temporalmente desordenada, en comparación con otros medios, y los métodos empleados en esta labor han variado poco desde sus orígenes pese a haber sido adoptados en gran medida por los medios digitales. El imperio de la urgencia hace que la Agencia transmita secuencias informativas que, a mayor escala, se articulan en coberturas, con elementos o fragmentos noticiosos que se difunden en tiempos distintos y cuya relación y recuperación, en uno o varios soportes, se facilita con las palabras clave de la guía. En las informaciones más importantes se acorta al máximo la elaboración del contenido para publicarlo aunque el hecho al que se refiera esté en pleno desarrollo.

La secuencia informativa se ordena espacialmente, mediante la sustitución física de los contenidos, solo en los productos multimedia de Efe, como paquetes integrados, presentaciones en web, pantallas y repositorios de audios o videos para descarga. En esos soportes, la actualización de una información implica, al igual que en muchos medios digitales, que desaparezca y sea reemplazada por otra, la cual ocupa su lugar.

Por el contrario, en los flujos informativos continuos de texto y fotografía (cuyo modelo siguen los blogs y los hilos o feeds RSS) los contenidos trasmitidos quedan almacenados en los terminales del cliente sin que la Agencia tenga capacidad de reemplazarlos. La secuenciación de la noticia, en la tradición de los servicios de una agencia, es así fruto de una convención temporal que ya no se aplica a todos nuestros productos y ha de tenerse en cuenta a la hora de organizar las presentaciones de la información: el contenido más reciente puede no solo complementar sino actualizar e incluso invalidar otro anterior, aunque físicamente ambos permanezcan en el mismo servicio o directorio y puedan aparecer juntos en una búsqueda.

Los sistemas informáticos que almacenan las noticias nos permiten recuperarlas a través de múltiples campos (guía, fecha, tesauro, cuerpo...) y no solo por medio de la relación temporalmente ordenada en la que han sido transmitidas. Pero como ocurría en los tiempos del teletipo y las bobinas de papel, cuando las noticias se numeraban en «tomas» (takes en inglés) que terminaban con un «sigue» (more), también hoy en día los fragmentos de cada hecho informativo o las piezas de una cobertura deben estar perfectamente identificadas y ajustarse a los formatos y normas de publicación para que su destinatario las pueda relacionar fácil y rápidamente y aprovechar todo el esfuerzo realizado en la redacción.

Del URGENTE al resumen

Ante un hecho de excepcional relevancia, la Agencia difundirá un URGENTE para darlo a conocer con una sola línea de texto. Seguirá otro Urgente de formato más amplio con los principales datos del acontecimiento explicados en uno o dos párrafos o bien un avance y una ampliación que completarán los elementos de la información. Estos cuatro tipos de contenido son los principales recursos de la Agencia para gestionar la prioridad e importancia de las noticias y suponen transmitir las de mayor trascendencia a medida que se elaboran, sin esperar a tener redactada una pieza completa: primero el título, luego la entradilla y por último el cuerpo.

Completado el desarrollo de una primera noticia, la narración secuencial se aplica también a toda la cobertura, que puede incluir reacciones, actualizaciones, análisis, previsiones, cronologías o perfiles y otras posibles series de urgentes, ampliaciones y resúmenes a medida que la actualidad evoluciona.

La secuenciación es el cemento con el que la Agencia construye su discurso informativo y constituye una de sus principales fortalezas. Desaprovechar la oportunidad de dar un URGENTE o no valorar la necesidad de adelantar un hecho de gran trascendencia como avance suponen desperdiciar recursos periodísticos y mermar la competitividad.

En el caso de Efe las secuencias informativas se elaboran a través de formatos predefinidos que se transmiten con indicaciones sobre la relevancia periodística de cada contenido y del contexto de la cobertura a la que está asociado. Tales indicaciones complementan las palabras clave expresadas en la guía y facilitan la valoración, el seguimiento y la clasificación de las noticias. Estos complementos de la guía se escriben junto a esta –antes o inmediatamente después– y van siempre entre paréntesis.

La publicación directa y sin filtros a través de Internet ha ampliado su funcionalidad y sus implicaciones. La producción de noticias ya no está destinada exclusivamente a los medios de comunicación y estas indicaciones externas son un elemento más de la noticia, con el que el periodista puede emitir un juicio de valor sobre su relevancia, como sucede al resaltar como urgente una determinada información sobre política.

En Efe es responsabilidad del área de edición establecer las secuencias de transmisión de la noticia y por tanto las denominaciones que les correspondan como complementos de la guía, aunque los periodistas las deben incorporar ya en los trabajos originales para facilitar su valoración.

En todos los servicios de texto de Efe se utilizan tres complementos para denotar la importancia de las informaciones, que se colocan inmediatamente antes de la guía e identifican las de mayor relevancia:

URGENTE, Urgente y Avance

Hay tres complementos que relacionan unas noticias con otras en la secuencia informativa y se escriben después de la guía:

Ampliación, Actualización y Resumen (con su variante de Resumen de reacciones)

Otro grupo de trece complementos se usan para describir el género periodístico o formato de las noticias:

Previsión, Crónica, Análisis, Entrevista, Reacciones, Cronología, Documentación, Biografía, Perfil, Previa, Serie Previa, Tablas y Titulares

Además se utilizan cinco complementos para sistematizar los avisos a los clientes acerca de alguna circunstancia de la información o de su cobertura:

Aviso, Repetición, Anulación, Corrección y Embargada

Por último, en ciertos servicios –como Deportes, Economía o Nacional– se emplean complementos particulares de la guía, para facilitar la identificación de contenidos especiales, que se detallan más adelante.

Complementos de la guía

(Comunes a todos los servicios de texto)

Importancia

(Se escriben delante de la guía)

(URGENTE)

(Urgente)

(Avance)

Tipo de contenido

(Se escriben detrás de la guía)

Desarrollo de la noticia

Género o formato periodístico

(Ampliación)

(Previsión)

(Previa)

(Documentación)

(Actualización)

(Crónica)

(Serie Previa)

(Cronología)

(Resumen)

(Análisis)

(Reacciones)

(Biografía)

(Resumen de reacciones)

(Entrevista)

(Titulares)

(Perfil)

Circunstancias de la información o su cobertura

(Se escriben detrás de la guía)

(Aviso)

(Repetición)

(Corrección)

(Anulación)

(Embargada)

Complementos específicos

(Se escriben detrás de la guía.

Se usan en servicios y contenidos determinados)

Complemento

Servicio

(Titulares)

Economía / Nacional / Internacional

(Seguirá ampliación)

Economía / Nacional

(Guía de campaña)

Nacional

(Color)

Deportes

(Contracrónica)

Deportes

(Comentario)

Deportes / Economía

(Protagonista)

Deportes

(Vestuarios)

Deportes

(Resultados y clasificación)

Deportes

(Historial)

Deportes

(Ficha)

Deportes / Nacional

(F)

Deportes

(M)

Deportes

URGENTES Y AVANCE

URGENTE

El urgente es una primera y brevísima información en forma de titular sobre un acontecimiento de extraordinaria relevancia. Se redacta precedido de la palabra URGENTE, en mayúsculas, y no lleva guía ni data por constituir el primer contenido de una secuencia narrativa de interés excepcional y transmitida con la mayor premura.

Se compone con tres líneas:

La palabra URGENTE, en mayúsculas, figura en la primera, en el espacio reservado a la guía.

En la segunda línea va el titular, que constituye la información.

Por último, en la línea que abre el espacio correspondiente al texto, se escribe «EFE».

Como primera información que se transmite sobre un hecho de gran importancia, es un formato equivalente al flash tradicional de las agencias de noticias.

El URGENTE debe responder siempre a hechos de gran trascendencia, no se puede trivializar ni tampoco abusar de su uso, que queda restringido a la decisión del máximo responsable de la redacción en cada momento. Pero tampoco debe tenerse miedo a usarlo cuando sea necesario ni escatimarlo en las informaciones cuya relevancia lo exija. No hacerlo así sería una forma de devaluarlas y de no alertar a los clientes de su extraordinaria importancia.

Conviene redactarlo en tiempo verbal presente y de forma simple y directa pero, como el resto de los titulares de Efe, con todos sus artículos y preposiciones y nunca con expresiones telegráficas. Se transmitirá tres veces seguidas para destacarlo en los directorios y llevará la máxima prioridad de transmisión aceptada por el programa editor.

Inmediatamente después de la transmisión de un URGENTE debe alimentarse la secuencia informativa con otros contenidos que amplíen y detallen los hechos. Ejemplos:

URGENTE

El banco Lehman Brothers se declara en quiebra

EFE

URGENTE

Se estrella el avión del presidente polaco Lech Kaczynski

EFE

URGENTE

Hosni Mubarak abandona el poder

EFE

Urgente

Se transmite como Urgente, escrito solo con la primera letra en mayúsculas a diferencia del formato anterior, una información de uno o, excepcionalmente, dos párrafos que cuenta los elementos esenciales de un hecho de gran importancia. Puede abrir una secuencia informativa o seguir, con más datos, al URGENTE de una sola línea.

Lleva guía, título y data según el formato habitual de las noticias, de las que solo se diferencia por su brevedad y la obligada trascendencia de los hechos a los que se refiere. El urgente debe contener los elementos fundamentales de la noticia y su fuente, aunque no es necesario citarla con precisión si no es relevante para la información y se entiende su origen.

Por la concisión y fuerza que ha de caracterizar a esta información debe centrarse en los hechos y no desaprovechar su brevedad en detalles o antecedentes no esenciales ni incluir entrecomillados largos.

Sustituye al boletín en los formatos tradicionales de las agencias y, aunque debe utilizarse con informaciones de mucha importancia, su valoración y uso, al contrario que el URGENTE de primer nivel, es más flexible y puede adaptarse a cualquier parcela de relevancia geográfica o temática, aunque teniendo siempre presente la carga de importancia que otorga a la noticia.

En los procesos de transmisión de textos en los que sea pertinente, los urgentes, se envían a las líneas de clientes con la segunda prioridad más alta del programa editor («B» en los sistemas tradicionales).

En ocasiones puede ser necesario enviar varios urgentes con una diferencia de pocos minutos, como sucede en algunas elecciones con el anuncio del escrutinio final, la declaración del vencedor o el reconocimiento de la derrota por los perdedores. En este caso, al estar referidos a un mismo hecho, pueden ser sucedidos por una sola noticia de ampliación.

Los urgentes deben ampliarse con otra información más larga en un plazo de pocos minutos. Al igual que en el caso del URGENTE de primer nivel, cuando la agencia recurre a este otro formato lo hace para difundir con la mayor celeridad los primeros datos disponibles o lo esencial de un acontecimiento muy destacado. Normalmente la edición lo transmite mientras la redacción busca y elabora más información. Si no fuera posible ampliar la noticia con gran rapidez, hay que evitar un silencio prolongado en torno al tema y alimentarlo al menos con una pieza de respaldo en torno a los protagonistas, antecedentes o evolución del hecho en cuestión.

La necesidad de transmitir con mucha rapidez el urgente o la presión de la competencia y la actualidad no eximen de ajustarlo a las condiciones de fiabilidad y calidad que deben tener todas las noticias, acrecentadas, además, por la importancia que otorga esta clasificación. Divulgar una noticia equivocada o mal redactada es un grave error para cualquier medio y hacerlo con carácter urgente, mucho más.

Ejemplos:

(Urgente) GRECIA CRISIS

El Parlamento griego aprueba el plan de austeridad para evitar la bancarrota

Atenas, 6 may (EFE).- El Parlamento griego aprobó hoy por mayoría absoluta el programa para reducir el déficit fiscal del país, que le permitirá acceder a la ayuda europea y del Fondo Monetario Internacional (FMI) y evitar la bancarrota. EFE

(Urgente) SEVILLA EXPLOSIÓN

Explosión en una fábrica pirotécnica de Benacazón (Sevilla)

Sevilla, 3 jun (EFE).- Una fuerte explosión se ha registrado hoy en una fábrica pirotécnica del pueblo sevillano de Benacazón cuando había algunos trabajadores en su interior, hacia las 13.00 horas, han indicado a EFE fuentes municipales.

Por ahora se desconoce si hay víctimas en las instalaciones, en las que se ha declarado un incendio y a las que se han trasladad numerosos efectivos de los bomberos, Policía local y Protección Civil. EFE

(Urgente) EE.UU. ATLANTIS

El Atlantis regresa a la Tierra tras su último viaje espacial

Washington, 26 may (EFE).- El transbordador espacial Atlantis regresó hoy a la Tierra tras concluir con éxito su última misión, la número 32, que sirvió para ampliar y reforzar la Estación Espacial Internacional (EEI).

La nave tocó tierra a las 8.48 hora local (12.48 GMT) en el Centro Espacial Kennedy de Florida, después de que se despejara el mal tiempo que había amenazado el aterrizaje. EFE

Avance

Es una breve noticia sobre un hecho muy importante de cuya cobertura se adelantan los datos esenciales, en un máximo de tres párrafos. Puede constituir la primera información que se transmite de esa cuestión o ampliar un urgente. Debe contener todos los elementos de la información de forma que esta pueda ser publicada y tenga sentido completo tal cual está. No obstante, la transmisión de una noticia como avance, que también supone darle una valoración periodística destacada, compromete el envío de una ampliación o una previsión sobre el mismo tema en menos de treinta minutos.

El avance debe compartir guía con los urgentes y ampliaciones que le hayan precedido pero el título puede mantenerse o modificarse en función del desarrollo de los hechos. Se transmite con prioridad «B» y, al igual que en el caso del urgente, puede darse más de un avance sobre un mismo acontecimiento y cerrarlos todos con una sola ampliación.

A la hora de distinguir las noticias que merecen la calificación de avance podemos pensar en aquellas susceptibles de aparecer en primeras páginas o encabezar secciones de un diario y abrir un noticiero de televisión o radio teniendo en cuenta que esa trascendencia puede no ser universal sino, a menudo, propia de algún país o región en los que se consuma nuestra producción.

Los periodistas de los diferentes servicios y delegaciones propondrán, mediante el uso de los formatos establecidos o la consulta con los responsables de turno, el envío de sus piezas como avances –o urgentes– pero cada redacción central evaluará si se mantiene la recomendación o se asigna a noticias que no la lleven de origen de acuerdo con los intereses informativos de los diversos grupos de clientes.

Ejemplos:

(Avance) VENEZUELA COLOMBIA

Concluye la reunión de cancilleres sin acuerdos sobre la crisis colombo-venezolana

Quito, 29 jul (EFE).- La reunión del Consejo de Cancilleres de la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur) concluyó hoy sin acuerdos para solucionar la crisis diplomática entre Venezuela y Colombia.

Los cancilleres, al constatar la falta de consenso, solicitaron a la presidencia temporal de la Unión, que desempeña Ecuador, la convocatoria de una cumbre presidencial lo antes posible para que los jefes de Estado analicen las posiciones presentadas en la reunión de hoy.

El canciller ecuatoriano, Ricardo Patiño, al resumir los debates sostenidos, destacó la voluntad de encontrar fórmulas para superar las divergencias entre Caracas y Bogotá. EFE

(Avance) GOBIERNO VASCO

Patxi López: «Seré el lehendakari que estará día a día frente a ETA»

Vitoria, 5 may (EFE).- El candidato socialista a la presidencia del Gobierno vasco, Patxi López, se ha definido hoy en su discurso de investidura como «el lehendakari que estará día a día frente a ETA».

López ha abierto el debate en el Parlamento vasco y ha pedido la confianza para buscar un consenso entre todas las fuerzas políticas y hacer frente a los problemas de la «Euskadi real».

El candidato a presidir el Gobierno Autónomo Vasco por el PSE-EE ha expresado también su intención de combatir la crisis económica y dedicar tres mil millones de euros a inversión. EFE

(Avance) FÚTBOL MÉXICO

México anuncia que no participará en los torneos de fútbol suramericanos

México, 8 may (EFE).- La Federación Mexicana de Fútbol (FMF) decidió hoy que sus equipos no participarán en los torneos de la Confederación Sudamericana (Conmebol) hasta se les garantice un trato igualitario y respetuoso de esta entidad, que agrupa a diez países.

«El juego limpio tiene que prevalecer», dijo con visible enojo el presidente de la FMF, Justino Compeán, que horas antes había anunciado ya la retirada del San Luis y las Chivas de la Copa Libertadores, cuando la competición se encuentra en fase de octavos de final.

La decisión anunciada por Compeán puede suponer que la selección de México no acuda a la próxima Copa América y que los equipos de su liga de elite estén ausentes de la Copa Sudamericana. EFE

DESARROLLO DE LA NOTICIA. AMPLIACIÓN, ACTUALIZACIÓN, RESÚMENES

Inmediatamente después de un URGENTE de primer nivel, pocos minutos después de un segundo urgente o, como mucho, media hora después de un avance deben difundirse nuevas informaciones del tema con más datos y detalles. Además de la ampliación, que da noticia completa del hecho, puede hacerse una actualización cuando las novedades sobre su evolución no llenen otra información. Finalmente, en coberturas que generen varias noticias o reacciones hay que elaborar siempre un resumen para englobar lo más importante y significativo del conjunto. Si la evolución del acontecimiento sigue generando noticias, se redactarán otros resúmenes atendiendo tanto a la cantidad y variedad de nuevos contenidos transmitidos como a los horarios de noticiarios o cierres de ediciones en las diversas franjas horarias de los clientes.

El formato normal de contenido para completar los urgentes y avances es la ampliación, una noticia de extensión normal (400 a 600 palabras) que desarrolla y explica la dimensión de los hechos. Puede partir del texto ya transmitido si la actualidad no ha evolucionado y la noticia precedente se ha transmitido poco antes. No obstante, siempre que haya elementos nuevos y no se retrase la ampliación, es mejor evitar una repetición literal de los párrafos del urgente o el avance que la precedió. La mejor ampliación es, en sentido, la que tiene una redacción propia y adaptada a la evolución del acontecimiento y lo describe y enmarca con toda la información disponible en ese momento. Pero debe primar en su elaboración la rapidez y optar siempre por difundirla en cuanto tenga los elementos indispensables sin demorar su transmisión por abundar en detalles o extensión.

En redacción no se debe esperar a tener una noticia relevante completamente escrita para luego transmitirla troceada, anticipando unos párrafos como urgente o avance seguidos poco después de la ampliación. Si la importancia de la información merece una de esas calificaciones debe iniciarse la secuencia con la máxima celeridad. Únicamente los responsables de edición, cuando consideren que una información viene larga de origen y es muy importante, pueden y deben adelantar un urgente o avance mientras se finaliza la revisión de la pieza o se complementa su contenido.

En tanto sean aplicables las prioridades de transmisión, la ampliación se enviará con «U», salvo que la importancia de los hechos a los que se refiera o lo que aporte a su relato aconsejen distribuirla con la prioridad superior.

Seguirá ampliación

Las redacciones de Nacional y Economía utilizan este complemento de la guía para advertir de que una información está en desarrollo y será ampliada en breve plazo pero sin darle el relieve e importancia que supone etiquetarla como avance.

La frase seguirá ampliación se escribe detrás de la guía y en minúsculas para expresar que la noticia en cuestión es el adelanto de una pieza más completa que está en elaboración o pendiente de la evolución de un acontecimiento o de su conclusión. La extensión de este formato es mayor que la del avance y puede constar hasta de cinco o seis párrafos dado que la información no se adelanta por su urgencia. Pese a ello también este complemento constituye una manera de destacar o primar un contenido que se considera digno de ser distribuido sin esperar a contar con todos sus elementos.

Actualización

Cuando se ha informado de un acontecimiento y se producen novedades cuya importancia no tiene entidad suficiente para dar contenido a una nueva noticia, se elabora una actualización de la pieza ya enviada. En ella se cambian o añaden los fragmentos necesarios del cuerpo del texto, del primer párrafo o del título, pero nunca de la guía. Si hay que sustituir este elemento de referencia debe hacerse mediante una nueva información y un aviso pero no con una actualización.

Este formato puede servir también para ampliar noticias que no han sido transmitidas como avance y tienen un desarrollo posterior que justifica alargar su contenido en uno o varios párrafos conservando el texto original.

No debe recurrirse a la actualización si hay modificaciones suficientes, en número o importancia, que obliguen a alterar, y no simplemente extender, una parte proporcionalmente significativa del cuerpo de la noticia. En este caso debe optarse por redactar una nueva. A su vez, no será necesario hacer una actualización si las novedades registradas no tienen relevancia suficiente en el contexto de la información.

La palabra actualización se escribe en minúsculas y entre paréntesis a continuación de la guía, pero además debajo del título se colocará también entre paréntesis una sucinta explicación de lo que se actualiza. No es necesario repetir aquí que el nuevo contenido «actualiza» esto o lo otro sino sencillamente indicar con claridad lo que tiene de nuevo por si el cliente no considerara necesario alterar lo que ya ha publicado. Cuando el contenido objeto de actualización sea una previsión se usará la denominación previsión actualizada

Ejemplos:

GAZA EXPLOSIÓN (Actualización)

Treinta y dos heridos por una explosión en la casa de un jefe de Hamás

(Nuevos datos sobre las víctimas y versión de Hamás)

Gaza, 2 ago (EFE).- Treinta y dos palestinos resultaron heridos en una explosión registrada hoy en la casa de un líder de Hamás en el centro de la franja de Gaza cuyas causas están por aclarar, informaron a Efe fuentes médicas y testigos en la zona.

…

ALTA VELOCIDAD (Actualización)

Blanco garantiza que el AVE llegará a Valencia este año

(Con intervención del ministro de Fomento en respuesta a los portavoces)

Madrid, 19 may (EFE).- El ministro de Fomento, José Blanco, ha garantizado hoy que el AVE llegará a Valencia este año y ha explicado que cuando esté en funcionamiento su departamento se replanteará el futuro de la línea actual.

…

SUECIA BODA REAL (previsión actualizada)

Victoria y Daniel viven su gran día compartido con miles de suecos

(Más detalles y discursos del banquete nupcial)

Estocolmo, 19 jun (EFE).- La princesa Victoria de Suecia y el empresario Daniel Westling se convirtieron hoy en marido y mujer en la catedral de Estocolmo y compartieron luego con miles de suecos su júbilo durante un desfile por las calles de la capital.

…

Resumen

Es una información amplia que recoge lo más importante de las diferentes noticias enviadas sobre un mismo acontecimiento y las reacciones que haya generado. Cuando estas últimas sean numerosas y de relevancia se recopilan en un formato propio, el resumen de reacciones, que las sintetiza y jerarquiza dejando en segundo plano el acontecimiento principal. Los resúmenes deben ser actuales y compilar noticias del mismo día o a las horas inmediatamente anteriores al momento en el que se elaboran. Si hay materia relevante de la víspera o incluso anterior se trata como antecedentes o información de respaldo.

En el contexto de la gestión de la urgencia y la actualidad que constituye el corazón del trabajo de agencia, el resumen es fundamental para ordenar la fragmentación temporal y temática en la que se difunden las noticias de una cobertura. Como ya hemos visto anteriormente son muy pocos los productos informativos de Efe en los que la redacción tiene capacidad de ordenar o jerarquizar espacialmente lo ya transmitido y el resumen cumple esa función en los hilos de información continua.

Pese a lo que indica su nombre, el resumen no debe ser simplemente la nota de cierre de una cobertura ni esperar a que esta concluya para elaborarlo. Su valor va tan ligado al desarrollo de la actualidad como a los ciclos informativos de las audiencias, y a la hora de acometerlo hay que tener en cuenta el número e importancia de las noticias ya enviadas, pero también las emisiones y picos informativos de los clientes y sus diversos husos horarios. Casi siempre es preferible enviar el resumen en función del tiempo útil de los abonados y no del agotamiento de la cobertura. Constituyen un buen ejemplo las elecciones importantes, en las que un largo escrutinio no debe impedir que haya resúmenes adecuados a las necesidades de difusión de los medios, sobre todo si se trata de un tema de interés para continentes diferentes, como Europa o América.

Las coberturas de mayor amplitud e importancia pueden precisar a menudo de varios resúmenes sucesivos que, en ese caso, se identificarán, salvo el primero, para evitar confusiones en los directorios y búsquedas temáticas. Este resumen numerado, que además de la palabra resumen lleva el ordinal que le corresponde en el conjunto (segundo resumen, tercer resumen...) se elabora en coberturas sobresalientes, en las que hay mucha información en las líneas por un acontecimiento en rápida evolución que exige compilar y ordenar las noticias más de una vez en la misma jornada. Para decidir el momento ideal de cada pieza sirven los criterios generales del formato: volumen elevado y relevancia de la información ya transmitida así como los ciclos horarios de los clientes.

Mientras el resumen único es aconsejable redactarlo en cuanto se hayan transmitido cuatro o cinco piezas amplias relacionadas entre sí, los resúmenes numerados hay que distanciarlos sucesivamente y valorar además la evolución de los hechos.

La previsión, cuyas características veremos más adelante, evita la necesidad de hacer un resumen si cierra cuatro o cinco noticias precedentes y no se han cruzado reacciones o informaciones de otros puntos que exijan una síntesis con mayor perspectiva.

El resumen puede y debe abarcar –como en el caso de las reacciones– lo más importante que se haya generado en otros puntos diferentes a aquel en el que se origina la noticia. El resumen de tipo panorámico debe fecharse donde se haya informado del acontecimiento principal y especificar en su redacción el origen geográfico de las aportaciones que se citen. Cuando se resuman hechos cuyo protagonismo se reparta entre dos localizaciones se puede escribir una doble data mientras que en caso de ser una compilación múltiple se escoge la capital más pertinente por su proximidad al tema, como Fráncfort para contar el comportamiento de las bolsas europeas.

Ejemplos:

IRÁN NUCLEAR (Resumen)

Crece la presión internacional para que Irán acepte la inspección nuclear

Pittsburgh (EE.UU.), 25 sep (EFE).- Irán sufre una fuerte presión occidental para aceptar las inspecciones internacionales de su segunda planta de enriquecimiento de uranio, que EE.UU., Francia y Reino Unido consideraron hoy un «desafío» del régimen de Teherán.

…

TOROS CATALUÑA (Resumen de reacciones)

Júbilo y tristeza por la prohibición de los toros en Cataluña

Barcelona, 28 jul (EFE).- La prohibición de las corridas de toros a partir de 2012 en Cataluña, aprobada hoy por su Parlamento autónomo, ha provocado numerosas reacciones, desde el júbilo a la tristeza, en el mundo de la política y la tauromaquia.

…

GÉNEROS Y FORMATOS PERIODÍSTICOS EN AGENCIA. PREVISIÓN, CRÓNICA, ANÁLISIS Y ENTREVISTA. REACCIONES, CRONOLOGÍA, DOCUMENTACIÓN, BIOGRAFÍA, PERFIL Y PREVIA

Previsión

La previsión es un formato troncal en los servicios de texto de Efe que, además, engloba un concepto común a todos sus soportes y redacciones: el compromiso de informar de un hecho en un plazo de pocas horas. La previsión se define como una información amplia y elaborada cuya transmisión se anuncia con antelación a los clientes y que, en los principales servicios, aprovecha la extensión máxima de los textos –unas 600 palabras– para desarrollar un tema actual y de relieve. Al mensaje con el que estos contenidos se anuncian a los clientes, varias veces al día y agrupados, lo denominamos lista de previsiones o simplemente previsiones y se utilizan en múltiples productos informativos, desde Internacional, Nacional, Economía, Deportes o Televisión, hasta los servicios regionales de España y América.

En la producción escrita, el estilo de redacción de una previsión puede ser el de la simple noticia o aproximarse a la crónica o el análisis, dependiendo de su contenido o del carácter que el periodista le dé. Pero siempre ha de tener los elementos informativos, fuentes, antecedentes, extensión y profundidad suficientes para dar una visión completa de los hechos a los que se refiere. Por ser un contenido vertebral del servicio y de la actualidad de cada jornada, que se distribuye, además, sin la premura de un urgente o avance, ha de elaborarse y editarse con un nivel de calidad exigente y, siempre que sea adecuado, llevar la firma de su autor.

Por esas connotaciones, la previsión no puede ser la primera información que se transmite sobre un hecho, el cual, si es tan importante para merecer este tratamiento destacado, habrá generado primero algún otro contenido. Al mismo tiempo, este formato debe usarse con hechos acaecidos o conocidos públicamente el día que se escriben. El hoy, lo factual y la calidad de redacción son sus señas de identidad y para no devaluarlas se debe evitar convertir en previsiones temas de ayer o de mañana, los basados en simples comunicados, en contingencias que puedan o no ocurrir y en informaciones reveladas por otros medios, salvo que sean muy sobresalientes y la pieza se construya a partir de sus reacciones o implicaciones y aporte fuentes y elaboración propia del periodista.

Los contenidos que vayan a ser transmitidos como previsión pueden ser sugeridos por las secciones, corresponsalías o delegaciones o bien pedidos por cualquier redacción central, pero deben obedecer siempre a criterios objetivos sobre lo que tiene o no tiene, en cada momento, actualidad e importancia aplicados a la escala y características del servicio de que se trate. Si se propone una previsión con la intención de no escribir nada en caso de no ser aceptada se habrá incumplido alguno de esos criterios. Aunque las noticias –y las previsiones– más valiosas son las de carácter exclusivo, en este caso el valor de primicia debe combinarse con los de actualidad y relevancia para no elevar a la categoría de previsión ocurrencias propias que no tengan la entidad suficiente para destacar en un noticiario, una web o un periódico.

No obstante se pueden compensar niveles limitados de actualidad o relevancia en trabajos de investigación, coberturas y exclusivas que entrañen especiales dificultades, entrevistas a personajes importantes o una apuesta por despertar el interés de las audiencias con algún tema propio y novedoso. También se consideran adecuadas como previsiones las informaciones sobre el desarrollo de un hecho de actualidad que expliquen su evolución e implicaciones en función del interés de clientes de zonas horarias alejadas, que precisan contenidos frescos cuando en el origen de la noticia no se producen ya novedades. Este mismo criterio puede aplicarse a previsiones sobre acontecimientos que van a suceder en las próximas horas, aunque deben distinguirse en ese caso de una información previa centrándose en hechos ya registrados. Por ejemplo, la previa de una cumbre de presidentes transmitida la víspera de su celebración puede encabezarse con los principales temas y asistentes a la reunión mientras una previsión difundida horas antes de su inicio contaría los consensos y desavenencias entre los ministros durante las sesiones preparatorias, las primeras llegadas y declaraciones de gobernantes, etc.

Como informaciones centradas en los hechos más destacados del día y elaboradas con criterios exigentes las previsiones constituyen un esfuerzo de la Agencia por facilitar el trabajo de los medios de comunicación anunciándoles con antelación sus planes de cobertura. En el universo de la publicación directa y la integración de productos multimedia, donde no hay ya intermediarios entre la producción de la Agencia y la audiencia, el mayor valor de este formato es su estándar de importancia y calidad que le convierten en una referencia informativa en los servicios de cada día.

Ejemplos:

SUDÁFRICA 2010 (Previsión)

El Palacio Real y La Moncloa se visten de rojo para recibir a los campeones

Madrid, 12 jul (EFE).- El Palacio Real y La Moncloa se han vestido hoy de rojo para recibir a los campeones del mundo, una selección de fútbol que para el rey Juan Carlos y el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, proyecta la mejor imagen de España hacia el exterior.

RUSIA INCENDIOS (Previsión)

El octavo mes del año confirma su fama de maldito para Rusia

Bernardo Suárez Indart

Moscú, 14 ago (EFE).- Agosto ha vuelto a confirmar su fama de mes maldito para Rusia con la mayor ola de calor que recuerda el país, devastadores incendios forestales y la peor sequía del último medio siglo, que ha obligado al Gobierno a prohibir hoy la exportación de cereales.

Lista de previsiones

Las previsiones se anuncian de forma conjunta en los diferentes servicios de texto, audio, foto, video y multimedia en unas listas cuya periodicidad varía en cada uno de ellos según los intereses de sus clientes y el volumen de información y ciclos horarios que gestionan.

Constituyen una relación de los leads o entradillas de los temas cuya cobertura se prevé hacer de forma destacada en las próximas horas y, como tal, representan un escaparate habitual del trabajo de la Agencia, una carta con el menú de noticias a las que se concede más importancia. En el corte de la actualidad que ofrecen estas presentaciones es tan necesario administrar con rigor a qué contenidos se pone la valiosa etiqueta de previsión como tener presente que muchos de los hechos dominantes de la actualidad son totalmente imprevisibles y su cobertura solo podrá incorporarse a las listas de previsiones cuando ya estén en desarrollo.

La oferta de estos contenidos a los clientes debe buscar un reflejo equilibrado de la actualidad sin pretender ser exhaustiva ni tampoco extenderse con propuestas que devalúen el conjunto. La falta de informaciones importantes no puede suplirse con temas forzados, que no reúnan los requisitos del formato. Tampoco hay que retrasar el desarrollo de una información para incluirla en un bloque de anuncios ni reiterar con pocos elementos nuevos un tema ya explotado con el fin de convertirlo en previsión.

En las listas de estos contenidos hay un eje importante en la producción de la agencia de noticias pero siempre en función de sus objetivos principales, que son la actualidad y el interés de los clientes. En atender ambos con la suficiente agilidad reside, a menudo, la frontera del éxito más que en ajustar la realidad a las rutinas con las que sistematizamos nuestro trabajo.

Los enunciados de las listas de previsiones deben ajustarse al formato general de presentación común a todas las redacciones complementado con las variaciones establecidas en cada redacción. Como norma general la lista debe contener entradas separadas para cada previsión en las que figurarán estos datos:

Guía de la información

Ciudad donde se efectúa la cobertura

Resumen del contenido que se ofrece

Circunstancias de interés, como la hora prevista del hecho o del envío

Existencia de información complementaria en el mismo soporte u otros, incluyendo posibles servicios adicionales o de pago

Al final, teléfonos del responsable informativo y de Atención al Cliente de Efe

Ejemplos:

Economía:

CRISIS ECONÓMICA - Madrid - El Gobierno celebra un consejo extraordinario de ministros en el que se espera una prórroga por otros seis meses de la ayuda de 426 euros para los desempleados que se hayan quedado sin subsidio.

(foto) (video) (audio)

Nacional:

AEROPUERTOS CONTROLADORES - Madrid - La asamblea del sindicato de los controladores aéreos decide si aprueba el principio de acuerdo alcanzado la semana pasada con Aena para poner fin a un conflicto de cinco meses.

(Fototeca: Código 4379356)

Radio:

ELECCIONES PSOE - Palma de Mallorca - El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, se traslada a Palma de Mallorca para protagonizar el mitin central del PSOE en la quinta jornada de la campaña electoral.

(Corte de voz)

Televisión:

PP RAJOY - Madrid - El líder del PP, Mariano Rajoy, hace un paréntesis en su descanso estival para participar en la reunión del Comité de Dirección del partido que debate las líneas estratégicas del nuevo curso político.

Deportes:

FÚTBOL

- LIGA DE CAMPEONES - Eliminatoria preliminar, ida: Braga-Sevilla (20.45), Salzburgo-H. Tel Aviv (20.45), Basilea-Sheriff (20.45), Partizán-Anderlecht (20.45) y Werder Bremen-Sampdoria (20.45) (Foto)

(Resumen y cuadro de resultados)

Internacional:

COLOMBIA VENEZUELA - Santa Marta (Colombia) - Los presidentes de Colombia, Juan Manuel Santos, y de Venezuela, Hugo Chávez, se reúnen en Santa Marta para encauzar sus relaciones diplomáticas, rotas en julio pasado.

(foto) (video) (audio)

Con una cronología sobre la ruptura de relaciones.

Cada entrada de la lista de previsiones debe presentar el contenido de la información a la que se refiere de la forma más clara y concisa posible. Según el servicio y el tipo de anuncio estos enunciados pueden acercarse al titular o bien a la entradilla de una noticia, pero en todos los casos no sobrepasarán un párrafo de tres o cuatro líneas de extensión y estarán redactadas de forma gramaticalmente correcta, con todos sus artículos y preposiciones. Por tratarse de una presentación dirigida a profesionales de la información, y no al público en general, en los enunciados se podrán acortar u obviar, para hacerlos más breves y directos, los cargos o nombres de personalidades e instituciones sobradamente conocidas. Bastará, por ejemplo, con citar al FMI, sin detallar el significado de las siglas, o bien a Barack Obama, sin apostillar que es el presidente de Estados Unidos.

Siempre es aconsejable indicar la hora prevista del acontecimiento y del envío de la información, y será imprescindible hacerlo cuando el asunto en cuestión sea de interés para clientes de un huso horario alejado, como sucede a menudo en viajes de gobernantes, acontecimientos deportivos o acontecimientos mundiales, como la ceremonia de los premios Oscar.

Cuando ya haya otras informaciones sobre el mismo tema, los anuncios deben mantener las guías utilizadas siempre que la evolución de la actualidad no exija un cambio. A su vez cuando un enunciado cree guía esta será respetada tanto por el texto de su correspondiente previsión como por las demás informaciones relacionadas.

En aquellas listas o anuncios específicos en los que se opte por una descripción similar a la entradilla de la información prevista no será necesario ajustarse después a ese texto si, a la hora de transmitirlo, la actualidad ha evolucionado, aunque debe tenerse en cuenta, tanto a la hora de redactar el anuncio como la previsión, el compromiso que se contrae con el cliente. En general, y sobre todo ante acontecimientos complejos o en desarrollo, es mejor ofrecer una cobertura genérica en vez de los ángulos concretos con los que se enriquezca después el servicio.

Los enunciados de las previsiones deben siempre responder a cuestiones de gran actualidad y que sucedan en el dominio del «hoy», que no es necesario especificar en el anuncio al darse por sentado que todo lo ofrecido sucede en ese espacio temporal. La excepción son los bloques que se anuncian al final de la tarde o en la madrugada –con asuntos previstos para la jornada aún no comenzada– y que suponen un adelanto de otro envío o actualización posterior. Los anuncios semanales o mensuales de acontecimientos son aproximaciones muy diferentes al compromiso de cobertura inmediata de una noticia y se desgranan en el apartado de agendas.

Las listas de previsiones no son el lugar adecuado para el análisis o las reacciones de lo que sucedió ayer o anoche, por importante que fuera, sino en todo caso para anunciar lo que va a suceder en las próximas horas en relación a esos mismos acontecimientos. El día siguiente a unas elecciones generales no puede anunciarse una previsión centrada en el mapa político que dejan los comicios o lo que suponen para unos u otros partidos, temas que si no se agotaron en la noche electoral deben incorporarse al servicio sin más. En cambio sería adecuado anunciar las posibles conversaciones para formar Gobierno, la rueda de prensa de algún político importante, la respuesta que se espera en los mercados o la comunidad internacional al resultado de la votación, etc. Es decir: con las previsiones, como su nombre indica, alertamos a los clientes de acontecimientos sobresalientes que creemos que van a ocurrir o que están en ese momento en desarrollo y nunca debemos centrarlas en hechos pasados.

Tampoco deben anunciarse en estas listas las informaciones previas de acontecimientos del día siguiente, que no constituyen parte de la actualidad inmediata reservada a este formato. Como ya se ha señalado en el apartado sobre la redacción de las previsiones, si un hecho relevante de la agenda de mañana va a generar hoy información destacable su enunciado en la lista debe presentarse centrado en esta actualidad cercana.

De estos criterios se eximen solo las notas de color que se introducen en las listas de previsiones de diversos productos de la Agencia, en forma de crónicas o piezas de temática cultural y social. Esta oferta no está condicionada tanto por la combinación de actualidad y relevancia sino por la capacidad de dar un contrapunto a la información «dura» de la jornada con recursos como el interés humano, el exotismo, los personajes famosos, las curiosidades o las cuestiones relacionadas con la ciencia y la salud.

Este tipo de contenidos, de alto valor emocional, son muy bien valorados por el público y su capacidad de seducción no depende solo de su peso noticioso absoluto sino de la manera en que el periodista los aborde y la calidad y el enfoque que dé a su trabajo. Entre los contenidos que la Agencia divulga debe haber siempre un espacio para estas temáticas, con frecuencia tan publicadas como la actualidad política o económica y cuya cobertura merece también un lugar en el escaparate informativo junto a las previsiones de más actualidad. Los enunciados de este tipo de propuestas deben ocupar lugares estables en las listas, que los identifiquen y separen del resto de los anuncios y dejen claro su carácter.

Pero hay que distinguir estas piezas de color, que enriquecen la producción y se publicitan para ayudar a que no pasen inadvertidas, de aquellas informaciones o crónicas basadas en interpretaciones, enfoques o cualquier ocurrencia sobre los temas principales de actualidad que, como ya se ha señalado en este capítulo, vienen bien parar reforzar las coberturas pero deben ser evitadas como enunciados de las previsiones en beneficio de la presentación objetiva, directa y concisa de los acontecimientos.

El número de anuncios de previsiones que se transmiten cada día varía en los diferentes productos informativos de Efe y debe ser planificado por cada redacción en función de las necesidades de sus clientes, el volumen de contenidos que abarca, el soporte en el que se elabora y, sobre todo, las zonas del mundo en las que se distribuye.

En caso de que un mismo servicio llegue a continentes con distintos husos horarios, como es el caso de América y Europa, conviene difundir versiones diferentes y adaptadas a los respectivos públicos de cada uno de los bloques de enunciados. En los servicios de gran volumen y mercado nacional o internacional de medios, un mínimo de dos ciclos diarios facilitará el trabajo a los abonados y permitirá presentar mejor las principales coberturas.

En cualquiera de los casos, las listas de previsiones deben transmitirse con puntualidad a las horas establecidas, que podrán ser locales en los servicios nacionales de cierta envergadura o GMT en aquellos que se difundan en diversos países.

Las presentaciones de las listas se ajustarán a estas características:

La guía de cada entrada en mayúsculas.

El lugar de origen entre guiones.

Las circunstancias de la cobertura y los elementos o soportes de apoyo en línea aparte, separados y entre paréntesis.

En este último apartado la redacción debe consignar los contenidos de respaldo que se distribuirán con la previsión, que en el caso de los productos de texto significa especificar si irá acompañado de cronología, documentación, perfiles, etc.

Las unidades de producción, como secciones, delegaciones y corresponsalías, aportarán sus propuestas de previsión con los enunciados adaptados a estas normas y en los horarios que se establezcan en cada redacción, pero siempre con antelación suficiente para que los responsables de edición puedan evaluarlas y confeccionar las listas.

En los servicios con mayor volumen de producción y ámbito de difusión, como es el caso del texto internacional, las previsiones han de ser un concepto dinámico, que se renueven o actualicen en cada bloque, y se compongan no en función de esos diferentes ciclos sino de la sustancia informativa existente en cada momento. Cada bloque debe, además, repasar la situación de lo ya transmitido y lo que aún esté en desarrollo para actualizar la planificación informativa de la jornada.

Crónica

Describe, enmarca y es original sin incluir juicios de valor, salvo en toros y deportes. La manera de elaborarla puede variar mucho según la temática. No es lo mismo hacer una crónica parlamentaria que una taurina. Pero siempre es un género informativo caracterizado por la redacción de calidad, el estilo descriptivo y la aportación particular del periodista, que debe proceder del seguimiento y la cercanía con el tema. Los testimonios directos, el contacto con los protagonistas de la información, la investigación, la profundidad, el ángulo propio, la redacción cuidada así como la originalidad de los temas, las notas de color o ambiente son elementos definitorios de estas piezas, que amenizan y enriquecen la producción informativa general y han de ser amplias, completas y a ser posible ir acompañadas de contenidos en otros soportes, como fotos, audios o videos.

En la agencia es el género periodístico en el que se escribe con mayor soltura narrativa. Pese a que no escapa a las normas generales –y no deben obviarse en particular las relativas a fuentes y opiniones– la crónica puede equilibrar la creatividad en los contenidos y las formas con las exigencias de la arquitectura habitual de la noticia y de la presentación de sus elementos, desde los antecedentes o los datos de respaldo a las declaraciones. Todos ellos deben estar presentes en una buena crónica, pero se pueden componer con mayor libertad de estilo.

Las crónicas, que deben ir siempre firmadas y ser, en todo caso, informativas, nunca opinantes, pueden escribirse sobre cualquier tema, desde la política, la economía o los deportes, a la cultura, la ciencia o el interés humano, áreas estas últimas en las que aportan un tratamiento periodístico de excelencia. Cuando se refieren a asuntos de gran actualidad son un magnífico complemento de la información general pero no deben presentarse, en esas circunstancias, como único o principal elemento de la cobertura que ha de basarse siempre en las secuencias informativas y previsiones.

En ningún producto de texto debe faltar este tipo de contenidos, que pueden transmitirse de manera independiente o acompañando otros en coberturas de actualidad. Como ya se ha mencionado, es un buen complemento en las listas de previsiones, las cuales ayudan a su vez a publicitar estos trabajos.

El formato de la crónica es también el más apropiado para realizar críticas de espectáculos, publicaciones o exposiciones. La crítica, como género periodístico, debe tener un tratamiento específico en el estilo de agencia, que la aleje del exceso de opinión y protagonismo del autor que pueden ser aceptables e incluso deseables en otros medios. Pese a no incluirse en los formatos tradicionales de agencia, entre nuestros contenidos hay espacio para la crítica, apoyada en argumentos objetivos y explícitos, a la hora de informar de obras cinematográficas, teatrales, musicales o editoriales, entre otras expresiones del mundo de la cultura. Tendrá mayor valor si la escribe un profesional especializado o conocido por su seguimiento del tema, si bien es un contenido abierto a cualquier periodista que lo aborde con el suficiente rigor y profundidad.

Si el enfoque de la crónica es este, el de hacer crítica de un acontecimiento cultural, un buen lugar para señalarlo es la guía de la información (CINE CRÍTICA). La pieza debe llevar firma, como todas las crónicas, pero, en este caso, su extensión puede ser más breve, sin agotar necesariamente los límites de amplitud que aplicamos a este formato. Conviene, al contrario, que se ajuste al interés, el enfoque o el tipo de cobertura.

Escribir una crítica obliga al periodista de agencia no solo a explicar el objeto de la información y detallar sus aspectos más significativos sino a incursionar en la interpretación y la evaluación. Tiene que hacerlo apelando a criterios claros, sustentados de la forma más objetiva posible y sin renunciar a citar, como aval, reacciones del público o comentarios de fuentes especializadas e identificadas. Hay que redactar en un lenguaje accesible pero al mismo tiempo rico y apropiado a la temática de que se trate, y asumir las limitaciones del estilo de agencia en cuestión de opiniones, adjetivación, afirmaciones tajantes o apreciaciones personales.

Análisis

El análisis, como la crónica, es una información construida sobre la aportación del periodista en la presentación de la actualidad, en este caso analítica más que descriptiva, que aborda los hechos desde su experiencia en un tema o cobertura y los disecciona para explicar aquello que los convierte en noticia. Sin hacer juicios de valor, indaga en la búsqueda de las consecuencias o las causas de un acontecimiento. Comparte con la crónica la profundidad de enfoque, la amplitud y la redacción cuidada, pero aquí los principales recursos narrativos son el rigor y la exposición.

El análisis de agencia debe ser siempre interpretativo y nunca opinante. La contribución del periodista reside en la valoración y selección de fuentes, declaraciones y datos que ayuden a entender y explicar el acontecimiento, sus antecedentes, su evolución y sus efectos o implicaciones. De las preguntas a las que debe responder toda noticia son el desarrollo del porqué y el para qué las que mejor resultado dan a la hora de enfocar un análisis.

Pero estos trabajos no deben convertirse en ejercicios de tesis y si se percibe en ellos algún tipo de hilo argumental, ajeno al desarrollo de los hechos, ha de considerarse una afirmación y figurar debidamente sostenida. Al mismo tiempo estas informaciones han de hacer honor a su nombre, tener rigor y calidad y versar sobre asuntos de importancia. El análisis es un género destacado, que pone en valor el aval del periodista que lo firma y el de la agencia que lo difunde y ninguno debe desperdiciarse en trabajos inadecuados, triviales, que se limiten a describir el desarrollo de un hecho o enumerar sus principales elementos.

Entrevista

La entrevista recoge, en formato de preguntas y respuestas o a través de una síntesis de estas últimas, las afirmaciones hechas directamente al periodista por un personaje de interés. Esta información debe firmarse excepto en los casos en que no sea exclusiva sino concedida de forma simultánea a más de un medio, lo cual debe hacerse constar en el texto. Se suponen siempre basadas en un encuentro personal y si se ha celebrado a distancia, ya sea por teléfono, videoconferencia o charla a través de Internet debe especificarse. Las respuestas a cuestionarios facilitadas por escrito, en las que no hay interacción con el periodista ni este puede plantear nuevas preguntas en función de las contestaciones, no se pueden presentar como entrevistas ni se deben distribuir en formato de preguntas y respuestas, salvo que tuvieran un extraordinario valor informativo, circunstancia en la que se explicará también el procedimiento seguido.

En todos los casos el entrevistador debe pasar inadvertido salvo que alguna interacción con el personaje, al que debe tratar de usted, ayude a definirlo o enmarcarlo. Siempre que se puede, la entrevista ha de grabarse en soporte de audio y video e incluir la toma de fotografías para elaborar los contenidos audiovisuales adecuados y facilitar una transcripción fiel del texto. Hay que distinguir el formato de entrevista de las declaraciones, las cuales pueden elaborarse en formato de noticia o incorporarse a crónicas o previsiones pero no difundirse en preguntas y respuestas. La entrevista, que sí puede presentarse como declaraciones, supone una aproximación más cercana y profunda al personaje, generalmente en consonancia con el tipo de encuentro que se ha mantenido con él.

En los servicios de texto las entrevistas deben siempre resumirse en informaciones de declaraciones que condensen lo más importante de su contenido en la estructura narrativa de pirámide invertida y con el recurso a frases explicadas o entrecomilladas. En los casos de mayor relevancia del personaje o de sus afirmaciones y cuando se trate de temas culturales, de interés humano o del mundo del espectáculo, es cuando conviene además difundir una versión de pregunta y respuesta que recoja el contenido de la entrevista con mayor amplitud y fidelidad. En este caso debe haber una presentación inicial del contenido, que enmarque al personaje y de contexto a sus declaraciones, seguida de la transcripción del diálogo. Este puede recortarse y obviar pasajes coloquiales, reiterativos o de menor interés siempre que no afecten al sentido de otros ni sean relevantes para la percepción del personaje o del conjunto de sus afirmaciones. Si surgen dudas significativas que no aclaren la grabación hay que consultar al entrevistado y, si no fuera posible, hacerlo constar en el texto.

Las entrevistas pueden superar la extensión promedio –unas 600 palabras– de las informaciones amplias de Efe.

Reacciones, cronología, documentación, biografía, perfil y previas

Reacciones

Son las noticias que recogen hechos o declaraciones producidos como consecuencia de otros de los que ya se ha informado. Deben llevar la misma guía que el contenido con el que están relacionadas seguida de la palabra reacciones entre paréntesis. Siempre han de recogerse en ella los antecedentes de la noticia a la que se refieren de forma que tengan en sí mismas sentido completo.

Cronología, documentación y biografía

Estos textos de apoyo recogen el desarrollo, la historia o los antecedentes e hitos más destacados de un acontecimiento, la vida de un personaje o la actividad de una entidad. Son géneros tradicionales de los servicios de documentación elaborados a partir de las bases de datos informativas que se actualizan con la evolución de la actualidad. Pueden ser confeccionadas por los profesionales de los servicios documentales o por las unidades de producción relacionadas de forma directa con la noticia. En cualquiera de los casos, tienen que ser revisadas y actualizadas en función de los últimos hechos acaecidos y cuidar de que con el carácter sintético del relato no se deslicen afirmaciones no sustentadas u opiniones. Por ser contenidos que suelen englobar muchos datos y acompañan a hechos destacados, se pueden elaborar con las extensiones máximas aplicadas a nuestras informaciones. Su guía tiene que coincidir siempre con la que lleven los contenidos a los que complementan.

La cronología es una presentación esquemática de los momentos relevantes del asunto que protagoniza la información, cuyos apartados se ordenan temporalmente y no por la importancia de los hechos y se encabezan con las fechas –en días o periodos mayores, según corresponda– que marcan sus hitos principales. Tienen que ordenarse así todas las fases destacables, sin saltos o lagunas importantes, y encabezar el conjunto con una entradilla que resuma, presente y actualice el tema. En caso de que falten datos o no sea posible precisar con una fecha exacta algo significativo, se consigna con la franja de meses o años más adecuada. Las entradas deben ser concisas y recoger lo más relevante en función del interés periodístico que justifique la pieza

Con el complemento documentación denominamos las informaciones que explican, en estructura de pirámide invertida, los antecedentes principales del hecho en cuestión, para darle perspectiva y enmarcarlo en el tiempo, las circunstancias y la relación con todo aquello que sustenta su interés. Este contenido, al igual que la cronología, se usa para ilustrar los picos o desenlaces informativos de conflictos, negociaciones, sucesos, descubrimientos científicos o innovaciones tecnológicas y un largo etcétera que abarca todas las temáticas, desde la política, la economía y el deporte a la cultura y el interés humano. Debe estar actualizado y revisado hasta encadenar con el hecho principal al que acompaña.

La biografía es una forma de documentación referida no a acontecimientos, procesos o entidades sino a la vida de un personaje. En su elaboración se mezclan la narración en pirámide invertida y la perspectiva cronológica aunque se debe procurar que parta de una entradilla de actualidad y de hechos destacados del protagonista y no de datos poco relevantes, como su nombre completo o fecha de nacimiento. A la hora de redactarla, con los criterios generales de la noticia, hay que cuidar las fuentes y la presentación de los hechos y evitar el tono edulcorado u oficial que caracteriza a muchos de los documentos de fuentes autorizadas disponibles. Al mismo tiempo han de rechazarse datos no confirmados y citar la fuente en caso de recurrir a biografías no autorizadas.

Perfil

El perfil es una biografía escrita con los recursos estilísticos y la aportación del periodista propios de la crónica y el análisis y tiene por ello mayor valor periodístico que el género del que proviene. Se aplica habitualmente a personas físicas aunque pueden escribirse también de entidades, desde empresas y organismos a equipos de fútbol. Sin ser opinante, el perfil debe investigar y profundizar en los aspectos destacados de la vida o la actualidad de su protagonista e incluir referencias de fuentes, testimonios o documentos así como pinceladas de color y emotividad que lo expliquen y definan ante el lector. Estas piezas deben firmarse si hay un grado significativo de análisis y aportación del redactor pero pueden elaborarse también, con menos recursos, mediante una edición más periodística y menos documental de las biografías.

Previas

Las previas son contenidos con los que se explican y documentan con antelación hechos de relevancia que van a ser cubiertos por la Agencia. Distinguimos dos tipos según sean informaciones independientes o vayan agrupadas en un bloque sobre el mismo asunto.

La previa única se transmite la víspera del acontecimiento o en días inmediatamente precedentes, tiene formato de noticia o previsión y, en este último caso, puede ir firmada por su autor. Este contenido ha de incluir los datos principales y presentar de forma completa el hecho en cuestión, aunque puede ir acompañado de documentación y cronología para ilustrar temas complejos o de largo desarrollo.

En estos últimos casos y ante los acontecimientos de mayor relieve conviene elaborar series previas, que consisten en bloques de informaciones con las que se desgrana, desde diversos ángulos, el acontecimiento previsto, su desarrollo y antecedentes, los protagonistas, implicaciones o consecuencias que pueda tener, etc.

Las aportaciones de las series previas que se escriben en formato de previsión pueden ir firmadas y todo el conjunto debe transmitirse, de una vez o fragmentado, con una antelación de varios días para que pueda ser procesado por los medios y cumpla su misión de presentar el acontecimiento al que se refiera.

Estos bloques de contenidos no deben dejar de elaborarse con motivo de acontecimientos deportivos internacionales, cumbres, conferencias económicas mundiales, elecciones, aniversarios relevantes y cualquier hecho que precise una visión panorámica para ser explicado en profundidad.

Las series previas se anuncian con un mensaje de aviso a los clientes, similar a la lista de previsiones, que acompaña a la primera información del bloque y debe tener estas características:

Presentar con una breve explicación el bloque de contenidos y el acontecimiento.

Enunciar cada uno de los temas precedido por la guía común y el origen de la información.

Indicar los materiales disponibles en el mismo y otros soportes.

Señalar las circunstancias destacables del envío de los contenidos, especialmente si estos no se transmiten de una sola vez.

Ejemplo:

(Aviso)

IRAK EE.UU. (Serie Previa)

Con motivo de la retirada de las tropas de combate estadounidenses de Irak, el próximo 31 de agosto, la Agencia Efe envía hoy la siguiente serie previa:

IRAK EE.UU.

––––-

RETIRADA - Washington - Las tropas de combate estadounidenses dejan Irak pero Estados Unidos puede tener problemas para cumplir su promesa de retirar toda presencia militar del país. Por Jorge Bañales

EJÉRCITO - Bagdad - El Ejército iraquí afronta a partir del 1 de septiembre el reto de garantizar la seguridad nacional sin las tropas de EE.UU. en medio de las dudas sobre su capacidad para combatir la insurgencia. Por Ali al Yaburi

INSURGENTES - Bagdad - Irak se debate entre el temor a un avance de la insurgencia chií y la esperanza de que la actividad de los grupos armados y terroristas disminuya con la retirada estadounidense. Por Amer Hamid

(Se enviará también cronología de la contienda) (Foto) (Audio)

EFE

Tablas

Las tablas son presentaciones ordenadas y tabuladas de datos informativos casi siempre numéricos que no precisan de otra explicación literaria que un primer párrafo para datar y comentar su contenido. Este formato se utiliza sobre todo en informaciones deportivas y económicas para recoger resultados, clasificaciones, cotizaciones o evolución de magnitudes.

En información general se usa para presentar fichas de resultados electorales, encuestas de opinión o el despiece de algún contenido que consista sobre todo en series de números o porcentajes.

CIRCUNSTANCIAS DE LA INFORMACIÓN Y SU COBERTURA. AVISO, REPETICIÓN, CORRECCIÓN Y ANULACIÓN. INDICACIONES DE SOPORTE

Aviso

Muchos de los clientes de la Agencia son otros medios de comunicación que utilizan nuestras informaciones en sus emisiones y publicaciones. Como mayoristas de la noticia, debemos siempre tener en cuenta el hecho de que nuestros destinatarios son muchas veces otros periodistas que esperan ser advertidos, con criterio profesional, de cualquier circunstancia de interés que afecte a los contenidos que les suministramos y, por tanto, a su trabajo.

Ya hemos visto en apartados anteriores que la Agencia anuncia sus principales coberturas a través de las listas de previsiones y las series previas. Pero, además, ante cualquier incidencia informativa de interés, ya sea en relación a una noticia, un resumen, la convocatoria de una rueda de prensa relevante, un cambio en el contenido o el horario de una previsión o cualquier otro asunto que merezca la atención de los clientes, hay que enviar un mensaje de aviso a través de los mismos canales de comunicación por los que se transmiten las informaciones.

Este procedimiento es común a todas las redacciones y soportes de Efe. La palabra aviso se escribe detrás de la guía que corresponda a la información o tema objeto del mensaje y más abajo se compone su texto, que debe ser muy claro y conciso. Los avisos tienen que enviarse a los canales de destino y llevar además las clasificaciones temáticas (IPTC) que correspondan al contenido asociado para garantizar que llegue a los clientes interesados.

Ejemplo:

EFE. INTERNACIONAL. PREVISIONES (Aviso)

Jueves, 26 de agosto de 2010 - 16.00 GMT -

La previsión R. UNIDO PIB en el anuncio de las 16.00 GMT queda anulada al haberse incluido por error.

EFE

Repetición

Cuando sea necesario transmitir otra vez una información porque su primer envío se cortó, tuvo algún fallo o no aparece por cualquier razón en los directorios correspondientes, se hará constar que se trata de la repetición de un contenido que ya fue difundido anteriormente.

La pieza debe ser la misma, sin modificación alguna, a la que solo se añade, después de la guía y junto a cualquier otro complemento que pudiera llevar la palabra repetición entre paréntesis. No es preciso incluir ninguna otra explicación o comentario sobre las causas de la repetición.

Ejemplo:

UE ECONOMÍA (Previsión) (Repetición)

La CE propone suspender las ayudas a los países con déficit excesivo

Bruselas, 30 jun (EFE).- La Comisión Europea propuso hoy suspender las ayudas comunitarias de cohesión, agricultura y pesca a los países que incumplan la disciplina presupuestaria, en el marco de su iniciativa para reforzar la vigilancia y evitar una nueva crisis de deuda...

Corrección

Advierte de la necesidad de modificar una información por errores, rectificaciones u otras causas imputables al proceso de elaboración, a las fuentes o a terceros. Incluye la explicación de la alteración así como el nuevo contenido completo que sustituye al anterior.

Cuando sea necesario enmendar una información debe hacerse con prontitud y claridad pero también con extremo cuidado, tras una comprobación exhaustiva de lo que se corrige y del resultado final, para evitar cualquier equívoco, así como de una consulta con el autor siempre que sea posible.

Si la modificación se aplica en la guía o en el título es necesario reproducir también los originales pero si solo hay que hacer cambios en el cuerpo de la información no será necesario incluir el texto erróneo. En la línea correspondiente al título se detalla la modificación realizada con una frase entre paréntesis a la que sigue el nuevo texto ya cambiado.

En caso de que se corrija un error de la fuente a petición de esta, en el nuevo texto se hará constar que se trata de una rectificación «a petición de la fuente informante» o «por error de la fuente informante».

La información rectificada debe transmitirse a los mismos clientes que la original teniendo especial cuidado de incluir todos los canales y destinos y avisar además al área de Documentación para que se tomen las medidas pertinentes en los archivos de las bases de datos.

En los productos audiovisuales, gráficos y multimedia se seguirán procedimientos análogos si la corrección afecta únicamente a los textos, presentaciones o pies de foto. Si es necesario también se sustituirán los videos, audios o imágenes en los canales que lo permitan. En aquellos productos en los que la Agencia no tiene capacidad técnica de alterar lo ya transmitido la redacción se asegurará de que la corrección se ha difundido adecuadamente. En los casos de publicación directa, según sus características, se sustituirá el contenido erróneo por el rectificado o se transmitirá el nuevo alertando a la audiencia de que se corrige el original.

Ejemplo:

CINE (Corrección)

La comedia de acción y el baile urbano buscan cautivar al público juvenil

(Corrige el título de la película «Step Up 3D»)

Miami, 5 ago (EFE).- El público más juvenil vuelve a ser el objetivo de los grandes estudios de cine, que esta semana estrenan la cinta cómica «The Other Guys» y la bailable «Step Up 3D» para conquistar las taquillas del fin de semana.

Anulación

La anulación supone la eliminación total de un contenido del servicio o producto en el que se hubiera difundido. Se reserva para casos en los que la información no puede ser objeto de una alteración parcial. Se deben seguir los mismos procedimientos que en la corrección para asegurarse de que la anulación llega a todos los canales y clientes afectados y a los sistemas de publicación directa bajo responsabilidad de la Agencia.

Toda anulación debe ser comunicada previamente al máximo responsable de la redacción y al autor, siempre que sea posible.

El mensaje de anulación llevará la guía, a continuación de la cual se escribe la palabra anulación entre paréntesis, y el título. En el espacio del texto se explicará brevemente por qué se elimina el contenido sin incluir ninguna otra referencia del original.

Ejemplo:

SUCESOS ESTAFA (Anulación)

Detenidos los supuestos autores de una estafa a más de 80 empresarios

(Se anula la información que corresponde a una noticia del 31 de mayo y se transmitió hoy por error).

Indicaciones de soporte

En los diferentes productos de Efe y en sus ofertas de servicios, agendas y previsiones se consignará siempre la existencia de contenidos relacionados disponibles en otros soportes, identificándolos con su denominación (audio, video, foto, etc.) según los procedimientos establecidos en cada caso. Entre las diferentes redacciones, de forma directa o a través de la Unidad de Coordinación, se comunicarán las disponibilidades de materiales de cobertura común para poder informar a los respectivos clientes. En las presentaciones de texto, como las previsiones o avisos, se utilizará para indicar esta posibilidad el nombre del soporte, escrito entre paréntesis, al pie del enunciado y del texto de la información.

Ejemplo:

EFE. NACIONAL. PREVISIONES. AVANCE

Viernes, 27 de agosto de 2010

... JORGE LAVELLI - Mérida - El director francoargentino Jorge Lavelli dirige esta semana en el Festival de Mérida «El avaro», de Molière, sin pretensión alguna de agradar o permanecer dentro de las normas, según explica a Efe.

(foto) (video) (audio)

«EMBARGOS» DE DIFUSIÓN Y TRANSMISIÓN

Por «embargo» se conoce en la práctica periodística la obligación contraída con la fuente que suministra una información de no difundirla hasta una hora o fecha determinada. Estas restricciones son comunes en documentos de organismos internacionales, discursos políticos, investigaciones científicas o sociales, entrevistas y presentaciones de grandes empresas. Su incumplimiento puede acarrear graves problemas con las fuentes, que a veces castigan la violación de esas condiciones con la exclusión del acceso a sus informaciones del medio irresponsable.

En el caso de las agencias, el embargo puede implicar que la información no se transmita hasta el momento autorizado o bien que pueda distribuirse solo a medios de comunicación con la advertencia de que no deben publicarla hasta que se cumpla el plazo. Si hay dudas conviene aclarar con la fuente de qué restricción se trata, aunque lo habitual es que las agencias puedan transmitir de inmediato el contenido haciendo constar la limitación a la que está sujeto.

La existencia de diversos canales de publicación directa de nuestros propios productos, alimentados a veces de forma desatendida, exige a las redacciones verificar a qué canales se envía un material embargado para evitar su divulgación inadvertida.

La proliferación de clientes que publican en Internet de forma inmediata, y a veces también muy automatizada, aconseja además hacer constar explícitamente cuándo un material no puede ser difundido en la Red.

Cuando un embargo es roto por otro medio, incluida la competencia, hay que consultar a la fuente si se considera levantada la restricción antes de proceder también a difundirlo.

Para informar a los clientes de que una información está sujeta a embargo informativo se escribirá la palabra embargada a continuación de la guía y entre paréntesis y, debajo del título se señalará entre paréntesis la hora –y fecha si no fuera en ese día– en la que se extingue esa condición.

Dado que algunos clientes no ven las guías, en esa misma línea, entre el título y la data, se escribirá con mayúsculas y tres veces la palabra EMBARGADA.

Ejemplo:

CIENCIA-ASTRONOMÍA (Embargada)

El Sistema Solar se originó dos millones de años antes de lo que se pensaba

(Embargada hasta las 17.00 GMT) EMBARGADA EMBARGADA EMBARGADA

Londres, 22 ago (EFE).- El análisis de los restos minerales contenidos en un meteorito encontrado en el noroeste de África ha revelado que el Sistema Solar podría haberse originado casi dos millones de años antes de lo que se pensaba hasta ahora, según un artículo publicado en Nature.

FORMATOS ESPECÍFICOS DE INFORMACIÓN DEPORTIVA, POLÍTICA Y ECONÓMICA

En las informaciones políticas, deportivas y económicas de texto se utilizan unos complementos específicos, cuya denominación se coloca después de la guía, para denotar los siguientes formatos de informaciones:

(Titulares)

Cuando un acontecimiento previsto y de importancia tiene un desarrollo temporal amplio, como sucede en los debates parlamentarios y electorales o la comparecencia especial de un presidente, a medida que tiene lugar el hecho informativo se difunden, de forma instantánea, titulares que adelantan las principales líneas que incorporará luego la noticia.

(Guía de campaña)

En las coberturas de campaña electoral se identifican con esta denominación las noticias que informan de manera esquemática de los principales actos convocados por los partidos para el día siguiente.

(Ficha)

En Deportes sirve para describir las características de deportistas o estadios. También lo usa la redacción de Nacional en la cobertura de las campañas electorales para resumir de forma esquemática la actividad de cada formación política.

(Color)

Información deportiva que describe el ambiente que rodea un acontecimiento deportivo.

(Contracrónica)

Crónica alternativa o paralela empleada en las coberturas deportivas.

(Comentario)

En Economía se aplica a las noticias diarias sobre la evolución de las bolsas.

(Protagonista)

Variante breve del perfil que se usa en el servicio deportivo referida a deportistas que destacan.

(Vestuarios)

Identifica las noticias con declaraciones de los protagonistas de un evento deportivo realizadas tras su finalización.

(Resultados y clasificación)

En las noticias sobre competiciones deportivas se identifica así a las que solo contienen las tablas de resultados y posiciones de los participantes.

(Historial)

Las noticias que recogen el palmarés de una competición.

(F) (M)

Señala que una información deportiva trata de una competición femenina o masculina.

Fichas

Ficha

LA GUÍA

Dos palabras

Consiste en dos palabras indicativas del tema, la situación, los protagonistas o los hechos recogidos en la información.

No una frase

No son parte de una frase o de un nombre compuesto ni tampoco un elemento narrativo de la noticia.

Independencia del título

Se escribe en mayúsculas y debe ser independiente del título, al que precede.

Carga semántica

Se preferirán nombres propios y con la mayor carga semántica, pero sin distorsionar la información con referentes inapropiados o equívocos.

Ordenación

Las palabras de la guía se ordenan por la extensión de su significado: primero el más amplio o genérico, luego el más concreto.

Tercera palabra

Si afecta a muchos contenidos se puede usar una tercera voz pero sin hacer guías muy largas, que oculten el título en los directorios.

Soportes

Para facilitar la integración de contenidos las guías deben ser compatibles entre diferentes servicios y soportes y coincidir al menos en un término.

Coordinación

La Unidad de Coordinación supervisará su uso y será consultada en esa materia cuando sea necesario.

Ficha

LA DATA

Lugar, fecha y crédito

Es el lugar y la fecha en la que se elabora la información expresados junto al nombre de la Agencia como acreditación de su contenido.

Se fecha donde se escribe

Los periodistas de Efe fecharán siempre sus informaciones donde las escriban y hayan realizado personalmente la cobertura.

Doble data

Se fechará en un solo lugar, aunque en acontecimientos registrados o divulgados en más de una ciudad se podrá datar en un máximo de dos.

Resúmenes

Los resúmenes y panorámicas deben ser fechados en la ciudad del acontecimiento principal y excepcionalmente en una redacción central.

Trabajo en equipo

Si una delegación o central apoyan a otra, a un corresponsal o colaborador, se fechará en el punto donde se desarrolle la actualidad.

Ficha

FORMATOS DE CONTENIDOS

Información en desarrollo

En las coberturas más importantes la información se transmite a medida que está disponible, aunque los hechos sigan en desarrollo.

Urgentes y avance

Ante un hecho excepcional se difunde un URGENTE. Si no es tan relevante, se usa el Urgente o el avance, que también pueden ampliar la secuencia.

Narración secuencial

La narración secuencial abarca toda la cobertura, mediante ampliaciones, reacciones, actualizaciones, análisis, previsiones, cronologías, etc.

Valoración

La publicación directa ha dado mayor dimensión a las etiquetas de formato y la valoración de la importancia de los hechos que entrañan.

Asignación de formatos

La edición es responsable de las secuencias de transmisión y sus denominaciones, pero deben incorporarse ya en los trabajos originales.

Formatos comunes (1)

En todos los servicios de texto se usan los formatos informativos básicos: URGENTE, Urgente y avance; ampliación, actualización y resumen.

Formatos comunes (2)

Se completan con previsión, crónica, análisis, entrevista, reacciones, cronología, documentación, biografía, perfil, previa y serie previa.

Ficha

URGENTES Y AVANCE

(URGENTE)

Primera y brevísima información en forma de titular sobre un acontecimiento de extraordinaria relevancia.

Constituye el primer contenido de la secuencia narrativa y se transmite en mayúsculas sin guía ni data.

Consta de tres líneas: la palabra URGENTE en el espacio de la guía; su contenido en la línea del título; y la palabra «EFE» en el tercer renglón.

(Urgente)

Información de uno o, excepcionalmente, dos párrafos que cuenta los elementos esenciales de un hecho de gran importancia.

Puede abrir una secuencia informativa o seguir, con más datos, a un URGENTE.

Lleva guía, título y data y debe ampliarse con otra información más larga en un plazo de pocos minutos.

(Avance)

Noticia breve sobre un hecho muy importante de cuya cobertura se adelantan los datos esenciales, en un máximo de tres párrafos.

Puede constituir la primera información de un hecho o ampliar algún tipo de Urgente, pero debe contener todos los elementos de la noticia.

La transmisión de una noticia como avance compromete el envío de una ampliación o una previsión sobre el tema en no más de treinta minutos.

Ficha

SEGUIRÁ AMPLIACIÓN, AMPLIACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y RESUMEN

(Se escriben entre paréntesis y después de la guía)

(Seguirá ampliación)

Se utiliza en Nacional y Economía para advertir de que una información está en desarrollo y será ampliada en breve plazo.

Constituye un adelanto de la noticia sin darle el relieve e importancia que supone etiquetarla como avance.

(Ampliación)

Noticia completa que finaliza una o más secuencias de URGENTE, Urgente o avance sobre el mismo hecho.

Puede partir del texto ya transmitido pero, si hay elementos nuevos y no se retrasa el envío, conviene evitar la repetición literal de lo precedente.

(Actualización)

Refresca las informaciones ya transmitidas con novedades cuya importancia no tiene entidad para dar contenido a una nueva noticia.

Puede ampliar, además, noticias que no han sido transmitidas como avance y tienen un desarrollo posterior que justifica alargar el contenido.

(Resumen)

Información amplia que recoge lo más importante de la producción sobre un mismo acontecimiento y las reacciones que ha generado.

Si las reacciones son muchas y de relevancia, se recopilan en un formato propio, el resumen de reacciones, que las sintetiza y jerarquiza.

(Previsión)

Información amplia y elaborada que desarrolla un tema actual y de relieve y cuya transmisión se anuncia con antelación a los clientes.

Su estilo puede ser de noticia o acercarse a la crónica o el análisis, pero debe tener extensión y profundidad para dar una visión completa.

Ficha

CRÓNICA, ANÁLISIS, ENTREVISTA, REACCIONES, CRONOLOGÍA, DOCUMENTACIÓN, BIOGRAFÍA, PERFIL Y PREVIA

(Se escriben entre paréntesis y después de la guía)

(Crónica)

Soltura narrativa, estilo descriptivo, notas de color y ambiente, enfoque y aportación del periodista basados en su conocimiento del tema.

(Análisis)

Disecciona los hechos, sus antecedentes e implicaciones, para explicar qué los convierte en noticia. Precisa rigor de exposición pero no opinión.

(Entrevista)

Si tienen gran interés, pueden difundirse como preguntas y respuestas, pero no debe faltar el resumen con citas y en pirámide invertida.

(Reacciones)

Noticias con los hechos o declaraciones suscitados como consecuencia de otros de los que ya se ha informado. Deben llevar la guía original.

(Cronología)

Presentación esquemática de los momentos relevantes de un acontecimiento informativo ordenados a partir de sus fechas.

(Documentación)

Explica, en pirámide invertida, los antecedentes principales de un tema de interés, al que da perspectiva y enmarca en sus circunstancias relevantes.

(Biografía)

Pieza de documentación referida a la vida de un personaje. Debe partir de la actualidad y mezcla la narración piramidal y la cronológica.

(Perfil)

Biografía escrita con mayores recursos estilísticos, investigación y aportación del periodista. Se usa con personas físicas y entidades.

(Previa) y

(Serie previa)

Explica y documenta con antelación hechos de relevancia que van a ser cubiertos por la Agencia. Pueden agruparse varias piezas en una «serie».

Ficha

AVISO, REPETICIÓN, CORRECCIÓN, ANULACIÓN, EMBARGADA

(Se escriben entre paréntesis y después de la guía)

(Aviso)

Mensaje a los clientes para advertir de incidencias de interés sobre un contenido transmitido, pendiente o a la evolución de la actualidad.

(Repetición)

Informaciones que se transmiten de nuevo porque el primer envío no llegó a sus destinos. La pieza debe ser la misma, sin modificación alguna.

(Corrección)

Modificación de una información por errores o rectificaciones. Incluye la explicación del cambio, debajo del título, y el nuevo contenido completo.

(Anulación)

Da por eliminado un contenido ya difundido cuando no es factible cambiarlo. Debe explicar el motivo y solo cita la guía y título del original.

(Embargada)

Información que no puede difundirse hasta una hora o fecha impuesta por la fuente. Debe evitarse su envío a sistemas de publicación directa.

Ficha

FORMATOS ESPECÍFICOS DE INFORMACIÓN DEPORTIVA Y ECONÓMICA

(Titulares)

Adelanto de las principales líneas que incorporará la noticia en coberturas como los debates parlamentarios o discursos importantes.

(Guía de campaña)

Notas previas y esquemáticas sobre los actos de las campañas electorales en el servicio Nacional español.

(Ficha)

Pieza sobre las características de deportistas o estadios. También informa de las campañas electorales en el servicio Nacional español.

(Contracrónica)

Pieza alternativa o paralela empleada en las coberturas deportivas.

(Color)

Describe el ambiente que rodea un acontecimiento deportivo.

(Protagonista)

Variante breve del «perfil» referida a deportistas que destacan.

(Vestuarios)

Declaraciones de los deportistas después de pruebas y partidos.

(F) (M)

Identifica las noticias sobre competiciones femeninas o masculinas.

(Resultados y clasificación)

Noticias que contienen tablas de resultados deportivos.

(Historial)

Recogen el palmarés de una competición.

(Comentario)

En Economía se aplica a las noticias diarias sobre evolución de bolsas.

4

EDICIÓN Y PUBLICACIÓN

EDICIÓN DE TEXTOS

La edición garantiza en la Agencia la calidad de los contenidos y su adecuación a las audiencias. Supone revisar los originales, corregirlos o someterlos a reelaboración si es necesario, y adaptarlos a las necesidades de los clientes y la distribución en los mercados.

Cuando a diario se difunden millares de noticias en múltiples soportes, como es el caso de Efe, la labor de edición es además indispensable para ordenar la producción y coordinarla entre los equipos y redacciones de trabajo.

Los editores son responsables de que los contenidos se distribuyan a los destinos adecuados y con las prioridades precisas, estén bien redactados y presentados, se ajusten a nuestras normas de estilo y principios éticos y tengan las fuentes, la objetividad e imparcialidad necesarias para no exponer a la Agencia a reclamaciones de sus clientes o problemas legales.

Todo ese peso no descansa solo sobre los hombros del editor: quien escribe debe recordar siempre que la principal responsabilidad de los errores es de quien los comete y hay que revisar con cuidado el trabajo propio antes de someterlo a la edición. Los redactores que amplíen o actualicen sus informaciones tienen que partir, además, sobre lo ya revisado para facilitar la reedición del nuevo material.

En Efe, la edición la realiza siempre un segundo profesional distinto del autor y es obligatoria para todos los contenidos antes de su difusión. Las tareas de edición deben ser asumidas de forma regular por periodistas experimentados. En las redacciones y corresponsalías donde no sea práctico separar ambas labores, la realizarán los delegados y responsables o bien los redactores de mayor experiencia. En ningún caso deben encomendarse esas funciones a personal de nuevo ingreso o sin la cualificación profesional adecuada.

Los editores deben conocer los temas con los que trabajen y estar familiarizados con las zonas de origen de la información para que aporten una edición de calidad y autoridad a los originales. Es además su obligación seguir los temas informativos que traten habitualmente y la actualidad en general.

Un buen editor evita cada día que se difundan noticias con errores, enfoques inadecuados o incompletas y generalmente nadie, incluidos los autores, le dará las gracias por ese trabajo. Pero si en alguna ocasión es él quien introduce un error en un original correcto se considerará una tragedia periodística y una grave falta profesional. Quien edita y asume la responsabilidad de revisar el trabajo ajeno debe aceptar que solo puede mejorarlo. Estropearlo será imperdonable.

El mejor editor de agencia es aquel que:

Sigue de cerca la actualidad de su área de trabajo y aplica una edición experta.

Revisa con minuciosidad el contenido y se impone una pauta para su comprobación.

Distingue y corrige los errores sin introducir cambios innecesarios que desvirtúen el original.

Profundiza en la información, la completa y la devuelve al redactor cuando es preciso.

Consulta al autor o al responsable de redacción antes de aplicar modificaciones importantes.

La obligación del editor de textos no es solo leer la noticia para evaluarla y, eventualmente, corregirla. Debe comprobar activamente su contenido y revisar de forma sistemática sus puntos críticos. Muchas de las correcciones que nos vemos obligados a enviar a los clientes son fruto de errores y despistes que pasan inadvertidos a dos e incluso tres personas.

Esta es una lista básica de comprobaciones y correcciones que debe realizar, por sistema, el editor:

¿Coinciden las ideas del lead y el título y son las más interesantes de la noticia?

¿Tiene el título todos los artículos, se entiende sin la guía y es esta la adecuada?

Confirmar la clasificación temática, la data, la fecha y el «hoy» de la noticia.

Comprobar la ortografía, la sintaxis y la comprensión y estructura del texto.

Verificar las cantidades, porcentajes y sumas, los nombres propios y sus repeticiones.

Comprobar que la información responde a las preguntas básicas de la noticia.

¿Están bien identificadas las fuentes y sustentadas con comillas sus afirmaciones?

¿Hay suficientes antecedentes y documentación, aparecen imprecisiones o cabos sueltos?

¿Hay acusaciones no sustentadas o menciones comprometidas de entidades o personas?

Precisar expresiones como «un grupo», «algunos», «muchos» y similares; eliminar vaguedades del tipo «al parecer», «podría», y las propias del condicional francés o condicional del rumor («habría aprobado»).

Hacer diferentes versiones de la noticia si lo exigen los mercados de publicación.

Releer el texto antes de transmitirlo y escoger con cuidado su prioridad y sus destinos.

La edición puede llevar a reescribir títulos y párrafos para hacerlos más claros, concisos o ajustarlos a la pirámide de interés, pero los cambios de estilo se introducirán solo cuando sean imprescindibles para la comprensión o concisión de la pieza.

Un editor nunca debe:

Modificar los entrecomillados sin consultar con el autor de la información o su fuente.

Alterar el sentido de la información o de las citas indirectas.

Transmitir un contenido sobre el que tenga alguna duda o no haya revisado a fondo.

Los servicios de ámbito regional, tanto de carácter nacional como internacional, tienen que distinguir la edición orientada a la publicación en sus propios canales de aquella producción que aporten a las redacciones de información general. Esos contenidos han de tener siempre en origen un tratamiento acorde con las necesidades de audiencias genéricas. Los contenidos regionales pueden referirse de forma sucinta a hechos y personajes suficientemente conocidos en su ámbito que, sin embargo, exigirán mayores datos y antecedentes cuando estén destinados a otros mercados.

Por ejemplo, debe evitarse transmitir a la redacción Nacional de España noticias de los servicios regionales elaboradas solo en función del interés de ese público o que contengan siglas, cargos o temas no suficientemente explicados para otras audiencias. Su edición sería una tarea inadecuada y difícil para quienes no conozcan de cerca esos temas y ha de hacerse en origen una doble edición que los adapte a los diferentes mercados.

En general, una misma información no debe difundirse con igual extensión y enfoque por dos servicios diferentes, como Internacional y Economía o bien Nacional y un regional, sino adaptada a los diferentes públicos y perfiles de cada flujo informativo.

Organización y funciones de la edición

La edición en las redacciones que difunden un producto informativo incluye tres labores diferentes:

Evaluación de originales

Edición de contenidos

Publicación

En la medida de lo posible, las tres funciones deben separarse. Quien asuma más de una debe distinguir cada fase y aplicar por separado los protocolos correspondientes para asegurarse de que la información es bien valorada, corregida de forma adecuada y distribuida a los destinos convenientes.

La primera fase, la evaluación de originales, será normalmente tarea de un responsable intermedio de la redacción que recibe las noticias elaboradas por los redactores, secciones o corresponsalías. Su labor principal, además de valorar los materiales y, si es necesario, devolverlos a sus autores, es decidir la prioridad y los destinos que tendrán. Según el volumen y la organización de la producción, podrá transmitir de inmediato los que sean más urgentes, a veces con ligeras correcciones realizadas por él mismo, o los remitirá al personal de edición para que hagan la revisión habitual con las indicaciones que considere adecuadas.

Los encargados de esa segunda fase, la de edición de contenidos, deben aplicar los procedimientos señalados en estas normas y consultar con quien les asignó el trabajo o con su autor cualquier cambio o duda de importancia que surja en torno a la noticia antes de pasarla a publicación (o darle salida).

Conviene que este último proceso sea realizado, o al menos indicado, no por el personal que esté atareado con revisiones o correcciones detalladas sino por quien tenga visión y pulso del conjunto del servicio, en particular en los de gran volumen y aquellos que tengan múltiples destinos de clientes y ámbitos geográficos.

Según el volumen de los servicios, sus necesidades organizativas y los recursos disponibles puede separarse esta labor o asignarla a quienes asuman la primera o la segunda fase del proceso. En cualquier caso ha de ejecutarse pensando en las audiencias y las necesidades del cliente y sin dudar a la hora de hacer o encargar versiones diferentes de cualquier contenido que exija mayor adaptación a un mercado.

Como en cualquier medio de comunicación, la calidad de los servicios de una agencia suele ser proporcional a la de su edición. Sin ella, una gran capacidad de elaborar noticias solo garantizará una producción también grande, pero no necesariamente buena. Optimizar los recursos periodísticos exige balancear muy bien los equipos de edición y producción para equilibrar el volumen y la calidad del flujo de contenidos.

Mensajes internos de servicio

Los mensajes internos o notas de servicio han de ser vistos como material delicado de gran importancia porque suelen contener peticiones, aclaraciones o indicaciones de las que puede depender nuestro éxito informativo. Tienen que ser resueltos con diligencia y abordados con profesionalidad y cortesía, porque además se expresa en ellos la relación personal entre los trabajadores de la Agencia.

Los mensajes internos circulan en Efe a través de tres sistemas: las líneas de transmisión, el correo electrónico y la mensajería instantánea (generalmente Skype). A la hora de enviar y contestar cualquier mensaje por esos canales se siguen estas indicaciones:

Todos los mensajes de trabajo tienen que redactarse en tono cordial y respetuoso, sin mezclar el nivel de relación personal que pueda existir entre los interlocutores.

Los relacionados con peticiones para elaborar información se envían preferentemente por la línea interna de servicio o, en su defecto, por correo electrónico, para que quede constancia, pero no a través de las mensajerías instantáneas.

Los asuntos informativos se dirigen al responsable de cada unidad productiva, sean redacciones, secciones, delegaciones o corresponsalías. Si son temas apremiantes o hay duda razonable de que el destinatario pueda no estar asequible, se envían con copia o atención al personal de servicio.

Todas las peticiones y comentarios relacionados con la información deben tener un acuse de recepción por el mismo medio, independientemente de cuándo corresponda atender o contestar lo que se solicite. Si el responsable al que va dirigido el mensaje no está disponible, enviarán la confirmación de recepción los destinatarios secundarios.

Los sistemas de mensajería instantánea se utilizan para las consultas puntuales, correcciones, confirmaciones o instrucciones inmediatas del día a día.

No debe usarse ningún canal de trabajo de la Agencia para asuntos o conversaciones personales ni tratar a través de ellos temas confidenciales o cuestiones internas delicadas, cuya difusión fuera del ámbito de la Agencia o de los afectados pueda acarrear algún perjuicio.

Las notas que circulan a través de las líneas de servicio internas llevan como guía su destinatario y como título su origen. El asunto figura en el cuerpo del texto y la clasificación temática es siempre la de Multitemático / Mensajes.

La apertura y cierre diario de las redacciones y delegaciones se comunica mediante un mensaje por la línea de servicio –salvo disposiciones particulares en otro sentido– y en el caso del cierre se responde con la mayor prontitud por el destinatario.

EDICIÓN FOTOGRÁFICA

A la hora de editar las fotografías rigen las mismas normas que cuando se toman: la objetividad es la primera obligación del periodista y en ningún caso se debe manipular o realzar la realidad mediante las herramientas disponibles en el ordenador. El principal valor de nuestras imágenes es que reflejen con fidelidad los hechos, y esta debe ser la primera preocupación del editor gráfico.

Las fotos no se procesarán más que lo estrictamente necesario para su publicación y aunque los programas informáticos tienen un enorme potencial gráfico, solo se debe utilizar el mínimo razonable requerido para la difusión de la imagen, sin que en ningún caso se puedan alterar, quitar o añadir sus elementos sustanciales.

Para respetar la integridad periodística del original se consignan a continuación los recursos permitidos en general en la edición gráfica y aquellos otros que no deben emplearse:

Procedimientos aceptados en la edición digital de imágenes:

Obtener los formatos y las resoluciones adecuadas de transmisión y archivo.

Recortar y redimensionar la toma.

Mejorar el encuadre sin ocultar ningún elemento significativo.

Ampliar para excluir distracciones, como personas u objetos irrelevantes.

Mejorar de forma limitada el balance, tono, color, contraste y definición.

Eliminar los puntos de polvo o agua derivados del objetivo o el sensor.

Aclarar u oscurecer razonablemente imágenes sin la exposición adecuada.

Disimular reflejos y equilibrar las luces altas y las sombras, pero sin realce artificial.

Forzar imágenes mal expuestas, de mucho interés, solo para permitir su publicación.

Técnicas no autorizadas:

Introducir algo no existente en la imagen.

Alterar los elementos que aparezcan.

Aplicar retoques selectivos, enmascaramientos, difuminados o clonar áreas.

Introducir cambios cromáticos que alejen significativamente la toma del original.

Realzar la nitidez de forma selectiva en alguna zona.

Usar herramientas para hacer estos cambios en la propia cámara.

Para garantizar la calidad de los contenidos, la edición gráfica debe hacerse siempre en monitores adecuadamente calibrados, y evitar aplicar los mismos niveles automáticos por sistema a todas las imágenes.

Los redactores gráficos deben participar en la selección de las imágenes tomadas y ayudar en su proceso de edición cuando sea necesario pero, en cualquier caso, entregarán siempre los originales de la cobertura, a ser posible en archivo RAW, tanto por el valor de negativo digital que tiene este formato como por sus ventajas en caso de ser necesario un tratamiento posterior.

En caso de coberturas de calle o si lo exige la organización del trabajo en un determinado evento, las imágenes se procesarán in situ en ordenadores portátiles. Pero normalmente conviene trabajar en condiciones adecuadas de iluminación y en pantallas de superiores características, que faciliten el calibrado y la edición de calidad.

Entre sus tareas el editor gráfico tiene que recordar:

Documentar e identificar bien las fotos que procedan de archivo para que no creen confusión con la actualidad.

Disimular los rostros de los miembros de fuerzas de seguridad, menores de edad y víctimas que hayan quedado registrados en la toma, según las normativas en vigor en cada caso y los criterios profesionales ya señalados.

Verificar en lo posible e identificar las imágenes de fuentes y proveedores externos y sitios de Internet e incluir su origen no solo en el campo «fuente» de los datos IPTC de la imagen sino además en el texto del pie de foto.

Consignar todas las restricciones de publicación o archivo que tenga la imagen en el apartado correspondiente del IPTC y, si alguna es muy importante, como los embargos, incluirla también en el pie.

Indicar con claridad en el pie de foto cualquier circunstancia, como la de estar sujetos a censura bélica, política o a exigencias de seguridad, que hayan supuesto restricciones o imposiciones en la toma, la selección o la edición de las imágenes.

En las coberturas de actualidad explicar, igualmente, en el pie cualquier pose forzada de un sujeto que pueda inducir a pensar que la toma fue preparada. El redactor gráfico debe evitar en general ese tipo de imágenes, particularmente en el trabajo de calle, pero en ocasiones están justificadas por su valor periodístico, testimonial o el interés del personaje (Ejemplo: La actriz María Famosa posa para Efe a las puertas del Festival de Cannes).

Aunque el objetivo principal de algunas imágenes sea ilustrar un texto, hay que escogerlas y editarlas no solo en función del otro soporte sino también del interés de las propias fotos.

Aplicar las normas sobre imágenes desagradables o de la esfera íntima de las personas ya señaladas, de forma que se salvaguarde el respeto de los derechos a la propia imagen y la dignidad y se publiquen solo cuando lo justifique su interés informativo, sin concesión a la morbosidad.

Los editores deben incluir por sistema, en el archivo de la imagen, todos los campos IPTC, e intentar documentarlos con su fuente si no estuvieran disponibles (autor, fuente, proveedor, redactor, instrucciones o restricciones, referencia o guía, palabras clave, título y pie de foto).

Como ya se ha indicado, las imágenes que se publiquen han de tener la necesaria calidad técnica, aunque el criterio debe siempre ajustarse al valor periodístico de cada toma.

La cantidad de fotos sobre un mismo tema que se difunda dependerá además de la variedad del material disponible y del interés de las audiencias a las que se destine, pero lo normal, en hechos sin una importancia especial, es que oscile de tres a cuatro imágenes y suba de cinco a ocho para los asuntos de cierto relieve.

En general debe tenerse en cuenta la gran capacidad de los clientes de Internet, mucho mayor que las publicaciones de papel, para absorber material gráfico pero también las limitaciones que pueda imponer la procedencia de cada imagen y, en particular, los costes y restricciones asociados a menudo al material de proveedores o colaboradores.

La edición y la transmisión de las fotos son competencia del personal de redacción asignado específicamente a ese cometido, pero la decisión final de publicación de contenidos será, en todo caso, responsabilidad de los mandos intermedios de la redacción o de quienes se desplacen con ese cometido al escenario de la noticia.

Como en los demás soportes informativos, conviene mantener separada –en profesionales diferentes– la producción y la edición gráfica, aunque en caso de viajes, coberturas de gran volumen o de características especiales y las que impliquen una rápida distribución desde el terreno, puede ser necesario que un mismo periodista gráfico participe en ambas tareas.

Además del nombre de quien haga la toma deben incluirse en su pie de foto las iniciales de quienes intervengan en el proceso de edición.

EDICIÓN AUDIOVISUAL

La edición de los videos informativos se orientará siempre a darles el mayor interés periodístico y la más alta calidad profesional y técnica sin afectar la objetividad ni la imparcialidad de las tomas ni de su contenido informativo. El proceso de edición debe asegurar que los videos difundidos por Efe están en consonancia con las normas éticas que rigen toda nuestra producción, entre ellas el respeto a los preceptos legales, como los derechos sobre privacidad e imagen de las personas o la dignidad y el anonimato de las víctimas.

Como en el caso de la fotografía, están prohibidas las modificaciones propias del tratamiento digital y el montaje que puedan alterar el significado de las declaraciones y la realidad recogida en las tomas originales más allá de facilitar su visualización mediante los recursos básicos y comúnmente aceptados en publicación televisiva.

Además de la labor periodística para seleccionar y montar los planos de mayor relevancia se usarán habitualmente recursos técnicos para limpiar ruidos o mejorar la calidad del audio siempre que no cambien el sentido de lo que afirman las fuentes.

En el proceso de montaje se debe retirar cualquier elemento visual o sonoro que haya sido grabado por error o sin autorización de las fuentes durante la preparación de las entrevistas y las tomas de declaraciones. La misma regla se observará para las reuniones y actividades de cualquier tipo en las que se permite recoger imágenes pero no registrar sonido ambiente. Estos criterios se aplicarán con especial rigor en todas aquellas grabaciones que puedan perjudicar a quien aparece en ellas. Recuérdese siempre que Efe solo obtiene información de forma voluntaria de todas sus fuentes, sin ninguna presión, subterfugio o ilegalidad.

Si en el montaje de una videonoticia propia se incluyen imágenes de fuentes distintas a Efe se identificarán de forma clara en la ficha o pie de video y mediante sobreimpresión, tanto en el producto que se difunda en bruto como en el que incluya montaje, para que en ningún caso se puedan confundir con las filmaciones realizadas por nuestros periodistas.

Montaje

Al procesar las imágenes en las secciones, delegaciones y corresponsalías para confeccionar el compactado en bruto y, sobre todo, su versión editada, hay que tener en cuenta algunas reglas básicas del montaje de videonoticias:

El objetivo es narrar en imágenes y con sentido periodístico.

Las tomas deben ordenarse en función de su importancia y su expresividad.

El conjunto tiene que explicar bien los hechos y responder a sus interrogantes.

Comenzar siempre con las imágenes más impactantes.

Evitar planos repetidos seguidos y arrancar mejor con planos generales y de situación.

La duración máxima de los planos será de siete segundos para los estáticos y once si hay panorámicas o zoom.

Al montar las imágenes hay que mantener el raccord, la continuidad entre los elementos, iluminación y perspectiva, para que no se produzcan saltos ni cambios en las proporciones al pasar de un plano a otro.

Tampoco se debe romper el eje de acción, o posición del espectador respecto del sujeto, evitando enlazar planos filmados con desplazamientos de cámara superiores a treinta grados.

En el montaje sonoro de la pieza, que se realiza en último lugar, hay que ajustar los niveles de la voz en off y de las declaraciones para que sean equilibrados, y mantener el sonido ambiente por debajo de ambos.

Las declaraciones o totales se tienen que insertar con los mismos criterios: lo más relevante primero.

La narración en off debe acompañar el contenido y el ritmo de las imágenes.

En el bruto, se debe incluir, tras las tomas, el «total» (declaraciones) más importante sin cortes y después los otros totales disponibles.

Aunque es importante respetar los tiempos máximos de los planos y la duración estándar de los videos brutos (tres minutos) y los editados (un minuto) se podrán alterar si lo justifica el interés periodístico.

Transmisión

Los videos editados que distribuye Efe siguen un formato habitual y reconocible por los clientes al que debemos sujetarnos de la forma más estricta que permitan las exigencias del interés informativo.

Como se ha indicado en el capítulo sobre la toma en video, las piezas difundidas como bruto se compactan, en los bloques de tres minutos, con dos minutos que incluyan las mejores imágenes de la cobertura y un minuto de declaraciones formadas por dos o tres cortes.

En cambio, los contenidos que se distribuyan editados con locución estarán compuestos por una pieza montada de entre 45 segundos y un minuto 15 segundos que recogerá lo más importante del material bruto.

Los periodistas que hagan las coberturas en video deben intentar elaborar los dos formatos y, como mínimo, el bruto.

Las noticias que se produzcan en las secciones, delegaciones y corresponsalías se harán llegar al servidor de las redacciones centrales de Efe Televisión a través de los sistemas de recepción habilitados. Los materiales tienen que ir acompañados del texto de la locución y de la transcripción de las declaraciones en idiomas distintos al español. Además se enviará una ficha del video con estos datos:

Duración del video enviado: xx’ xx”

Megas enviados: xx,x Mb

Origen de las imágenes: propias (nombre de quién las grabó), cedidas (nombre de la fuente), compradas (nombre del proveedor), etc.

Nombre, apellidos y cargo u ocupación de personajes con declaraciones (o totales)

Relación de personajes de interés que deban ser mencionados en el texto

Nombre de lugares, edificios, etc., de interés para la noticia

Número de la noticia de Efe relacionada

Para facilitar la labor de nuestras redacciones centrales, las noticias de texto relacionadas con los videos se enviarán siempre editadas de forma que supriman los párrafos y declaraciones no relacionados con el contenido audiovisual pero conserven toda la información necesaria para su contextualización y comprensión.

EDICIÓN MULTIMEDIA

El editor multimedia integra las informaciones servidas por los editores de cada soporte y supervisa su coherencia y calidad en el paquete multimedia. Debe darles, además, el tratamiento específico que requieren los medios digitales adaptando todas aquellas que parezcan estar orientadas a su publicación en medios tradicionales, y considerar si, para la difusión en Internet, una noticia necesita párrafos más cortos, palabras o ideas destacadas en negrita, enlaces con otros textos, aportaciones documentales, tablas, cuadros, galerías de fotos o videos. Entre otras cautelas, en las imágenes que incorpore debe comprobar la exactitud y adecuación al conjunto de sus referencias temporales o espaciales. La edición multimedia requiere, en suma, un criterio muy específico.

El editor multimedia tiene que buscar en su trabajo dar a los contenidos la nueva sintaxis narrativa que surge de la utilización de todos los soportes. La información integrada puede partir de un titular, adaptado del texto original, y de una entradilla. Pero el editor deberá determinar, según la estructura que dé a su relato y la disponibilidad de recursos, qué elementos, en qué orden y presentación aportarán la riqueza multimedia que se requiere: incorporar un video, con declaraciones o con imágenes del acontecimiento, un bloque de documentación, vínculos a tablas, cuadros, una cronología, enlaces externos, una galería fotográfica retrospectiva, un audio con frases del protagonista de la información. El conjunto de estos elementos debe formar una noticia multimedia dotada de su propia sintaxis narrativa, en la cual no se reitere ningún contenido. La labor del editor multimedia no consiste solo en utilizar el programa de edición para procesar e incorporar esos elementos a un paquete integrado sino en tratar de armonizarlos y enriquecerlos para crear un contenido nuevo, con significado propio.

La integración multimedia supone seleccionar y convertir en un nuevo contenido las informaciones que Efe elabora en los soportes de texto, foto, audio y video. Produce informaciones con entidad y dinámica propia destinados a la publicación en web, pantallas de televisión y teléfonos u otros dispositivos electrónicos que deben seguir, también en su conjunto, las mismas directrices profesionales y éticas que rigen la elaboración de cada uno de sus elementos.

Los periodistas responsables de la producción multimedia deben aplicar las normas de estilo de Efe en la ejecución de las cuatro tareas de responsabilidad editorial que desempeñan, a menudo de forma simultánea: selección, integración, publicación y actualización de contenidos.

Además tienen que cuidar especialmente la presentación de los productos informativos que elaboran, tanto los del servicio general multimedia como los diarios en línea predefinidos y los productos adaptados a necesidades y mercados específicos, porque están destinados en su mayor parte a publicación directa y suelen llegar a las audiencias con muy poca o ninguna intervención del medio que los difunde.

Cuando los contenidos integrados se destinan a las webs institucionales de Efe deben ser objeto de una atención específica y directa por la representatividad que tienen para la marca ante los clientes y las fuentes.

Producción de contenidos

En el proceso de integración multimedia los contenidos originales no deben reescribirse ni someterse a edición que implique alterar su significado. Solo serán modificados para adaptarlos a los formatos, extensiones, calidades de publicación electrónica y presentación que requiera su difusión y su posterior actualización. También se podrán enriquecer y complementar mediante la inclusión de elementos específicos del relato multimedia, como enlaces de Internet o vínculos a documentos y elementos audiovisuales.

Pero ya sea para adaptar una entradilla a un ticker de televisión, a un SMS o al espacio predefinido de publicación desatendida en un sitio de Internet, la producción multimedia debe atenerse a los procedimientos de Efe para tratamiento de la información en todos los soportes y cuidar que en el proceso de agregación de contenidos se verifiquen también las normas y principios éticos de la Agencia.

En los productos dinámicos multisoporte de carácter general, las secuencias de urgentes y avances tienen que seguir las mismas pautas y cadencias de los que generen las redacciones de texto. Pero han de tener formato multimedia en todos los envíos y solo en caso de hechos de gran relevancia podrá reproducirse el primero de los contenidos –como un URGENTE– sin apoyo de un segundo soporte. Los avances y ampliaciones tendrán ya carácter multisoporte y, hasta que se disponga de actualizaciones, irán acompañados del material que esté disponible, como imágenes o videos de respaldo en el caso de complementar textos.

La extensión de los textos del agregado multimedia debe ser en general más breve que en sus productos de origen, y no superar, como media, las 400 palabras. No obstante, como sucede en todos los soportes, el interés periodístico y el del cliente, en el caso de servicios predefinidos, pueden aconsejar que se altere ese límite.

Tanto la información documental en forma de tablas, cronologías, biografías, documentos informativos y noticias de apoyo relacionadas como los textos principales de actualidad se transmitirán en formato textual o en HTML o XML, sin reediciones salvo posibles recortes de extensión y actualizaciones de títulos y entradillas.

Las imágenes, que se integran convertidas a ficheros JPG en calidades inferiores a los originales y con al menos tres tamaños predefinidos para la publicación electrónica, podrán recortarse o encuadrarse de la forma más apropiada para el contenido del que formen parte teniendo en cuenta las directrices establecidas en el apartado de edición gráfica.

Los cortes de sonido y crónicas de corresponsales, no superiores al minuto de duración e integrados en formatos estándar comprimidos con varias calidades y tasas de transferencia, tampoco se editarán excepto si hay necesidad de adaptación a contenedores específicos. En este caso no puede producirse alteración de las declaraciones originales que contengan.

Los videos se incorporan a los paquetes multisoporte también en forma de archivos comprimidos y de calidad limitada a la publicación en Internet y dispositivos electrónicos personales. Deben ser las filmaciones ya editadas, que se incorporarán completas, o en selecciones de los materiales compactados en bruto sin nuevas reediciones.

En la integración multimedia hay que tener en cuenta:

La selección de los contenidos y su significado como conjunto no debe introducir valoraciones ni modificar el sentido de los originales.

La suma de los componentes multimedia no tiene tampoco que desvirtuar el contenido principal por la diferencia de enfoques o aspectos que se recojan.

Todos los elementos deben ir bien identificados y etiquetados para evitar confusiones si los de carácter secundario abordan ángulos diferentes de la actualidad.

Evitar malentendidos o asociaciones indeseadas al mezclar contenidos de actualidad y de archivo. Identificarlos bien y verificar que no se presten a equívocos.

Comprobar los derechos y restricciones de las fotos e imágenes de proveedores y fuentes externas, que pueden limitar su difusión en los paquetes integrados.

A la hora de confeccionar los servicios, especialmente los predefinidos, recordar el perfil, el origen geográfico y las diferentes sensibilidades de los clientes.

Mantener el interés periodístico en los productos dinámicos con una atenta selección y actualización de contenidos.

Sobre todo en los productos que se actualicen de forma cíclica y automática, procurar que no se pierda el valor de la actualidad, distintivo de la marca Efe.

Todos los servicios con publicación desatendida tienen que ser supervisados con frecuencia por los encargados de alimentarlos.

PROCEDIMIENTOS DE PUBLICACIÓN

La publicación de los contenidos de Efe se ejecuta en la mayoría de los casos en las mesas de edición, que transmiten los contenidos a los canales de los clientes o bien a los repositorios que alimentan muchos servicios, a veces de forma automática o con criterios predefinidos por quienes los compran.

A excepción del más nuevo soporte multimedia, el proceso de publicación en agencia ha cambiado poco a lo largo de los años. Pero solo en lo que concierne a la labor del periodista. Al otro lado, en los medios y las audiencias, el mundo de la información digital ha supuesto un cambio radical en el perfil de Efe como proveedor de contenidos. Cada vez más, nuestras noticias en todos los soportes se publican de forma automática, sin que otros periodistas hagan de intermediarios como ocurría tradicionalmente. Ahora, la difusión directa de nuestros contenidos exige no solo aplicar con todo el rigor criterios de edición como los ya señalados para el título y las guías, sino tener también en mente a la hora de publicarlos que somos el único filtro entre muchos de nuestros clientes y su audiencia. Y no debemos defraudar a ninguno de los dos.

Como ya se ha señalado, aunque la publicación suele realizarse en el mismo proceso que la edición, es necesario abordarla con plena consciencia de las responsabilidades que entraña, aplicar de manera rigurosa los protocolos que tenga asociados en cada caso y tener en cuenta los criterios generales que se resumen a continuación:

La publicación de los contenidos se hace no solo en función de su valor periodístico intrínseco sino sobre todo de acuerdo con los perfiles de los clientes, como sus necesidades informativas y origen geográfico.

La principal condición de la publicación es la transmisión de la información a todos los destinos necesarios y con los formatos precisos.

La prioridad en los hábitos de actualización de contenidos de los productos dinámicos es que mantengan el interés periodístico.

En los productos que se refresquen solo de forma periódica hay que preservar su valor de actualidad, distintivo de la marca Efe.

Todos los contenidos sobre un mismo tema de actualidad se publican con la misma guía; y en productos o servicios muy diferentes, por lo menos con un término común de los dos que la forman.

Si se transmite información sujeta a embargo antes de que este concluya, hay que evitar su publicación en canales de Internet y verificar que está clara la restricción del contenido.

Las imágenes, ya sean fotos o videos, procedentes de proveedores externos o sitios de Internet tienen que consignar inequívocamente su origen.

Verificar las restricciones de publicación o archivo que tengan las imágenes, que pueden implicar no transmitirlas a clientes web, servicios para teléfonos, etc., o no integrarlas en determinados paquetes multimedia.

Las fotos, a excepción de aquellas con un gran interés periodístico, solo pueden difundirse con una resolución y calidad aceptables.

Considerar la cantidad necesaria de fotos sobre un mismo tema en función de cada uno de los canales de publicación, no solo del interés de las imágenes.

Todos los servicios con publicación desatendida tienen que ser supervisados con frecuencia por los encargados de alimentarlos.

Las alertas para teléfonos y sitios web se ajustan de forma estricta a la extensión estipulada (unos 140 caracteres) y deben dejar rápida pero razonablemente informada a la audiencia.

Además de lo establecido para Internet y los contenidos multimedia, la publicación puede exigir adaptaciones a formatos propios de redes sociales o medios digitales.

Para la mayoría de los contenidos que exigen gran brevedad y un flujo variable en función de la relevancia y la temática –como los tickers, tweets, RSS, MMS, etc.– son de aplicación los criterios editoriales y de publicación señalados para las alertas web o de teléfonos y los urgentes de los servicios de texto. Las configuraciones particulares de extensión, temática y presentación han de adaptarse, en cada servicio, a lo que demande el interés concreto de los clientes. Pero cualquiera de estas modalidades de publicación se realizará de acuerdo con los procedimientos generales señalados en este capítulo.

Abreviaturas de publicación en productos de texto

Servicios informativos regionales españoles

(de uso en las guías de publicación)

Indicadores temáticos

(de uso en el editor de noticias de texto)

REGIONALES

Andalucía

AND

Ceuta

CEU

Aragón

ARA

Melilla

MEL

Asturias

AST

Baleares

BAL

Canarias

CAN

Cantabria

CANT

Castilla La Mancha

CLM

Castilla y León

CyL

INDICATIVOS TEMATICOS

Cataluña

CAT

POLÍTICA

POL

Extremadura

EXT

JUSTICIA-INTERIOR-SUCESOS

TRI

Galicia

GAL

CULTURA-ESPECTÁCULOS

CUL

La Rioja

LR

SOCIEDAD-SALUD

SOC

Madrid

MAD

CIENCIA-TECNOLOGÍA

CYT

Murcia

MUR

ECONOMÍA

ECO

Navarra

NAV

DEPORTES

DEP

País Vasco

CAV

AGROALIMENTACIÓN

AGR

Valencia

CVA

MULTITEMÁTICO

ABO

IMPLICACIONES LEGALES DE LA ACTIVIDAD PERIODÍSTICA

La actividad informativa de la Agencia Efe abarca todo el mundo y se desarrolla a diario en el marco de muy diversas normativas legales y a veces en situaciones extremas, donde no hay ley alguna que regule ni tampoco ampare el trabajo del periodista. Nuestro objetivo es desempeñarlo siempre de la manera más profesional, ética y ajustada a los principios internacionales del derecho y de la legalidad vigente de cada país.

La labor comunicadora del periodista está contemplada en el derecho a la libertad de información, que regula su actividad profesional y la que desarrollan las empresas informativas. A los ciudadanos en general les ampara la libertad de expresión, que garantiza la libre formulación de los pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier medio de reproducción. Estos dos principios, recogidos en muchos ordenamientos y en algunos, como el español, a nivel constitucional, se complementan con el derecho de los ciudadanos a recibir libremente información veraz por cualquier medio de difusión. Las libertades de información y expresión se conjugan de diferentes maneras, pero, básicamente, el derecho a informar se refiere a hechos y el de expresión, a opiniones o ideas cuya publicación no puede atentar contra los principios que sustentan la convivencia social o hacer apología de delitos, como el racismo o la violación del orden democrático. En las noticias es legalmente muy arriesgado dar espacio a ese tipo de expresiones, más allá de informar de su existencia, por mucho que estén debidamente atribuidas a sus fuentes.

De esos dos principios jurídicos esenciales y del concepto elemental de la democracia que marca el límite de las libertades propias donde empiezan los derechos ajenos emanan la mayoría de las normativas legales de aplicación en la comunicación social. No obstante, muchos problemas judiciales no provienen de las leyes sino de sus lagunas e interpretaciones. Por ello, independientemente de dónde y con qué cometido se ejerza el periodismo, hay un abecé básico para evitar los tribunales:

Conocer la legislación que afecte a nuestra labor y respetarla.

Usar el sentido común y el periodístico donde no haya fronteras legales claras.

Consultar cualquier información que pueda acarrear demandas o sanciones.

La guía para evitar problemas legales con las informaciones se basa en esos tres elementos y debe formar parte del equipaje imprescindible del periodista junto a la pirámide invertida de la narración o las cinco preguntas básicas de la noticia. Es un destilado de profesionalidad, conocimiento legal y sensatez mezclado con una de las mejores expresiones de la inteligencia, que no es aprender solo de las experiencias propias sino también de las ajenas.

Estos son algunos consejos adicionales, ya comentados en pasajes anteriores, muy adecuados para incorporar a esa guía:

Citar siempre con la mayor precisión las fuentes de las informaciones y recordar que no solo son ellas responsables de sus afirmaciones sino también quien las difunde.

Verificar todas las imágenes cedidas, de proveedores externos o publicadas en Internet, e identificar muy claramente su origen.

Recoger fiel y textualmente las afirmaciones entrecomilladas y con mucho rigor las citas indirectas que, si son controvertidas, deben sustentarse también con comillas.

No modificar nunca entrecomillados en la edición sin consultar con el autor o la fuente.

Citar fuentes de otros medios no exime de responsabilidad en caso de una reclamación judicial.

Todas las citas polémicas o delicadas deben estar soportadas por una grabación o un documento y hay que conservarlo por posibles problemas legales.

En muchos países es obligatorio obtener permiso de la fuente para grabar una conversación telefónica que pueda ser citada y tenga validez legal.

Evitar que las informaciones, en cualquier soporte, adjetiven o contengan valoraciones atribuibles al medio que puedan perjudicar a personas o entidades.

Tener en cuenta que afirmaciones poco trascendentes en un país pueden tener graves repercusiones en otro y no siempre quienes las hacen son conscientes de ello.

Vigilar cómo se menciona y se filma a los acusados, detenidos, víctimas y miembros de fuerzas de seguridad, cuya identidad normalmente no puede ser divulgada.

Evitar imágenes escabrosas innecesarias y la difusión injustificada de la intimidad de los personajes públicos que puedan motivar reclamaciones.

No fotografiar ni filmar intencionalmente a particulares si no está justificado por el interés informativo, salvo con su consentimiento.

Donde las leyes lo condicionen, como en España, evitar por principio fotografiar a menores, o hacerlo solo con permiso y sin que les suponga ningún perjuicio.

Tanto en las noticias como en las imágenes, recoger siempre con fidelidad y objetividad los hechos, sin alterarlos con recursos narrativos o técnicos.

No recurrir nunca a subterfugios o conductas ilegales para obtener información.

Al elaborar los contenidos, evaluar con cuidado la necesidad de mantener cualquier referencia que pueda perjudicar a particulares, entidades o marcas.

En la edición, no dejar pasar nunca descalificaciones o acusaciones no sustentadas por fuentes conocidas ni tampoco menciones comprometidas de instituciones o personas.

Las fuentes de los problemas

En la práctica, hay cinco parcelas legales que inciden con mayor frecuencia sobre el trabajo periodístico:

La injuria y la calumnia

El derecho al honor, la intimidad y la propia imagen de las personas

La protección de la infancia

La propiedad intelectual

El secreto profesional

En cualquiera de ellos, dos denominadores comunes, de muy variable tratamiento jurídico pero desarrollados en numerosos códigos civiles y penales, se repiten en las situaciones conflictivas relacionadas con medios de comunicación:

Difusión de información negligente, plagiada, incorrecta, parcial, falsa o malintencionada

Confusión entre lo que es de interés público y lo que le interesa al público

En la actividad informativa, observar de manera estricta nuestras normas éticas y profesionales es, como ya se ha recalcado, la mejor formar de prevenir ambas situaciones y de no dar argumentos que faciliten una demanda o sustenten una sentencia contra el periodista o el medio, en cualquiera de esos cinco territorios jurídicos que desgranamos a continuación.

La injuria y la calumnia

Hay calumnia cuando se hace una acusación falsa con malicia para causar daño o cuando se imputa a alguien un delito a sabiendas de su falsedad. Ante la Justicia, la acusación de calumnia solo se desvirtúa probándola, lo cual equivale en periodismo a no recogerla si no se está en posesión de pruebas irrefutables que la sustenten.

La injuria, es un agravio o ultraje, tanto de obra como de palabra, que se comete al imputar hechos o cualidades que desacrediten y menoscaben la fama o la estimación de alguien o le produzcan daño e incomodidad. Puede constituir delito o falta y, aunque se demuestre que es verdad, normalmente su veracidad solo exime de responsabilidad legal cuando afecta a funcionarios públicos en el ejercicio de su cargo, no a particulares.

Las declaraciones recogidas por el periodista o las afirmaciones que se le atribuyan a él pueden sustanciar denuncias por este tipo de delitos y faltas, en los que tiene mucha importancia probar la veracidad de la información. Sin embargo la fuerza de la prueba puede diluirse en el terreno de la indefinición legal o la interpretación de los jueces. En la legislación española la veracidad de la información no supone que esta sea totalmente exacta y completa, sino que se haya obtenido con diligencia profesional. Esta figura cubre alguna posibilidad de cometer errores en la labor periodística si se demuestra que no fueron fruto de una conducta negligente o dolosa.

Uno de los atributos principales de esa diligencia profesional es que suponga contrastar la información y se haga con una preocupación proporcional a la gravedad o la importancia de los hechos. Es falta de diligencia atribuir información a fuentes de carácter genérico o simplemente anónimas. La sola mención de la fuente de una calumnia o una injuria no exonera de la responsabilidad de publicarla. En cambio las autoridades, incluidos los cuerpos de seguridad del Estado, se consideran fuentes de naturaleza fiable y del hecho de recoger sus declaraciones o documentos no pueden desprenderse acusaciones contra el periodista.

El derecho al honor, la intimidad y la propia imagen de las personas

Estos derechos fundamentales se vulneran en el periodismo cuando una información atenta contra la reputación, el buen nombre o la dignidad de las personas o se difunden fotografías y filmaciones que expongan a la mirada pública su vida privada, íntima o simplemente divulguen o exploten su imagen. En principio, estos derechos no distinguen entre particulares y funcionarios o entre gente corriente y famosa, pero la proyección y la función pública son elementos modificadores de su alcance y consecuencias. Por ejemplo, es legal en casi todas partes filmar a quienes desempeñan un cargo oficial, una profesión con notoriedad o tienen proyección pública si se encuentran en lugares abiertos o actos no privados. En cambio suele estar prohibido recoger imágenes de particulares que no estén justificadas.

En el caso del honor, este no se considera equivalente al prestigio profesional, por lo cual las críticas relativas al desempeño de una profesión, sobre todo cuando se ejercen con la señalada notoriedad, difícilmente podrán considerarse ofensivas para la dignidad.

Los derechos a la intimidad y la privacidad se amplían además a la publicación de los datos particulares, perseguida por organismos y leyes específicas (en España la Ley Orgánica de Protección de Datos).

Tanto el derecho al honor, como el de la intimidad y la propia imagen pueden acarrear responsabilidades penales –si se demuestra la existencia de una voluntad de perjudicar– y además civiles, con reparación económica del daño causado.

Como ya se ha indicado en los apartados sobre la información gráfica y audiovisual, en muchos países es ilegal publicar la imagen de una persona sin su consentimiento. Aunque se admite en caso de que sea en el contexto de una información de interés general, no será aceptable cuando la foto o la filmación no tengan justificación informativa. Si se trata de famosos, políticos o cualquier persona de proyección, el concepto de interés público es más amplio y exime de responsabilidad en escenarios o circunstancias de acceso abierto, pero no donde se presuponga que existe derecho a la intimidad. Tanto en el caso de individuos anónimos como de famosos, puede sustentar demandas el hecho de filmarlos en la playa, un restaurante o el balcón de un hotel, sobre todo si las imágenes se pueden considerar humillantes o perjudiciales.

Las legislaciones occidentales, como la española, suelen distinguir aquello que tiene interés público de lo que interesa al público y solo la primera circunstancia avala judicialmente la publicación de contenidos periodísticos que sean objeto de denuncias o demandas por atentar contra la intimidad de las personas.

Al igual que en el caso de las injurias y calumnias, actuar con diligencia profesional y contrastar las informaciones cuya divulgación pueda vulnerar el honor o la intimidad, incluida la consulta directa con el afectado, puede reducir la responsabilidad penal y civil del periodista y su medio.

En España, donde la Constitución garantiza el derecho al honor, la intimidad personal y familiar y la propia imagen, se considera una intromisión en esas esferas privadas divulgar memorias y escritos personales, escuchar y filmar sus manifestaciones o difundirlas de forma que afecten la reputación de los interesados. Según las sentencias del Tribunal Constitucional, la intromisión en el honor o la intimidad puede ser legítima si tiene veracidad y relevancia pública. Esta última se produce cuando la información la tiene en sí misma, fundada en el interés general, o afecta a una persona de proyección pública. Pero, como ya se ha indicado, no se considera de interés público la curiosidad popular.

Cuando la reclamación legal se produce por declaraciones de un tercero, para que estas puedan tener justificación jurídica, lo declarado o el declarante también han de tener relevancia pública.

El Tribunal Constitucional español ha elaborado una jurisprudencia extensa sobre lo que denomina «el reportaje neutral», que se basa en la doctrina jurisprudencial norteamericana (neutral reportage doctrine). Esa doctrina parte de considerar que si un artículo periodístico recoge datos u opiniones sin expresar añadido alguno está protegido constitucionalmente por el derecho a la información veraz. Este criterio coincide con el expresado por el Tribunal Europeo de Derechos Humanos aunque exige que el medio se limite a dar cuenta de las declaraciones de terceros cuando sean atentatorias contra el honor o la imagen de una persona. El Tribunal Supremo español señala además en otra sentencia que el medio «ha de acreditar la veracidad del hecho de que determinada persona ha realizado determinadas manifestaciones».

Por tanto, se puede entender que el periodista queda protegido de lo que dice cuando se lo atribuye a una fuente concreta y conocida, que es a su vez responsable de lo dicho, pero no cuando lo adjudica a fuentes indeterminadas. El periodista debe además ser capaz de acreditar la cita, bien mediante el testimonio judicial de la persona informante o bien mediante documentos escritos o sonoros.

El tipo de fuente que tiene la noticia es una de las circunstancias que obliga, a efectos de responsabilidad legal, a un mayor o menor grado de comprobación y verificación de su contenido. Así, una nota policial, o el caso de una información oficial del Ministerio del Interior español sobre detenciones de etarras no obligan a una comprobación adicional por parte del periodista, sino solo a la verificación de la fuente y la exactitud del mensaje reproducido.

Cuando no se dan esos casos (es decir, cuando no estamos ante la práctica del «reportaje neutral»), el periodista ha de cumplir en todos sus extremos el requisito de veracidad, comprobando la realidad de los hechos que cuenta con la necesaria diligencia profesional.

La mayoría de las legislaciones, y en concreto la española, diferencian entre distintos tipos de perjudicados por acusaciones u opiniones. Así, cuando se trata de «personas públicas» se acepta que deban soportar un mayor riesgo de injerencia en sus derechos que las personas privadas, pero teniendo en cuenta la relevancia pública de lo que se divulgue.

La responsabilidad legal derivada de las informaciones se asienta en cinco variables:

La veracidad de los datos

La existencia de una fuente responsable del mensaje emitido

La relevancia de los hechos narrados

El carácter público o privado del sujeto pasivo sobre el que se informa

La diligencia profesional del periodista para comprobar la información

A efectos legales no todas las noticias son iguales. Unas son más delicadas que otras y, por tanto, no requieren de la misma diligencia profesional. A su vez, todas las consideraciones legales sobre el distinto grado de protección del derecho a difundir información se refieren a la información veraz, única que ampara la Constitución española.

Ese criterio se matiza, en todos los supuestos en que se produzca perjuicio para alguien en una noticia, con la obligación del periodista de buscar la versión de la parte acusada. Sin embargo no se exige la misma diligencia en todos los supuestos. Una declaración contra un político dicha en público por otro político no requiere retener la noticia hasta contar con la versión opuesta. Tampoco precisa contraste inmediato una información suministrada mediante nota oficial por un organismo público. Sin embargo, una acusación contra una persona física en lo relativo a su ámbito privado y procedente de fuentes anónimas no puede difundirse, como ya se ha subrayado, sin comprobación previa y sin haberle dado expresamente al acusado la oportunidad de defenderse, o hacer constar –en caso de que se niegue a responder– los intentos realizados por el periodista.

Si el periodista entiende que los argumentos o datos aportados por la persona perjudicada dejan sin sentido la acusación recibida contra él, deberá abstenerse de difundir la información.

Siguiendo los criterios expresados por el Tribunal Constitucional español, podemos establecer una lista de condiciones que agravan la responsabilidad del periodista y el medio en noticias que pueden afectar a la dignidad, la intimidad, el derecho al honor o la imagen de las personas.

A continuación figura una escala, por criterio ascendente, de la menor a mayor obligación legal de contrastar y confirmar la noticia antes de difundirla (dependiendo del protagonista, la acusación y las fuentes que contenga). El hecho de que la obligación legal sea menor no significa –ya desde un punto de vista ético– que el periodista de Efe quede eximido de buscar la versión de la persona acusada.

Riesgo legal del periodista

Sujeto de la noticia

Función o actividad del sujeto

Objeto e interés de la acusación

Fuente de la noticia

1

Entidad

Pública

Su actividad o gestión, sin cita concreta de personas

Un tercero cuyo nombre se cita

(en virtud del «reportaje neutral», es el responsable de lo que dice la noticia)

2

Persona física

Pública

Lo relativo a su gestión o actividad pública

Un tercero cuyo nombre se cita

3

Persona física

Pública

Un asunto de interés general

El periodista o fuentes anónimas manejadas por él

4

Persona física

Privada pero con relevancia pública

Su actividad profesional o artística (no su actividad personal)

El periodista o fuentes anónimas manejadas por él

5

Entidad

Privada

Su actividad como sociedad en un asunto de Interés público y sin cita concreta de personas

Un tercero cuyo nombre se cita

6

Persona física

Privada

Asunto del ámbito personal y no profesional pero de interés público

Un tercero cuyo nombre se cita

7

Persona física

Privada

Asunto del ámbito personal y no profesional pero de interés público

Fuente anónima

8

Entidad

Privada

Un asunto de su actividad como sociedad que es solo de la curiosidad pública, sin cita concreta de personas

Un tercero cuyo nombre se cita

9

Persona física

Privada

Asunto del ámbito personal y no profesional objeto solo de la curiosidad pública

Un tercero cuyo nombre se cita

10

Persona física

Privada

Asunto del ámbito personal y no profesional objeto solo de la curiosidad pública

Fuente anónima

Contenidos publicados en redes sociales

Tanto los derechos fundamentales sobre el honor, la propia imagen y la protección de datos personales como la legislación de propiedad intelectual, afectan a los contenidos publicados en las redes sociales. En el caso de fotos, videos o documentos incluidos en perfiles y páginas de particulares, antes de plantearse su reproducción hay que comprobar, de forma razonable, que no sean propiedad de terceros ni se hayan reproducido de forma ilegal. La utilización comercial de contenido protegido por derechos de autor requiere siempre de la autorización de su titular. Las principales redes sociales reconocen a sus usuarios la propiedad de los materiales y mensajes que divulgan en ellas, aunque se reservan derechos de utilización sobre ellos.

La Abogacía General del Estado español considera que los contenidos de particulares no se deben utilizar de forma comercial sin el consentimiento del autor o, en su caso, de la empresa gestora de la red social.

Sin embargo exceptúa de esa consideración el contenido que pueda catalogarse como «hecho noticiable», cuya reproducción, distribución y comunicación pueda ampararse en el derecho a la libertad de información. También son excepción los casos en los que el titular del contenido permita su utilización de manera explícita, al autorizar su uso, o implícita, si la presentación del contenido hace evidente que se desea la difusión fuera del ámbito de la red social.

En cualquier supuesto, como se ha subrayado ya, siempre que se utilice información procedente de las redes sociales debe citarse de forma inequívoca su origen. Y a partir de ahí, han de seguirse los criterios generales sobre verificación y contraste de las fuentes.

Presunción de inocencia

Los conceptos jurídicos relacionados con la presunción de inocencia son especialmente importantes por su incidencia directa sobre un derecho fundamental de la persona y conviene afinar la terminología periodística que se usa en las informaciones sobre esa materia.

Debemos entender que la presunción de inocencia no solo rige en el procedimiento judicial sino que obliga a todos los ciudadanos –incluido el periodista– a considerar a un encausado inocente y tratarle como tal mientras no haya un fallo condenatorio firme en su contra. Esta es una regla básica en todo Estado de Derecho.

Es común en el periodismo usar la fórmula de «presunto autor», de un delito, entendiendo que se respeta así la presunción de inocencia del aludido y se evitan posibles demandas o querellas. Pero, desde el punto de vista de su significado jurídico, el término «presunto» es, en este caso, inadecuado. No se puede calificar de «presunta» la autoría de un delito antes de que haya sentencia firme porque, en el Derecho, lo que se presume es la inocencia, no la culpabilidad, y ese término solo sería correcto aplicarlo a la condición de inocente del encausado.

Aunque, en general, «presunto» equivale a «supuesto», y así lo recoge la Real Academia Española, dada la contradicción entre su significado judicial y el común, la Comisión para la Mejora del Lenguaje Jurídico, impulsada por el Ministerio de Justicia español, recomienda el uso de términos más apropiados y respetuosos con el derecho fundamental a la presunción de inocencia.

Para referirse a quien está sometido a la Justicia por haber podido cometer un delito, lo más adecuado es utilizar el término «supuesto», idóneo cuando se trata de causas penales sin sentencia firme, o bien escoger el que resulte adecuado a cada fase del proceso, como «sospechoso», «detenido», «imputado», «procesado» o «acusado».

El rigor en el empleo de cada uno de esos vocablos y la necesidad de distinguir entre las secuencias procesales exige tanto conocer la evolución del proceso como la terminología jurídica aplicable. La exactitud incide, en este caso, no solo en la veracidad de la noticia sino en el respeto a los derechos de las personas.

Con todo, muchas legislaciones no establecen con claridad los conceptos jurídicos que representan esos términos. En el caso de la española, la Ley de Enjuiciamiento Criminal mezcla denominaciones aplicables a quienes son objeto de «detención», «procesamiento» o «imputación» y se refiere a «personas presuntamente inculpadas».

Pero, como periodistas, debemos ser muy rigurosos con todo lo que afecte al derecho a la presunción de inocencia y optar por «supuesto» y no por «presunto» para aludir a quien no haya sido aún sentenciado como autor de un delito.

Como ya se ha señalado en el apartado de la toma fotográfica, las imágenes, aún más que las palabras, pueden crear confusión sobre la fase en la que se encuentra un proceso judicial y vulnerar la presunción de inocencia o el derecho al honor y la propia imagen de un encausado. Es el caso de las imágenes de personas esposadas, que no solo son especialmente perjudiciales para su dignidad sino que además, por su carga incriminatoria, pueden inducir a la opinión pública a prejuzgar que hay culpabilidad antes de que haya sentencia.

En España, la Ley de Enjuiciamiento Criminal y la de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, junto a otras normas administrativas, establecen prevenciones para evitar que se perjudique indebidamente la reputación de los detenidos o encausados. Hay países, como Francia, donde está prohibida por ley difundir la imagen de personas esposadas.

Los periodistas de Efe procurarán, teniendo en cuenta las circunstancias informativas de cada caso, evitar tanto en fotos como en video, las imágenes de personas esposadas si no han sido aún objeto de condena firme.

La insinuación

En la narración periodística se seleccionan y jerarquizan los elementos que componen un hecho informativo para convertirlo en noticia. La objetividad con la que se aborde esa tarea aportará la mayor dosis de veracidad del contenido. Si se esquivan los principios éticos y morales del periodismo, sus herramientas –las fuentes, las citas o las técnicas de redacción– pueden constituir instrumentos tan poderosos para falsear la realidad como la más depurada edición digital de una imagen, tengan o no consecuencias legales.

Entre las peores armas periodísticas para vulnerar la veracidad de las noticias están la insinuación, la presunción y la omisión intencionada, que, aunque no siempre resultan condenables en los tribunales, son moral y profesionalmente reprobables y están proscritas en los contenidos de Efe.

La insinuación se sirve de la yuxtaposición para vincular elementos informativos cuya relación no se demuestra en la noticia pero se da a entender por efecto de su coincidencia en el relato. Si se cuenta que la Policía informó del hallazgo de un cadáver y en otro párrafo que, según un vecino, la víctima había recibido amenazas de muerte de su pareja, se habrá sembrado una grave sospecha, sin prueba alguna, sobre la autoría de un crimen.

Esa noticia incluye dos elementos informativos muy dispares, el hecho comprobado de la muerte y la circunstancia no verificada de la amenaza. Juntos insinúan una relación de causalidad falsamente apoyada en fuentes de valor también muy diferente, como son la autoridad policial y un testigo anónimo.

Yuxtaponer determinados elementos ajenos al hecho principal del relato informativo puede formular insinuaciones calumniosas, difamatorias o sencillamente perjudiciales para particulares, personajes públicos y entidades, que estarán en su perfecto derecho de presentar reclamaciones contra los responsables de la información.

La presunción tiene los mismos efectos devastadores para la objetividad, y con frecuencia se asoma a las noticias en forma de condicionales mal utilizados, que sugieren incluso más que la errónea potencialidad que pretenden denotar (El acusado habría cometido el crimen…/El presidente firmaría mañana el decreto…).

También se establecen presunciones inaceptables, que en informaciones delicadas pueden tener graves consecuencias, con el uso de expresiones vagas para referirse a hechos noticiosos, como «al parecer», «se cree» y otras ya citadas en el apartado sobre las fuentes.

Por último hay que evitar también en todos los contenidos de Efe, tanto en la fase de producción como de edición y publicación, la omisión de hechos, datos, antecedentes o elementos informativos cuya ausencia pueda afectar al significado o las implicaciones de la noticia y acarrear perjuicios a personas físicas o jurídicas. La veracidad de la información exige que se incluya en ella todo cuanto le sea relevante. El periodista debe abordar la selección de lo importante no solo con criterios profesionales rigurosos sino también con la mirada ética más estricta.

Cuando es intencionada, la omisión de elementos en una información es, además, una grave falta profesional.

La protección de la infancia

Las imágenes de menores siempre son un tema muy delicado y en numerosos países tomarlas puede dar lugar a problemas legales si los padres o tutores no han dado su consentimiento.

Incluso en ese caso, si la publicación se considera perjudicial para el menor, las autoridades pueden actuar de oficio en su defensa contra quienes las hayan tomado y difundido.

Conviene evitar por principio filmar o fotografiar a menores donde las leyes lo condicionen, como el caso de España, y aunque exista consentimiento de los padres o sean ellos los que propicien las imágenes, es preferible no tomarlas si hay riesgo de que supongan algún menoscabo o amenaza para los derechos infantiles o bien disimular sus rostros para evitar que sean identificados.

La propiedad intelectual

Este derecho, conocido internacionalmente como Copyright y el símbolo ©, protege las producciones artísticas, literarias, musicales o dramáticas originales recogidas en cualquier soporte de publicación. Exige un permiso expreso, y el eventual pago de los correspondientes derechos, para reproducir la obra ya sea de forma total o parcial.

En el trabajo periodístico, los problemas legales que surgen de las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual emanan de la utilización de creaciones ajenas sin el consentimiento de su autor, lo que equivale a plagio y constituye, además de un delito, una conducta profesional inaceptable. No obstante hay ocasiones en que pueden violarse los derechos de copyright de un contenido por su simple cita periodística, sobre todo si esta es extensa, no está clara y suficientemente atribuida y puede considerarse una reproducción parcial del original.

Para no incurrir en riesgos judiciales es necesario cumplir todo lo ya señalado para el tratamiento de citas y documentos y, además, si el interés periodístico justifica la reproducción textual de fragmentos de una obra publicada, consultar con quienes tengan sus derechos, antes de recogerla.

El secreto profesional

El secreto profesional del periodista es un derecho reconocido en diversas legislaciones, y en el caso español también por la Constitución, que permite no revelar las fuentes de las informaciones cuando tengan carácter confidencial. El secreto profesional también obliga moralmente a proteger la identidad de las fuentes y permite, ante actuaciones de la Administración o los tribunales, que los periodistas se nieguen, en calidad de testigos, a revelar el origen de su información sin que incurran por ello en delitos de desobediencia u obstrucción de la Justicia.

Pero no exime al periodista de declarar ante un tribunal, en todo lo que no tenga relación con la revelación de sus fuentes, ni de denunciar la comisión o preparación de un delito, la identificación de sus autores y la entrega de las pruebas. La aplicación del secreto profesional, en la práctica e incluso en los países donde está más claramente formulado, abre grandes espacios a la interpretación y la controversia, entre otras razones porque no se pueden escudar en él conductas que se consideren delictivas ni invocarlo si es al periodista a quien se imputa un delito.

El Estatuto de Redacción de Efe expresa el derecho y el deber del secreto profesional del periodista para no revelar la identidad de las fuentes que le hayan facilitado información con petición de confidencialidad. Al ser también una garantía del derecho de los ciudadanos a la información, el secreto profesional obliga al periodista ante su empresa, la autoridad judicial y terceras personas, y vincula tanto al autor de la información como a cualquier otro periodista y responsable que conozca la identidad de la fuente o datos confidenciales. Abarca, además, las notas, materiales y soportes gráficos y audiovisuales utilizados en la preparación y elaboración del contenido. No obstante, no se considera vinculante cuando su incumplimiento pueda evitar la comisión cierta de un delito contra la vida y la libertad de las personas.

Los responsables de redacción podrán rechazar una información que consideren delicada o no contrastada suficientemente, si el autor se niega a facilitar confidencialmente la identidad de la fuente, según establece nuestro Estatuto. Pero Efe amparará con todos los medios a su alcance al profesional de la información que invoque ese derecho en un procedimiento judicial.

La cláusula de conciencia, reconocida en la legislación española y aplicada en muchos medios de comunicación, puede incidir también en la responsabilidad legal del periodista ante la difusión de una noticia. El Estatuto de Redacción de Efe establece que además de lo contemplado en la ley, los periodistas podrán acogerse a esta cláusula de forma motivada para negarse a participar en la elaboración de informaciones contrarias a los principios éticos y periodísticos consagrados en esta normativa interna.

Fichas

Ficha

EDICIÓN DE TEXTOS

Calidad

La edición garantiza la calidad de los contenidos y su adecuación a las audiencias. Exige revisar, corregir y adecuar los originales.

Obligaciones

Los editores son responsables de que los contenidos vayan a los destinos adecuados y estén bien elaborados y presentados.

Cualificación

Conviene separar la edición de las tareas de redacción y encomendarla a periodistas con la cualificación adecuada y experimentados.

Edición experta

Los editores deben conocer los temas con los que trabajen y estar familiarizados con las zonas de origen de la información.

Revisión activa

La obligación del editor no es solo leer la noticia para evaluarla y, eventualmente, corregirla sino comprobar activamente su contenido.

Correcciones

La edición puede reescribir títulos y párrafos para mejorarlos o ajustarlos a la pirámide de interés; cambios de estilo solo hará los imprescindibles.

Entrecomillados

No hay que modificar entrecomillados sin consultar al autor o su fuente, ni alterar el sentido de la noticia o las citas indirectas.

Mensajes internos

de servicio

Los mensajes internos son material delicado de gran importancia y tienen que ser resueltos con diligencia, profesionalidad y cortesía.

No conviene usar mensajerías instantáneas y deben dirigirse al responsable de cada unidad o redacción con copia al personal de servicio.

Ficha

EDICIÓN FOTOGRÁFICA

Objetividad

Al editar las fotografías rigen las mismas normas que cuando se toman: la objetividad es la primera obligación del periodista gráfico.

Alteraciones

El principal valor de nuestras imágenes es que reflejen con fidelidad los hechos sin alterar, quitar o añadir elementos sustanciales en la edición.

Herramientas informáticas

En ningún caso se debe manipular o realzar la realidad con herramientas informáticas, que se usarán lo estrictamente necesario para publicación.

Edición en la toma

En caso de edición por parte del propio redactor, en el lugar de la cobertura, este debe conservar los archivos originales.

Fotos de archivo

El editor gráfico tiene que documentar e identificar bien las fotos que procedan de archivo para que no creen confusión con la actualidad.

Proveedores

También debe verificar e identificar las imágenes de cualquier fuente externa e incluir su origen en los datos IPTC y en el pie de foto.

Menores y víctimas

Se deben ocultar los rostros de policías, menores y víctimas, según las normativas en vigor y los criterios profesionales aplicables.

Imágenes desagradables

Evaluar las imágenes desagradables o de la esfera íntima de las personas para que se cumplan preceptos legales y éticos.

Calidad técnica

Consignar todas las restricciones de publicación o archivo de la foto y cuidar de que las imágenes tengan la adecuada calidad técnica.

Ficha

EDICIÓN AUDIOVISUAL

Objetividad

La edición debe dar al video la mayor calidad e interés periodístico sin afectar la objetividad ni la imparcialidad del contenido.

Normas éticas y legales

La edición asegura también que los videos están en consonancia con las normas éticas de nuestra producción y el respeto a los preceptos legales.

Alteración de la realidad

Está prohibido el tratamiento digital o el montaje que altere el significado de las declaraciones o la realidad recogida en las tomas.

Edición básica

El procesamiento de las imágenes solo debe facilitar su visualización con los recursos básicos y comúnmente aceptados en publicación televisiva.

Sonido no autorizado

Se retirarán los elementos visuales o sonoros grabados sin permiso en la preparación de entrevistas o en actos donde no se pueda tomar audio.

Imágenes ajenas

Si se incluyen imágenes de fuentes distintas a Efe se identifican de forma clara para que en ningún caso se puedan confundir con las propias.

Narración visual

El objetivo del montaje es narrar en imágenes y con sentido periodístico, mediante la ordenación de las tomas por su importancia y expresividad.

Montaje

Al montar las imágenes hay que mantener el raccord (continuidad de elementos, iluminación y perspectiva) y no saltar el eje de acción.

Audio

El montaje sonoro debe equilibrar los niveles de locución y declaraciones. La narración acompañará el contenido y ritmo de las imágenes.

Ficha

EDICIÓN MULTIMEDIA

Normas éticas

El contenido multimedia debe seguir las directrices profesionales y éticas que rigen la elaboración de cada uno de sus elementos.

Publicación directa

Hay que cuidar especialmente el producto final, su selección y actualización, porque está destinado sobre todo a publicación directa.

No alteración de originales

En el proceso de integración multimedia los contenidos originales no deben someterse a edición ni a alteraciones significativas de contenido.

Hipervínculos

Solo serán modificados para enriquecerlos, con recursos como los hipervínculos, y adaptarlos a los formatos de publicación electrónica.

Valoraciones

La selección de los contenidos y su significado como conjunto tampoco debe introducir valoraciones o modificar el sentido de los originales.

Extensión

La extensión de los textos del agregado multimedia debe ser más breve que en los productos de origen, como máximo unas 400 palabras.

Contenidos monosoporte

Ha de garantizarse el carácter multimedia de los contenidos pero en hechos urgentes es aceptable usar solo el primer soporte disponible.

Elementos divergentes

Todos los elementos han ser bien identificados y etiquetados para evitar confusiones si alguno aborda un ángulo diferente de la actualidad.

Restricciones

Cuidar la frescura de los productos de actualización cíclica y automática y comprobar las restricciones de las fotos procedentes de fuentes externas.

Ficha

PROCEDIMIENTOS DE PUBLICACIÓN

Difusión directa

La publicación debe abordarse con consciencia de las responsabilidades que entraña, en particular por la difusión directa de nuestros contenidos.

Perfiles de clientes

La publicación se hace no solo según el valor periodístico intrínseco de las informaciones sino de acuerdo con los perfiles de los clientes.

Mantener el interés

La prioridad en las rutinas de actualización de contenidos de los productos dinámicos es que mantengan el interés periodístico.

Guías

Todos los contenidos sobre un mismo tema de actualidad se publicarán con la misma guía o al menos con un término común.

Embargos

Si se transmite información embargada, evitar su publicación en canales de Internet y verificar que está clara la restricción del contenido.

Restricciones

Comprobar las restricciones de uso que tengan las imágenes y consignar inequívocamente el origen de las procedentes de fuentes externas.

Alertas

Las alertas electrónicas se ajustan de forma estricta a su extensión y deben dejar rápida y razonablemente informada a la audiencia.

Publicación desatendida

Todos los servicios de publicación desatendida tienen que ser supervisados con frecuencia por los encargados de alimentarlos.

Ficha

IMPLICACIONES LEGALES DE LA ACTIVIDAD PERIODÍSTICA

Libertades y leyes

Las libertades de información y expresión no permiten difundir opiniones o ideas contrarias a la ley o que hagan apología de delitos.

Sentido común

Conocer la legislación y respetarla, usar el sentido común y el periodístico si no hay fronteras claras, y consultar lo que pueda acarrear demandas.

Fuentes

Citar siempre con precisión las fuentes y recordar que no solo son ellas responsables de sus afirmaciones sino también quien las difunde.

Imágenes ajenas

Verificar todas las imágenes cedidas, de proveedores externos o publicadas en Internet e identificar muy claramente su origen.

Entrecomillados

Recoger fiel y textualmente las afirmaciones entrecomilladas y con mucho rigor, y sustentadas, las citas indirectas.

Otros medios

Citar a otros medios no exime de responsabilidad. Evitar insultos, acusaciones y menciones comprometidas de entidades o personas.

Grabaciones

Todas las citas polémicas o delicadas deben estar soportadas por una grabación o documento que se debe conservar por posibles problemas.

Adjetivación

Evitar, en cualquier soporte, las adjetivaciones o valoraciones atribuibles al medio que puedan perjudicar a personas o entidades.

Menores y víctimas

Cuidar cómo se menciona y se filma a menores, detenidos, víctimas y fuerzas de seguridad, cuya identidad no pueda ser divulgada.

Anexo 1

RECOMENDACIONES
LINGÜÍSTICAS. ORTOGRAFÍA,
SIGLAS, SÍMBOLOS,
TOPÓNIMOS Y GENTILICIOS

ORTOGRAFÍA

Acentuación

La edición del 2010 de la Ortografía de la lengua española ha confirmado cambios en la acentuación de algunos términos como el adverbio solo, los demostrativos este, esta, esto, esa, esos, etc., la conjunción o, palabras que han pasado a considerarse monosílabas y aquellas que permiten doble acentuación.

La palabra solo

Se evitará la tilde en dicho adverbio y se podrá prescindir de ella incluso en los casos de ambigüedad. Como recurso para evitar la ambigüedad, se puede sustituir dicho adverbio por sus formas sinónimas solamente o únicamente.

Los demostrativos este, esta, estos, estas, ese, esa, esos, esas, aquel, aquella, aquellos, aquellas

Se evitará la tilde en los pronombres demostrativos masculinos y femeninos incluso en los casos de posible ambigüedad, que son muy pocos y normalmente extraños en la redacción. Debe evitarse esa tilde siempre que no exista posibilidad de ambigüedad al leer el texto.

Otras palabras que se escriben sin tilde

Como en muchas ocasiones la frontera entre el diptongo (o triptongo) y el hiato no está a veces clara, las Academias de la lengua española recomiendan que se consideren monosílabas aquellas palabras en las que se presente esta duda:

Los sustantivos guion, Sion, Ruan, ion, prion, truhan, ruan, muon, pion, guie, guio, lie, lio, pie (verbo piar), pio, fie, fio, crie, crio, cie, cio, rio, frio, hui, huis, flui, fluis, frui, fruis… También se escriben sin tilde las formas verbales correspondientes al voseo: fias, fia, crias, cria, guias, guia, lias, lia, pias, pia…

Palabras con dos acentuaciones

Atendiendo a las pronunciaciones de algunas palabras se admiten las variantes siguientes:

angioplastia/angioplastía

artroscopia/artroscopía

béisbol/beisbol

biosfera/biósfera

búmeran/bumerán

chófer/chofer

cóctel/coctel

endoscopia/endoscopía

estratosfera/estratósfera

fútbol/futbol

hidrosfera/hidrósfera

litosfera/litósfera

rinoplastia/rinoplastía

video/vídeo

La conjunción o entre cifras

Se escribe siempre sin tilde porque la posibilidad de confusión con el cero es hoy prácticamente inexistente. Por tanto, se escribirá: 50 o 60.

Asimismo hay que tener en cuenta que la conjunción o también se convierte en u cuando la cifra que sigue a dicha conjunción empieza por o: 60 u 80; 7 u 8.

Acentuación de los verbos adecuar y evacuar

Lo más extendido es que los verbos terminados en -uar sigan la acentuación según el modelo de actuar (adecúa, evacúa, etc.).

Acentuación de los monosílabos

Los monosílabos no llevan tilde, excepto cuando tienen dos significados diferentes (tilde diacrítica). Los monosílabos que se diferencian con la tilde diacrítica son:

él (pronombre personal)/el artículo

dé (del verbo dar)/de preposición

sí (adverbio de afirmación y pronombre reflexivo)/si (conjunción condicional e interrogativa indirecta)

sé (de los verbos ser y saber)/se (pronombre)

más (adverbio de cantidad)/mas (conjunción adversativa)

tú (pronombre personal)/tu (adjetivo posesivo)

mí (pronombre personal y reflexivo)/mi (adjetivo posesivo)

té (sustantivo)/te (pronombre personal y reflexivo)

Acentuación aún y aun

Esta palabra se escribe con acento gráfico cuando significa todavía, bien con valor temporal, bien con valor ponderativo (no llegó aún/es aún más tímido que yo). Cuando no tiene acento gráfico equivale a hasta, también, incluso (o siquiera con la negación ni: aun así, no entendió nada/no lo saben ni aun mis padres).

Acentuación de qué, cuál, quién, cómo, cuán, cuánto, cuándo, dónde y adónde

Estas palabras se escriben con tilde cuando tienen un carácter interrogativo o exclamativo:

¿Qué haces?

No sé quién ha llamado.

¡Quién pudiera!

¿Cuánto vale este libro?

Yo no sé cuándo volverá.

A veces estos términos aparecen en oraciones interrogativas o exclamativas, pero no llevan tilde porque la interrogación o la exclamación no se refieren a esas palabras, sino a todo el enunciado:

¿Cuando llegó mi hermano, le entregaron mi recado?

Acentuación de las palabras compuestas

Cuando se unen dos palabras el acento prosódico o gráfico recae en la sílaba tónica de su último componente: hincapié, pasapuré, arcoíris, veintidós, baloncesto, tiovivo, etc.

Escritura de los prefijos

Los prefijos se escriben unidos a la base léxica sin guion cuando esta consta de una sola palabra. Cuando se trate de más de una palabra se escribirá separado: ex teniente coronel, vice primer ministro, pro derechos humanos, anti Naciones Unidas. Se escribirá con guion cuando la base sea un nombre propio (anti-OTAN) o un número (super-8).

En la Ortografía del 2010, la RAE introdujo algunos cambios en los prefijos ex-, pos/post- y tras/trans-.

El prefijo ex-

El prefijo ex- debe escribirse pegado a la palabra siguiente, como cualquier otro prefijo: exnovio, exempresa, exequipo, exmarido, exministro, exjugador, etc.

Solo se escribe como palabra independiente si lo sigue un nombre compuesto: ex alto cargo, ex capitán general, ex número uno, ex primer ministro, ex ama de casa, etc.

El prefijo pos-/post-

Se recomienda la forma pos-: posguerra, posfijo, posdata, posdiluviano, posmodernidad, posoperatorio, posparto, etc. Se establece la siguiente excepción: si la palabra a la que se une este prefijo comienza por s-, lo recomendable es escribir siempre post- para de evitar dos eses seguidas: postsocialismo, postsindical, etc.

Como los demás prefijos se escribe unido a la palabra siguiente excepto en los casos mencionados como excepciones: con guion cuando la palabra comienza con mayúscula y consta de una sola palabra: pos-Modernismo.

Y separado y sin guion cuando se une a un compuesto sintáctico: pos Edad Media, pos guerra civil.

El prefijo trans-/tras-

Se recomienda usar la forma tras-: trascendental, trasportar, traslúcido, trasoceánico, traslaticio, trasparente, trashumante, trasfondo, trasmano, trasnochar, traspapelar, traspaso, trastorno, etc.

La excepción son las palabras que empiezan por s-: transexual, transiberiano, transustanciación, etc., porque la s del prefijo se funde con la s de la palabra siguiente.

Uso prefijal de la preposición sin-

El prefijo sin-, que tiene su origen en la preposición sin, aparece en un conjunto de sustantivos para indicar carencia o privación: sinrazón, sinsustancia, sinvivir, sinsentido, etc. En la actualidad esta fusión también se da en sin igual y sin par (sinigual y simpar). También se difunden las grafías sintecho, sintierra y simpapeles.

El prefijo pro-

El prefijo pro- puede ir unido (proiraní) y separado (cupón pro ciegos).

El prefijo super-

Se escribe con tilde cuando es palabra independiente: gasolina súper; lo pasé súper, etc.

En su uso como prefijo separado no debe tildarse: super a gusto (no súper a gusto); super de moda (no súper de moda).

El prefijo semi-

Cuando este prefijo se une a palabras que comienzan con el prefijo i- debe mantenerse la doble vocal, puesto que su supresión cambiaría el significado, como sucede en palabras como semiilegal (semi + i + legal). La supresión de una i daría semilegal, que tiene un significado diferente.

Cuando no afecta al significado de la palabra puede escribirse con -ii- y con -i-, aunque se recomienda, en general, la grafía simplificada.

No + sustantivos

En la edición del 2010 de la Ortografía de la RAE se considera válido que el adverbio no se anteponga a sustantivos abstractos derivados de verbos y a sustantivos que designan clases de seres y da lugar a expresiones del tipo no apoyo, no intervención, no aprobación, no asistencia, no fumador, no violencia, etc. Este tipo de expresiones abundan en el lenguaje periodístico.

Escritura de los numerales

Cardinales

Se aconseja escribir con letras los números cardinales que constan de una sola palabra gráfica.

A partir de treinta los cardinales compuestos se escriben interponiendo la conjunción y entre los cardinales simples (treinta y uno, cuarenta y cinco, etc.). La última edición de la Ortografía también considera válido escribirlos en una sola palabra (treintaiuno, cuarentaicinco); pero los múltiplos de mil mantienen la independencia gráfica de sus componentes (dos mil, quince mil, cuatrocientos mil).

También se aconseja que se conserven la coherencia y la uniformidad, y que en un mismo texto no se mezclen cardinales escritos con cifras y cardinales escritos con letras.

Cuando un número cardinal esté compuesto de dos palabras tampoco se mezclarán cifras y letras porque aunque se trate de cantidades en miles hay que tener en cuenta que mil no es un sustantivo, sino que forma parte de ese adjetivo: 154.000 personas (no 154 mil personas). Sin embargo, millón, billón, trillón y cuatrillón son sustantivos y, por lo tanto, no hay ningún problema en mezclar cifras y letras: 14 millones de personas.

Ordinales

Al igual que con los ordinales de las dos primeras decenas (decimotercero, vigesimoquinto, etc.), la Ortografía del 2010 también permite escribir en una sola palabra los ordinales correspondientes a decenas de treinta en adelante: trigesimoprimero-a, cuadragesimoquinto-a, nonagesimosexto-a, etc.

Cuando se opte por la grafía separada, el femenino se marcará en los dos componentes: décima tercera.

Cuando se escriben en dos palabras conservan la tilde de la primera, pero si se escriben en una sola la pierden.

Partitivos

Los partitivos no deben emplearse como ordinales; por lo tanto, no debe decirse «Los trabajadores entran hoy en su quinceava jornada de huelga», sino «Los trabajadores entran hoy en su decimoquinta jornada de huelga». Sin embargo, los ordinales sí pueden funcionar como partitivos: «Le perteneció la undécima (o decimoprimera) parte de las ganancias», aunque es preferible emplear el partitivo y decir: «Le perteneció la onceava parte de las ganancias».

En general, los numerales en -avo se sienten hoy solo como partitivos, excepto octavo.

Casos de escritura dudosa

Las formas contractas al y del, adonde/a donde y adónde/a dónde y porque y por que han sufrido algunos cambios en su escritura:

Las formas contractas al y del

El artículo que aparece en los nombres de países, comarcas, etc., cuando no forma parte del nombre, se debe escribir con minúscula y debe contraerse en las preposiciones al y del: del (al) Perú, del (al) Bierzo; del (al) Algarve, etc.

Las formas adonde/a donde y adónde/a dónde

Se pueden escribir en una sola palabra o en dos.

No existe diferencia entre la forma adonde (adverbio relativo que se escribía en una sola palabra cuando el antecedente estaba escrito) y la forma a donde escrita en dos palabras (la preposición a más el adverbio relativo donde, que aparecía cuando no había antecedente explícito). Pueden utilizarse ambas formas indistintamente.

Cuando adónde es interrogativo o exclamativo puede aparecer en oraciones interrogativas directas y en oraciones interrogativas indirectas. Igualmente puede escribirse en una sola palabra o en dos: a dónde.

Las formas por que/porque y por qué/porqué

Si el verbo de la subordinada va en subjuntivo, se puede escribir por que o porque indistintamente:

Las Academias velan por que el español sea una lengua unida

Las Academias velan porque el español sea una lengua unida

También podría haberse dicho para que.

Con valor final solo puede escribirse porque:

Acudí a su casa porque no creyeran que no quería visitarlos.

Por qué sirve para introducir oraciones interrogativas directas, indirectas o exclamativas:

¿Por qué lo has hecho?

No podría decir por qué ha sucedido esto.

¡Por qué poco te preocupas!

Cuando la oración interrogativa es negativa sirve para hacer una sugerencia al interlocutor. Porqué escrito en una sola palabra es sustantivo y significa «causa, motivo o razón»:

Nunca he entendido el porqué de su comportamiento.

Las formas sino y si no

La forma sino puede ser una conjunción adversativa o un sustantivo:

No era su padre sino su tío.

Es el sino de esa familia.

La forma si no es la suma de la conjunción si y el adverbio de negación no:

Le preguntaron si no estaba de acuerdo.

Una forma de saber cuándo debe escribirse sino o si no es tener en cuenta que la conjunción sino es átona, mientras que en si no el adverbio no es tónico.

Las formas conque y con que

Conque escrito en una sola palabra equivale a así que, por tanto, por consiguiente:

No has llegado a tiempo, conque no te quejes.

Cuando con que está escrito en dos palabras, que puede ser relativo y es posible intercalar el artículo:

Esta es el arma con que dispararon / Esta es el arma con la que dispararon.

Cuando que es conjunción no se puede intercalar el artículo:

Me conformo con que me prometas que lo harás.

Las formas asimismo, así mismo y a sí mismo

Las dos primeras formas son equivalentes, aunque la Academia prefiere la primera. Este adverbio es sinónimo de también y además.

Aunque no quieras, tendrás que hacerlo asimismo.

Así mismo, separado, también puede ser el adverbio de modo así, seguido del adjetivo mismo.

Me lo contó así mismo.

A sí mismo está formado por la preposición a, más el reflexivo sí y el adjetivo mismo.

Se ha hecho a sí mismo.

Las formas en torno y entorno

La locución adverbial en torno suele ir seguida de la preposición a y menos frecuentemente, de la preposición de.

Se sentaron en torno a la mesa.

Debe distinguirse de la palabra entorno, que significa «ambiente o conjunto de circunstancias, de personas o de cosas que rodean algo»:

No le gusta salir de su entorno.

Escritura de letras y grupos de letras

Las nuevas normas ortográficas aconsejan lo siguiente:

Las letras q, c y k para el sonido /k/

Deben ecribirse con c: cuórum, execuátur, cuadrivio, cuark y cuásar. También Catar (el gentilicio siempre fue el de catarí) se prefiere a Qatar.

Se preferirá la k en las siguientes palabras: askenanazí o aske-nazi, baraka, bikini, euskera, harakiri, Irak (se prefiere a Iraq, aunque el gentilicio, sin embargo, es iraquí), kamikaze, kif, kimono, kinesiología, kinesiológico, kinesiólogo, kinesi(o)terapia, coiné, Marrakech y marrakechí, Pakistán y pakistaní, telekinesia, telekinesis, Tanganika y póker.

En los siguientes términos se prefiere la escritura con qu: iraquí, neoyorquino, queroseno, querosén, querosene, querosín, quiosco y quiosquero.

Se prefieren las formas acabadas en -i

Aunque también es válida la forma terminada en -y, se prefiere la escritura con -i final de los términos siguientes: bonsái, paipái, samurái, tipói y cui.

También cuando se castellanizan palabras extranjeras: curri, panti, sexi, ferri, bodi, wiski o rali.

Igualmente los hipocorísticos: Mari, Cati, Toni, Dani.

Otras palabras que se escriben con i: géiser, licra, aimara, gais (plural de gay), espráis (plural de espray), disyoqueis (plural de disyóquey), poneis (plural de póney), yoqueis (plural de yoquey).

La -y en posición final de palabra

Se recomienda que en castellano ninguna palabra termine en -y, salvo en algunos casos en los que la última sílaba es un diptongo como ocurre con: ley, grey, rey, virrey, mamey, ay, etc.

Secuencias de dos vocales iguales

Todas las secuencias de dos vocales iguales podrán escribirse con la contracción en una sola vocal, siempre que se cumplan los requisitos siguientes:

Que ambas vocales sean átonas

Que la contracción no dé lugar a una palabra distinta en su significado

Con el elemento compositivo bio- nunca se producirá la contracción, pues la supresión de la o puede dar lugar a que tal elemento se confunda con el prefijo bi-

Con el prefijo co- debe mantenerse la secuencia vocálica: cooficial, coopositor, coorganizar

Se mantiene siempre la secuencia -oo- en las voces con los elementos compositivos zoo-, noo- y oo-: zoología, azoospermia, noosfera, oosfera, oogénesis, etc.

La secuencia -uu- solo se encuentra en las palabras duunviro y duunvirato; esta secuencia no se contrae

Se aconseja, pues, escribir: contranálisis, contratacar, contrargumentar, ultratlántico, relegir, restructurar, restrenar, requetestúpido, teleducación, sobresfuerzo, antinflamatorio, antimperialismo, antincendios, autobservación, euroccidental, fotoxidación, macroperación, proccidental, etc.

Grupo -ng- al final de palabra

La Ortografía del 2010 aconseja que en las palabras terminadas en -ng se suprima la g final: cáterin, campin, castin, márquetin, pirsin, parquin, etc.

Grupo ps- inicial

El uso culto sigue prefiriendo la grafía con ps- inicial, aunque en todos los casos se admiten las formas con s- (sicología, sicosis, siquiatra, seudoprofesa, soriasis, etc.).

Cuando aparece el elemento compositivo (p)seudo ya se admite en muchos casos la grafía simplificada (seudología, seudónimo, seudópoco).

Grupo -pt- en interior de palabra

La letra p tiende a hacer una articulación relajada pero en el habla culta se mantiene. Solo en las palabras séptimo y septiembre se llega incluso a su elisión y existe la variante gráfica sétimo y setiembre, aunque minoritaria.

Grupo -bs- en interior de palabra

En la mayoría de los casos en el grupo -bs- en posición final de sílaba se relaja la pronunciación de la letra b, aunque en el habla culta se mantiene la articulación de las dos consonantes.

No obstante, hay un grupo de palabras en los que se da preferencia a la forma simplificada: oscuro, oscurecer, suscribir, sustancia, sustantivo, sustituir, sustraer, sustrato, etc.

Formación de plurales

Todas las palabras de otras lenguas siguen las mismas normas que las españolas para formar su plural. Pueden hacerlo en -s o -es o quedar invariable:

chip-chips

club-clubes/clubs

fax-faxes

kibutz-kibutz

lifting-liftings

miss-misses

test-test

web-webs

Los sustantivos terminados en í y ú tónicas forman el plural en -es (forma culta) y en -s (forma popular): esquí (esquíes-esquís), bisturí (bisturíes/bisturís), etc.

En los gentilicios se prefiere el plural en -es: israelíes, marroquíes, bagdadíes, etc.

Uso de mayúsculas y minúsculas

La edición del 2010 de la Ortografía de la lengua española incorporó algunos cambios respecto a la escritura de mayúsculas y minúsculas que están recogidos en estas normas que se exponen a continuación:

Se escriben con minúscula inicial (vayan o no acompañados del nombre de la persona que tiene esos cargos): el rey, el papa, el ministro, el presidente, el embajador, el director general, el obispo, el juez, el magistrado, el príncipe, etc.

También se escriben con minúscula inicial los tratamientos: don, sor, fray, señor, su santidad, su excelencia, vuestra merced, su señoría, monseñor, ilustrísimo, excelentísimo, etc.

Los nombres de accidentes geográficos si no forman parte del nombre propio han de escribirse con minúscula: océano Atlántico, lago Titicaca, cabo de Gata, etc.

Cuando sí forma parte del nombre propio se escriben en mayúscula, cosa que sucede en el caso de algunas costas: Costa Azul, Costa Brava, Costa del Sol, etc. No así en otros casos como costa atlántica o costa mediterránea. También se escribirán con mayúscula los nombres genéricos con valor antonomásico: la Península, el Estrecho, el Canal, etc.

Topónimos: España, Segovia, Baleares, Río de la Plata, Sierra Morena, El Cairo, Países Bajos, La Haya, Castilla-La Mancha, El Salvador, Puerto Rico, etc. Si el artículo forma parte del nombre propio, este se escribirá con mayúscula pero cuando el artículo forma parte de los nombres de comarcas debe escribirse con minúscula: la Mancha, la Alcarria, el Bierzo, el Algarbe, las Hurdes, etc. Si al nombre lo acompaña un adjetivo derivado del topónimo, ambos se escribirán con minúscula inicial (la península ibérica, la cordillera andina, las islas británicas).

Hidrónimos: Duero, Sena, Amazonas, Pacífico, Atlántico, Guadalquivir.

Se escriben con mayúscula inicial todos los sustantivos y adjetivos que formen parte del nombre de fiestas religiosas, civiles o militares (Navidad, Semana Santa, Corpus Christi, Día del Trabajo, Día de la Constitución, Día de la Madre, la Pascua Militar, etc.).

Apodos: Se utilizan acompañando a un nombre propio o sustituyéndolo. Se escriben con mayúscula inicial y casi siempre precedidos de artículo. El artículo que los antecede debe escribirse en minúscula.

Legislación: Leyes, tratados, decretos, órdenes (Carta Magna, Ley de Propiedad Horizontal, etc.). Sin embargo, los nombres no oficiales de leyes –como ley antitabaco o ley de puntos– deben escribirse en minúscula.

Se escribirán con todas las letras mayúsculas las siglas que tengan cuatro letras o menos (ONG, OTAN, ONU, ITV, COU, etc.).

Escritura de nombres propios compuestos

Está admitida la escritura de estos compuestos en una sola palabra y con la desaparición de la tilde del primer componente si esta le correspondía como palabra autónoma: Joseluís, Mariángeles (con contracción de aa en a), Angelmaría, Juampablo, Joseángel, Josemilio, etc.

Latinismos adaptados al castellano

Respecto a la adaptación de términos latinos al castellano hay que señalar que se mantiene la tilde en los latinismos hispanizados constituidos por una sola palabra y de uso frecuente: déficit, cuórum, ínterin, imprimátur, factótum, desiderátum, hábitat, ómnibus, plácet, accésit, vademécum, réquiem, ítem, módem, etc.

Se escriben sin tilde y en cursiva los latinismos que son locuciones: habeas corpus, delirium tremens, curriculum vitae, ad libitum, ad nauseam, rigor mortis, alter ego, vox populi, sui generis, etc.

Los vocablos latinos empleados en español y terminados en consonantes que no sean r, l, s, n, d, z hacen su plural añadiendo una s: plácets, réquiems, accésits, tedéums, déficits, superávits, ultimátums, etc.

Algunos términos latinos como máximum, mínimum, armonium, currículum, memorándum y referéndum pueden hispanizarse como máximo, mínimo, armonio, currículo, memorando y referendo y de esa forma evitar plurales como currículums o referéndums mediante el uso de las formas españolas: máximos, mínimos, armonios, currículos, memorandos y referendos.

SIGLAS

Las siglas son un conjunto de iniciales de varias palabras que corresponden al nombre de un organismo, institución, objeto, etc. Es decir, consisten en la abreviación a un único elemento de una expresión formada por varias palabras. Ejemplos:

APA (Asociación de Padres de Alumnos)

CGPJ (Consejo General del Poder Judicial)

CNT (Confederación Nacional de Trabajadores)

CSIC (Consejo Superior de Investigaciones Científicas)

PC (Personal Computer: ordenador o computadora personal)

RAE (Real Academia Española)

TS (Tribunal Supremo)

Las siglas designan organismos e instituciones (ONU, RAE, CGPJ), países (EUA), leyes (LOGSE, LAU), sustancias químicas (DDT), tratados y acuerdos (GATT), indicadores económicos (PIB), partidos políticos (PSOE, PP), etc.

Cuando las siglas están formadas únicamente con las iniciales de las palabras que constituyen el enunciado, sin nexos ni artículos, se denominan siglas propias. Se escriben con mayúsculas. Ejemplos:

CIF (código de identificación fiscal)

DVD (disco de video digital)

IPC (índice de precios al consumo)

FMI (Fondo Monetario Internacional)

Cuando se forman con letras que no son solo iniciales o bien lo hacen con las iniciales de las palabras que forman la expresión pero incluyen palabras con significado gramatical, se dice que son siglas impropias. Estas siglas, que a veces se conocen como acrónimos, se escriben con mayúsculas o todo con minúscula excepto la inicial. Ejemplos:

ADENA o Adena (Asociación para la Defensa de la Naturaleza)

COPYME o Copyme (Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa)

INSALUD o Insalud (Instituto Nacional de la Salud)

INSERSO o Inserso (Instituto Nacional de Servicios Sociales)

RENFE o Renfe (Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles)

Hay otro tipo de siglas, conocidas como siglas bibliográficas, que son las que están a mitad de camino entre las siglas y los acrónimos. Su grafía especial se usa para evitar la coincidencia de una misma sigla para varios conceptos, esto es, para distinguir y no caer en confusiones. Ejemplo: si Código de Comercio lo abreviamos como CC podría confundirse con Código Civil (CC), razón por la cual el primero hace su sigla como CCom. De este modo ambos están claramente diferenciados.

Este tipo de siglas se forman con las iniciales de una o más palabras en mayúscula seguidas por dos o tres letras de la última palabra en minúscula.

LECiv (Ley de Enjuiciamiento Civil)

LECrim (Ley de Enjuiciamiento Criminal)

A veces las siglas pasan a formar parte del léxico común, esto es, se lexicalizan y constituyen palabras con categoría gramatical propia. Se dice entonces que son siglónimos y se escriben en redonda y con inicial minúscula. Ejemplos:

láser (light amplification by stimulated emission of radiation)

ovni (objeto volante no identificado)

pyme (pequeña y mediana empresa)

sida (síndrome de inmunodeficiencia adquirida)

talgo (tren articulado ligero Goicoechea-Oriol)

uci (unidad de cuidados intensivos)

Normas de uso de las siglas

Las siglas se escriben sin puntos ni espacios y en español, normalmente, actúan como sustantivos.

De forma habitual se escriben con mayúsculas –con las excepciones de los acrónimos, siglas bibliográficas y siglónimos de inicial mayúscula–, pero actualmente se tiende a hacerlo con versalitas debido a la poca estética que presentan los escritos en los que abundan las siglas.

De acuerdo con esta tendencia, las grafías de CGPJ, ACNUR o UNESCO, por ejemplo, deberán ser CGPJ, ACNUR y UNESCO, respectivamente.

Las siglas solo pueden dividirse al final de renglón cuando son silábicas y están lexicalizadas. Las reglas que rigen para la división de siglas silábicas son las mismas que para la división de palabras. Ejemplos:

lá-ser

si-da

tal-go

En español las siglas normalmente actúan como sustantivos, y como tales tienen género (marcado por el artículo) y pueden tener número.

El género de las siglas viene determinado por el que corresponde a la palabra principal del nombre completo. Si la sigla es extranjera, se aplica el mismo criterio de género a la palabra correspondiente en la traducción española. Ejemplos:

el DNI (documento nacional de identidad)

la FAO (Organización para la Agricultura y la Alimentación)

el ICEX (Instituto Español de Comercio Exterior)

el IRA (Ejército Republicano Irlandés)

el MOMA (Museo de Arte Moderno, de Nueva York)

la UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia)

En estos ejemplos, las palabras marcadas en cursiva son las que constituyen el núcleo semántico del enunciado y, por tanto, las que determinan el género de las siglas.

El plural de las siglas se indica mediante el artículo (u otro determinativo) que las acompañe. Ejemplos:

las APA

unos CD

varios DVD

No obstante, cuando las siglas designan elementos contables (como en los ejemplos anteriores) se recomienda hacer el plural añadiendo una -s al final para representar la lengua hablada. Ejemplo:

unos CDs

25 DVDs

las ONGs

los PCs

Aunque hay autores que desaconsejan esta práctica, entendemos que es la forma de hacer el plural de las siglas que más se ajusta al modo de hablar. Decimos unos cedés o las oenegés, no unos cedé y las oenegé. De ahí esta recomendación.

Es importante tener en cuenta que la -s añadida debe ir siempre en minúscula, pues de escribirla en mayúscula podría confundirse con una letra más de la sigla e incluso cambiar su significado. Ejemplos:

APAs

no APAS

CDs

no CDS

ONGs

no ONGS

Es incorrecta, por ser ajena a nuestro idioma y a la normativa gramatical, la forma pseudopluralizante que consiste en el uso del apóstrofo (’) entre la sigla y la -s. Ejemplos:

ONGs

no ONG’s

PCs

no PC’s

En la mayoría de los casos las siglas se pueden leer de distintas maneras:

Las siglas silábicas permiten una lectura por sílabas. Ejemplos:

ACNUR [acnúr]

FAO [fáo]

IMAC [imác]

INSALUD [insalúd]

OTAN [ótan]

RAE [ráe]

UNED [unéd]

Las siglas consonánticas se deletrean. Ejemplos:

CNT [ce-ene-te]

DNA [de-ene-a]

DVD [de-uve-de] (para el español de América: de-ve-de)

IPC [i-pe-ce]

Las siglas mixtas, es decir, aquellas en las que hay una consonante seguida de una sílaba que comience también por consonante, se pronuncian también de forma mixta, o sea, mediante deletreo y silabeo. Ejemplos:

CSIC [ce-sic]

PSOE [pe-soe]

Traducción de las siglas

Cuando las siglas son internacionales, es decir, pertenecen a organismos que incluyen a varios países con distintas lenguas, lo habitual es que estas se traduzcan y tengan una forma en cada una de esas lenguas. Si tomamos como ejemplo el inglés y el español, ese caso se da en siglas como NATO (inglés) y OTAN (español); UNO (inglés) y ONU (español).

Cuando una sigla está formada a partir de palabras de origen extranjero y existe la sigla correspondiente en castellano, debe usarse esta última. Ejemplos:

Son preferibles las formas:

ACNUR (Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados)

ADN (ácido desoxirribonucleico)

FMI (Fondo Monetario Internacional)

OMS (Organización Mundial de la Salud)

OTAN (Organización del Tratado del Atlántico Norte)

A estas otras:

DNA (deoxyribonucleic acid)

IMF (International Monetary Fund)

NATO (North Atlantic Treaty Organization)

UNHCR (United Nations High Commissioner for Refugees)

WHO (World Health Organization)

No ocurre lo mismo cuando las siglas son de un organismo de ámbito nacional, aunque este afecte a las relaciones con otros países, pues si el organismo solo tiene un nombre, en su lengua original, ese es el nombre oficial y no es lícito traducirlo, aunque en el uso no oficial se tienda a hacerlo.

Este segundo caso es el de organismos como la CIA, que en español llamamos Agencia Central de Información o Servicio Central de Información, y no por ello cambiamos sus siglas a ACI o SCI.

Algunas siglas

AACI

Consejo Internacional de Asociaciones de Aeropuertos

ACARL

Asociación de Cajas de Ahorro para Relaciones Laborales

ACE

Mando Aliado en Europa (Allied Command in Europe); Asociación Colegial de Escritores

ACNUR

Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (United Nations High Commissioner for Refugees). Úsense estas siglas y no las inglesas UNHCR

ACUDE

Asociación de Consumidores y Usuarios de España

ADECU

Asociación para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (también Adecu)

ADELPHA

Asociación para la Defensa Ecológica y del Patrimonio Histórico Artístico (también Adelpha)

ADENA

Asociación para la Defensa de la Naturaleza (también Adena)

ADN

Ácido desoxirribonucleico

AEA

Asociación de Aerolíneas Europeas

AEAT

Agencia Estatal de la Administración Tributaria

AEB

Asociación Española de Banca

AEC

Comisión de Energía Atómica (Atomic Energy Commission)

AECA

Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresa; Asociación Española de Compañías Aéreas

AECI

Agencia Española de Cooperación Internacional

AEDE

Asociación de Editores de Diarios de España

AEDENAT

Asociación Ecologista de Defensa de la Naturaleza (también Aedenat)

AEE

Agencia Espacial Europea

AEIE

Agrupación Europea de Interés Económico

AELC

Asociación Europea de Libre Comercio

AEME

Asociación de Emigrantes Marroquíes de España

AENA

Aeropuerto Españoles y Navegación Aérea

AENOR

Asociación Española de Normalización y Certificación (también Aenor)

AES

Acuerdo Económico y Social

AFANIAS

Asociación de Familias con Niños y Adultos Subnormales (también Afanias)

AFE

Asociación de Futbolistas Españoles

AGA

Archivo General de la Administración

AI

Amnistía Internacional

AID

Asociación Internacional de Desarrollo

AIE

Agrupación de Interés Económico

AISS

Asociación Internacional de Seguridad Social

AITAL

Asociación Internacional de Transporte Aéreo Latinoamericano

ALADA

Asociación Latinoamericana de Derecho Aeronáutico

ALALC

Asociación Latinoamericana de Libre Comercio

ALCA

Área de Libre Comercio de América del Norte

AME

Acuerdo Monetario Europeo

AMI

Acuerdo Marco Interconfederal

AN

Audiencia Nacional

ANASE

Asociación Nacional de Agentes de Seguros

ANDA

Asociación Nacional para la Defensa de los Animales

ANFAC

Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles y Camiones

AP

Audiencia Provincial

APD

Asociación para el Progreso de la Dirección

APE

Asamblea Parlamentaria Europea

APIFE

Asociación de Inspectores de Finanzas del Estado

APM

Asociación Profesional de la Magistratura

ASEPEYO

Asistencia Sanitaria Económica para Empleados y Obreros (también Asepeyo)

ASNEF

Asociación Nacional de Entidades de Financiación

ASPLA

Asociación Sindical de Pilotos de Líneas Aéreas

ATS

Servicios de Tránsito Aéreo; Ayudante Técnico Sanitario

AUE

Acta Única Europea

AVE

Alta Velocidad Española

BBC

Compañía Británica de Radiodifusión (British Broadcasting Corporation)

BCE

Banco Central Europeo

BEI

Banco Europeo de Inversiones

BID

Banco Interamericano de Desarrollo

BIMJ

Boletín de Información del Ministerio de Justicia

BIRD

Banco Internacional para la Reconstrucción y el Desarrollo (Banco Mundial)

BISF

Banco de Inversión y Servicios Financieros

BN

Biblioteca Nacional

BOE

Boletín Oficial del Estado

BPI

Banco de Pagos Internacionales (de la UE)

CAAM

Comisión Asesora para Asuntos Monetarios

CAUCA

Código Aduanero Uniforme Centroamericano

CBE

Circular del Banco de España

CC

Código Civil

CCB

Cámara de Compensación Bancaria

CCE

Comisión de las Comunidades Europeas

CCEE

Comité de Cooperación Económica Europea

CCI

Cámara de Comercio Internacional

CCirc

Código de Circulación

CCom

Código de Comercio

CCS

Consorcio de Compensación de Seguros

CD

Cuerpo Diplomático; disco compacto (Compact Disc)

CD-ROM

Compact Disc Read-Only Memory (Disco compacto solo de lectura)

CDS

Comisión sobre el Desarrollo Sostenible

CE

Comunidad Europea; Constitución Española; Consejo de Europa; Consejo de Estado

CEA

Confederación Europea de Agricultura

CEAC

Comisión Europea de Aviación Civil

CEC

Centro de Estudios Constitucionales

CECA

Comunidad Europea del Carbón y del Acero; Confederación Española de Cajas de Ahorro

CECentr

Consejo Económico Centroamericano

CED

Conferencia Europea de Desarme

CEDH

Convenio Europeo de Derechos Humanos

CEDRO

Centro Español de Derechos Reprográficos (también Cedro)

CEE

Comunidad Económica Europea; Conferencia Episcopal Española

CEEA

Comunidad Europea de la Energía Atómica

CEIM

Confederación Empresarial Independiente

CEN

Centro Europeo de Normalización

CEOE

Confederación Española de Organizaciones Empresariales

CEPAL

Comisión Económica para América Latina

CEPDHLF

Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y las Libertades Fundamentales

CERN

Consejo Europeo para la Investigación Nuclear (Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire)

CES

Consejo Económico y Social; Confederación Europea de Sindicatos

CESC

Conferencia Europea de Seguridad y Cooperación

CESEDEN

Centro Superior de Estudios de la Defensa (también Ceseden)

CG

Cortes Generales

CGA

Consejo General de la Abogacía

CGC

Comisión General de Codificación

CGP

Cuerpo General de Policía

CGPJ

Consejo General del Poder Judicial

CIA

Agencia Central de Inteligencia (Central Intelligence Agency)

CICR

Comité Internacional de la Cruz Roja

CIEC

Comisión Internacional del Estado Civil

CIES

Consejo Interamericano Económico y Social

CIF

Código de identificación fiscal

CIJ

Corte Internacional de Justicia

CIME

Comité Intergubernamental para las Migraciones Europeas

CINA

Comisión Internacional de Navegación Aérea

CIS

Centro de Investigaciones Sociológicas

CJM

Código de Justicia Militar

CLEA

Comisión Liquidadora de Entidades Aseguradoras

CLPC

Convenio de Luxemburgo sobre la Patente Comunitaria

CMI

Comité Marítimo Internacional

CMPE

Convenio de Múnich sobre la Patente Europea

CMT

Confederación Mundial del Trabajo

CNI

Centro Nacional de Inteligencia

CNMT

Comisión Nacional del Mercado de Telecomunicaciones

CNMV

Comisión Nacional del Mercado de Valores

CNUDMI

Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional

CNUMAD

Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y Desarrollo

COAG

Coordinadora de Organizaciones de Agricultores y Ganaderos

COI

Comité Olímpico Internacional; Consejo Oleícola Internacional

CONCA

Confederación Nacional de Cámaras Agrarias (también Conca)

COPYME

Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa (también Copyme)

CP

Código Penal

CSB

Consejo Superior Bancario

CSCE

Conferencia de Seguridad y Cooperación en Europa

CSD

Consejo Superior de Deportes

CSIC

Consejo Superior de Investigaciones Científicas

CSP

Cuerpo Superior de Policía

CSPM

Consejo Superior de Protección de Menores

CUP

Convenio de la Unión de París para la Protección de la Propiedad Industrial

CV

Convenio de Varsovia

DEA

Departamento Estadounidense Antidroga (Drug Enforcement Agency)

DGCE

Dirección General de lo Contencioso del Estado

DGS

Dirección General de Seguros

DGT

Dirección General de Tráfico

DNI

Documento nacional de identidad

DOCE

Diario Oficial de las Comunidades Europeas

DP

Defensor del Pueblo

DRAE

Diccionario de la Real Academia Española

DSE

Dirección de la Seguridad del Estado

DTM

Documento de Transporte Multimodal

DUDH

Declaración Universal de los Derechos Humanos

DVD

Disco versátil digital

ECAE

Estatuto Orgánico del Cuerpo de Abogados del Estado

ECOSOC

Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas (Economic and Social Council) (también Ecosoc)

ECU

Unidad de cuenta europea (European Currency Unit)

EEE

Espacio Económico Europeo

EEM

Escuela de Estado Mayor

EGM

Estudio General de Medios

EME

Estado Mayor del Ejército

EMF

Estatuto Orgánico del Ministerio Fiscal

ENAP

Escuela Nacional de Administración Pública

EOQ

Organización Europea de Calidad

ERASMUS

Programa de acción comunitario en materia de movilidad de los estudiantes universitarios (European Community Action Scheme for the Mobility of University Students; también Erasmus)

ET

Ejército de Tierra; Estatuto de los Trabajadores

ETT

Empresa de trabajo temporal

EURATOM

Comisión Europea para la Energía Atómica (también Euratom)

EUREKA

Agencia Europea para la Coordinación de la Investigación (European Research Coordination Agency) (también Eureka)

EUROPOL

Oficina Europea de la Policía (también Europol)

FAO

Organización para la Agricultura y la Alimentación (Food and Agriculture Organization)

FAQ

Frecuently asked questions (preguntas más frecuentes)

FAS

Fuerzas Armadas

FCR

Fondo de Capital Riesgo

FECOM

Fondo Europeo de Cooperación Monetaria

FED

Fondo Europeo de Desarrollo

FEDER

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

FEOGA

Fondo Europeo de Orientación y Garantía Agrícola

FGD

Fondo de Garantía de Depósitos

FGS

Fondo de Garantía Social

FIAMM

Fondo de Inversión en Activos del Mercado Monetario

FII

Fondo de Inversión Inmobiliaria

FIM

Fondo de Inversión Mobiliaria

FME

Fondo Monetario Europeo

FMI

Fondo Monetario Internacional

FNMT

Fábrica Nacional de Moneda y Timbre

FORPPA

Fondo de Ordenación y Regulación de Precios y Productos Agrarios

FROM

Fondo de Regulación y Ordenación del Mercado

FSE

Fondo Social Europeo

GATT

Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (General Agreement on Trade and Tariffs)

GPS

Global Positioning System (Sistema de Posicionamiento Global)

GSM

Global System for Mobile Communications (Sistema Global para Comunicaciones Móviles)

IAE

Impuesto de actividades económicas

IATA

Asociación Internacional de Transporte Aéreo (International Air Transport Association)

IBI

Impuesto sobre bienes inmuebles

ICAC

Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas

ICEX

Instituto Español de Comercio Exterior (también Icex)

ICJCE

Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España

ICO

Instituto de Crédito Oficial

IGME

Instituto Geográfico y Minero de España

IME

Instituto Monetario Europeo

INAP

Instituto Nacional de la Administración Pública

INE

Instituto Nacional de Estadística

INEM

Instituto Nacional de Empleo (también Inem)

INLE

Instituto Nacional del Libro Español

INSALUD

Instituto Nacional de la Salud (también Insalud)

INSERSO

Instituto Nacional de Servicios Sociales (también Inserso)

INSS

Instituto Nacional de la Seguridad Social

INTA

Instituto Nacional de Técnica Aeroespacial

INTELSAT

International Telecommunications Satellite Organization (también Intelsat)

INTERPOL

Organización Internacional de Policía Criminal (también Interpol)

IPC

Índice de precios al consumo

IRNR

Impuesto sobre la renta de los no residentes

IRPF

Impuesto sobre la renta de las personas físicas

IS

Impuesto sobre sociedades

ISBN

Sistema Internacional de Numeración de Libros (International Standard Book Number)

ISFAS

Instituto Social de las Fuerzas Armadas

ISM

Instituto Social de la Marina

ISO

Organización Internacional de Normalización (International Organization for Standardization)

IVA

Impuesto sobre el valor añadido

MERCOSUR

Mercado Común del Sur (Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay, y sus asociados Bolivia y Chile) (también Mercosur)

MMS

Multimedia Messages System

NASA

Administración Nacional para la Aeronáutica y el Espacio (National Aeronautics and Space Administration)

NIF

Número de identificación fiscal

NPT

Tratado de no Proliferación de Armas Nucleares (Non-Proliferation Treaty)

OACI

Organización de la Aviación Civil Internacional

OCDE

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico

OCM

Organización Común de Mercado (de la UE)

OCU

Organización de Consumidores y Usuarios

OEA

Organización de Estados Americanos

OEMA

Organización Europea de Medio Ambiente

OIE

Oficina de Información del Episcopado

OIEA

Organismo Internacional de la Energía Atómica

OIRT

Organización Internacional de la Radiodifusión y Televisión

OIT

Organización Internacional del Trabajo

OJD

Oficina de Justificación de la Difusión

OMC

Organización Mundial del Comercio

OMI

Organización Marítima Internacional

OMM

Organización Meteorológica Mundial

OMS

Organización Mundial de la Salud

OMT

Organización Mundial del Turismo

ONCE

Organización Nacional de Ciegos Españoles

ONG

Organización no gubernamental

ONU

Organización de las Naciones Unidas

OPA

Oferta pública de adquisición de acciones

OPEP

Organización de Países Exportadores de Petróleo

OSCE

Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa

OTAN

Organización del Tratado del Atlántico Norte

OUA

Organización para la Unidad Africana

PAU

Plan de actuación urbanística

PC

Ordenador o computadora personal (Personal Computer)

PDA

Personal Digital Assistant (asistente personal digital)

PGC

Plan general de contabilidad

PGE

Presupuestos Generales del Estado

PGOU

Plan general de ordenación urbana

PIB

Producto interior bruto

PN

Patrimonio nacional

PNUD

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo

PNUMA

Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente

POLISARIO

Frente Popular para la Liberación de Saguia el Hamra y Río de Oro (también Polisario)

PRECO

Procedimiento voluntario de resolución de conflictos

PVD

Países en vías de desarrollo

PVP

Precio de venta al público

RACE

Real Automóvil Club de España

RAE

Real Academia Española

RAH

Real Academia de la Historia

RC

Registro Civil

RDSI

Red Digital de Servicios Integrados

RENFE

Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles (también Renfe)

RETEVISIÓN

Ente Público de la Red Técnica Española de Televisión (también Retevisión)

SAN

Sentencia(s) de la Audiencia Nacional

SAP

Sentencia(s) de la Audiencia Provincial

SAR

Servicio de Búsqueda y Salvamento (Search And Rescue)

SEDIC

Sociedad Española de Documentación e Información Científica

SEPI

Sociedad Estatal de Participaciones Industriales

SGAE

Sociedad General de Autores y Editores

SME

Sistema Monetario Europeo

SMI

Sistema Monetario Internacional; Salario Mínimo Interprofesional

SMS

Short Message System

SOS

Save Our Souls (salvad nuestras almas). Señal internacional de peligro

SOV

Seguro obligatorio de viajeros

SSI

Servicio Social Internacional

SVA

Servicio de Vigilancia Aduanera

TAE

Tasa anual equivalente

TALGO

Tren Articulado Ligero Goicoechea-Oriol. (También Talgo y talgo).

TANU

Tribunal Administrativo de las Naciones Unidas

TC

Tribunal Constitucional

TCT

Tribunal Central de Trabajo

TDT

Televisión digital terrestre

ETD

Tribunal Europeo de Derechos Humanos

TGSS

Tesorería General de la Seguridad Social

TIJ

Tribunal Internacional de Justicia

TIR

Transport International de Marchandises par Route (Transporte internacional de mercancías por carretera)

TJCE

Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas

TLC

Tratado de Libre Comercio

TPI

Tribunal Penal Internacional

TS

Tribunal Supremo

TUE

Tratado de la Unión Europea

UE

Unión Europea

UIMP

Universidad Internacional Menéndez Pelayo

UME

Unión Monetaria Europea

UNACO

Unión Nacional de Cooperativas del Campo (también Unaco)

UNCTAD

Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (United Nations Conference on Trade and Development)

UNESCO

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) (también Unesco)

UNESPA

Unión de Entidades Aseguradoras, Reaseguradoras y de Capitalización (también Unespa)

UNICEF

Fondo Internacional de las Naciones Unidas para la Ayuda a la Infancia (United Nations International Children’s Emergency Fund) (también Unicef)

UTECO

Unión Territorial de Cooperativas (también Uteco)

VPO

Vivienda de protección oficial

WWW

World Wide Web (Telaraña Mundial)

ZUR

Zona de urgente reindustrialización

SÍMBOLOS

Un símbolo es la representación abreviada de una palabra científica o técnica. Los símbolos son signos convencionales acordados por organismos de los distintos campos de la ciencia y de la técnica. Son invariables, se establecen mediante convenios internacionales, nacionales o privados. Se representan con símbolos los elementos químicos, las unidades de medida, los puntos cardinales, etc. Se escriben mediante una o varias letras –mayúsculas o minúsculas– o un signo. Ejemplos:

Na

(sodio)

Fe

(hierro)

P

(fósforo)

Ag

(plata)

Au

(oro)

H

(hidrógeno)

∫

(integral)

∞

(infinito)

Ω

(ohmio)

µ

(micro)

=

(igual)

√

(raíz)

t

(tonelada)

g

(gramo)

m

(metro)

s

(segundo)

a

(área)

rad

(radián)

Å

(ángstrom)

V

(voltio)

N

(newton)

F

(faradio)

Hz

(hercio)

W

(watio)

Los símbolos se escriben sin punto excepto cuando los sigue un punto y seguido, un punto y aparte o un punto final. Tienen grafía única y no se pueden escribir cambiando mayúsculas por minúsculas y viceversa, pues de hacerlo puede cambiar el significado del símbolo. No es lo mismo cA (centiamperio) que ca (centiárea), ni Mm (megámetro) que mm (milímetro).

Hay símbolos que comienzan con inicial minúscula y siguen con una mayúscula. Ejemplos:

mHz (milihercio)

kPa (kilopascal)

kW (kilowatio)

Los símbolos no tienen plural; deben permanecer invariables, sin tener en cuenta la cantidad que los antecede:

1 km (un kilómetro)

25 km (25 kilómetros)

1 F (un faradio)

12 F (12 faradios)

Los símbolos pueden combinarse entre sí:

NO (Noroeste)

H2SO4 (ácido sulfúrico)

H2O (agua)

Algunos símbolos

Puntos cardinales

N

norte

S

sur

E

este

O

oeste

NE

nordeste

SO

suroeste

Elementos y compuestos químicos

Ag

plata

Au

oro

C

carbono

H

hidrógeno

N

nitrógeno

O

oxígeno

P

fósforo

Pb

plomo

Ra

radio

CO2

anhídrido carbónico (dióxido de carbono)

CO3HNa

bicarbonato sódico

Múltiplos y divisores

da

deca-

101

h

hecto-

102

k

kilo-

103

M

mega-

106

G

giga-

109

T

tera-

1012

P

peta-

1015

E

exa-

1018

d

deci-

10-1

c

centi-

10-2

m

mili-

10-3

µ

micro-

10-6

n

nano-

10-9

p

pico-

10-12

f

femto-

10-15

a

atto-

10-18

Unidades de medida

A

amperio

a

área

A/m

amperios por metro

Bq

Becquerel, becquerelio

C

culombio

dm

decímetro

eV

electronvoltio

F

faradio

g

gramo

Gy

gray

h

hora

ha

hectárea

Hz

hercio

J

julio

k

kilogramo

K

kelvin

kJ

kilojulio

km

kilómetro

km/h

kilómetros por hora

km/s

kilómetros por segundo

l

litro

lx

lux

m

metro

m2

metro cuadrado

m3

metro cúbico

m/s

metros por segundo

MHz

megahercio

min

minuto

mm

milímetro

mol

molécula

N

newton

ns

nanosegundo

Pa

pascal

rad

radián

rpm

revoluciones por minuto

s

segundo

t

tonelada

u

unidad de masa atómica

V

voltio

W

vatio

Wb

wéber, weberio

Ω

ohmio

°C

grado centígrado (o grado Celsius)

°F

grado farenheit

Símbolos matemáticos

√

raíz

∞

infinito

∫

integral

=

igual a

≠

distinto a

≡

idéntico a

>

mayor que

≥

mayor o igual que

<

menor que

≤

menor o igual que

∑

sumatorio

∩

intersección

∪

unión

≈

aproximadamente igual

Otros símbolos

®

marca registrada

©

copyright (derechos de autor)

§

párrafo

¶

párrafo

&

y

@

arroba (en las direcciones de correo electrónico)

£

libra esterlina

¥

yen

€

euro

%

tanto por ciento

‰

tanto por mil

DISTINCIÓN ENTRE ABREVIATURAS, SIGLAS Y SÍMBOLOS

Las abreviaturas no tienen una forma fija y una misma palabra puede dar lugar a abreviaturas distintas. Como norma general se escriben con punto (punto abreviativo), se leen como la palabra entera y pueden formar el plural.

Las siglas son formas fijas e invariables, se escriben sin punto, cuando se leen en voz alta se pronuncian todas las letras o sílabas que la forman y, generalmente, carecen de marca de plural, aunque cuando se trata de elementos contables pueden formarlo añadiendo una -s minúscula al final de la sigla.

Los símbolos son formas fijas e invariables, nunca llevan punto y carecen de plural.

Además de las abreviaturas, siglas y símbolos, existe otro tipo de abreviación conocido como código, producto de las normas emitidas por organismos internacionales, como la ISO (Organización Internacional para la Estandarización). Los códigos tienen la misma forma que las siglas: se escriben con mayúsculas, sin puntos ni espacios, y no tienen plural. Normalmente son de países y de monedas.

Además de las listas anteriores, se pueden consultar otras más completas –de abreviaturas y siglas– en la página de la Fundación del Español Urgente (Fundeu BBVA, www.fundeu.es), sección Vademécum.

TRANSCRIPCIÓN DE TOPÓNIMOS Y ANTROPÓNIMOS (NOMBRES DE LUGAR Y DE PERSONA) PROCEDENTES DE OTROS ALFABETOS

Cada una de las lenguas modernas que usan el alfabeto latino confiere un valor fonético distinto a determinados caracteres propios, o a dígrafos o trígrafos que los combinan. Para intentar la pronunciación única habría que recurrir a un sistema de transcripción fonética internacional, pero existiría la dificultad de conseguir que un alfabeto fonético (distinto del corriente en cada lengua) llegara a ser manejado por los no especialistas y sirviera para los medios de comunicación.

El problema se presenta con los nombres propios en lenguas con alfabetos distintos al latino o sin tradición escrita (lenguas ágrafas). Su transcripción latina varía según se haga al español, al inglés, al francés, al alemán o al italiano. Así ocurre que aparece un mismo nombre con varias grafías, correspondientes a las distintas lenguas intermediarias. El problema afecta directamente a la prensa, a la radio y a la televisión, y también se encuentra en mapas, libros, etc.

La ONU intentó resolver el problema estableciendo unos principios básicos. Principios que, por ser respetuosos con las preferencias de la nación a que pertenece el nombre propio, no tienen en cuenta la conveniencia de los países que lo han de recibir; de hecho suponen una abrumadora generalización de latinizaciones gráficas basadas en equivalencias fonéticas con el inglés. Los países del Extremo Oriente, con pocas excepciones, han adoptado sistemas de transcripción con la mira puesta en el inglés; otro tanto han hecho en la India, Oriente Medio y muchas naciones africanas. Y los países que no transcriben según la fonética inglesa se basan en la francesa: todo el Norte de África y gran parte del África subsahariana. Estas transcripciones no sirven en español, e igual que lo hacen los ingleses o los franceses, se deben adaptar los sonidos de los demás alfabetos a la grafía y fonética propias de nuestra lengua para evitar así la confusión y los errores al pronunciar los nombres propios provenientes del árabe, del ruso o del suahili, por citar algunos ejemplos.

Para evitar esos posibles errores conviene tener en cuenta las siguientes recomendaciones generales:

Cuando nos encontremos con th debemos escribir z: Mohamed al Thani = Mohamed al Zani.

La j y la dj (ante cualquier vocal) y la g (ante e o i) equivalen a nuestra y (en ocasiones pronunciada como ch): Djerba = Yerba; Fiji = Fiyi; Gemayel = Yemayel.

Si vemos escrito kh debemos cambiarlo por j: Khartum = Jartum.

El dígrafo gh será siempre g o gu (ante vocal débil): Ghadafi = Gadafi.

El grupo zh (sobre todo en nombres rusos) debe cambiarse por y: Zhivkov = Yivkov.

Las vocales oo y ou las transformaremos en u: reina Noor = reina Nur; Ouagadougou = Uagadugú.

La doble e (ee) la cambiaremos por i: al Jazeera = al Yazira

Otro problema con el que nos encontramos es el de la duplicación consonántica ss (Yasser); mm (Muammar); dd (Gaddafi), etc. Para evitar grafías extrañas a nuestra lengua aconsejamos que siempre que aparezcan dos consonantes iguales juntas (en las transcripciones inglesa o francesa), escribamos solo una, excepto en el caso de la rr, que sí existe en español. Especial atención hay que tener con la doble ele ll, que en español no suena como ele larga sino que tiene un sonido propio; debemos cambiarla siempre por l: Ramalla = Ramala; Adbdallah = Abdalah o Abdalá...

En cuanto al acento gráfico (tilde) debemos aplicar las reglas de acentuación del español teniendo en cuenta la pronunciación de la palabra en su lengua original, y respetando en algunos casos las diferencias dialectales, según la procedencia del nombre: Simón Peres; Taiwán; Hasán, etc.

TOPÓNIMOS Y GENTILICIOS

Tipos de topónimos

En español podemos distinguir tres clases de topónimos a efectos de su escritura y pronunciación:

Los nombres de uso tradicional y muy arraigado en español, que corresponden, en general, a países o lugares normalmente españoles, europeos o americanos y deben conservar su forma castellana.

Los nombres que, teniendo correspondencia en español, se reproducen en la prensa internacional y en los libros y revistas de turismo con las formas del país de origen, en ocasiones reclamadas por los respectivos gobiernos como rechazo de épocas coloniales.

Los nombres que no tienen tradición en español, es decir, sin correspondencia castellana, y que no hay más remedio que transcribir hispanizando las grafías.

Además nos encontramos con topónimos de escritura dudosa, bien sea por cuestiones de acentuación gráfica o por grafías viciadas procedentes de las transcripciones a otras lenguas.

Los problemas relacionados con la traducción de topónimos se nos presentan sobre todo en el segundo grupo, y son en su mayor parte producidos por el olvido, la falta de información o la tendencia al extrañamiento, al uso de voces extranjeras.

En cuanto a los problemas de transcripción o transliteración, se dan en el tercer grupo en los nombres de ciudades o países cuyas lenguas no usan el alfabeto latino o son lenguas ágrafas.

Los problemas y dudas en cuanto a traducción y transcripción de topónimos también se presentan en los gentilicios aunque no siempre sucede así.

La ONU publica periódicamente una lista de los países pertenecientes a la organización. En esa lista aparecen los nombres de los países en las seis lenguas oficiales de la ONU: inglés, francés, español, chino, ruso y árabe, y es la lista «oficial», pero en ella no se respetan algunos topónimos tradicionales en español. La Oficina de Publicaciones de la Unión Europea incluye una lista de «Estados, territorios y monedas» en su Libro de estilo interinstitucional; en ella sí se tiene en cuenta la forma tradicional en español de los nombres de los países del mundo.

Además, en la última edición (diciembre del 2010) de la Ortografía de la lengua española (de la Real Academia Española y la Asociación de Academias de la Lengua Española) hay una lista de topónimos y gentilicios en la que se proponen algunas simplificaciones que hemos tenido en cuenta.

Exónimos

Todas las lenguas utilizan exónimos de los topónimos propios de otras lenguas y para ello adaptan a su propia lengua la forma de escribirlos y también la pronunciación. España, por ejemplo, tiene muchos exónimos: Espagne (en francés), Espanha (en portugués), Espanya (en catalán), Ispania (en ruso), Sepharad (en hebreo), Spagna (en italiano), Spain (en inglés), Spanien (en alemán), Al Isbaniya (en árabe), etc.; de la misma forma que en español llamamos Francia a France, Alemania a Deutschland, los Estados Unidos a The United States, Argelia a Al Yazair, etc. Pero en los últimos años muchos hablantes defienden que se escriban (y pronuncien) esos nombres en su lengua original, es decir, que se olviden de los exónimos con tradición en español y en su lugar se utilicen New York, Napoli, London o Milano, en lugar de Nueva York, Nápoles, Londres o Milán.

Topónimos españoles

El Parlamento español aprobó en tres leyes diferentes, de 1992, 1997 y 1998, el uso de cinco topónimos en los documentos oficiales en España.

La primera ley dice que las ciudades que en español se llaman Lérida y Gerona deben aparecer, en los documentos oficiales del Estado, con sus nombres catalanes: Lleida y Girona. La segunda ley establece que las Islas Baleares, en los documentos oficiales del Estado, deberán llamarse Illes Balears. La tercera y última ley de ese tipo aprobada en el Parlamento indica que las ciudades que en español se llaman Orense y La Coruña deben aparecer, en los documentos oficiales del Estado, con sus nombres gallegos: Ourense y A Coruña. Son tres leyes en las que se legisla sobre cinco topónimos.

En esas tres leyes se explica que el uso de esos cinco nombres en su lengua original se limita a los documentos oficiales del Estado. Es decir, únicamente en ese tipo de escritos es donde, en principio, será obligatorio su cumplimiento.

La principal duda es qué hacer con los otros topónimos que actualmente tienden a usarse en la lengua originaria del sitio de donde son, olvidando su forma en español, sin que ello esté establecido por ninguna ley. Ahí aconsejamos que se sigan también las indicaciones anteriores, siempre y cuando haya una tradición lo suficientemente arraigada en español, pues sucede que hay ciertos nombres geográficos que conocemos como «toponimia menor», es decir, nombres de pequeños pueblos, aldeas, playas, trozos de costa, parques, etc., y lo más habitual, tanto en España como en el resto de los países con más de una lengua, es que para referirnos a esos lugares utilicemos su nombre en la lengua original, puesto que no hay tradición (exónimos) en otras lenguas.

Topónimos con artículo

Los topónimos deben llevar artículo en los siguientes casos: cuando el artículo forma parte del nombre propio (La Haya); cuando el topónimo aparece habitualmente acompañado del artículo, aunque este no sea parte del nombre (la India); y cuando el nombre propio es plural o compuesto (los Países Bajos).

Casi todos los nombres de países y ciudades se usan sin artículo, pero hay algunos que sí lo llevan y ello puede plantear dudas al redactar, no solo sobre si se debe poner o no el artículo, sino también sobre si este debe escribirse con mayúscula o con minúscula.

Cuando el artículo forma parte del nombre debe escribirse con inicial mayúscula, como en El Salvador, La Habana, El Cairo, La Meca, La Haya, etc.

Cuando el topónimo está en plural o es compuesto lo habitual es escribirlo precedido del artículo y este va con minúscula inicial: el Reino Unido, los Países Bajos, los Estados Unidos, la Confederación Helvética, la República Dominicana, etc.

Hay otros topónimos que van precedidos por el artículo por razones de eufonía o simplemente por tradición en nuestra lengua, y es recomendable mantener ese uso. En estos casos el artículo va con minúscula: el Líbano, la India, el Perú, la Florida, la Luisiana, etc.

Género de los topónimos

No hay ninguna regla estricta y que se cumpla de forma regular en cuanto al género de los topónimos. Podemos decir que «Nueva York es muy bonita» y también que «Nueva York es muy bonito», si bien lo habitual es que cuando el topónimo acaba en a átona concuerda con el femenino: «Toda Barcelona». Cuando el topónimo no acaba en a átona concuerda con el masculino: «Todo Madrid, todo Bogotá». Acéptese esta regla general con cierta flexibilidad.

Formación de gentilicios

Los sufijos caracterizados por una cierta productividad en la lengua común para formar gentilicios a partir de topónimos no son más que siete: -ano (italiano, cubano); -ense (bonarerense, parisiense); -eño (angoleño, madrileño); -ero (habanero, cartagenero); -és (inglés, senegalés); -í (iraní, marroquí, israelí); -iano (washingtoniano, bostoniano). Pero hay algunos más, hasta un total de cincuenta. Los principales son:

-aco (polaco, eslovaco); -án (alemán); -arra (sestaotarra, vizcaitarra); -eno (chileno, nazareno); -íaco (austríaco); -ico (asiático, hispánico); -ín (menorquín, mallorquín); -ino (argelino, alicantino); -ita (moscovita, vietnamita); -ón (bretón, gascón, sajón).

Cuando no hay un gentilicio tradicional en español podemos formarlo añadiendo alguna de estas terminaciones: -es; -ense; -eño; -ero.

En nuestra lista hemos optado casi siempre por formarlos añadiendo -ense (La Valeta: valetense); pero ello no quiere decir que hacerlo de otra forma sea incorrecto.

En algunos casos, especialmente los de ciudades o países en los que se habla árabe, hebreo, persa, y sus zonas de influencia, hemos optado por la forma tradicional que consiste en añadir la terminación -í (Kabul: kabulí).

También hemos dejado algunos topónimos sin su correspondiente gentilicio, sobre todo en aquellos casos en los que lo que pretendíamos era llamar la atención sobre las posibles grafías incorrectas en español (Yamena, no N’djamena).

En la siguiente lista se han incluido únicamente aquellos topónimos y gentilicios cuya escritura en español es dudosa o representa alguna dificultad.

Aachen (véase Aquisgrán)

Abidjan (véase Abiyán)

Abiyán (no Abidjan. Antigua capital de Costa de Marfil) – abiyanés

Abjasia (no Abjazia) – abjasio

abjasio – Abjasia

Abjazia (véase Abjasia)

Abu Dabi (no Abu Dhabi. Capital de los Emiratos Árabes Unidos) – abudabí

Abu Dhabi (véase Abu Dabi)

abudabí – Abu Dabi

Abuja (véase Abuya)

abulense – Ávila

Abuya (no Abuja. Capital de Nigeria)

Addis Abeba (véase Adis Abeba)

Adis Abeba (no Addis Abeba. Capital de Etiopía)

Agana (véase Agaña)

Agaña (no Agana. Capital de Guam)

Aix-la-Chapelle (véase Aquisgrán)

Alabama – alabamiense

alabamiense – Alabama

Alaska – alasqueño

alasqueño – Alaska

albaniano – Albany

Albany – albaniano

Alma Ata (véase Almaty)

Almaty (no Alma Ata. Capital de Kazajistán)

Alto Volta (su nombre actual es Burkina Faso) – voltense

Amazonia (también Amazonía)

Amberes (no Anvers ni Antwerp)

americano (véase Estados Unidos de América)

Anápolis – anapolitano

anapolitano – Anápolis

Angola – angoleño, angolano

angolano – Angola

angoleño – Angola

Angora (véase Ankara)

angorense – Ankara

angorino – Ankara

Anguila – anguilano, anguilense

anguilano – Anguila

anguilense – Anguila

Ankara – angorino, angorense

Antakya (véase Antioquía)

Antigua – antiguano (Antillas)

antiguano – Antigua (Antillas)

antioqueño – Antioquia

Antioquía (no Antakya [en Turquía])

Antioquia (no Antioquía [en Colombia]) – antioqueño

Aomen (véase Macao)

Aquisgrán (no Aachen ni Aix-la-Chapelle)

Arabia Saudí (en Hispanoamérica preferible Arabia Saudita) – saudí, saudita

Arabia Saudita (véase Arabia Saudí)

Arcila (no Asilah)

Arizona – arizoniano

arizoniano – Arizona

Arkansas – arkansino

arkansino – Arkansas

arriacense – Guadalajara (España)

Aruba – arubeño

arubeño – Aruba

Asilah (véase Arcila)

Atlanta – atlantés

atlantés – Atlanta

Augusta – augusteño

augusteño – Augusta

Austin – austinés

austinés – Austin

Ávila – abulense

Azerbaiyán – azerbaiyano (no azerí, que es el nombre de la lengua)

azerbaiyano – Azerbaiyán

azerí (véase Azerbaiyán)

Badajoz – pacense

Bagdad – bagdadí

bagdadí – Bagdad

Bahamas (o Lucayas) – bahameño, lucayo

bahameño – Bahamas (o Lucayas)

Baráin (véase Baréin)

Baréin (no Baráin) – bareiní

bareiní – Baréin

Bangla (véase Bengala)

Bangladés o Bangladesh – bangladesí, bengalí

bangladesí – Bangladés

barbadense – Barbados

Barbados – barbadense

Basel (véase Basilea)

Basilea (no Basel)

Basora (no Basra) – basorí

basorí – Basora

Basra (véase Basora)

Baton Rouge o Bâton Rouge – batoniano

batoniano – Baton Rouge

Beijing (véase Pekín)

Beirut – beirutí

beirutí – Beirut

Belarus (véase Bielorrusia)

Belarus / Belarús (véase Bielorrusia)

Belau (véase Palaos)

Belgrado (no Beograd)

Benarés (no Varanasi)

Bengala (no Bangla) – bengalí

bengalí – Bengala (estado de la India) y Bangladesh

Benín – beninés

beninés – Benín

Beograd (véase Belgrado)

Bermudas – bermudeño

bermudeño –Bermudas

Bhután (véase Bután)

Bielorrusia (no Belarus ni Belarús) – bielorruso

bielorruso –Bielorrusia

Birmania (no Burma. Denominación oficial Myanmar) – birmano

birmano – Birmania o Myanmar

Bismarck – bismarqués

bismarqués – Bismarck

Bofutatsuana (no Bophuthatswana)

Bogotá (–anteriormente Santafé de Bogotá–. Capital de Bogotá) – bogotano

bogotano – Bogotá

Boise – boisense

boisense – Boise

Bojador (no Boujdour)

Bologna (véase Bolonia)

Bolonia (no Bologna) – boloñés

boloñés – Bolonia

Bombay (no Mumbay)

bonaerense – Buenos Aires (provincia)

Bophuthatswana (véase Bofutatsuana)

Bordeaux (véase Burdeos)

boricua (también borincano y borinqueño) – Puerto Rico

Bosnia y Herzegovina – bosnio, bosnioherzegovino

bosnio – Bosnia y Herzegovina

bosnio-herzegovino – Bosnia y Herzegovina

Boston – bostoniano

bostoniano – Boston

Botsuana (no Botswana) – botsuano, botsuanés

botsuanés – Botsuana

botsuano – Botsuana

Botswana (véase Botsuana)

Boujdour (véase Bojador)

Brandeburgo o Brandemburgo (no Brandenburgo) – brandeburgués o brandemburgués

Brasil – brasileño (brasilero en el Cono Sur)

brasileño – Brasil

Brozas (Cáceres) – brocense, broceño

Brunéi – bruneano

bruneano – Brunéi

Buenos Aires (ciudad autónoma) – porteño

Buenos Aires (provincia) – bonaerense

Bujumbura (véase Buyumbura)

Burdeos (no Bordeaux)

Burkina Faso (antiguo Alto Volta) – burkinés, voltense

burkinés – Burkina Faso

burundés – Burundi

Burundi – burundés

Bután (no Bhután) – butanés

butanés – Bután

Buyumbura (no Bujumbura. Capital de Burundi) – buyumburés

buyumburés – Buyumbura

Cabo Verde – caboverdiano

caboverdiano – Cabo Verde

Cachemira (no Kashmir) – cachemir o cachemiro

cachemir – Cachemira

cachemiro – Cachemira

Cádiz – gaditano

Caimán – caimanés

caimanés – Caimán

Calcuta (no Kolkata) – calcutense

calcutense – Calcuta

caleño – Cali

Cali (no Calí) – caleño

California – californiano, californio

californiano – California

californio – California

Cambodia (véase Camboya)

Camboya (no Kampuchea ni Cambodia) – camboyano

camboyano – Camboya

Canberra o Camberra – canberrano, camberrano

canberrano – Canberra o Camberra

camberrano – Canberra o Camberra

Camerún (el) – camerunés

camerunés – Camerún (el)

Cantón (no Guangzhou ni Guangdong) – cantonés

cantonés – Cantón

carioca – Río de Janeiro (ciudad)

Carolina del Norte (no North Carolina) – norcarolino o carolino del Norte

Carolina del Sur (no South Carolina) – surcarolino o carolino del Sur

Carson City – carsonita

carsonita – Carson City

Cartagena (no Cartagena de Indias. Ciudad de Colombia) – cartagenero

Cartagena (España) – cartagenero

cartagenero – Cartagena (España) y Cartagena (Colombia)

Catar (no Katar ni Qatar) – catarí

catarí – Catar

caucásico – Cáucaso

caucasiano – Cáucaso

Cáucaso – caucasiano, caucásico

Ceilán (mejor que Sri Lanka) – ceilanés, ceilandés, esrilanqués

ceilandés – Ceilán (actual Sri Lanka)

ceilanés – Ceilán (actual Sri Lanka)

Cerdeña – sardo

Ceuta – ceutí

ceutí – Ceuta

Chad (no Tchad) – chadí, chadiano

chadí – Chad

chadiano – Chad

Charleston – charlestoniano

charlestoniano – Charleston

Chauen o Xauen (ciudad de Marruecos) – chauení o xauení

chauení – Chauen o Xauen

Chechenia (República Chechén) – chechén, checheno (el plural es chechenes o chechenos)

chechén – Chechenia

checheno – Chechenia

checo – República Checa o Chequia

checoslovaco (preferible a checoeslovaco) – Checoslovaquia (preferible a Checoeslovaquia)

Checoslovaquia (preferible a Checoeslovaquia) – checoslovaco (preferible a checoeslovaco)

Chequia (en español se prefiere el nombre oficial República Checa) – checo

Cherkesia (véase Circasia)

cheyenés – Cheyenne

Cheyenne – cheyenés

Chisinau (no Kishinev. Capital de la república de Moldavia)

cingalés (una de las etnias de Ceilán)

Circasia (es la forma española del topónimo ruso Cherkesia) – circasiano

circasiano (es el nombre español del pueblo que en otras lenguas se llama cherkés o cherqués)

Cisjordania (no West Bank) – cisjordano

Cisjordano – Cisjordania

Ciudad de El Cabo (véase Ciudad del Cabo)

Ciudad del Cabo (no Ciudad de El Cabo ni Ciudad el Cabo)

Cologne (véase Colonia) – colonés

colonés – Colonia

Colonia (no Köln ni Cologne)

coloradeño – Colorado

coloradino – Colorado

Colorado – coloradino, coloradeño

Columbia – columbiano

columbiano – Columbia

Columbus – columbuseño

columbuseño – Columbus

Comoras (no Comores) – comorense, comoreño, comoro

comorense – Comoras

comoreño – Comoras

Comores (véase Comoras)

comoro – Comoras

Concord – concordiano

concordiano – Concord

conectiqués – Connecticut

Congo – congoleño

congoleño – Congo

Connecticut – conectiqués

conquense – Cuenca (España)

Córcega – corso

Corea del Norte (no North Corea ni Norcorea) – norcoreano

Corea del Sur (no South Corea ni Surcorea) – surcoreano

Cornualles (no Cornwall)

Cornwall (véase Cornualles)

corso – Córcega

Costa de Marfil (no Côte d’Ivoire) – marfileño, costamarfileño

costamarfileño – Costa de Marfil

Costa Rica – costarricense

costarricense – Costa Rica

Côte d’Ivoire (véase Costa de Marfil)

Cuenca (España) – conquense

Cuenca de Campos – cuenquín

cuenquín – Cuenca de Campos

Curazao o Curasao (no Curaçao) – curazoleño (curazaleño ocasionalmente)

curazoleño – Curazao o Curasao

cusqueño – Cuzco

Cuzco (también es válida, aunque de uso minoritario, Cusco) – cuzqueño o cusqueño

cuzqueño – Cuzco

Dacca (preferible a Dhaka. Capital de Bangladés)

Daghestán (véase Daguestán)

Daguestán (no Daghestán) – daguestano, daguestaní

daguestaní – Daguestán

daguestano – Daguestán

Dakhla (véase Dajla)

Dajla (no Dakhla. Antigua Villa Cisneros)

Dakota del Norte (no North Dakota) –nordakoteño, dakoteño, dakoteño del norte

Dakota del Sur (no South Dakota) – surdakoteño, dakoteño, dakoteño del Sur

damasceno – Damasco

Damasco (capital de Siria) – damasceno

Delaware – delawareño

delawareño – Delaware

Denver – denveriano

denveriano – Denver

Des Moines – desmoinés

desmoinés – Des Moines

Dhaka – (véase Dacca)

Djakarta (véase Yakarta)

Djerba (véase Yerba)

Djibouti (véase Yibuti)

Dominica – dominiqués

dominicano – República Dominicana

dominiqués – Dominica

donostiarra – San Sebastián

Dover – doverense

doverense – Dover

Dusambé (no Dushanbe)

Dushanbe (véase Dusambé)

ecuatoguineano – Guinea Ecuatorial (prefiérase guineano)

EE.UU. Abreviatura de «Estados Unidos de América». La abreviatura puede escribirse con o sin artículo: los EE.UU., o simplemente EE.UU.

El Aaiún (no L’aaioune. Capital del Sahara Occidental)

Ereván o Eriván (no Yerevan. Capital de Armenia)

erevanés o erivanés – Ereván o Eriván

Esmirna (no Izmir)

espringfieldense – Springfield

esrilanqués – Sri Lanka (actual Ceilán)

Estados Unidos de América (los) – estadounidense, norteamericano (no americano). El nombre del país se escribe con artículo: los Estados Unidos de América

estadounidense – Estados Unidos de América (los)

Estambul (no Istanbul)

Estonia – estonio

estonio – Eston

Falkland (véase Malvinas)

fenixiense – Phoenix

Fes (véase Fez)

Fez (no Fes) – fezí

fezí – Fez

Fidji (véase Fiyi)

Filadelfia (no Philadelphia) – filadelfino, filadelfiano

filadelfiano – Filadelfia

filadelfino – Filadelfia

Finlandia – finlandés

finlandés – Finlandia (para el idioma es preferible finés)

Fiyi (no Fidji) – fiyiano

fiyiano – Fiyi

Florida (el nombre de ese estado se escribe con artículo: la Florida) – floridano

floridano – Florida (la)

fluminense – Río de Janeiro (estado)

Fráncfort (no Frankfurt. Ciudad de Alemania) – francfortés

francfortés – Fráncfort (Alemania)

Frankfort (EE.UU.) – frankfortés

frankfortés – Frankfort (EE.UU.)

Frankfurt (véase Fráncfort)

Freiburg (véase Friburgo)

Friburgo (no Freiburg) – friburgués

friburgués – Friburgo

gaditano – Cádiz

Gambia – gambiano

gambiano – Gambia

gaulanita – Golán

Gaza (Palestina) – gazense, gazeo

gazense – Gaza

gazeo – Gaza

Georgia – georgiano

georgiano – Georgia

Gerona – gerundense

gerundense – Gerona

Ghana – ghanés

ghanés – Ghana

Ghizeh (véase Guiza)

giennense – Jaén

Golán (Siria) – gaulanita

Göteborg (véase Gotemburgo)

Gotemburgo (no Göteborg) – gotemburgués

gotemburgués – Gotemburgo

Gotinga (no Göttingen)

Göttingen (véase Gotinga)

Granada (no Grenada) – granadino

granadino – Granada

Grenada (véase Granada)

Grozny (véase Grozni)

Groznij (véase Grozni)

Grozni (no Grozny ni Groznij)

Guadalajara (España) – guadalajareño, arriacense

Guadalajara (México) – guadalajarense, tapatío

guadalajarense – Guadalajara (México)

guadalajareño – Guadalajara (España)

Guadalupe – guadalupeño

guadalupeño – Guadalupe

Guam – guameño

guameño – Guam

Guangzhou (véase Cantón)

Guayana (Surinam, antigua Guayana Holandesa; Guyana, antigua Guayana Británica, y Guayana Francesa) – guayanés

guayanés – Guayana

Guinea Conakry y Guinea Bissau – guineano, guineo

Guinea Ecuatorial – guineano, guineoecuatorial, guineo

guineano – Guinea Conakry, Guinea Bissau y Guinea Ecuatorial

guineo – Guinea Conakry, Guinea Bissau y Guinea Ecuatorial

guineoecuatorial – Guinea Ecuatorial

Guiza (no Ghizeh)

Guyana (antigua Guayana Británica) – guyanés

guyanés – Guyana (antigua Guayana Británica)

Haití (no Haiti) – haitiano

haitiano – Haití

Harrisburg – harrisburgués

harrisburgués – Harrisburg

Hartford – hartfordés

hartfordés – Hartford

Hawái (no Hawaii) – hawaiano

hawaiano – Hawái

Hawaii (véase Hawái)

Hebrón (Palestina) – hebronita

hebronita – Hebrón

Helena – helenés

helenés – Helena

hierosolimitano – Jerusalén

hindú (véase India)

Ho Chi Minh (también Ciudad Ho Chi Minh. Antes Saigón) – hochiminense o saigonense

Hochiminense – Ho Chi Minh

Hong Kong – hongkonés

hongkonés – Hong Kong

Honolulu o Honolulú – honoluluense

honoluluense – Honolulu o Honolulú

Huelva – onubense

Huesca – oscense

Idaho – idahoano

idahoano – Idaho

ilerdense – Lérida

ilinoisiano – Illinois

Illinois – ilinoisiano

India (la) – indio (no hindú). El nombre del país se escribe con artículo: la India

Indiana – indianés

Indianápolis – indianapolitano

indianapolitano – Indianápolis

indianés – Indiana

indio – India (la)

Inguchia (véase Ingusetia)

Ingusetia (no Inguchia ni Ingushetia) – ingusetio

Ingushetia (véase Ingusetia)

Iowa – iowano

iowano – Iowa

Irak (véase Iraq) – iraquí

Iraq (también Irak) – iraquí

Iraquí – Iraq (también Irak)

Isfahán (preferible a Ispahán. Ciudad de Irán)

Israel – israelí (no israelita)

israelí – Israel

israelita (véase Israel)

Istanbul (véase Estambul)

Izmir (véase Esmirna)

Jackson – jacksoniano

jacksoniano – Jackson

Jaén – jaenés, jiennense, jienense, giennense

jaenés – Jaén

Jakarta (véase Yakarta)

Jamaica – jamaicano, jamaiquino

jamaicano – Jamaica

jamaiquino – Jamaica

Jartum (no Khartum ni Khartoum. Capital del Sudán) – jartumí

jartumí – Jartum

Jeddah (véase Yida)

jefersoniano – Jefferson City

Jefferson – jefersoniano

Jenin (véase Yenín)

jerosolimitano – Jerusalén

Jerusalén – jerosolimitano, hierosolimitano

Jiddah (véase Yida)

jiennense o jienense – Jaén

Jorasán (no Khorasán)

juneaués – Junneau

Junneau – juneaués

Juzestán (no Khuzestan)

Kabul (capital de Afganistán) – kabulí

kabulí – Kabul

Kalmukia – kalmuko

kalmuko – Kalmukia

Kampuchea (véase Camboya)

Kansas – kanseño

kanseño – Kansas

Kartum (véase Jartum)

Kashmir (véase Cachemira)

Katar (véase Catar)

Kazakstán (véase Kazajistán)

Kazajistán (preferible a Kazajstán y Kazakstán) – kazajo

kazajo – Kazajistán

Kazajstán (véase Kazajistán)

Kenia (no Kenya) – keniano

keniano – Kenia

keniata (véase Kenia)

kentuckiano – Kentucky

Kentucky – kentuckiano

Khartoum (véase Jartum)

Khartum (véase Jartum)

Khorasan (véase Jorasán)

Khuzestan (véase Juzestán)

Kioto (no Kyoto)

kirguís – Kirguizistán

Kirguistán (véase Kirguizistán)

Kirguizistán (preferible a Kirguistán) – kirguís

kiribatí – Kiribati

Kiribati – kiribatí, kiribatiano

kiribatiano – Kiribati

Kishiniev (véase Chisinau)

Kolkata (véase Calcuta)

Köln (véase Colonia)

kosovar – Kosovo o Kósovo

Kosovo o Kósovo – kosovar

Krajina – krajinés

krajinés – Krajina

Kuwait (no Kuwait City. Capital de Kuwait) – kuwaití

Kuwait City (véase Kuwait)

kuwaití – Kuwait

Kyoto (véase Kioto)

La Goleta (no La Golette, Túnez)

La Golette (véase La Goleta)

La Meca (no Makkah)

La Plata (capital de la provincia de Buenos Aires) – platense

La Valeta (no La Valetta. Capital de Malta)

La Valetta (véase La Valeta)

L’aaioune (véase El Aaiún)

Lansing – lansingués

lansingués – Lansing

Lao (véase Laos)

Laos (no Lao) – laosiano

laosiano – Laos

Lérida – leridano

leridano – Lérida

Lesoto (no Lesotho)

Lesotho (véase Lesoto)

Letonia – letón

letón – Letonia

Líbano (el) – libanés

libanés – Líbano (el). El nombre de este país se escribe con artículo: el Líbano

Liechtenstein – liechtensteniano, liechtensteinés

liechtensteinés – Liechtenstein

liechtensteniano – Liechtenstein

Lincoln – lincolnés

lincolnés – Lincoln

litlerroqueño – Little Rock

Little Rock – litlerroqueño (o de Little Rock)

Lituania – lituano

lituano – Lituania

Liubliana (no Ljubljana)

Ljubljana (véase Liubliana)

Los Ángeles (California) – angelino

Louisiana (véase Luisiana)

Luanda (capital de Angola) – luandés

luandés – Luanda

Lucayas (o Bahamas) – lucayo, bahameño

lucayo – Lucayas (o Bahamas)

lucense – Lugo

Lugo – lucense

Luisiana (la). El nombre de este estado se escribe con artículo: la Luisiana – luisiano

luisiano – Luisiana (la)

Macao (no Aomen)

Machu Picchu (no Machupicchu)

Machupicchu (véase Machu Picchu)

Madagascar – malgache

Madison – madisoniano

madisoniano – Madison

Maghreb (véase Magreb)

Magreb (no Mogreb ni Maghreb) – magrebí

magrebí – Magreb

Maguncia (no Mainz)

Maine – mainés

mainés – Maine

Mainz (véase Maguncia)

Makkah (véase La Meca)

Malaisia (véase Malasia)

Malasia (no Malaisia) – malasio

malasio – Malasia

Malaui (preferible a Malawi) – malauí

malauí – Malaui

Malawi (véase Malaui)

Maldivas – maldivo

maldivo – Maldivas

malgache – Madagascar

Mali o Malí – maliense, malí

malí – Mali o Malí

maliense – Mali o Malí

Malvinas (en inglés Falkland) – malvinés, malvinense

malvinense – Malvinas

malvinés – Malvinas

Manaos (no Manaus)

Manaus (véase Manaos)

maorés – Mayotte

marfileño – Costa de Marfil

Marianas del Norte – mariano, marianés

marianés – Marianas del Norte

mariano – Marianas del Norte

marilandés – Maryland

Marrakech o Marraquech (no Marrakesh) – marrakechí, marraquechí

marrakechí – Marrakech o Marraquech

marraquechí – Marrakech o Marraquech

Martinica – martiniqués

martiniqués – Martinica

Maryland – marilandés

masachusetano – Massachussets

Mascat (véase Mascate)

Mascate (no Mascat ni Masqat)

Masqat (véase Mascate)

Massachusetts – masachusetano

mauriciano – Mauricio

Mauricio (no Isla Mauricio) – mauriciano

Mauritania – mauritano

mauritano – Mauritania

mayotés – Mayotte

Mayotte – maorés, mayotés

Méjico (véase México)

Meknes (véase Mequínez o Mequinez)

Melbourne (no Melburne) – melburniano

Melburniano – Melbourne

Mequínez o Mequinez (no Meknes)

México (pronúnciese Méjico. Estado de México) – mexiquense

México (pronúnciese Méjico. País) – mexicano

México (pronúnciese Méjico. Capital del país) – mexiqueño

mexicano (pronúnciese mejicano) – México (país)

mexiquense (pronúnciese mejiquense) – Estado de México

mexiqueño (pronúnciese mejiqueño) – México (ciudad)

miamense – Miami

Miami – miamense

Míchigan – michiguense

michiguense – Míchigan

Micronesia – micronesio

micronesio – Micronesia

minesotano – Minnesota

Minnesota – minesotano

Misisipi – misisipiano

Misisipi o Misisipí (no Mississippi) – misisipiano

misisipinano – Misisipi

Mississippi (véase Misisipi)

Missouri (véase Misuri)

Misuri (no Missouri) – misuriano

misuriano – Misuri

Mogadiscio (pronúnciese Mogadischo. Capital de Somalia)

Mogreb (véase Magreb)

Moldavia (no Moldova) – moldavo

moldavo – Moldavia

Moldova (véase Moldavia)

Montana – montanés

montanés – Montana

montgomeriense – Montgomery

Montgomery – montgomeriense

Montpelier – montpelierés

montpelierés – Montpelier

Montserrat – montserratino

montserratino – Montserrat

Mumbai (véase Bombay)

Munchen (véase Múnich)

Múnich (no Munchen) – muniqués

muniqués – Múnich

Myanmar (Denominación oficial de Birmania. En español es preferible la forma tradicional Birmania. Si se utiliza Myanmar se aconseja recordar la forma tradicional entre paréntesis)

myanmarense o myanmareño (véase birmano)

Naplusa (también la forma árabe Nablus)

Nankín (no Nanjing)

Nanjing (véase Nankín)

Nashville – nashviliano

nashviliano – Nashville

Naurú – nauruano

Nauruano – Naurú

N’djamena (véase Yamena)

Nebraska – nebrasqueño

nebrasqueño – Nebraska

neohampshireño – Nuevo Hampshire

neojerseíta – Nueva Jersey

neomexicano – Nuevo México

neoyorquino – Nueva York

neozelandés – Nueva Zelanda o Nueva Zelandia

Nepal – nepalés, nepalí

nepalés – Nepal

nepalí – Nepal

Nevada – nevadense

nevadense – Nevada

New England (véase Nueva Inglaterra)

New Hampshire (véase Nuevo Hampshire)

New Jersey (véase Nueva Jersey)

New Mexico (véase Nuevo México)

New Orleans (véase Nueva Orleans)

New York (véase Nueva York)

Newfoundland (véase Terranova)

Níger – nigerino

Nigeria – nigeriano

nigeriano – Nigeria

nigerino – Níger

Nijmegen (véase Nimega)

Nimega (no Nijmegen)

norcarolino – Carolina del Norte

Norcorea (véase Corea del Norte)

norcoreano – Corea del Norte

nordakoteño – Dakota del Norte

North Corea (véase Corea del Norte)

norteamericano – Estados Unidos de América (los)

North Carolina (véase Carolina del Norte)

North Dakota (véase Dakota del Norte)

Nouadhibou (véase Nuadibú)

Nouakchott (véase Nuakchot)

Nuadibú (no Nouadhibuo. Ciudad de Mauritania)

Nuakchot (no Nouakchott. Capital de Mauritania)

Nueva Inglaterra (no New England)

Nueva Jersey (no New Jersey) – neojerseíta

Nueva Orleans (no New Orleans)

Nueva York (no New York) – neoyorquino

Nueva Zelanda (en América Nueva Zelandia) – neozelandés

Nueva Zelandia (véase Nueva Zelanda)

Nuevo Hampshire (no New Hampshire) – neohampshireño

Nuevo México (no New Mexico) – neomexicano

Oaxaca (pronunciése Oajaca. Ciudad de México) – oaxaqueño

oaxaqueño (pronúnciese oajaqueño) – Oaxaca

Ohio – ohioano

ohioano – Ohio

Oklahoma – oklahomense

Oklahoma City – oklahomense

oklahomense – Oklahoma/Oklahoma City

Olympia – olympiano

olympiano – Olympia

Omán – omaní

omaní – Omán

onubense – Huelva

Oporto (no Porto)

Orán (no Wahran)

Oregón – oregonés

oregonés – Oregón

Oriente Medio (véase Sobre léxico Oriente Medio/Oriente Próximo)

oscense – Huesca

oseta – Osetia

osetio – Osetia

Osetia – oseta, osetio

Osetia del Norte – noroseta, norosetio

Osetia del Sur – suroseta, surosetio

Ottawa (capital de Canadá) – ottawense

ottawense – Ottawa

Ouagadougou (véase Uagadugú)

Ouarzazate (véase Uarzazat)

ovetense – Oviedo

Oviedo – ovetense

pacense – Badajoz

Pakistán (poco usado Paquistán) – pakistaní, paquistaní

pakistaní – Pakistán

Palaos (no Palau ni Belau)

Palau (véase Palaos)

paquistaní – Pakistán

Paramaribo (no Paramarivo)

Paramarivo (véase Paramaribo)

Pekín (no Beijing) – pequinés, pekinés

pekinés – Pekín

Pennsylvania (véase Pensilvania)

Pensilvania (no Pennsylvania) – pensilvano

pensilvano – Pensilvania

pequinés – Pekín

Pereira – pereirano

pereirano – Pereira

Philadelphia (véase Filadelfia)

Phoenix – fenixiense

Phnom Penh (capital de Camboya)

Pierre – pierrense

pierrense – Pierre

platense – La Plata (capital de la provincia de Buenos Aires)

porteño – Buenos Aires (ciudad autónoma)

Porto (véase Oporto)

Providence – providenciano

providenciano – Providence

Puerto Rico – puertorriqueño

puertorriqueño – Puerto Rico

Punjab (véase Punyab)

Punyab (no Punjab) – punyabí

punyabí – Punyab

Pyongyang (capital de Corea del Norte)

Qatar (vease Catar)

Raleigh – raleigués

raleigués – Raleigh

Ramala (no Ramallah)

Ramallah (véase Ramala)

Rangún (no Yangón)

Ras al Jaima (no Ras al Khaima)

Ras al Khaima (véase Ras al Jaima)

Ratisbona (no Regensburg)

Regensburg (véase Ratisbona)

Reikiavik (no Reykjiavík ni Reykjavik)

República Checa (preferible a Chequia) – checo

República Dominicana – dominicano

Reunión – reunionés

reunionés – Reunión

Reus – reusense

reusense – Reus

Reval (véase Tallin)

Reykjavik (véase Reikiavik)

Reykjiavik (véase Reikiavik)

Rhode Island – rodislandés

Rhodesia (véase Rodesia)

Riad (no Riyad. Capital de Arabia Saudí) – riadí

riadí – Riad

Richmond – richmondés

richmondés – Richmond

Río de Janeiro (ciudad) – carioca

Río de Janeiro (estado) – fluminense

Riyad (véase Riad)

Rodesia (no Rhodesia)

rodislandés – Rhode Island

Rouen (véase Ruán o Ruan)

Ruán o Ruan (no Rouen)

Ruanda (no Rwanda) – ruandés

ruandés – Ruanda

Rumanía o Rumania – rumano

rumano – Rumanía o Rumania

Rwanda (véase Ruanda)

sacramentés – Sacramento

Sacramento – sacramentés

Sáhara Occidental – saharaui

saharaui – Sáhara Occidental

Saida (véase Sidón)

Saigón (véase Ho Chi Minh)

saigonense – Ho Chi Minh (antigua Saigón)

Saint John’s Newfoundland (véase San Juan de Terranova)

Saint Kitts and Nevis (véase San Cristóbal y las Nieves)

Saint Lucia (véase Santa Lucía)

Saint Paul – saintpaulés

Saint Pierre et Miquelon (véase San Pedro y Miquelón)

Saint Vincent and the Grenadines (véase San Vicente y las Granadinas)

saintpaulés – Saint Paul

Salem – salemita

salemita – Salem

Salt Lake City – saltlaquense

saltlaquense – Salt Lake City

Samoa – samoano

samoano – Samoa

Saná (no Sanaa. Capital del Yemen)

San Cristóbal y Nieves (no Saint Kitts and Nevis)

San Juan de Terranova (no Saint John’s Newfoundland)

San Marino – sanmarinense

sanmarinense – San Marino

San Pedro y Miquelón (no Saint Pierre et Miquelon)

San Roque – sanroqueño

sanroqueño – San Roque

San Sebastián – donostiarra

San Vicente y las Granadinas (no Saint Vincent and the Grenadines)

Santafé de Bogotá (véase Bogotá) – santafereño

Santa Fe (Argentina) – santafesino

santafereño – Santafé de Bogotá (actual Bogotá)

santafesino – Santa Fe (Argentina)

santalucense – Santa Lucía

Santa Lucía (no Saint Lucia) – santalucense

Santo Tomé y Príncipe (no Sao Tome and Principe) – santotomense

santotomense – Santo Tomé y Príncipe

Sao Tome and Principe (véase Santo Tomé y Príncipe)

sardo – Cerdeña

saudí (en España) – Arabia Saudí (en España)

saudita (en Hispanoamérica) – Arabia Saudita (en Hispanoamérica)

Seúl – seulense o seulés (seulita más propio del francés)

seulense – Seúl

seulés – Seúl

Shanghái – shanghaiano

shanghaiano – Shanghái

Sídney (no Sidney ni Sydney. Ciudad de Australia) – sidneyés

Sidney (véase Sídney)

Sydney (véase Sídney)

sidneyés – Sídney

Sidón (no Saida)

Sierra Leona – sierraleonés

sierraleonés – Sierra Leona

Singapur – singapurense

singapurense – Singapur

Skopie (no Skopje)

Skopje (véase Skopie)

somalí – Somalia

Somalia – somalí

South Carolina (véase Carolina del Sur)

South Korea (véase Corea del Sur)

South Dakota (véase Dakota del Sur)

Springfield – espringfieldense

Sri Lanka (antiguo Ceilán) – esrilanqués, ceilanés, ceilandés

suazi – Suazilandia

suazilandés – Suazilandia

Suazilandia (no Swazilandia) – suazi, suazilandés

Sudáfrica (preferible a Suráfrica) – sudafricano

sudafricano (preferible a surafricano) – Sudáfrica

Sujumi (no Shukumi)

Shukumi (véase Sujumi)

Suráfrica (véase Sudáfrica)

surafricano (véase Sudáfrica)

surcarolino – Carolina del Sur

Surcorea – (véase Corea del Sur)

surcoreano – Corea del Sur

surdakoteño – Dakota del Sur

Surinam (antigua Guayana Holandesa) – surinamés

surinamés – Surinam

Swazilandia (véase Suazilandia)

Sydney (véase Sídney)

Tachkent (véase Taskent)

Tadjikistán (véase Tayikistán)

Tahiti (véase Tahití)

Tahití (no Tahiti)

Tailandia (no Thailandia)

Taiwán – taiwanés

taiwanés – Taiwán

Tajikistán (véase Tayikistán)

talahaseño – Tallahassee

Tallahassee – talahaseño

Tallin (no Tallinn ni Reval. Capital de la República de Estonia)

Tallinn (véase Tallin)

Tanzania (no Tanzanía) – tanzano

tanzano – Tanzania

tapatío – Guadalajara (México)

tarraconense – Tarragona

Tarragona – tarraconense

Tartaria (región histórica de Tartaria) – tártaro

Tartaristán (preferible a Tatarstán. República de la Federación Rusa) – tártaro

Tártaro – Tartaristán o Tartaria

Tashkent (véase Taskent)

Taskent (no Tachkent ni Tashkent. Capital de Uzbekistán)

tayico – Tayikistán

Tayikia (véase Tayikistán)

Tayikistán (no Tayikia, Tajikistán o Tadjikistán) – tayico

Tbilisi (véase Tiflis)

Tchad (véase Chad)

Tel Aviv – telaviví

telaviví – Tel Aviv

tennesiano – Tennessee

Tennessee – tennesiano

Terranova (no Newfoundland)

Teruel – turolense

Tetouan (véase Tetuán)

Tetuán (no Tetouan) – tetuaní

tetuaní – Tetuán

texano (pronúnciese tejano) – Texas

Texas (pronúnciese Tejas) – texano

Thailandia (véase Tailandia)

Tiflis (no Tbilisi) – tiflisiano

tiflisiano – Tiflis

Timbuktu (véase Tombuctú)

Timor Este o Timor Leste (véase Timor Oriental)

Timor Oriental (no Timor Este ni Timor Leste) – timorense

timorense – Timor Oriental

Togo – togolés

togolés – Togo

Tokelau – tokelaués

tokelaués – Tokelau

Tokio (no Tokyo) – tokiota

tokiota – Tokio

Tokyo (véase Tokio)

Tombuctú (no Timbuktu ni Tombouctou)

Tombouctou (véase Tombuctú)

Tonga – tongano

tongano – Tonga

Topeka – topekano

topekano – Topeka

Trenton – trentoniano

trentoniano – Trenton

Trinidad y Tobago (no Trinidad Tobago ni Trinidad-Tobago) – trinitense

trinitense – Trinidad y Tobago

Tubinga (no Tübingen)

Tübingen (véase Tubinga)

tunecino – Túnez

Túnez (no Tunicia) – tunecino

Tunicia (véase Túnez)

Turcas y Caicos (no Turks and Caicus ni Turks and Caicos)

turcomano – Turkmenistán

Turkmenia (véase Turkmenistán)

Turkmenistán (no Turkmenia) – turcomano

Turks and Caicos (véase Turcas y Caicos)

turolense – Teruel

Tuvalu – tuvaluano

tuvaluano – Tuvalu

Uagadugú (no Ouagadougou. Capital de Burkina Faso)

Uarzazat (no Ouarzazate. Ciudad de Marruecos)

Ucrania – ucraniano (menos usado ucranio)

ucraniano – Ucrania

ucranio – Ucrania (prefiérase ucraniano)

Utah – utaheño

utaheño – Utah

Uzbekistán – uzbeko o uzbeco

uzbeko o uzbeco – Uzbekistán

Valladolid – vallisoletano

vallisoletano – Valladolid

Vancouver (no Vancuver ni Vancúver) – vancuverita, vancouverense

Vancuver (véase Vancouver)

Vancúver (véase Vancouver)

vancuverita – Vancouver

vancouverense – Vancouver

Varanasi (véase Benarés)

Vermont – vermontés

vermontés – Vermont

Viet Nam (véase Vietnam)

Vietnam (no Viet Nam) – vietnamita

vietnamita – Vietnam

Vilna (no Vilnius. Capital de Lituania)

Vilnius (véase Vilna)

Virginia – virginiano

Virginia Occidental (no West Virginia) – virginiano

virginiano – Virginia y Virginia Occidental

voltense – Alto Volta (actual Burkina Faso)

Wallis y Fortuna (véase Wallis y Futuna)

Wallis y Futuna (no Wallis y Fortuna)

Wahran (véase Orán)

Washington – washingtoniano

washingtoniano – Washington

West Bank (véase Cisjordania)

West Virginia (véase Virginia Occidental)

Wisconsin – wisconsinita

wisconsinita – Wisconsin

Wyoming – wyominguita

wyominguita – Wyoming

Xauen (véase Chauen o Xauen)

xauení – Chauen o Xauen

Yakarta (no Jakarta ni Djakarta)

Yamena (no N’djamena. Capital del Chad)

Yamoussoukro (véase Yamusukro)

Yamusukro (no Yamoussoukro. Capital de Costa de Marfil)

Yangón (véase Rangún)

Yaoundé (véase Yaundé)

Yaundé (no Yaoundé)

Yemen (el). El nombre del país se escribe con artículo: el Yemen – yemení

yemení – Yemen

Yenín (no Jenin)

Yerba (no Djerba)

Yerevan (véase Ereván o Eriván)

Yibuti (no Djibouti) – yibutiano (también yibutí y yibutiense)

yibutí – Yibuti

yibutiano – Yibuti

yibutiense – Yibuti

Yida (no Jeddah ni Jiddah)

Yugoslavia (preferible a Yugoeslavia) – yugoslavo (preferible a yugoeslavo)

yugoslavo (preferible a yugoeslavo) – Yugoslavia (preferible a Yugoeslavia)

Zaire (el) – zaireño. El nombre de este país se escribe con artículo: el Zaire

zaireño – Zaire (el)

Zambia – zambiano

zambiano – Zambia

Zimbabue (no Zimbawe ni Zimbawue) – zimbabuense, zimbabués

zimbabuense – Zimbabue

zimbabués – Zimbabwe

Zúrich (no Zürich) – zuriqués

zuriqués – Zúrich

En la elaboración de esta lista se han tenido en cuenta las siguientes obras de referencia:

Agencia EFE (Textos de Gómez Font, Alberto), Diccionario de español urgente, Madrid, Ediciones S.M., 2001.

Almela Pérez, Ramón, Procedimientos de formación de las palabras en español, Barcelona, Ariel Practicum, 1999.

Albin, Verónica y Gómez Font, Alberto, «Topónimos y gentilicios en español de los estados de Estados Unidos y de sus capitales», en Translation Journal, volúmen 8, número 4, octubre de 2004.

http://www.accurapid.com/journal/30gentilicios.htm

Asociación Española para el Progreso de las Ciencias, «Coloquio sobre toponimia» (Madrid 1969), Madrid, Imprenta del Instituto Geográfico y Catastral, 1972.

Asociación de Academias de la Lengua Española-Real Academia Española, Ortografía de la lengua española, Madrid, Espasa, 2010.

Fundación del Español Urgente, Manual de español urgente (18.ª edición), Madrid, Cátedra, 2008.

Gómez de Silva, Guido, Diccionario geográfico universal, México, Fondo de Cultura Económica, 1997.

Martínez de Sousa, José, Manual de Estilo de la Lengua Española, Gijón, Trea, 2001.

Moya, Virgilio, La traducción de los nombres propios, Madrid, Cátedra, 2000.

Naciones Unidas. Estados miembros de las Naciones Unidas.

http://www.un.org/es/members/

Oficina de Publicaciones de la Unión Europea, Libro de estilo interinstitucional (Lista de Estados, territorios y monedas).

http://publications.europa.eu/code/es/es-5000500.htm

Room, Adrian (compilador), Place-name changes 1900-1991, Lanham (Maryland, EE.UU.), Scarecrow Press, Inc., 2002.

Redactaron la lista de topónimos los filólogos Pilar Vicho Toledo y Alberto Gómez Font, de la Fundación del Español Urgente.

Anexo 2

ESTATUTO DE REDACCIÓN
DE LA AGENCIA EFE

Preámbulo

La Agencia EFE es una empresa informativa de titularidad pública, propiedad de la sociedad en su conjunto, y se regula de acuerdo con los procedimientos de un Estado democrático de Derecho. La libertad de expresión y el derecho a una información veraz son dos realidades indisociables en nuestro ordenamiento jurídico y constitucional y son los principios irrenunciables que inspiran y comprometen el quehacer periodístico de la Agencia EFE.

La vocación de la Agencia EFE es el servicio público en el ámbito de la información. Sus funciones incluyen contribuir al ejercicio efectivo del derecho de los ciudadanos a disponer de una información veraz, relevante, de calidad y fiable, no sometida a intereses particulares, ya sean estos de naturaleza política, económica o de cualquier otro tipo. Si ofrecer una información veraz es exigible a cualquier medio de comunicación, con más razón obliga este principio a una organización informativa de titularidad pública como la Agencia EFE, cuyos servicios escritos, fotográficos, radiofónicos, audiovisuales y telemáticos nutren a numerosos abonados en España y en el mundo.

Por su condición de servicio público informativo, la Agencia EFE carece de línea ideológica, no transmite opiniones propias, sino noticias, crónicas, reportajes y análisis periodísticos, en cualquier soporte, basados en la veracidad de los hechos, la consulta de todas las fuentes, el rechazo de toda manipulación y el respeto a los principios éticos que rigen el protocolo de obtención y edición de información. Asumimos, en concreto, los principios de ética profesional del periodismo plasmados por la UNESCO, el Consejo de Europa y la Federación Internacional de Periodistas.

Para contribuir a garantizar el derecho de los ciudadanos a la información, queremos proveernos de los medios que aseguren el ejercicio efectivo de la libertad de expresión y de la independencia de los periodistas en el desempeño profesional que tenemos encomendado en este servicio público. Por ello, la Redacción, el Comité Intercentros y la Dirección de la Agencia EFE hemos pactado este Estatuto de Redacción, que trata de compatibilizar el ejercicio de la máxima independencia periodística con las necesidades de gestión y organización que requiere una moderna empresa de comunicación de ámbito internacional. Ambas facetas, la independencia de los periodistas y la gestión profesional del servicio público, garantizan la relevancia de la Agencia EFE y su utilidad para los ciudadanos.

Naturaleza del Estatuto

El Estatuto de Redacción de la Agencia EFE es el instrumento que regula las actuaciones informativas en la Redacción y las relaciones de esta con la Dirección. Se constituye como un pacto interno, pero también es un compromiso con nuestros abonados y con la sociedad.

En orden a preservar la independencia de la Agencia EFE y de sus periodistas, este Estatuto define los derechos y los deberes que deben presidir el trabajo de los miembros de la Redacción.

También armoniza la discrecionalidad de las decisiones reservadas a la Dirección en sus funciones organizativas con el mantenimiento de la necesaria autonomía del trabajo periodístico de la Redacción.

Por último, fija la composición y funciones del Consejo de Redacción, el órgano de elección directa de los periodistas encargado de velar por el cumplimiento de los principios y preceptos de este Estatuto.

El Consejo ampara a los periodistas de la Agencia EFE de posibles presiones externas o de la Dirección, así como a personas e instituciones que puedan resultar perjudicadas por informaciones de la Agencia EFE que vulneren este Estatuto o los principios éticos del periodismo.

El Estatuto de Redacción es una norma de carácter interno y de obligado cumplimiento. Tanto los miembros de la Redacción como la Dirección dirimirán y tratarán de resolver preferentemente en este ámbito sus posibles conflictos profesionales, sin perjuicio del derecho a recurrir a los tribunales de justicia o a otras instancias que estimen más favorables para la defensa de sus intereses.

Queda excluida de este Estatuto la regulación de las condiciones laborales en la Agencia EFE, que corresponde fijar a la Dirección y al Comité Intercentros en el marco de la negociación del Convenio Colectivo. No obstante, el Consejo de Redacción podrá pronunciarse cuando considere que alguna disposición laboral repercute directamente en las condiciones profesionales de la Redacción, en particular sobre la independencia de los periodistas.

La vigencia del presente Estatuto de Redacción es indefinida, sin perjuicio de que se acometan las reformas precisas, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el capítulo correspondiente. El Estatuto es inderogable y en ningún caso quedará vinculada su aplicación, vigencia o reforma a los avatares de la negociación del Convenio Colectivo.

Ámbito de aplicación

1. A efectos de este Estatuto, se consideran miembros de la Redacción aquellos profesionales de EFE y de sus filiales con cualquier tipo de contrato cuya función es la obtención, elaboración, edición, coordinación o difusión de información en cualquier formato. Los colaboradores y corresponsales están sujetos al Estatuto en lo relativo a los principios informativos y éticos.

2. Todas las informaciones transmitidas por los canales de EFE deben atenerse al contenido de este Estatuto.

Obligaciones de los periodistas

3. Los periodistas de EFE están obligados a cumplir el Estatuto y velar por su aplicación.

4. La imparcialidad, la exactitud, la carencia de tendenciosidad y la honradez son principios ineludibles para lograr una información objetiva y rigurosa en cualquiera de los soportes.

5. Los periodistas de EFE deben presentar los puntos de vista significativos, exponer los hechos en su contexto, sin omisiones deliberadas y con las palabras adecuadas, sin que repercutan sus creencias o ideologías, y actuar con diligencia y métodos dignos en la obtención y tratamiento de la información.

6. Los periodistas de EFE elaboran sus propias informaciones y rechazan contundentemente el plagio, la copia de noticias ajenas sin citar la fuente y la divulgación, en sus líneas informativas, de comunicados sin elaboración periodística propia. En caso de tener que utilizar información publicada por otros medios, se citará la procedencia. Cuando EFE divulgue información gráfica, audiovisual o sonora cedida por terceros, se especificará su origen.

7. Todos los periodistas de EFE deben actuar con diligencia y criterio profesional en las funciones asignadas, así como mantener la calidad en el hilo informativo.

8. EFE rechaza cualquier presión de las instituciones, partidos políticos, grupos económicos, culturales, religiosos, sociales, ideológicos o de otro tipo que intenten alterar o influir en la información en beneficio de sus intereses. En caso de que existieran estas presiones, los periodistas podrán comunicárselo al Consejo de Redacción o a la Dirección.

9. El tratamiento del material informativo de EFE evitará cualquier tipo de discriminación por razones de religión, origen, situación social, cultura, etnia, sexo o cualquier enfermedad o discapacidad.

10. EFE respeta el derecho de las personas a su intimidad, al honor y a la propia imagen, que serán sopesados cuando colisionen con el derecho de los ciudadanos a estar informados.

11. La presunción de inocencia recogida en la Constitución Española es obligada en las informaciones de EFE.

12. En el tratamiento informativo de los temas en los que medien elementos de dolor o aflicción, los profesionales de EFE cubrirán la información con respeto y consideración hacia las personas afectadas. Tendrán especial cuidado con el tratamiento de las víctimas, en particular en el caso de delitos contra la libertad sexual y en actos terroristas.

13. Los periodistas de EFE tendrán singular consideración en el tratamiento informativo que afecte a la infancia y a la juventud. Por norma, las informaciones que puedan ser lesivas para los menores no incluirán su identidad ni podrán ser reconocidos en los materiales gráficos o de video.

14. Los periodistas de EFE serán escrupulosos en el tratamiento de informaciones procedentes de personas con dificultades de expresión, ya sea por razones de idioma o socioculturales. En caso de duda, no redactarán un texto que pueda perjudicar a la persona que haya facilitado la información.

15. EFE mantendrá deferencia informativa con aquellas organizaciones con fines sociales y sin ánimo de lucro que tengan más dificultades para acceder a los medios. Igualmente, tratará de dar voz a personas y colectivos afectados por alguna forma de exclusión social.

16. EFE nunca publicará informaciones de manera que inciten a la violencia o hagan apología de ella.

17. Los periodistas de EFE no pueden aceptar regalos, dinero ni compensaciones por el desempeño de su trabajo. Excepcionalmente, por cortesía, podrán admitir artículos cuyo valor, orientativamente, no exceda de 30 euros. Los materiales suministrados para la elaboración de la información no se consideran regalos.

18. Los periodistas de EFE no podrán utilizar en su propio beneficio el equipamiento u otros artículos que las fuentes informativas hayan prestado para su evaluación. Estos tienen que ser devueltos en un plazo no superior a una semana.

19. Los miembros de la Redacción en plantilla no podrán trabajar simultáneamente en publicidad, relaciones públicas, asesoría de prensa y de imagen o actividades similares.

20. Los periodistas de EFE no podrán tener inversiones o intereses económicos directos relacionados con su área de trabajo, ni beneficiarse a través de información privilegiada.

21. Quienes participen en las labores informativas de EFE no podrán elaborar noticias que afecten directa o indirectamente a sus intereses particulares ni a los de sus familiares hasta segundo grado.

Derechos de los periodistas

22. Los periodistas de EFE tienen derecho al secreto profesional y a la cláusula de conciencia, que son regulados en capítulos específicos de este Estatuto.

23. Los periodistas de EFE tienen derecho a la integridad de su trabajo, sin perjuicio de la necesaria edición del mismo. No obstante, cuando los trabajos encargados a un miembro de la Redacción sean modificados sustancialmente sin el acuerdo del autor, el periodista podrá retirar su firma y sustituir sus iniciales por puntos suspensivos. El editor también podrá acogerse a esta fórmula si su propuesta de revisión no es aceptada. Cuando el trabajo sea a iniciativa propia y fuera cambiado sustancialmente sin el acuerdo del autor, este podrá retirarlo.

24. Los profesionales de EFE tienen derecho a la propiedad intelectual del producto de su trabajo, cuyos derechos de explotación ceden a la empresa a cambio de sus emolumentos.

25. Los profesionales de EFE tienen derecho de acceso y consulta de los trabajos propios archivados en los servicios de documentación de la Agencia.

26. Los profesionales de EFE podrán solicitar la recuperación de sus trabajos para usos de carácter personal. La Dirección estudiará caso por caso las peticiones y podrá negar ese uso siempre que sea de forma razonada y con comunicación al interesado y al Consejo de Redacción.

27. Los profesionales de EFE tienen derecho a negarse a elaborar informaciones para otros medios de comunicación, salvo en cumplimiento de convenios o contratos firmados por la Agencia.

28. Los periodistas de EFE podrán secundar plantes decididos conjuntamente con profesionales de otros medios, salvo que la Dirección, razonadamente, disponga lo contrario. En los casos de plantes por vetos a otros medios o por ofensas a los profesionales, el periodista podrá secundarlos sin que pueda suponerle consecuencias disciplinarias.

29. Los periodistas de EFE tienen derecho a la reserva de sus cuadernos, agendas y documentos, escritos o electrónicos. También tienen derecho a la total confidencialidad de sus comunicaciones, incluido el correo electrónico enviado o recibido, cuyo acceso queda prohibido a personas de dentro o de fuera de la Agencia, salvo autorización expresa del usuario.

30. Los periodistas de EFE tienen derecho a que la Dirección responda a acusaciones públicas que sean consecuencia del desarrollo de su trabajo, salvo que se demuestre fehacientemente que han actuado de mala fe.

31. Los periodistas de EFE tienen derecho a contar con los servicios jurídicos de la empresa en los procedimientos judiciales que sean consecuencia de su trabajo.

32. Cuando un procedimiento judicial consecuencia de su trabajo se resuelva con una condena del periodista, la empresa se responsabilizará de satisfacer la eventual sanción económica, salvo que el Consejo de Redacción determine razonadamente que ha actuado de mala fe.

33. Ningún periodista puede ser cambiado en sus funciones ni coberturas habituales sin una causa informativa y profesional que lo justifique. Ninguna entidad podrá influir en la designación de los periodistas para la cobertura informativa de sus actos.

34. Los profesionales de EFE desplazados a zonas de guerra o de catástrofes tienen derecho a no correr riesgos innecesarios, a disponer del equipo de protección adecuado y a estar debidamente asegurados.

Cláusula de conciencia

35. En lo referente a la cláusula de conciencia, este Estatuto se remite a lo dispuesto en la Ley Orgánica 2/1997.

36. Los periodistas de EFE podrán acogerse, además, a la cláusula de conciencia para negarse, motivadamente, a participar en la elaboración de informaciones contrarias a los principios éticos y periodísticos de este Estatuto.

37. En ningún caso, la invocación de la cláusula de conciencia será motivo de perjuicio, sanción o traslado.

38. En caso de conflicto con la Dirección derivado del ejercicio de la cláusula de conciencia, el periodista que la invoque podrá solicitar la intervención del Consejo de Redacción, que se pronunciará al respecto con urgencia.

Secreto profesional

39. Como garantía del derecho de los ciudadanos a la información, los periodistas de EFE tienen el derecho y el deber de guardar el secreto profesional y de no revelar la identidad de las fuentes que le hayan facilitado información con la petición de confidencialidad.

40. El secreto profesional obliga frente a la Dirección, frente a terceras personas y frente a la autoridad judicial, y vincula tanto al autor de la información como a cualquier otro periodista o responsable de EFE que hubiera podido conocer la identidad de la fuente o los datos confidenciales.

41. La Dirección podrá vetar una información que considere delicada o no contrastada suficientemente si el autor se niega a facilitar confidencialmente la identidad de la fuente.

42. El secreto profesional incluye igualmente las notas, materiales y soportes gráficos y audiovisuales utilizados en la información, así como en su proceso de preparación y elaboración.

43. Los periodistas de EFE citados a declarar en un procedimiento judicial podrán invocar su derecho al secreto profesional y negarse, en consecuencia, a identificar a sus fuentes. La empresa amparará el ejercicio de este derecho con todos los medios a su alcance.

44. Los periodistas de EFE no estarán vinculados por el secreto profesional cuando puedan evitar la comisión cierta de un delito contra la vida y la libertad de las personas.

45. Los periodistas de EFE que se acojan al secreto profesional no podrán ser objeto de represalias ni sancionados por ello.

Fuentes informativas

46. Las informaciones de EFE deben identificar claramente las fuentes.

47. Cuando la identificación no pueda ser explícita, la atribución de fuentes debe ser lo más precisa posible. En ningún caso podrán difundirse informaciones sin atribución de fuentes o totalmente imprecisas, salvo que el periodista presencie los hechos.

48. Si la fuente habla “off the record” (información facilitada confidencialmente con la condición de que no sea difundida ni se le atribuya), el periodista no podrá publicar lo obtenido sin que sea confirmado por una fuente distinta.

49. El periodista garantizará el derecho de sus fuentes informativas a permanecer en el anonimato, cuando así lo hayan pactado.

50. Tal deber profesional podrá omitirse en el supuesto de que conste fehacientemente que la fuente ha falseado de manera consciente la información.

51. En caso de noticias recogidas de otros medios y basadas en fuentes anónimas, EFE está obligada a citar el medio y entrecomillar la información si esta no puede ser obtenida por sus propios recursos y es periodísticamente relevante.

52. EFE no paga a las fuentes por la información ni permite que estas dispongan cómo hay que dar las noticias.

Correcciones y rectificaciones

53. EFE corregirá sin demora ni subterfugios los errores observados en sus informaciones y especificará cuál es el error.

54. Si el error es de la fuente y esta pide que se corrija, en el nuevo texto se hará constar: “a petición de la fuente informante” o “por error de la fuente informante”.

55. Cualquier corrección, rectificación o anulación de una noticia será consultada previamente con su autor siempre que sea posible.

56. Si en contra de la opinión del autor de la información, EFE corrige, rectifica o anula una información, el redactor podrá acudir al Consejo de Redacción, que estudiará el caso y emitirá un informe con la máxima urgencia.

Coberturas informativas

57. EFE sufragará los viajes de sus periodistas. Esta norma de carácter general solo podrá ser revisada cuando las condiciones de acceso a la información sean especialmente difíciles y la relevancia de esta lo justifique.

58. Ningún periodista de EFE podrá usar sus días libres para viajar representando a la agencia ni transmitir informaciones.

59. Todos los viajes de los periodistas deberán ser autorizados por el director de Información y darán lugar al pago de las correspondientes dietas y demás compensaciones previstas en el Convenio Colectivo.

60. El Consejo podrá acceder a la información sobre los viajes cuando así lo solicite a la Dirección.

61. Los periodistas de EFE datarán las informaciones en el lugar en el que escriben o en el que han realizado personalmente la cobertura. Cuando no sea posible realizar una cobertura presencial de un acontecimiento deportivo, se podrá datar en el lugar del suceso siempre que se hagan constar los medios por los que se ha obtenido la información.

Derechos y obligaciones de la dirección

62. A los efectos de este Estatuto se consideran integrantes de la Dirección el presidente, el director de información, los directores y subdirectores de los departamentos informativos o de las filiales de EFE y los delegados en el territorio nacional y en el exterior.

63. La Dirección está obligada a cumplir y hacer cumplir este Estatuto.

64. La Dirección es responsable de la organización del trabajo y de establecer las prioridades informativas.

65. La Dirección podrá retrasar o impedir la difusión de una noticia solo por criterios estrictamente periodísticos, que serán argumentados ante el Consejo de Redacción si este lo requiere.

66. La Dirección garantizará el respeto escrupuloso a la veracidad en cada información, rechazará todo intento de influir en las coberturas o en la orientación informativa y facilitará el derecho de rectificación cuando se demuestre que una noticia no responde a la verdad.

67. La Dirección deberá responder de forma diligente a todas las acusaciones públicas que los periodistas puedan sufrir como consecuencia de la elaboración de una información veraz y debidamente contrastada.

68. La Dirección no podrá en caso alguno facilitar a terceros las identidades de las fuentes informativas o las de aquellas personas que estén protegidas por disposiciones judiciales.

69. La Dirección garantizará que ningún convenio o contrato comercial suscrito con instituciones públicas o privadas suponga contraprestaciones ajenas al interés informativo.

70. Mientras los delegados simultaneen tareas informativas y comerciales, la Dirección impedirá que los intereses comerciales primen sobre los informativos.

71. La Dirección mantendrá la confidencialidad de los asuntos tratados con el Consejo de Redacción.

Nombramientos

72. Antes de proceder al nombramiento del director de Información, el presidente comunicará confidencialmente la propuesta al Consejo de Redacción, que emitirá un informe confidencial al presidente. Cuando el presidente designe al candidato, el Consejo convocará un referéndum.

73. El Consejo comunicará al presidente el resultado del referéndum, que no tiene carácter vinculante, y se hará constar en la información que se difunda sobre el nombramiento.

74. Para los demás cargos de libre designación, la Dirección comunicará también confidencialmente la propuesta al Consejo de Redacción, que dará su parecer del mismo modo. Cuando la Dirección designe al candidato, el Consejo consultará a la Redacción involucrada y por el procedimiento que estime más oportuno en cada caso, incluida la posibilidad de referéndum no vinculante, que será obligatorio en el caso de los directores de departamento.

75. Una vez efectuadas todas las consultas que estime necesarias, el Consejo elevará a la Dirección su criterio sobre la conveniencia de la propuesta en el plazo máximo de una semana, que será de quince días en el caso de referéndum.

Consejo de redacción

76. El Consejo de Redacción, órgano de representación profesional de los periodistas de EFE, velará por el cumplimiento de este Estatuto.

77. El Consejo de Redacción intervendrá entre la Dirección y los periodistas en cualquier conflicto profesional en el que sea requerido.

78. El Consejo podrá intervenir por iniciativa de sus miembros o a requerimiento de la Dirección o de los periodistas de EFE. También, por solicitud de abonados o personas o instituciones aludidas.

79. Cuando un periodista invoque la cláusula de conciencia o el secreto profesional, la Dirección solicitará el dictamen del Consejo con la mayor rapidez.

80. El Consejo podrá convocar asambleas de la Redacción o foros en la Intranet para debatir cuestiones profesionales que sean competencia de este Estatuto.

81. El Consejo derivará sin demora al Comité Intercentros cualquier cuestión de índole laboral que llegue a su conocimiento.

82. El Consejo de Redacción elaborará un informe anual sobre su actividad y sobre el cumplimiento del Estatuto de Redacción en el servicio informativo de EFE.

83. El Consejo, en el ámbito del Estatuto, podrá elaborar informes sobre cualquiera de los servicios, departamentos o delegaciones y evaluar el desempeño de sus responsables, así como proponer mejoras.

84. El Consejo podrá intervenir para aclarar la actuación profesional de la Redacción, para reconocer los fallos o errores internos en el material informativo y para denunciar manipulaciones, incluida la no difusión de alguna información, o para expresar su posición en los asuntos que estime pertinentes relacionados con el contenido de este Estatuto.

85. El Consejo participará en las conversaciones entre la Dirección y el Comité Intercentros que afecten a cuestiones informativas.

86. El Consejo será consultado por la Dirección sobre las decisiones que afecten a la política informativa, la organización de la Redacción, las normas básicas de estilo y las medidas relacionadas con el contenido de este Estatuto.

87. En caso de reiterado o grave incumplimiento de este Estatuto por algún miembro de la Redacción, el Consejo podrá poner la situación en conocimiento de la Dirección, con notificación al Comité Intercentros, a los efectos de posibles sanciones reguladas en el Convenio Colectivo.

88. El Consejo estará compuesto por cinco miembros que serán elegidos en un colegio electoral único.

89. Los miembros del Consejo serán elegidos para un mandato improrrogable de dos años. Transcurrido un mandato intermedio, podrán volver a presentarse.

90. La aceptación de un cargo de libre designación será causa de cese inmediato como miembro del Consejo de Redacción.

91. La pertenencia al Consejo de Redacción se considera incompatible con ser miembro titular del Comité Intercentros.

92. Un miembro o la totalidad del Consejo de Redacción podrá ser reprobado, recusado o destituido en cualquier momento de su mandato con las firmas al menos de la mitad más uno del censo electoral.

93. Los miembros del Consejo de Redacción cesarán por finalización de su mandato, por dimisión, por extinción de su relación contractual con la empresa, por destitución, por incurrir en incompatibilidad al ser nombrado para un puesto de designación directa o por ocupar un puesto como miembro titular del Comité Intercentros.

94. En caso de vacante en el Consejo de Redacción, el puesto será ocupado por el siguiente candidato más votado. En este caso, el mandato del sustituto terminará con el del resto del Consejo.

95. Si no se pudieran cubrir las vacantes y el Consejo quedara con menos de tres miembros, convocará automáticamente elecciones para la totalidad del Consejo.

96. Los consejeros dispondrán cada mes de hasta un máximo de 35 horas laborales para el desarrollo de su función, excluidas las reuniones y viajes vinculados con su condición. Contarán con los mismos derechos y garantías que los miembros del Comité Intercentros.

Elección del consejo

97. Cuando falten dos meses para finalizar su mandato, el Consejo convocará elecciones –que procurará que no coincidan con las sindicales– y fijará el calendario electoral, que incluirá la constitución de la Mesa, la exposición del censo, las reclamaciones al mismo, la resolución de reclamaciones sobre el censo y la publicación definitiva del mismo; la presentación de candidaturas, su proclamación provisional, las reclamaciones sobre candidaturas, la resolución de reclamaciones y la proclamación definitiva de candidatos; la campaña electoral, la votación, escrutinio y proclamación de resultados, reclamaciones contra la proclamación, resolución y proclamación definitiva de resultados. Todos estos actos y el proceso serán publicados en la Intranet.

98. La Mesa Electoral central estará integrada por tres miembros. Serán designados seis trabajadores de la central de Madrid de los incluidos en el censo: los dos más antiguos, los dos de más edad y los dos más jóvenes. Deberán estar tres de ellos presentes en todo momento del proceso electoral. La Dirección, el Consejo de Redacción y el Comité Intercentros, además de los candidatos, podrán disponer de sendos interventores en la mesa.

99. El censo incluirá nombre y apellido de los electores, así como el departamento, centro y categoría profesional. En el censo figurarán todos los miembros de la Redacción en plantilla en EFE y en su filiales y delegaciones con al menos seis meses de antigüedad en la empresa. La Dirección facilitará al Consejo el censo actualizado cuando este lo solicite.

100. A efectos del censo electoral, serán electores los miembros de la Redacción que intervienen en la obtención, elaboración, edición, coordinación o difusión de informaciones en cualquier soporte, que incluye las funciones de redactor, redactor gráfico, reportero, documentalista, editor, jefe de sección, jefe de área, responsable informativo, subdirector y director en los departamentos de Nacional, Internacional, Economía, Deportes, Gráfica, Reportajes, Radio, Televisión, Multimedia y Documentación; en las delegaciones dependientes de esos departamentos y en las filiales, así como en cualquier otro departamento informativo o filial que se pueda crear en el futuro.

101. Podrán ser elegibles todos los trabajadores que figuren en el censo siempre que tengan una antigüedad mínima de dos años a la fecha de su publicación, excepto los cargos de libre designación en ejercicio.

102. Las candidaturas al Consejo de Redacción serán nominales e individuales.

103. Proclamados los candidatos, tendrán a su disposición para su campaña un espacio en la Intranet y en los tablones de anuncios, en los que podrán participar los periodistas. La Dirección facilitará la difusión de las propuestas de los candidatos por otros medios como fax, correo electrónico o líneas internas de comunicación.

104. La papeleta electoral incluirá el nombre y apellidos de cada candidato y una casilla en blanco para su designación. El orden de los candidatos en la papeleta se establecerá por sorteo.

105. Cada elector podrá designar hasta un máximo de cinco candidatos marcando una cruz en la casilla correspondiente, si bien podrá votar a un número inferior. Será nula la papeleta con más de cinco nombres marcados o con tachaduras, enmiendas o correcciones.

106. El voto se podrá efectuar en persona, por fax, por correo o por cualquier otra modalidad aceptada por la Mesa Electoral.

107. La Mesa fijará las fechas en que pueda votarse por correo. El voto por correo se dirigirá a la Agencia EFE en un sobre remitido a la Mesa Electoral Central y dentro del mismo se incluirá fotocopia del DNI u otro documento de identidad y otro sobre cerrado con la papeleta. Estos votos serán custodiados por los servicios de seguridad de EFE en el control de entrada de la sede central hasta las 09.00 horas locales de Madrid del día de las elecciones, en que serán trasladados a la Mesa Electoral.

108. En las Delegaciones se establecerán Mesas Auxiliares que estarán formadas por el periodista más antiguo en la empresa y el más nuevo, quienes se ocuparán de la recepción de votos y su recuento. Podrán tener interventores los candidatos, el Consejo de Redacción y el Comité Intercentros. El resultado del escrutinio, firmado por ambos, se enviará a la Mesa Electoral Central.

109. Una vez concluida la votación, la Mesa Electoral Central efectuará el escrutinio de votos y proclamará consejeros electos a los cinco candidatos con mayor número de votos. En caso de empate, se decidirá por sorteo.

110. La Mesa Electoral Central y las Auxiliares conservarán los votos emitidos hasta que finalice el proceso electoral y en previsión de posibles reclamaciones.

111. Cualquier elector o candidato podrá impugnar la votación o sus resultados en el plazo de tres días hábiles ante la Mesa Electoral Central.

Funcionamiento del consejo

112. El Consejo de Redacción determinará sus normas de funcionamiento interno y designará, en su caso, a un presidente, que hará las veces de portavoz, y a un secretario, puestos que pueden ser rotatorios.

113. El Consejo, salvo en periodos vacacionales, se reunirá al menos una vez al mes. Con la misma frecuencia se reunirá con el director de Información para tratar las consultas y conflictos surgidos. Cualquiera de las partes podrá solicitar reuniones extraordinarias, si la urgencia de un asunto lo requiere.

114. Las deliberaciones del Consejo y de las reuniones que mantenga con la Dirección serán confidenciales.

115. Para adoptar acuerdos válidos deberán participar al menos tres consejeros. La participación podrá hacerse mediante presencia física, videoconferencia o cualquier otro sistema que el Consejo acepte.

116. Se entenderá como posición del Consejo la compartida por la mayoría de sus miembros, que nunca podrá ser inferior a tres. Si un consejero mantiene alguna discrepancia, podrá hacerla pública como voto particular en el comunicado del Consejo.

117. El Consejo nunca se pronunciará sin consultar a las partes implicadas, que están obligadas a colaborar. Si una de ellas declina dar su versión, se hará constar.

118. Se abstendrán de participar en las votaciones los consejeros que estén implicados directamente en los asuntos que se traten.

119. La empresa garantizará la cobertura de todos los gastos ocasionados por el funcionamiento del Consejo de Redacción y le dotará de los medios necesarios para el desempeño de sus funciones.

120. El Consejo dispondrá de una sección permanente en Intranet, cuya gestión se le encomienda en exclusiva, para difundir sus comunicados o informar de sus actuaciones, criterios o cualquier asunto que considere de interés, así como para recabar la participación de la Redacción. El Consejo podrá difundir sus comunicados por las líneas internas de EFE.

121. Cuando el Consejo considere que uno de sus comunicados debe ser difundido por línea a los abonados, informará de su contenido a la Dirección y será distribuido inmediatamente sin que pueda ser vetado. El Consejo será responsable legal de sus comunicados.

122. El texto del comunicado dará cuenta de los hechos, en su caso la versión de las partes, y la opinión del Consejo.

123. Salvo autorización o decisión del Consejo, sus comunicados no podrán darse a conocer fuera de EFE.

Reforma del Estatuto de redacción

124. La modificación del Estatuto de Redacción podrá ser propuesta por el Consejo de Redacción o con las firmas de al menos el 30 por ciento del censo.

125. Cualquier propuesta de modificación del Estatuto será consensuada con la Dirección y sometida a referéndum, en el que deberá ser aprobada por mayoría absoluta, con una participación mínima del cincuenta por ciento del censo electoral.

El nuevo texto se incorporará al Convenio Colectivo, según lo legalmente establecido.

Disposiciones finales

126. El Estatuto de Redacción entrará en vigor tras ser aprobado en referéndum por mayoría absoluta, con una participación mínima del cincuenta por ciento del censo electoral.

127. El Estatuto de Redacción tendrá el mismo rango legal que el Convenio Colectivo de la Agencia EFE, al que se incorpora como cuerpo normativo independiente.

128. Este Estatuto no puede ser suspendido ni derogado por las partes y su vigencia es indefinida.

Disposición adicional transitoria

Una vez aprobado el Estatuto, el actual Consejo de Redacción convocará elecciones según los plazos fijados en este texto y quedará en funciones.

Edición al cuidado de María Cifuentes

Diseño: Josep Bagà

Publicado por:

Galaxia Gutenberg, S.L.

Av. Diagonal, 361, 1.º 1.ª A

08037-Barcelona

info@galaxiagutenberg.com

www.galaxiagutenberg.com

Edición en formato digital: diciembre de 2011

© AGENCIA EFE, S.A., 2011

© Galaxia Gutenberg, S.L., 2011

Conversión a formato digital: Maria García

ISBN: 978-84-8109-984-3

Quedan prohibidos, dentro de los límites establecidos en la ley y bajo los apercibimientos legalmente previstos, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, así como el alquiler o cualquier otra forma de cesión de la obra sin la autorización previa y por escrito de los titulares del copyright. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, http://www.cedro.org) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra.